柜员小事情细心服务 客户沟通技巧

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解解事情原样子：
10月27日位客户急匆匆支行接柜员王艺璇王艺璇礼貌接客户客户表示急事需钱手头定期取出客户慌乱际王艺璇没急匆匆钱取出发现客户定期差天期果天支取会损失年定期存款利息发现点客户做讲解说您定期明天期天取出话损失年利息呢您急钱先想想办法样实点惜客户接受建议表示感谢离开
说里会想时做事情做10月29日班王艺璇位客户电话提示客户天定期期您需钱话取发生开头幕
客户行里表示第次接收样服务心里非常感激心情言表然件事足出工作认真客户热情负责始终客户中心服务理念身完美体现
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