北京物美卖场商业限责公司
门店员工手册
第章 政策 4
第条 事政策 4
第二条 宗旨 4
第三条 生效解释 4
第四条 修改补充 4
第二章 聘条件程序 5
第条 聘事记录程序 5
第二条 工劳动合类型 5
第三条 工体检 6
第四条 试期 6
第五条 晋升 6
第六条 调动 7
第七条 辞职 7
第八条 辞退 7
第九条 培训 7
第三章 工作时间假期 8
第条 工作时间 8
第二条 加班 8
第三条 缺勤 9
第四条 普通假 9
第五条 事假 9
第六条 病假 10
第七条 年假 10
第八条 法定假 11
第九条 婚假 11
第十条 产假 11
第十条 哺乳假 12
第十二条 陪产假 12
第十三条 丧假 12
第十四条 探亲假 12
第四章 薪资福利 13
第条 薪资 13
第二条 加班工资 14
第三条 奖金 14
第四条 工作餐补贴 14
第五条 社会福利 14
第五章 规章制度 15
第条 服务语态度 15
第二条 工作态度 15
第三条 仪表行举止 15
第四条 保守秘密 16
第五条 公司财产 16
第六条 违法行 17
第七条 私访问电话信件 17
第八条 员工出入 17
第九条 员工购物 17
第十条 员工制服 18
第十条 员工工牌 18
第十二条 更衣柜更衣室 18
第十三条 考勤卡 19
第十四条 员工信息专栏 19
第十五条 员工休息室 19
第十六条 员工建议 19
第六章 违纪处分奖励 20
第条 目 20
第二条 程序 20
第三条 口头警告 21
第四条 书面警告 21
第五条 书面警告 22
第六条 辞退 22
第七条 嘉奖 23
第八条 功 23
第九条 功 23
第七章 公司安全规章 24
第条 公司安全 24
第二条 消防安全 24
第三条 受伤意外情况 24
第四条 操作安全 24
第章 政策
第条 事政策
1 努力建立维护公司员工厂商员工消费者间谐关系
2 视位员工公司
3 选拔培养优秀员工担职
4 员工提供良培训断提高技工作效率
5 员工提供合适工作环境
6 确保员工工作安全
7 予员工合理工资社会福利
8 员工通报公司重决策营发展情况
9 鼓励发挥员工聪明智
10 员工创造令豪商业企业品牌
11 贯彻执行团结意识提高工作效率
12 员工必须严格遵守员工手册项规定
第二条 宗旨
手册旨通宣导公司事政策规章制度帮助建立良工作环境工作秩序确保公司营发展顾客提供优质服务员工发展提供良条件手册指导切公司（指物美卖场商业限责公司分关联公司）工作关事务
第三条 生效解释
手册公布日起生效事行政部负责解释
第四条 修改补充
事行政部理委员会权手册容进行修改补充修改补充容通员工信息专栏张贴公布
第二章 聘条件程序
第条 聘事记录程序
1 员工录前须资料呈交事行政部审核：
a身份证复印件 1份
b履历表 1份
c种证书复印件 1份
d体检证明健康证 1份
e寸 3张
需资料公司权提出求
2 求职申请表中意隐瞒受聘影响事实真相发现会解雇
3 职工址变迁婚姻状况异动子女出生关变更信息须七日通知事行政部便资料更新
4 员工档案理办法事行政部指定劳动中介机构专业事代理公司保
5 员工雇佣期间违纪处分保留档案中直雇佣关系解止
6 员工资料属员工公司机密事行政部关取阅
7 雇佣期间兼职员工外公司员工唯雇员工应力公司服务单位商业活动进行偿偿兼职专员全职工作偿发现公司权解雇佣关系
8 员工亲属（父母子女兄弟姐妹等）原公司聘情况特殊者须店长事行政部书面意
9 果员工名员工结婚公司权方岗位门店门店进行调整
第二条 工劳动合类型
1 雇佣合清楚列明员工受雇公司项条件员工须解条件疑问事行政部部门咨询
2 正式工：签定劳动合合期般年中包括试期二月（岗位外）公司政策正式工缴纳国家规定福利费
3 劳务工：签定劳动协议协议期般年试期二月公司负责劳务工社会保险福利
4 实生：工学校签定实协议协议期实结束止试期月公司负责实生社会保险福利
第三条 工体检
卖场员工必须卖场卫生防疫站体检方岗工作健康证分两种：公场健康证食品卫生健康证百货部员工进行公场健康证检查外余员必须进行食品卫生健康检查
1 员工公司报前必须前公司指定卫生防疫站做工体检报时效健康证体检报告交事行政部保存合格者公司权予聘
2 体检费员工垫付公司承担必须报日起工作满三六月者第四七月原始单事行政部进行报销
3 员工必须年公司指定卫生防疫站进行次体检确保公司全体员顾客健康安全
4 员工患传染病视病情程度调整岗位部门暂停工作进行治疗
第四条 试期
公司应员工试期满前七天评估决定否正式录评估容包括：工作表现业务水服务态度劳动纪律出勤率等等公司评估认符合正式录条件试期满公函方式通知
1 试期正式班日起计算
2 公司权根员工试期间评估结果延长试期超三月延期通知提前七三天通知员工
3 试期间公司员工方果想终止雇佣关系均书面形式提前七天通知方
4 试期结束事行政部结束前书面形式通知员工
5 试期间暂办理福利费缴纳享公司提供福利政策该期间福利费（公司）转正补交
6 试期间员工工资九折计算（实生外）
第五条 晋升
1 公司快速发展赖全体员工努力公司鼓励员工工作中加强学断提升理水业务力
2 公司需断补充新鲜血液具远见理力员工提拔重工作岗位
3 公司晋升政策首先考虑部员工
4 提升员工时公司针点进行评估：
a 业绩
b 公司忠诚度
c 团队精神
d 服务意识
e 积极动性
f 工作表现
g 专业技知识
h 适应力
i 机动性
j 考核标准
第六条 调动
1 配合公司业务发展需公司权调动员工工作岗位意味着员工工作点部门住变化特殊情况外员工应服公司种决定新岗位发挥作
2 调外工作员工公司支付时住宿费交通费托运费等必须事先书面申请形式级批准
3 类员工享定额度住房补贴具体额度级批准实施
第七条 辞职
1 试期结束雇佣合效期员工辞职须提前三十天提出书面申请报级公司义务支付补偿金
2 员工提出书面辞职公司权根情况决定员工具体离职日期批准日擅离职者期间工资奖金费缺勤天数予扣拖欠公司费尚未退应退物品者公司权进行追索情节严重者公司诉诸法律
3 具体实施办法参见员工辞职理办法
第八条 辞退
违反员工手册规章制度员工公司权予辞退关规定请参见手册第六章相关容违纪辞退员工公司支付补偿金
第九条 培训
1 目
培训目规范员工操作行提升员工专业技知识维护加强公司专业化正规化形象
2 种类
公司培训分职前培训职培训两种容分通性题专业性题
3 公司雇佣合期间根岗位员工需安排必培训课程
4 公司言予员工培训种投资公司权求员工予相应回报回报具体表现培训中学东西运日常工作中
5 员工言公司提供培训种资源应善加利培训时应认真参力争取较成绩
6 事行政部位员工建立培训档案员工接受项课程费记录存档
