根区法律援助处关做办法援案件查工作通知求站认真进行检查辖区范围涉法涉诉信访案件进行排查现情况报告:
接咨询方面:
站方便群众求助目标强化服务功着贴群众方便群众服务群众原努力拓展法律援助工作接访群众时做热情诚恳态度蔼语言文明坚持实事求秉公办事原严格遵守国家法律法规关政策激化矛盾扩事态认真解答法律咨询时做接记录
二受理审批指派方面:
站成立初建立系列受理审批指派制度期间断完善保证法律援助申请规定期限做出批示符合法律援助条件时指派法律服务工作者提供法律援助符合法律援助条件时告知理申请复议途径时保证规范化建设落实处级业务部门求统格式文书基层法律援助站承办非诉讼法律援助案件统制作规范化文供援助站做规范操作文明服务
三案件办理方面
案件办理期间法律服务工作者认真履行法律援助职责恪守职业道德执业纪律职责受援提供法律服务法律服务工作者办案程中遇问题站时予协调处理重复杂疑难案件实行集体讨研究制度效提高法律援助案件承办质量理相关部门工作关系站积极进行协调沟通
力求利开展法律援助工作
四案件监督方面:
保证法律服务工作者承办案件质量推行案件踪制度告知事相关权利义务基础明确告知事承办员受援收取财物费逐案件发放办案质量踪表办结案件站严格审查案件材料等否齐全根事反馈意见全面案件进行审查评估保证案件质量监督机制落实处外站定期开展案件质量查活动加强区法律援助中心区法律援助工作站联系通走访时沟通交流提供法律援助程中存种问题做早发现早补缺早改正效保证案件质量规范化提供法律援助奠定坚实基础
目前言站4办法律援助案件均交通事赔偿纠纷中1案件双方事达成调解协议方式结案协议约定方事支付法律援助申请交通事赔偿款6832元案件受理费25元该案现正处装订档阶段外3案件尚未开庭
通查取定成绩时清晰目前站法援工作存困难足处:
1法律援助门槛设置然偏高特受济体制改革社会转型影响中需寻求法律援助服务法律援助机构现员费状况显然难适应
2次服务质量评估标准站方面存明显足:接咨询方面条件限制站没放置相关种纠纷宣传资料没闭路电视等受理审查指派方面站没做定期公布案件指派安排办理情况没法律援助申请提供资料做书面告知
案件办理方面公安部门协调中法做诉前调阅复印案件相关材料造成法律援助资源浪费成增加案件监督方面站未办理法律援助案件取良社会效果法律援助员进行表彰未定期通报办案质量检查情况
针足处日工作中予断改进进步加强法律援助工作站建设进步规范法律援助服务标准案件质量踪监督工作全面推进法律援助工作深发展困难群众提供更加舒适便捷优质高效法律服务促进实现社会公正义法律援助制度深入民心
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