学院办公室工作总结

济商务外语学院办公室2011年度工作总结
济商务外语学院办公室学校学院领导正确指引学院工作点院办公室工作计划紧紧级领导指挥棒努力协调系部间工作关系办公室员认真履行岗位职责团结协作较完成年度工作务现总结
勤奋敬业扎实工作完成办公室基工作
1服务工作
服务工作院办项重工作年院办协助领导日常工作种会议活动沟通左右协调外交流等方面做量认真细致服务工作
（1）文处理学院等方面文件级部门学校安排工作学院外信息重媒介院办统处理尤突发时限性急文件紧急电话会议通知等更认真落实年办公室基做件件落实学校系部方面工作利开展提供良条件
（2）学校发文理系部工作事务千头万绪加系部规模事业迅速扩文件制发数量相应较年学校发文相较系部项政策落实项工作安排开展提供准确畅通发布渠道
2财产理工作
根学院工作需时购置办公物品发放资产需资产部核实统计资产部核等工作
3宣传工作
维护外学院网站网站包括学院简介教学特色学院新闻动态师资情况业情况专业设置实验设置学生留言栏学生投诉栏等
4日常工作
办公室日常工作繁杂紧紧围绕提高工作效率服务质量现力资源办公条件实现效益化
1．深化服务领导制度提高院系部领导服务质量协调部门关系督促落实领导布置工作协助系部领导关工作进行调查研究时提高院办工作层次水
2．结合工作方便群众努力建设维护系部生活措施等
3做学生级考级考证报名类证书发放工作
二存问题目标
1存问题
（1）工作员思想急噪服务态度提高
（2）工作计划性强
（3）工作员业务水需加强
2工作目标
（1）统思想确定务全体办公室员统思想做办公室服务工作资产工作接工作宣传工作日常工作
（2）断完善工作制度文印发放办公品等工作制度
（3）完善工作流程根相关工作制度完善工作流程断提高办事效率
（4）注重协调力争服务工作中加强部门部外部协调建立团队精神讲究工作效率牢记服务宗旨工作做日清日理办公室增强服务意识创新意识积极动系部配合开展项活动作协调工作参谋满腔热情广教师作服务工作
（5）加强学院系部宣传工作力度外树立良外学院形象
总年里院办公室工作院领导学校系部门力支持全体员努力基计划完成工作务新年里学院年工作点中心团结协作努力提高工作效率更全院师生服务
 
 
济商务外语学院办公室
                                      二0年十二月
 
 
 

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