7 公司员工培训进行考核合格者次培训
8 根章第八条第五五六章关规定辞退员工必须离职前签定培训协议偿公司支付培训费偿额超月工资1
5倍
第三章 工作时间假期
第条 工作时间
1 员工周工作时间总时数超40时月工作总时数176超176时中包括工作餐工间休息时间
2 公司性质定周六周日法定假日员工正常工作日休息时间安排周周五期间
3 员工周休息日级安排级必须月周结束前公布员工月排班休假表变动双方均须提前周通知方送交事行政部备案
4 员工异议情况必须严格遵守排班休假表中安排违反安排者受违纪处分
第二条 加班
1卖场门店副科长助理（含）员属理层理级干部没加班报酬报销误餐费
2公司权根工作进度需求员工加班
3正常营运期间员工加班日超三时月超36时
4 非正常营运期间例开业前二月员工加班部门员工协商订
5 加班须部门填写加班申请表店长签字意方生效送交事行政部备案
6 员工日规定时间未完成务导致工时延长正理视加班
7 部门须提前二天通知需加班员工否员工拒绝加班
8 关加班工资计算方法请参阅第四章第二条
第三条 缺勤
1 申请批准缺勤
员工必须提前七天部门申请带薪缺勤缺勤日工资予扣详细容请参阅章第五条
2 未批准缺勤
未部门（职务代理）意缺勤者公司扣相三天岗位工资
3 员工果未批准连续缺勤三天公司权解该员工雇佣合扣月薪酬薪资
4 员工缺勤会记录考勤表中备日核查
第四条 普通假
1 普通假指员工周正常带薪休息日
2 部门必须周员工安排天半月六天休息日周休息日少天
3 月周结束前员工必须知道月正常休息安排
第五条 事假
1 员工请事假需填写员公工请假单必须提前三天提出申请获批准级批准交事行政部备案
2 超天事假述办法处理：
天：扣月全勤奖
二天：扣月全勤奖事假奖
三天：扣月考勤奖
三天缺天数计算岗位工资中扣
3 公司鼓励员工利普通假处理事务
第六条 病假
1员工请病假必须事先填写员公工请假单（急诊外）级批准交事行政部备案
2遇急诊员工需恢复班天出具公司指定医院开具诊断证明诊断证明须列明伤病情况健康影响建议病休时间诊断证明必须医生签字医院盖章注日期医院址等
3开具情病假伪造病假证明者发现解雇
4超天病假述办法处理：
天：扣月全勤奖
二天扣月全勤奖病假奖
三天：扣月考勤奖
三天缺天数计算岗位工资中扣
5 常请病假员工公司权求指定医院作体检检查结果证明确实适合目前工作良记录公司调动岗位
6 公司指定医院证明员工幸患重病传染病需长时间修养者公司申请康复病假
7 申请康复病假员工必须公司连续服务半年者康复病假长超2月员工两月享50工资享受遇
8 员工康复病假结束班者工资遇暂停直完全康复返回工作岗位时间长超六三月否公司权解雇佣关系
9 遇工伤病假国家关规定办理
第七条 年假
员工连续服务12月便权享受薪年假年假需公司服务满年享享年假需提前4周事行政部申请年假申请表理副店长批准交事行政部备案科长理店长审批副店长店长区营运总监审批
1年假具体标准：
a 科长级理（含）员 12工作日
b 员工公司工作：第年第三年 5工作日
第三年第六年 6工作日
第七年起 7工作日
2年假应量避开业务繁忙阶段
3 年假累计转移年度
4 公司鼓励员工休年假工作需计划休假者事行政部备案店长批准工资15倍予员工补偿
5 年假分割超两次
第八条 法定假
1 员工年享10天法定假日：
元旦：1天
农历新年：3天
劳动节：3天
国庆节：3天
法律政府规定节假日
2 根章第条第二项规定公司相天数员工安排补假工作需法安排补假员工加班规定计算工资作补偿
第九条 婚假
1 员工享3天工作日带薪婚假符合晚婚条件（男满25周岁女满23周岁）加7天工作日计10天工作日
2 试期尚未结束员工享受假
3 员工婚假必须出示结婚证书结婚登记日必须公司服务期间
4 婚假结婚日前月员工必须提前月事行政部提出申请级批准生效
5 未婚假转移年度折成工资发放
婚假分割
第十条 产假
1 女员工享90天连续产假预产期前30天产60天幸难产增加30连续日
2 员工必须预产期前三月医院开具妊娠证明事行政部提出申请级批准生效
3 身安全员工必须孕三月通知部门事行政部
4 公司安排员工怀孕期间事轻体力劳动工作时间根身体承受力作相应调整
5 公司部门怀孕解雇员工严重违反公司规章制度者外
6 未产假转移年度折成工资发放
7 符合计划生育妊娠流产假国家关规定执行
产假期间岗位工资
产假分割
第十条 哺乳假
女员工产哺乳期年天享受时哺乳假哺乳假期间薪资薪资变具体时间安排应征部门意
第十二条 陪产假
1公司男性员工妻子产假期间享3天工作日陪产假享受陪产假需提供证明：孩子出生证结婚证
2假累计转移折成现金发放
3．陪产假月分割
第十三条 丧假
1 员工直系亲属（指父母配偶子女公婆岳父母）幸世时员工享三天3工作日带薪丧假
2 员工祖父母亲兄弟姐妹幸世时员工享2天工作日带薪丧假
3 员工家中丧事须立通知部门事行政部
4 未丧假转移年度折成工资发放
丧假月分割
第十四条 探亲假
1 夫妻两分居员工年享受薪探亲假10天（含公休日节假日）合理返路程假（返火车车程超48时路程假1天超72时路程假2天类推返路程假超3天）第次享探亲假须公司工作满年
2 家居外未婚职工年享受探父母假周第次享受探亲假须公司工作满年
3 已婚员工四年享受探父母假10天第次享受探亲假须公司工作满两年
4 原享受产假探亲假年享受年假年假天数探亲假规定享受剩余年假年假天数少探亲假探亲假天数准
5 员工须提前月部门提出申请批准方生效交事行政部备案
6 探亲假累计转移年度未探亲假折成工资形式发放
7 探亲假分割年超两次
第四章 薪酬薪资福利
第条 薪酬薪资
1． 员工薪酬薪资聘合中协议容日事行政部发出薪酬薪资调整确认书准
2． 薪酬薪资三部分构成：
a 基础工资占工资总额50
b 生活津贴占工资总额20
c 奖金占工资总额30
岗位工资：基础工资加生活津贴占总额70
时工资：岗位工资÷该月天数÷8时176时
3 奖金组成三部分：
a 考勤奖占奖金30
b 绩效奖占奖金40
c 表现奖占奖金30
4考勤奖分三部分：
a 全勤奖占考勤奖13计划出勤卡缺勤迟早退旷职者适
b 事假奖占考勤奖13月请事假者适
c 病假奖占考勤奖13月请病假者适
员工述情况者公司发放考勤奖全额部份否发生项目予扣
5 绩效奖分三部分：
a 部门累计营业额达标奖（服务部门店营业额准）占绩效奖13
b 门店月损耗控制达标奖占绩效奖13
c 部门累计绩效达标奖（服务部门店绩效标准包括毛利事费库存供应商帐款等）占绩效奖13
指标完成公司发放全额绩效奖未完成部分予扣公司绩效全体员工（营业部门服务部门）利益息息相关损员工利益行应受检举控制惩罚
