4S店规章制度及操作流程


    中贸长城4S店规章制度操作流程
    1 迟早退罚10元吃早饭罚10元8001700许离开公司发现算旷工处理
    2 值班时间员未岗值班次罚5元(展厅理负责执行位展厅理承担连带责惩罚翻倍)
    3 交车时没交车确认单车提成扣(月底交车单合交)
    4 CRM系统必须天登陆登者条罚款10元(市场理负责执行位市场理承担连带责惩罚翻倍)
    5 订单客户首次接建立CRM系统准亲朋友介绍算首次接销售顾问客户
    6 保险提成(月阳光出单必须达月销量半达求保险提成扣)
    7 订车周期销售理负责销售理必须予销售顾问明确订车周期答复未执行予销售理次50处罚
    8 月10号前交销售统计表发现合结算单领导财务员签字全单销售提成扣(结算单必须注明家保险公司)
    9 牌员完牌手续必须交销售顾问销售顾问客户结算
    10 商品车店销售顾问第时间通知客户车辆情况5工作日完成交车5工作日外交车车提成扣(:必须交出车)
    11 事请假必须提前天告知领导写请假条领导审批通方休息(请假扣月全勤奖)
    12 保险统计信息员负责月交总理
    13 车辆销售客户关系部规定时间时回访(必须询问没交车片客户客户反应没收片予该销售顾问30元处罚负责客户理)
    14 关惠民补贴领取必须客户领取客户求卡需客户卡号(车辆完牌惠民补贴需资料交信息员信息员总理签字方领取)
    15 关诚悦交车销售顾问必须讲解车辆功保养手册容客户关系部回访客户反应没讲解车罚款100元(负责客户理)
    注:日起实行
     
                                 长城4S店
                       
     

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