名优秀培训师具备扎实专业知识应深谙种培训技巧:读懂参训者肢体语言样妥善统筹时间培训充满趣味等等烹制道佳肴鸡鸭鱼等原料必少填加油盐酱醋佐料更原料美味发挥淋漓致
培训师实工具篇十培训技巧
1 制定时间表
需定计划时间表幅图指导着学目标完成时间安排进行讨展示部分设定致时限时间表时提醒培训师进行
2 切学
注意果学场偏离较远持续时间较长参者失果工作中运学方法法衡量学效果恰恰培训成功否重指示剂
3 成年作成年培训
现培训已仅仅说演示方式进行作培训师应该:
¢ 予学员定挑战
¢ 尊重学员
¢ 影响改变学程某段容
¢ 发现方式学机会
¢ 提供安全学场
¢ 予专业反馈
4 保证均等参
性格外较信参者讨中扮演角非常容易应该确保时间公分配:
¢ 采轮流方式发言机会
¢ 避免想导讨进行眼神交流
¢ 直接沉默语提问
¢ 私底意识想控制讨倾寻求帮助引导畅欲言发表观点
¢ 谢谢愿意想法分享然说:\听听想法\
5 应良表现
时会样情形冷淡友者较培训师应动干预情况干预类表现起影响行作培训师试图:
¢ 接
¢ 意识正关注
¢ 注意力放问题进行身攻击
¢ 倾听抱怨
¢ 提供帮助力范围
6 出佳状态
培训高期培训师需出100%热情知识果事情象计划样利应试着略作调整:
¢ 足道歉学员没意识问题
¢ 处理问题时信软弱缺乏果断会学员程中渐渐丧失信心
7 回顾
天结束时者第二天开始时回顾家已学容通方式进行:
¢ 培训师做简短总结
¢ 学员轮流发言回忆目前止学什
8 善倾听
千万真空中工作否会忽视参者付出代价
¢ 倾听说什说
¢ 观察学员肢体语言消极态度通常表现:
眼珠停转动
极力避免眼神交流
胳膊腿相互交叉
胳膊折叠放脑身体倾
频频离开教室
¢ 注意问题仔细听清表达含义样作完整回答运技巧取更佳效果:
复述问题问题理解更充分
味反驳
9 提供良学氛围
学某种技运前需机会实践通方式创造学气氛:
¢ 运幽默否定
¢ 强调反馈中学重
¢ 进行角色模仿时进行反馈
¢ 建立学交流鼓励互相学
10 培训更趣
果轻松学环境学更中获乐趣意味学重视培训师通方式学员保持轻松心情:
¢ 讲合适笑话
¢ 解嘲
¢ 奇闻轶事解释枯燥理
¢ 进行简短趣游戏
¢ 保持欢快节奏
样销售培训方式?
继续坚持前面销售培训认识结:
销售培训程解决问题程解决问题销售培训效
销售商做相应销售培训时天工建议面计划做:
() 寻找问题
现销售商言存问题连年销售业绩徘徊前增长速度降市场投入升降?具体分析四类问题:
1.销售中坚理员技问题
销售理员感觉市场难控制促销活动前效果销售策划活动总老三套样销售商观认销售理员力提高销售理员身感觉没前激情信心
2.线员队伍问题
奔波线业务员导购员工作程捉摸定队伍稳定流动性相应产生遗留问题样销售商感觉方面投入存风险线队伍建设稳定问题
3.游厂商合作问题
市场变化厂家政策变化少厂家继续愿意高空游商家做轰炸式支持微风浮面蜻蜓点水厂家销售商外驻销售机构督促销商方面作商家言已没前奥妙穷市场指导力商家身务然徐徐升总结起:销售商应销量升员增加费提高年终利润见起色
4.游渠道问题
产品日益质化终端制胜谁拥控制终端越销售商区域市场发言权样游商家摩拳擦掌顾虑重重选择游商家厂家投怀送抱少日意气风发时忠贞切商业利字头坚持数年渠道合作关系时刻处动荡中合作战术性暂时时时渠道中样样危机事件发生针样渠道状况销售商选择渠道策略进行渠道理合作游商家稳固保持良长期合作关系等
述问题现商家异相互间差具体问题产生根源具体问题落实
(二) 认识问题
针面国销售系统中存问题角度认识:
问题合理问题合理?
服务两行业中销售员技队伍两方面进行横较相行业说整体销售队伍素质技较前方面现存问题公司台阶必须解决问题
跑业务做业务转变中业务员专业水提高
商家压货协助商家分销业务策略调整
导购员推销产品产品方案顾问服务
员指导命令销售服务职转变
销售体系中全员销售全员营销思想建立
业务发展服务低运营成销售组织建立等
问题方关注两行业客户说进步发展程中必然解决问题短期合理
厂家销售务升游渠道利益先问题长期合理重点身销售结构销售理方面思想认识方面否双方达成识坚持落实具体工作环节停留美丽谎言
什问题合理销售商反思成长程:
五六年生存竞争阶段家抱着模模糊糊市场济认识贵选择某项机会胆略进行淘金坚持懈辞辛苦做直两年迫宏观销售环境变化身发展考虑中长期路走升事业理想抱负层面始终没考虑运营成销售队伍等销售理问题现样问题阻挠进步发展合理
二问题短期解决问题解决需程?
继续面原分析:
遇问题然产生根源单宏观环境素初做销售时态度考虑原关:
市场刚滑入市场济阶段市场产品严重供求时想更货源途径没销售想法着市场逐渐成熟货源途径已非必素考虑更产品前景利润厂家广告投放销售员招聘什样适合做销售没明确界限知现厂家销售公司老总车间学徒工走出然现做成功损失样现销售商前期老师指导模仿着组建起销售组织销售队伍销售组织销售队伍合理性适合性方面现销售商空白空间理然销售理方面现阶段销售员重犯幼稚问题部分销售员继续跑业务商家旺季前想方设法游商家压货等种相伴问题
然销售商现做销售员技提升精细理等工作模仿移没注意销售队伍特色负荷力样提升身问题否根性解决疑问时问题解决急求成功利做法然销售商愿意移知方法源原更结合销售理问题细化步骤计划进行
方面方样肤浅认识:
销售员技认识提升应统安排步骤进行
销售队伍锻炼调整工作现纳入理范畴进行方面初步建设
业务流程优化针具体业务问题适时调整反馈
销售组织运营成问题员工认识致情况绩效考核组织调整两方面逐步着手
然述问题短期解决已解决销售商通培训学已达销售员技认识水者销售队伍业务流程方面正做调整已效益然问题解决工作反馈员工进行必须注意长期性反馈调整工作时更加强销售理员训练工作
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