十八求必须维护广民根利益高度加强创新社会理改进政府提供公服务方式加强基层社会理服务体系建设增强城乡社区服务功开创社会谐责谐社会享生动局面
中省市明确提出:全面推广城乡体化网格化信息化全程化社会化服务理模式信息化支撑全面推进社区网格化服务理加强综治信息化建设(简称两化建设)两化互动实现社会服务理效优化
年县中央省市求家庭单元社区基础理核心服务根充分整合社会资源探索构建理信息化服务组团化社区网格化服务理新模式形成社区网网中格格定岗格中事格中社会服务理新格局
(显示社区网格化服务理示意图)
***社区处县城****总口***中常住口***流动口***辖区***街巷***楼栋**商铺重点场***处市场***年9月社区两委认真贯彻落实县委县政府两化建设实施意见居民组托街巷定界规模适度缝覆盖求辖区居民楼院开放式区封闭式区商铺机关企事业单位区集贸市场公场街巷等划分***服务理网格中区域服务理网格***独立网格***配备网格服务理员
***中社区会公开招募专职社区网格服务理员***名整合劳动协理员公益性岗位员***构建1+1+2+10社区网格服务理全覆盖运作模式:社区便民服务中心设立社区网格服务理站建立社区网格化服务理系统设专职网格服务系统理员1网格配备网格服务理员1(配手持终端机)网格协员2(城协员交通环卫保洁理员交通协员等组成实行岗双责)网格信息员10(居民代表门卫保安楼栋长等兼)网格服务理触角延伸楼院居民户
(显示社区网格化服务理工作规范图片)
综合履职全心投入社会治理网格服务理员发动群众综合履行社会治理10职责:居民事务代办矛盾纠纷劝调特殊群帮教治安群防群治安建设联创民情信息收集政策法规宣传公安全监城环卫食品药品安全等社会事务协信息日报
(社区网格化服务理公示栏图片)
社区网格建立健全严格工作制度工作求:
工作做四先四早:排查先苗头问题早消化化解先矛盾纠纷早处理教育先特殊群早帮教预防先安全隐患早消
情况做五熟悉:熟悉网格口信息(常住口流动口特殊群)熟悉楼栋公设施位置布局(数量)熟悉掌握影响社会稳定纠纷矛盾突出问题熟悉重点区域(公众场商铺等)熟悉政策法律法规
纪律做八必须必须天社区时签必须天记录工作日志必须天巡视负责网格区域必须确保手持终端机24时畅通必须第时间报告重安全隐患突发性事件必须第时间赶赴矛盾纠纷现场进行调处
必须群众保持紧密联系必须热心群众排忧解难
规范工作流程健全运行机制县建立社区网格化服务监中心县直相关部门设社区网格服务理分中心街道办事处设社区网格服务理中心社区设网格服务理站网格配备专职网规范工作流程全县形成联动网格信息化运行机制
(展现工作流程图)
社区网格服务理员联系点解说词
****社区第***网格服务理员某某服务理网格口***中常住口***流动口***街巷***条楼栋***处机关企事业单位***开放式区***处封闭式区***处重点场(宾馆***网吧***歌舞娱乐场***)集贸市场***商铺***型市政公设施包括光缆电信网消防等***处协帮教象***
正式岗担社区网格服务理员誓言心系群众恪职守爱岗敬业热情服务辖区居民服务承诺:事找您服务
认真履行10职责:居民事务代办矛盾纠纷劝调特殊群帮教治安群防群治安建设联创民情信息收集政策法规宣传公安全监城环卫食品药品安全等社会事务协信息日报
天做六件事:时社区签二天次矛盾纠纷安全隐患治安问题等稳定素排查三午网格巡查次四天次信息员联系五落实社区安排工作处理网格解决问题六天次社情民意信息收集理突出问题报
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