6 表现奖分三部分：
a 服务质量奖占表现奖13
员工公司服务期间必须顾客提供服务顾客留印象满意离开违者扣奖
b 商品质量奖占表现奖13
商品质量坏顾客留直观印象位员工必须保证顾客花钱买商品质量保障期变质伪劣产品顾客投诉发现扣奖重者予违纪处分
c 团结谐奖占表现奖13
优良工作环境赖全体员工相互间体谅合作互助顾客言公司员工整体公司言员工团队唯团结致方利损团结谐员工扣奖重者予违纪处分
7 员工薪酬薪资月1日计算月1日月5日支付帐该日正逢休息日法定假日提前天紧接着节假日发放
8 公司位员工开设工资帐户开户费员工工资中扣
第二条 加班工资
符合第三章第二条加班关规定员工加班工资计算：
1 时加班：指员工正常工作日加班该员工时工资15倍加班时数支付加班工资
2 休息日加班：指员工周休日加班根第三章第条第二项规定公司安排相天数员工补休法安排须该员工时工资2倍加班时数支付加班工资
3 法定假日加班：根第三章第条第二项规定公司安排员工补休法安排须该员工时工资3倍加班时数支付加班工资
第三条 奖金
年终岗员工获年终绩效奖金员工年终考核直接挂钩具体奖金额视公司年终实际情况定
第四条 工作餐补贴
公司位员工提供二顿免费工作餐（视工作时间长度定）员工外执行业务未时返回公司餐员工公司规定误餐费限外餐（参考门店事行政部关规定）餐费部门核准发票报销
第五条 社会福利
1 公司根国家关规定全职员工提供必社会福利容包括：
a 养老保险
b 病统筹
c 失业保险
d 医疗保险
e 住房公积金（执行情况定）
2 店实施办法请留意店事行政部公布福利信息
第五章 规章制度
第条 服务语态度
1 公司服务语标准普通话顾客语改变听懂普通话顾客外
2 面顾客必须微笑服务常微笑仅令舒服提高工作效率
3 解答顾客疑难时必须顾客明确诚实答复模糊清模棱两答案例差概……等更起负责部门起事等推卸词句
4 公司业务成长壮需员工提供优质服务实现优质服务意味着顾客满意服务
5 顾客发生争执顾客态度污秽语言便顾客错受违纪处分
第二条 工作态度
1 公司求员工爱岗敬业积极务实严格遵守项规章制度
2 员工互助互爱团结谐创造良工作氛围造谣中伤挑拨离间核实予违纪处分
3 员工应公私分明公处世工作中夹带情绪私恩怨违者核实予违纪处分
4 级事属尖酸刻薄损尊言词严禁吵架胡闹嘻戏否予违纪处分
5 架斗殴试图伤均属身攻击违法行违者立解雇情节严重者公司权移送公安机关处理
第三条 仪表行举止
1 员工应注重言谈举止仪表仪容做起树立公司良形象
2 员工制服必须保持干净整洁熨烫整
3 员工头发必须梳理整齐女员工长发者须长发梳成发髻扎成辫子佩戴装饰品男员工头发长衬衫衣领留胡须
4 员工注意保持指甲清洁留长指甲女员工淡色肉色指甲油外颜色指甲油
5 部门负责检查员工班时仪表仪表整符合规定者权求立整改
6 员工班时工作场声喧哗扎堆聊天违者违纪处分
7 员工班工作场逗留意者外
8 员工严禁工作场卫生间更衣室公场吸烟违者予违纪处分
9 员工公司范围场吐痰否予违纪处分
10员工公司偷窃形式数量证实解雇通知家属扣月全额薪酬薪资行严重者公司追究刑事法律责律师交法院处理包庇偷窃行者法追究连带责
第四条 保守秘密
1 未公司意员工均泄露传达复印关公司文章书籍文件片信件
2 公司事行政部负责发布公司卖场门店信息接类媒体记者部门未授权员工权代表公司接受访问发表关公司言
3 员工泄露关顾客厂商信息违者受违纪处分情节严重者公司权追究法律责
4 关信息保密详细规定请参见公司保密制度员工行道德规范
第五条 公司财产
1 公司财产属公司准占离公司公司告诫员工切勿时贪念取似没价值公司财产物品员工偷窃企图会引偷窃嫌疑感尴尬偷窃行调查属实者章第三条第10项处理
第六条 违法行
1 触犯中国法律法判刑员工均立解雇损公司声誉利益者月薪酬薪资予扣情节严重者公司权求进步赔偿
2 贩售滥药物吸毒私藏武器事容挑唆卖淫者发现解雇损公司声誉利益者公司权进步追究法律责
3 公司严禁员工公司范围进行形式赌博发现员工立解雇
第七条 私访问电话信件
1 班时应谢绝亲友探访免影响工作
2 未允许准班期间私电话外私电话予接转非事情紧急
3 公司址准作私通讯址
4 违反规定者律予违纪处分
第八条 员工出入
1 员工班工作必须走员工专通道严禁顾客入口收货口进出违者予严重违纪处分
2 员工私背包带入办公室存放锁余包裹律存放员工入口处物品存放处保安负责号牌保班时号牌领取
3 员工班时必须动保安员出示物品衣服口袋里物品配合保安员检查拒绝接受检查员工事行政部店值班理违纪处分
第九条 员工购物
1 公司欢迎员工店里消费允许非班时间进行购物班期间购物者予严重违纪处理
2 员工午休工间休息时购物须换制服顾客行径路线进出卖场付款时走员工收款台
3 员工购物品必须存放员工物品存放处收收银票保安员领取号牌认领时须时出示票号牌
4 顾客存包处提供顾客员工条第二项物品存放顾客存包处发现予违纪处分
第十条 员工制服
1 公司关部门员工提供4套制服（夏天2套冬天2套）季节先发放
2 情况公司脱离解雇佣关系者必须制服干净完公司否薪酬薪资暂时扣留
3 员工必须爱护制服保持完整受损坏疏忽滥引起损坏法洗净等情况发生费员工行承担
4 制服代表着公司形象员工应细心维护
5 禁止工作场公司外穿着制服工作需意者外否发现予违纪处分
第十条 员工工牌
1 工牌员工识证出入证制服部分员工象制服样保持工牌整洁
2 员工工作时时须配戴工牌否予违纪处分
3 员工考勤卡进出卖场时须配戴工牌保安员权阻止工牌者卡进出卖场
4 滥正导致工牌损坏遗失者补交民币15元事行政部补发
5 员工配戴程中发现工牌开口夹子断裂等问题时须立刻事行政部进行修复否视作疏忽
6 情况公司脱离解雇佣关系者须工牌完公司否薪酬薪资暂时予扣留
7 严禁配戴工牌发现严重违纪处理
第十二条 更衣柜更衣室
1 公司提供更衣柜供员工存放物品事行政部负责更衣柜理分配
2 员工私配制更衣柜锁损坏更衣柜否损坏程度进行赔偿
3 情况公司脱离雇佣关系者须更衣柜腾空清洁钥匙事行政部否薪酬薪资予暂时扣留
4 更衣柜保险柜员工应贵重物品存放中遗失公司承担责提供必协助
5 严禁更衣柜里放置易燃品危险品毒品食品饮料购商品（票证明）查获违纪处理情节严重者予解雇
6 店长权授权事行政部保安部协员工更衣柜进行检查
7 严禁更衣室逗留吸烟赌博聊天睡觉进行活动违者严重违纪处理
8 员工间私互换更衣柜违者违纪处理
9 遗失衣柜钥匙者缴纳民币50元事行政部重新配锁
第十三条 考勤卡
位员工需考勤卡般日四次：班班工作餐前餐
1 考勤卡计算工资重员工须诚实慎重
2 员工班班午休班午休班工间休息10分钟者必须卡卡时须着制服工牌保安员卡员工行卡
3 严禁代卡发现予违纪处分
