医院抓学习优服务促发展

抓学  转作风  优服务
——**区医院结合行业特点深入开展教育实践活动
 
全市群众路线教育实践活动中**区医院结合行业特点工作实际着力解决群众反映强烈病难病贵等问题努力创建民满意医院
带着问题抓学**区医院坚持祛思想病补精神钙作学教育首务科学制定学计划妥善处理工学矛盾理学业务学医德医风教育紧密结合充分利节假日晚时间开展集中学做时间员容效果四落实充分助专题会议辅导讲座局域网学专栏简报院刊等学渠道台拓展学容增强学效果坚持学中查找问题带着问题抓学四面镜子深入查找四风问题推进知改针社会普遍关注权谋私收受红包开单提成接受吃请排队时间长报销住院费盖章等突出问题积极探索效应措施办法立说立行知改确保整改取实效
根治顽疾提效针挂号收费窗口药房调剂窗口门诊诊室患者拥堵部分群众病医难现象该院建立导医站式服务中心进步畅通医渠道推行卡式医服务复诊病持卡直接诊缴费检查取药节省时间增加导医队伍需服务患者进行全程导医专职护士帮助病取药取检查报告单提血送标方便群众病医门诊病危重病老年病残疾病实行专陪护检查急诊病律实行先诊疗交费抢救病赢时间
集中学教育期间该院通案说法典型感化等种形式正清源扶正驱邪遏制医务员收受红包回扣现象制定创建红包回扣医院实施方案采取效措施防治红包回扣发生建立完善预防机制落实科室科室医院医院社会三级承诺制度公开投诉电话醒目位置设立举报投诉信箱张贴红包回扣活动提示标识探索建立术前麻醉双谈话模式手术患者孕产妇等重点患者住院期间机访谈出院访谈机制二设立交基金专项账户安排专理求医护员法退回红包回扣交交款项缴员信息进行详细登记三建立定期通报制度月红包回扣交情况医院局域网院务公开栏进行公示接受社会监督四报请立案调查存收受红包回扣问题严重科室报请级纪检监察部门进行严肃查处
服务群众转作风该院便民利民惠民作根出发点落脚点合理安排工作时间压减休息时间医务员星期六午正常班开设节假日双休日专家门诊实行错峰排班实现
假日门诊诊高峰时段增加医护收费员缩短诊时间开展窗口岗位优质服务百日活动提升服务技提高服务效率科楼医保服务厅设置复印机病出医院复印病历结合双联富民活动深入清源羊坝**等乡镇卫生院荣华社区卫生服务中心开展口帮扶活动组建员专家巡回医疗队深入街道社区农家院落困难群众开展免费诊疗服务宣讲健康教育知识
 
 
 
报：省委教育实践活动领导组办公室省委第六督导组
送：市委教育实践活动领导组组长副组长成员市委市市政府市政协副级领导干部市法院院长市检察院检察长市公安局局长市委教育实践活动领导组办公室副组组长组省属驻武新闻单位
发：区（县）委全市参加教育实践活动单位委（组总支支部）区（县）委教育实践活动领导组办公室
                                      (印270份)

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