增强投身民评议政风行风活动活动觉性动性激发全干部职工动力确保民评议政风行风活动取实效区卫生局印发2012年度民评议政风行风活动实施意见(卫发 [2012]148号)求结合实际研究决定做出承诺:
职服务容
法监督理生活饮水涉饮水卫生安全产品法监督理公场职业放射学校卫生等工作法监督传染病防治工作法监督医疗机构采供血机构执业员执业活动整顿规范医疗服务市场击非法行医非法采供血行违反卫生法律法规案件进行查处负责辖区卫生监督信息收集核实报负责受理违法行投诉举报开展卫生法律法规宣传教育承担级机关指定交办卫生监督事项承担法律法规规定职责
二服务象
公场学校涉水产品餐饮具消毒等生产营企业医疗服务机构采供血机构疾控机构产生职业危害单位职业病诊断机构职业健康检查机构职业卫生技术服务机构放射诊疗机构等
三服务承诺
1做窗口外认真落实首问责制次性告知制限时办结制服务承诺制服务提醒制
2坚持办事员提供热情服务微笑服务耐心服务文明服务
3坚持做五办手续齐全立刻办时间紧迫加班办行走便门办情况熟帮助办利发展优先办
4认真落实四公开制度公开工作职责许项目工作流程服务承诺
5实行公示制度时服务象公布新法律法规政策信息卫生行政许受理情况卫生监督执法信息工作举措等群众时解卫生监督信息
6加强队伍行业作风建设严格执行监督执法程序公开监督员职责身份实行着装岗亮证执法挂牌服务利职权刁难勒索业户等违法违纪行查底坚决处理决姑息
7建立投诉举报台账实行效投诉回函制时处理群众信访做事事回音件件着落
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