4 卡忘记卡视缺勤处理
5 副科长助理（含）员工工牌保安员出勤登记表填写姓名班时间员工签字确认
第十四条 员工信息专栏
1 员工应常留意专栏公布信息
2 严禁专栏栏公文进行破坏涂改发现严重违纪处理
第十五条 员工休息室
1 辛勤工作需良休息环境休息室严禁喧哗吵闹妨碍休息
2 休息室餐员工须觉维护休息室干净整洁养成垃圾清理良惯
3 休息室吸烟区公司唯吸烟场吸烟区吸烟员工烟头烟灰丢弃
4 严禁休息室扑克赌博违者严重违纪处理
第十六条 员工建议
1员工工作中事部门理领导发生纠纷级理员满职工作安排服均口头书面形式事行政部级申诉必须遵守列条款：
a 提供伪证
b 公开私散布满情绪
c 事情未调查解决前拒绝执行工作
d 投诉申述调查处理结果事行政部通知正理拒绝服
e 员工权劳动仲裁委员会提请仲裁
2 公司欢迎员工提出公司营理关改善意见建议
3 员工利员工意见箱公司网址事行政部总理传达意见建议公司事行政部总理批准会门店时进行关调查意见征询总理提交专门报告（公司事行政部总理外Email：wumart_lp@163net）
4 员工意见建议公司采纳实施公司根实际情况予相应奖励
5 造谣诽谤污蔑者查实严重违纪处理情节严重者公司诉诸法律
6 般情况匿名意见建议公司受理公司严禁级部门反应意见员工进行击报复查实严处理
第六章 违纪处分奖励
第条 目
赏罚分明确保位员工遵守手册容特例章明确关赏罚制度
第二条 程序
1 相关部门员工进行奖惩必须正足够理严禁出私利偏见导致公违者核实严肃处罚
2 奖惩必须书面证明便日核查考核容须实填写伪造虚构
3 受奖惩员工须签字确认部门交事行政部送店长审核确认
4 员工手册中未说明规定奖惩细节相关事行政部店长根实际情况作出判断
5 公司工宗旨培养希员工严守员工手册关规定违纪公司希予改正机会口头警告违纪处分第步
6 处罚程序三种序：
a 口头警告
b 书面警告
c 书面警告
d 辞退
7 口头警告三次项违纪予两次第四次项违纪第三次予书面警告
8 书面警告两次第三次予书面警告
9 受书面警告员工违纪予辞退
10 辞退员工公司已必须采取手段严肃纪律确保员工公司利益受进步侵害
第三条 口头警告
述列违纪均属口头警告：
章 条 项 容
3 3 1 批准缺勤超天
3 5 2 事假超天
3 6 3 病假超天
5 1 违反服务语态度规定
5 2 违反工作态度相关规定
5 3 违反仪表行举止相关规定
5 7 2 未许私电话
5 10 5 公场公司外穿着制服
5 13 违反考勤卡关规定
5 15 违反员工休息室关规定
第四条 书面警告
述列违纪均属书面警告：
章 条 项 容
3 1 4 遵守排班休假表安排
3 3 2 未批准缺勤
3 12 5 探亲假超规定时间
5 1 5 恶劣态度污秽语言顾客争吵
5 2 3 公私分夹带私情绪恩怨
5 2 4 级事属出言逊吵架胡闹嘻戏5 3 8 工作场卫生间更衣室非吸烟区吸烟
5 3 9 吐痰
5 3 6 工作间公场声喧哗扎堆聊天事
工作关事务
5 7 1 班时亲友访妨碍工作
5 8 3 员工出入口拒绝保安检查物品
5 9 34 规定存放购商品
5 11 2 工作时配戴牌
5 11 7 配戴工牌
5 12 7 更衣室睡觉逗留赌博吸烟报等
5 12 8 私调换更衣柜
5 13 3 代卡
6 2 1 奖惩公正
第三次口头警告次违纪
工作责心差致公物受损坏
第五条 书面警告
述列违纪均属书面警告：
章 条 项 容
3 3 3 连续缺勤三天
5 2 2 造谣挑拨离间
5 4 违反保密规
5 8 1 顾客入口收货口进出卖场办公室
5 9 1 班时购物
5 12 5 更衣柜存放易燃品危险品毒品食品饮料购商品
5 14 2 破坏涂改公布栏信息栏
5 16 5 造谣诽谤污蔑2 1 2 求职申请表中隐瞒事实真相
2 1 8 亲属公司雇佣未动报
两次书面警告次违纪
第六条 辞退
述列违纪均属辞退
章 条 项 容
3 3 3 连续缺勤三天
3 6 2 开具情病假伪造病假证明
5 2 5 架斗殴试图伤
5 3 10 公司进行偷窃
5 5 违反公司财产关规定
5 6 违反违法行关规定
5 12 7 违反更衣室准进行活动睡觉逗留赌博吸烟报等
5 15 4 休息室扑克赌博非法集会
5 16 5 造谣诽谤污蔑挑拨等信件信息
2 1 2 求职申请表中隐瞒事实真相
2 1 7 全职员工单位商业活动进行兼职专职工作
2 1 8 亲属公司雇佣未动报
次书面警告犯违纪者
危害公司安全者
殴互相架唆架
进行道德活动交易
行贿受贿贪污
第七条 嘉奖
列事迹者予嘉奖：
1 维护公司荣誉具体事实者
2 整理编辑重资料容完善优异者
3 改善员工福利安全卫生益事项成效优异者
4 策划承办执行督导工作型活动表现优异者
5 参加公司举办正式赛获第名参加公司行政区活动赛获前三名者
6 增进集体精神提高员工士气工作效率显著成绩者
7 拾金昧者
8 应予嘉奖事迹者
第八条 功
列事迹者予记功：
1 公司技术理制度提出具体方案采确实成效者
2 研究改善工作方法提高工作效率降低成确成效者
3 检举揭发违反关规定损害公司利益案件者
4 遇灾变勇负责处理者
5 发生意外事防患未然确保公司员财产安全者
6 代表公司参加直辖市（省级）重活动正式赛获前三名者
7 增进集体精神提高员工士气工作效率重贡献者
8 应予记功事迹者
第九条 功
列事迹者予记功：
1 遇意外事件灾变奋顾身极力抢救减少公司损失者
2 维护公司安全执行务确实际功绩者
3 举报重盗窃案（千元）破坏阴谋破获预先制止者
4 工作技术胆创新取济效益万元者
5 坏坏事作斗争维护正常营运秩序工作秩序显著成效者
6 代表公司参加全国性重活动正式赛获第名者
7 应予记功事迹者
第七章 公司安全规章
第条 公司安全
1 公司安全责公司保安部负责公司安全部门公司设立安全委员会加强公司安全理工作
2 公司保安负责保护顾客员工公司财产安全员工必须尊重职责权利公司发现疑员须立通报保安部便时采取防范措施
第二条 消防安全
1 火灾公司面危险毁坏公司顾客员工受伤害员工失工作消防规章制度必须严格执行
2 保安部位员工进行消防培训员工熟悉学会种消防设施
3 发生火灾首先保持冷静利电话通知消防控制室店值班理保安救援员抵达前设法控制火势
第三条 受伤意外情况
顾客员工店公司范围受伤发生意外应立伤者送医院时通知店值班理处理记时情况目击者姓名址电话便事填写事报告
第四条 操作安全
1 设备设施操作程序懂时禁止进行操作否果负
2 机器设备时操作程序进行发现法集中精神体力支请立找协商
职工手册公司事行政部制定解释
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北京物美卖场商业限责公司
门店员工手册
第章 政策 4
第条 事政策 4
第二条 宗旨 4
第三条 生效解释 4
第四条 修改补充 4
第二章 聘条件程序 5
第条 聘事记录程序 5
第二条 工劳动合类型 5
第三条 工体检 6
第四条 试期 6
第五条 晋升 6
第六条 调动 7
第七条 辞职 7
第八条 辞退 7
第九条 培训 7
第三章 工作时间假期 8
第条 工作时间 8
第二条 加班 8
第三条 缺勤 9
第四条 普通假 9
第五条 事假 9
第六条 病假 10
第七条 年假 10
第八条 法定假 11
第九条 婚假 11
第十条 产假 11
第十条 哺乳假 12
第十二条 陪产假 12
第十三条 丧假 12
第十四条 探亲假 12
第四章 薪资福利 13
第条 薪资 13
第二条 加班工资 14
第三条 奖金 14
第四条 工作餐补贴 14
第五条 社会福利 14
第五章 规章制度 15
第条 服务语态度 15
第二条 工作态度 15
第三条 仪表行举止 15
第四条 保守秘密 16
第五条 公司财产 16
第六条 违法行 17
第七条 私访问电话信件 17
第八条 员工出入 17
第九条 员工购物 17
第十条 员工制服 18
第十条 员工工牌 18
第十二条 更衣柜更衣室 18
第十三条 考勤卡 19
第十四条 员工信息专栏 19
第十五条 员工休息室 19
第十六条 员工建议 19
第六章 违纪处分奖励 20
第条 目 20
第二条 程序 20
第三条 口头警告 21
第四条 书面警告 21
第五条 书面警告 22
第六条 辞退 22
第七条 嘉奖 23
第八条 功 23
第九条 功 23
第七章 公司安全规章 24
第条 公司安全 24
第二条 消防安全 24
第三条 受伤意外情况 24
第四条 操作安全 24
第章 政策
第条 事政策
1 努力建立维护公司员工厂商员工消费者间谐关系
2 视位员工公司
3 选拔培养优秀员工担职
4 员工提供良培训断提高技工作效率
5 员工提供合适工作环境
6 确保员工工作安全
7 予员工合理工资社会福利
8 员工通报公司重决策营发展情况
9 鼓励发挥员工聪明智
10 员工创造令豪商业企业品牌
11 贯彻执行团结意识提高工作效率
12 员工必须严格遵守员工手册项规定
第二条 宗旨
手册旨通宣导公司事政策规章制度帮助建立良工作环境工作秩序确保公司营发展顾客提供优质服务员工发展提供良条件手册指导切公司（指物美卖场商业限责公司分关联公司）工作关事务
第三条 生效解释
手册公布日起生效事行政部负责解释
第四条 修改补充
事行政部理委员会权手册容进行修改补充修改补充容通员工信息专栏张贴公布
第二章 聘条件程序
第条 聘事记录程序
1 员工录前须资料呈交事行政部审核：
a身份证复印件 1份
b履历表 1份
c种证书复印件 1份
d体检证明健康证 1份
e寸 3张
需资料公司权提出求
2 求职申请表中意隐瞒受聘影响事实真相发现会解雇
3 职工址变迁婚姻状况异动子女出生关变更信息须七日通知事行政部便资料更新
4 员工档案理办法事行政部指定劳动中介机构专业事代理公司保
5 员工雇佣期间违纪处分保留档案中直雇佣关系解止
6 员工资料属员工公司机密事行政部关取阅
7 雇佣期间兼职员工外公司员工唯雇员工应力公司服务单位商业活动进行偿偿兼职专员全职工作偿发现公司权解雇佣关系
8 员工亲属（父母子女兄弟姐妹等）原公司聘情况特殊者须店长事行政部书面意
9 果员工名员工结婚公司权方岗位门店门店进行调整
第二条 工劳动合类型
1 雇佣合清楚列明员工受雇公司项条件员工须解条件疑问事行政部部门咨询
2 正式工：签定劳动合合期般年中包括试期二月（岗位外）公司政策正式工缴纳国家规定福利费
3 劳务工：签定劳动协议协议期般年试期二月公司负责劳务工社会保险福利
4 实生：工学校签定实协议协议期实结束止试期月公司负责实生社会保险福利
第三条 工体检
卖场员工必须卖场卫生防疫站体检方岗工作健康证分两种：公场健康证食品卫生健康证百货部员工进行公场健康证检查外余员必须进行食品卫生健康检查
1 员工公司报前必须前公司指定卫生防疫站做工体检报时效健康证体检报告交事行政部保存合格者公司权予聘
2 体检费员工垫付公司承担必须报日起工作满三六月者第四七月原始单事行政部进行报销
3 员工必须年公司指定卫生防疫站进行次体检确保公司全体员顾客健康安全
4 员工患传染病视病情程度调整岗位部门暂停工作进行治疗
第四条 试期
公司应员工试期满前七天评估决定否正式录评估容包括：工作表现业务水服务态度劳动纪律出勤率等等公司评估认符合正式录条件试期满公函方式通知
1 试期正式班日起计算
2 公司权根员工试期间评估结果延长试期超三月延期通知提前七三天通知员工
3 试期间公司员工方果想终止雇佣关系均书面形式提前七天通知方
4 试期结束事行政部结束前书面形式通知员工
5 试期间暂办理福利费缴纳享公司提供福利政策该期间福利费（公司）转正补交
6 试期间员工工资九折计算（实生外）
第五条 晋升
1 公司快速发展赖全体员工努力公司鼓励员工工作中加强学断提升理水业务力
2 公司需断补充新鲜血液具远见理力员工提拔重工作岗位
3 公司晋升政策首先考虑部员工
4 提升员工时公司针点进行评估：
a 业绩
b 公司忠诚度
c 团队精神
d 服务意识
e 积极动性
f 工作表现
g 专业技知识
h 适应力
i 机动性
j 考核标准
第六条 调动
1 配合公司业务发展需公司权调动员工工作岗位意味着员工工作点部门住变化特殊情况外员工应服公司种决定新岗位发挥作
2 调外工作员工公司支付时住宿费交通费托运费等必须事先书面申请形式级批准
3 类员工享定额度住房补贴具体额度级批准实施
第七条 辞职
1 试期结束雇佣合效期员工辞职须提前三十天提出书面申请报级公司义务支付补偿金
2 员工提出书面辞职公司权根情况决定员工具体离职日期批准日擅离职者期间工资奖金费缺勤天数予扣拖欠公司费尚未退应退物品者公司权进行追索情节严重者公司诉诸法律
3 具体实施办法参见员工辞职理办法
第八条 辞退
违反员工手册规章制度员工公司权予辞退关规定请参见手册第六章相关容违纪辞退员工公司支付补偿金
第九条 培训
1 目
培训目规范员工操作行提升员工专业技知识维护加强公司专业化正规化形象
2 种类
公司培训分职前培训职培训两种容分通性题专业性题
3 公司雇佣合期间根岗位员工需安排必培训课程
4 公司言予员工培训种投资公司权求员工予相应回报回报具体表现培训中学东西运日常工作中
5 员工言公司提供培训种资源应善加利培训时应认真参力争取较成绩
6 事行政部位员工建立培训档案员工接受项课程费记录存档
7 公司员工培训进行考核合格者次培训
8 根章第八条第五五六章关规定辞退员工必须离职前签定培训协议偿公司支付培训费偿额超月工资1
5倍
第三章 工作时间假期
第条 工作时间
1 员工周工作时间总时数超40时月工作总时数176超176时中包括工作餐工间休息时间
2 公司性质定周六周日法定假日员工正常工作日休息时间安排周周五期间
3 员工周休息日级安排级必须月周结束前公布员工月排班休假表变动双方均须提前周通知方送交事行政部备案
4 员工异议情况必须严格遵守排班休假表中安排违反安排者受违纪处分
第二条 加班
1卖场门店副科长助理（含）员属理层理级干部没加班报酬报销误餐费
2公司权根工作进度需求员工加班
3正常营运期间员工加班日超三时月超36时
4 非正常营运期间例开业前二月员工加班部门员工协商订
5 加班须部门填写加班申请表店长签字意方生效送交事行政部备案
6 员工日规定时间未完成务导致工时延长正理视加班
7 部门须提前二天通知需加班员工否员工拒绝加班
8 关加班工资计算方法请参阅第四章第二条
第三条 缺勤
1 申请批准缺勤
员工必须提前七天部门申请带薪缺勤缺勤日工资予扣详细容请参阅章第五条
2 未批准缺勤
未部门（职务代理）意缺勤者公司扣相三天岗位工资
3 员工果未批准连续缺勤三天公司权解该员工雇佣合扣月薪酬薪资
4 员工缺勤会记录考勤表中备日核查
第四条 普通假
1 普通假指员工周正常带薪休息日
2 部门必须周员工安排天半月六天休息日周休息日少天
3 月周结束前员工必须知道月正常休息安排
第五条 事假
1 员工请事假需填写员公工请假单必须提前三天提出申请获批准级批准交事行政部备案
2 超天事假述办法处理：
天：扣月全勤奖
二天：扣月全勤奖事假奖
三天：扣月考勤奖
三天缺天数计算岗位工资中扣
3 公司鼓励员工利普通假处理事务
第六条 病假
1员工请病假必须事先填写员公工请假单（急诊外）级批准交事行政部备案
2遇急诊员工需恢复班天出具公司指定医院开具诊断证明诊断证明须列明伤病情况健康影响建议病休时间诊断证明必须医生签字医院盖章注日期医院址等
3开具情病假伪造病假证明者发现解雇
4超天病假述办法处理：
天：扣月全勤奖
二天扣月全勤奖病假奖
三天：扣月考勤奖
三天缺天数计算岗位工资中扣
5 常请病假员工公司权求指定医院作体检检查结果证明确实适合目前工作良记录公司调动岗位
6 公司指定医院证明员工幸患重病传染病需长时间修养者公司申请康复病假
7 申请康复病假员工必须公司连续服务半年者康复病假长超2月员工两月享50工资享受遇
8 员工康复病假结束班者工资遇暂停直完全康复返回工作岗位时间长超六三月否公司权解雇佣关系
9 遇工伤病假国家关规定办理
第七条 年假
员工连续服务12月便权享受薪年假年假需公司服务满年享享年假需提前4周事行政部申请年假申请表理副店长批准交事行政部备案科长理店长审批副店长店长区营运总监审批
1年假具体标准：
a 科长级理（含）员 12工作日
b 员工公司工作：第年第三年 5工作日
第三年第六年 6工作日
第七年起 7工作日
2年假应量避开业务繁忙阶段
3 年假累计转移年度
4 公司鼓励员工休年假工作需计划休假者事行政部备案店长批准工资15倍予员工补偿
5 年假分割超两次
第八条 法定假
1 员工年享10天法定假日：
元旦：1天
农历新年：3天
劳动节：3天
国庆节：3天
法律政府规定节假日
2 根章第条第二项规定公司相天数员工安排补假工作需法安排补假员工加班规定计算工资作补偿
第九条 婚假
1 员工享3天工作日带薪婚假符合晚婚条件（男满25周岁女满23周岁）加7天工作日计10天工作日
2 试期尚未结束员工享受假
3 员工婚假必须出示结婚证书结婚登记日必须公司服务期间
4 婚假结婚日前月员工必须提前月事行政部提出申请级批准生效
5 未婚假转移年度折成工资发放
婚假分割
第十条 产假
1 女员工享90天连续产假预产期前30天产60天幸难产增加30连续日
2 员工必须预产期前三月医院开具妊娠证明事行政部提出申请级批准生效
3 身安全员工必须孕三月通知部门事行政部
4 公司安排员工怀孕期间事轻体力劳动工作时间根身体承受力作相应调整
5 公司部门怀孕解雇员工严重违反公司规章制度者外
6 未产假转移年度折成工资发放
7 符合计划生育妊娠流产假国家关规定执行
产假期间岗位工资
产假分割
第十条 哺乳假
女员工产哺乳期年天享受时哺乳假哺乳假期间薪资薪资变具体时间安排应征部门意
第十二条 陪产假
1公司男性员工妻子产假期间享3天工作日陪产假享受陪产假需提供证明：孩子出生证结婚证
2假累计转移折成现金发放
3．陪产假月分割
第十三条 丧假
1 员工直系亲属（指父母配偶子女公婆岳父母）幸世时员工享三天3工作日带薪丧假
2 员工祖父母亲兄弟姐妹幸世时员工享2天工作日带薪丧假
3 员工家中丧事须立通知部门事行政部
4 未丧假转移年度折成工资发放
丧假月分割
第十四条 探亲假
1 夫妻两分居员工年享受薪探亲假10天（含公休日节假日）合理返路程假（返火车车程超48时路程假1天超72时路程假2天类推返路程假超3天）第次享探亲假须公司工作满年
2 家居外未婚职工年享受探父母假周第次享受探亲假须公司工作满年
3 已婚员工四年享受探父母假10天第次享受探亲假须公司工作满两年
4 原享受产假探亲假年享受年假年假天数探亲假规定享受剩余年假年假天数少探亲假探亲假天数准
5 员工须提前月部门提出申请批准方生效交事行政部备案
6 探亲假累计转移年度未探亲假折成工资形式发放
7 探亲假分割年超两次
第四章 薪酬薪资福利
第条 薪酬薪资
1． 员工薪酬薪资聘合中协议容日事行政部发出薪酬薪资调整确认书准
2． 薪酬薪资三部分构成：
a 基础工资占工资总额50
b 生活津贴占工资总额20
c 奖金占工资总额30
岗位工资：基础工资加生活津贴占总额70
时工资：岗位工资÷该月天数÷8时176时
3 奖金组成三部分：
a 考勤奖占奖金30
b 绩效奖占奖金40
c 表现奖占奖金30
4考勤奖分三部分：
a 全勤奖占考勤奖13计划出勤卡缺勤迟早退旷职者适
b 事假奖占考勤奖13月请事假者适
c 病假奖占考勤奖13月请病假者适
员工述情况者公司发放考勤奖全额部份否发生项目予扣
5 绩效奖分三部分：
a 部门累计营业额达标奖（服务部门店营业额准）占绩效奖13
b 门店月损耗控制达标奖占绩效奖13
c 部门累计绩效达标奖（服务部门店绩效标准包括毛利事费库存供应商帐款等）占绩效奖13
指标完成公司发放全额绩效奖未完成部分予扣公司绩效全体员工（营业部门服务部门）利益息息相关损员工利益行应受检举控制惩罚
6 表现奖分三部分：
a 服务质量奖占表现奖13
员工公司服务期间必须顾客提供服务顾客留印象满意离开违者扣奖
b 商品质量奖占表现奖13
商品质量坏顾客留直观印象位员工必须保证顾客花钱买商品质量保障期变质伪劣产品顾客投诉发现扣奖重者予违纪处分
c 团结谐奖占表现奖13
优良工作环境赖全体员工相互间体谅合作互助顾客言公司员工整体公司言员工团队唯团结致方利损团结谐员工扣奖重者予违纪处分
7 员工薪酬薪资月1日计算月1日月5日支付帐该日正逢休息日法定假日提前天紧接着节假日发放
8 公司位员工开设工资帐户开户费员工工资中扣
第二条 加班工资
符合第三章第二条加班关规定员工加班工资计算：
1 时加班：指员工正常工作日加班该员工时工资15倍加班时数支付加班工资
2 休息日加班：指员工周休日加班根第三章第条第二项规定公司安排相天数员工补休法安排须该员工时工资2倍加班时数支付加班工资
3 法定假日加班：根第三章第条第二项规定公司安排员工补休法安排须该员工时工资3倍加班时数支付加班工资
第三条 奖金
年终岗员工获年终绩效奖金员工年终考核直接挂钩具体奖金额视公司年终实际情况定
第四条 工作餐补贴
公司位员工提供二顿免费工作餐（视工作时间长度定）员工外执行业务未时返回公司餐员工公司规定误餐费限外餐（参考门店事行政部关规定）餐费部门核准发票报销
第五条 社会福利
1 公司根国家关规定全职员工提供必社会福利容包括：
a 养老保险
b 病统筹
c 失业保险
d 医疗保险
e 住房公积金（执行情况定）
2 店实施办法请留意店事行政部公布福利信息
第五章 规章制度
第条 服务语态度
1 公司服务语标准普通话顾客语改变听懂普通话顾客外
2 面顾客必须微笑服务常微笑仅令舒服提高工作效率
3 解答顾客疑难时必须顾客明确诚实答复模糊清模棱两答案例差概……等更起负责部门起事等推卸词句
4 公司业务成长壮需员工提供优质服务实现优质服务意味着顾客满意服务
5 顾客发生争执顾客态度污秽语言便顾客错受违纪处分
第二条 工作态度
1 公司求员工爱岗敬业积极务实严格遵守项规章制度
2 员工互助互爱团结谐创造良工作氛围造谣中伤挑拨离间核实予违纪处分
3 员工应公私分明公处世工作中夹带情绪私恩怨违者核实予违纪处分
4 级事属尖酸刻薄损尊言词严禁吵架胡闹嘻戏否予违纪处分
5 架斗殴试图伤均属身攻击违法行违者立解雇情节严重者公司权移送公安机关处理
第三条 仪表行举止
1 员工应注重言谈举止仪表仪容做起树立公司良形象
2 员工制服必须保持干净整洁熨烫整
3 员工头发必须梳理整齐女员工长发者须长发梳成发髻扎成辫子佩戴装饰品男员工头发长衬衫衣领留胡须
4 员工注意保持指甲清洁留长指甲女员工淡色肉色指甲油外颜色指甲油
5 部门负责检查员工班时仪表仪表整符合规定者权求立整改
6 员工班时工作场声喧哗扎堆聊天违者违纪处分
7 员工班工作场逗留意者外
8 员工严禁工作场卫生间更衣室公场吸烟违者予违纪处分
9 员工公司范围场吐痰否予违纪处分
10员工公司偷窃形式数量证实解雇通知家属扣月全额薪酬薪资行严重者公司追究刑事法律责律师交法院处理包庇偷窃行者法追究连带责
第四条 保守秘密
1 未公司意员工均泄露传达复印关公司文章书籍文件片信件
2 公司事行政部负责发布公司卖场门店信息接类媒体记者部门未授权员工权代表公司接受访问发表关公司言
3 员工泄露关顾客厂商信息违者受违纪处分情节严重者公司权追究法律责
4 关信息保密详细规定请参见公司保密制度员工行道德规范
第五条 公司财产
1 公司财产属公司准占离公司公司告诫员工切勿时贪念取似没价值公司财产物品员工偷窃企图会引偷窃嫌疑感尴尬偷窃行调查属实者章第三条第10项处理
第六条 违法行
1 触犯中国法律法判刑员工均立解雇损公司声誉利益者月薪酬薪资予扣情节严重者公司权求进步赔偿
2 贩售滥药物吸毒私藏武器事容挑唆卖淫者发现解雇损公司声誉利益者公司权进步追究法律责
3 公司严禁员工公司范围进行形式赌博发现员工立解雇
第七条 私访问电话信件
1 班时应谢绝亲友探访免影响工作
2 未允许准班期间私电话外私电话予接转非事情紧急
3 公司址准作私通讯址
4 违反规定者律予违纪处分
第八条 员工出入
1 员工班工作必须走员工专通道严禁顾客入口收货口进出违者予严重违纪处分
2 员工私背包带入办公室存放锁余包裹律存放员工入口处物品存放处保安负责号牌保班时号牌领取
3 员工班时必须动保安员出示物品衣服口袋里物品配合保安员检查拒绝接受检查员工事行政部店值班理违纪处分
第九条 员工购物
1 公司欢迎员工店里消费允许非班时间进行购物班期间购物者予严重违纪处理
2 员工午休工间休息时购物须换制服顾客行径路线进出卖场付款时走员工收款台
3 员工购物品必须存放员工物品存放处收收银票保安员领取号牌认领时须时出示票号牌
4 顾客存包处提供顾客员工条第二项物品存放顾客存包处发现予违纪处分
第十条 员工制服
1 公司关部门员工提供4套制服（夏天2套冬天2套）季节先发放
2 情况公司脱离解雇佣关系者必须制服干净完公司否薪酬薪资暂时扣留
3 员工必须爱护制服保持完整受损坏疏忽滥引起损坏法洗净等情况发生费员工行承担
4 制服代表着公司形象员工应细心维护
5 禁止工作场公司外穿着制服工作需意者外否发现予违纪处分
第十条 员工工牌
1 工牌员工识证出入证制服部分员工象制服样保持工牌整洁
2 员工工作时时须配戴工牌否予违纪处分
3 员工考勤卡进出卖场时须配戴工牌保安员权阻止工牌者卡进出卖场
4 滥正导致工牌损坏遗失者补交民币15元事行政部补发
5 员工配戴程中发现工牌开口夹子断裂等问题时须立刻事行政部进行修复否视作疏忽
6 情况公司脱离解雇佣关系者须工牌完公司否薪酬薪资暂时予扣留
7 严禁配戴工牌发现严重违纪处理
第十二条 更衣柜更衣室
1 公司提供更衣柜供员工存放物品事行政部负责更衣柜理分配
2 员工私配制更衣柜锁损坏更衣柜否损坏程度进行赔偿
3 情况公司脱离雇佣关系者须更衣柜腾空清洁钥匙事行政部否薪酬薪资予暂时扣留
4 更衣柜保险柜员工应贵重物品存放中遗失公司承担责提供必协助
5 严禁更衣柜里放置易燃品危险品毒品食品饮料购商品（票证明）查获违纪处理情节严重者予解雇
6 店长权授权事行政部保安部协员工更衣柜进行检查
7 严禁更衣室逗留吸烟赌博聊天睡觉进行活动违者严重违纪处理
8 员工间私互换更衣柜违者违纪处理
9 遗失衣柜钥匙者缴纳民币50元事行政部重新配锁
第十三条 考勤卡
位员工需考勤卡般日四次：班班工作餐前餐
1 考勤卡计算工资重员工须诚实慎重
2 员工班班午休班午休班工间休息10分钟者必须卡卡时须着制服工牌保安员卡员工行卡
3 严禁代卡发现予违纪处分
4 卡忘记卡视缺勤处理
5 副科长助理（含）员工工牌保安员出勤登记表填写姓名班时间员工签字确认
第十四条 员工信息专栏
1 员工应常留意专栏公布信息
2 严禁专栏栏公文进行破坏涂改发现严重违纪处理
第十五条 员工休息室
1 辛勤工作需良休息环境休息室严禁喧哗吵闹妨碍休息
2 休息室餐员工须觉维护休息室干净整洁养成垃圾清理良惯
3 休息室吸烟区公司唯吸烟场吸烟区吸烟员工烟头烟灰丢弃
4 严禁休息室扑克赌博违者严重违纪处理
第十六条 员工建议
1员工工作中事部门理领导发生纠纷级理员满职工作安排服均口头书面形式事行政部级申诉必须遵守列条款：
a 提供伪证
b 公开私散布满情绪
c 事情未调查解决前拒绝执行工作
d 投诉申述调查处理结果事行政部通知正理拒绝服
e 员工权劳动仲裁委员会提请仲裁
2 公司欢迎员工提出公司营理关改善意见建议
3 员工利员工意见箱公司网址事行政部总理传达意见建议公司事行政部总理批准会门店时进行关调查意见征询总理提交专门报告（公司事行政部总理外Email：wumart_lp@163net）
4 员工意见建议公司采纳实施公司根实际情况予相应奖励
5 造谣诽谤污蔑者查实严重违纪处理情节严重者公司诉诸法律
6 般情况匿名意见建议公司受理公司严禁级部门反应意见员工进行击报复查实严处理
第六章 违纪处分奖励
第条 目
赏罚分明确保位员工遵守手册容特例章明确关赏罚制度
第二条 程序
1 相关部门员工进行奖惩必须正足够理严禁出私利偏见导致公违者核实严肃处罚
2 奖惩必须书面证明便日核查考核容须实填写伪造虚构
3 受奖惩员工须签字确认部门交事行政部送店长审核确认
4 员工手册中未说明规定奖惩细节相关事行政部店长根实际情况作出判断
5 公司工宗旨培养希员工严守员工手册关规定违纪公司希予改正机会口头警告违纪处分第步
6 处罚程序三种序：
a 口头警告
b 书面警告
c 书面警告
d 辞退
7 口头警告三次项违纪予两次第四次项违纪第三次予书面警告
8 书面警告两次第三次予书面警告
9 受书面警告员工违纪予辞退
10 辞退员工公司已必须采取手段严肃纪律确保员工公司利益受进步侵害
第三条 口头警告
述列违纪均属口头警告：
章 条 项 容
3 3 1 批准缺勤超天
3 5 2 事假超天
3 6 3 病假超天
5 1 违反服务语态度规定
5 2 违反工作态度相关规定
5 3 违反仪表行举止相关规定
5 7 2 未许私电话
5 10 5 公场公司外穿着制服
5 13 违反考勤卡关规定
5 15 违反员工休息室关规定
第四条 书面警告
述列违纪均属书面警告：
章 条 项 容
3 1 4 遵守排班休假表安排
3 3 2 未批准缺勤
3 12 5 探亲假超规定时间
5 1 5 恶劣态度污秽语言顾客争吵
5 2 3 公私分夹带私情绪恩怨
5 2 4 级事属出言逊吵架胡闹嘻戏5 3 8 工作场卫生间更衣室非吸烟区吸烟
5 3 9 吐痰
5 3 6 工作间公场声喧哗扎堆聊天事
工作关事务
5 7 1 班时亲友访妨碍工作
5 8 3 员工出入口拒绝保安检查物品
5 9 34 规定存放购商品
5 11 2 工作时配戴牌
5 11 7 配戴工牌
5 12 7 更衣室睡觉逗留赌博吸烟报等
5 12 8 私调换更衣柜
5 13 3 代卡
6 2 1 奖惩公正
第三次口头警告次违纪
工作责心差致公物受损坏
第五条 书面警告
述列违纪均属书面警告：
章 条 项 容
3 3 3 连续缺勤三天
5 2 2 造谣挑拨离间
5 4 违反保密规
5 8 1 顾客入口收货口进出卖场办公室
5 9 1 班时购物
5 12 5 更衣柜存放易燃品危险品毒品食品饮料购商品
5 14 2 破坏涂改公布栏信息栏
5 16 5 造谣诽谤污蔑2 1 2 求职申请表中隐瞒事实真相
2 1 8 亲属公司雇佣未动报
两次书面警告次违纪
第六条 辞退
述列违纪均属辞退
章 条 项 容
3 3 3 连续缺勤三天
3 6 2 开具情病假伪造病假证明
5 2 5 架斗殴试图伤
5 3 10 公司进行偷窃
5 5 违反公司财产关规定
5 6 违反违法行关规定
5 12 7 违反更衣室准进行活动睡觉逗留赌博吸烟报等
5 15 4 休息室扑克赌博非法集会
5 16 5 造谣诽谤污蔑挑拨等信件信息
2 1 2 求职申请表中隐瞒事实真相
2 1 7 全职员工单位商业活动进行兼职专职工作
2 1 8 亲属公司雇佣未动报
次书面警告犯违纪者
危害公司安全者
殴互相架唆架
进行道德活动交易
行贿受贿贪污
第七条 嘉奖
列事迹者予嘉奖：
1 维护公司荣誉具体事实者
2 整理编辑重资料容完善优异者
3 改善员工福利安全卫生益事项成效优异者
4 策划承办执行督导工作型活动表现优异者
5 参加公司举办正式赛获第名参加公司行政区活动赛获前三名者
6 增进集体精神提高员工士气工作效率显著成绩者
7 拾金昧者
8 应予嘉奖事迹者
第八条 功
列事迹者予记功：
1 公司技术理制度提出具体方案采确实成效者
2 研究改善工作方法提高工作效率降低成确成效者
3 检举揭发违反关规定损害公司利益案件者
4 遇灾变勇负责处理者
5 发生意外事防患未然确保公司员财产安全者
6 代表公司参加直辖市（省级）重活动正式赛获前三名者
7 增进集体精神提高员工士气工作效率重贡献者
8 应予记功事迹者
第九条 功
列事迹者予记功：
1 遇意外事件灾变奋顾身极力抢救减少公司损失者
2 维护公司安全执行务确实际功绩者
3 举报重盗窃案（千元）破坏阴谋破获预先制止者
4 工作技术胆创新取济效益万元者
5 坏坏事作斗争维护正常营运秩序工作秩序显著成效者
6 代表公司参加全国性重活动正式赛获第名者
7 应予记功事迹者
第七章 公司安全规章
第条 公司安全
1 公司安全责公司保安部负责公司安全部门公司设立安全委员会加强公司安全理工作
2 公司保安负责保护顾客员工公司财产安全员工必须尊重职责权利公司发现疑员须立通报保安部便时采取防范措施
第二条 消防安全
1 火灾公司面危险毁坏公司顾客员工受伤害员工失工作消防规章制度必须严格执行
2 保安部位员工进行消防培训员工熟悉学会种消防设施
3 发生火灾首先保持冷静利电话通知消防控制室店值班理保安救援员抵达前设法控制火势
第三条 受伤意外情况
顾客员工店公司范围受伤发生意外应立伤者送医院时通知店值班理处理记时情况目击者姓名址电话便事填写事报告
第四条 操作安全
1 设备设施操作程序懂时禁止进行操作否果负
2 机器设备时操作程序进行发现法集中精神体力支请立找协商
职工手册公司事行政部制定解释
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