“转变机制、创新服务模式”工作总结汇报

**区南张街道（**）社区卫生服务中心
关转变机制创新服务模式工作总结汇报
中心级政府市区卫生局领导关怀指导积极开展社区卫生服务工作结合社区实际情况加强部理充分调动全院职工工作积极性动性积极转变机制创新服务模式开展门服务踪服务团队服务形式社区公卫生服务工作辖区居民提供优质高效便捷基公卫生医疗服务具体工作总结汇报：
1网格化理：中心辖区居民分成五责网格组建5分全科医生社区护士保医师妇保医师等组成社区责医生服务团队
2坚持预防防治结合突出公卫生方针积极推行家庭责医护团队转变服务理念做三全 全面全程全日社区卫生服务三社区五率六门服务居民需求导妇女童老年慢性病残疾等群重点服务象胆探索社区卫生服务新模式辖区居民提供集预防医疗保健康复健康教育计划生育技术指导六位体社区服务网络体系
3加强组织领导落实工作责：确保门服务工作利进行院专门成立院长组长工作领导组制定操作性强切实行实施方案成立专门工作组负责具体建档家庭访视等工作专门组配备血压计听诊器血糖仪心电图机等设备居民年享受次免费基健康查体提供保健伤害预防救等健康指导开展重点群健康干预工作等
4加强员培训强化服务意识：提高业员全科诊疗服务水中心名团队成员进行次业务培训业务考核通培训转变业员思想观念服务模式充分运门服务健康宣教手段踪服务全程负责双转诊服务模式名工作员熟悉重性必性熟练掌握职工作项服务流程
5加宣传力度提高居民动参意识提高街道社区居民动参意识院采取发放类宣传材料社区广播形式相结合定期开展项健康知识讲座名社区居民解积极动配合中心基公卫生医疗服务工作
6 六统七化： 建立统机构标牌统室布局统员服装标识统规章制度统医疗文书统档案理六统模式成功总结出制度统化工作规范化诊程序化服务性化档案完善化理科学化入户常化七化验区社区卫生服务项新型事业长足发展
7 建立双转诊机制断加强社区卫生队伍建设：建立医院社区卫生服务机构双互动机制立足居民病进社区病进医院 探索居民医首诊制形成畅通双转诊机制充分体现服务理念中心外聘退休医学专家3社区坐诊通关医院接保证病时救治减轻患者医疗费
通创新模式目前中心建档49000余定期四慢性病65岁老年精神病残疾年四次入户访育龄妇女07岁童等定期进行查体健康教育指导计划免疫工作免费接种10种类疫苗预防12种疾病深入社区健康教育提高社区居民保健意识健康水重举措社区卫生服务机构重职针重点群制作ppt演讲课件开展类型健康教育知识讲座开展传染病防治工作培训督导工作季度制作更换宣传栏发放健康教育处方社区张贴发放级发20余种卫生防控宣传画编印健康生活教育手册妇幼健康教育手册孕产妇保健手册
12种健康教育处方免费社区居民发放制定全年度健康教育方案精心设计四期健康宣传栏定期幼园敬老院居委进行健康教育宣传活动真正做病进社区病进医院康复回社区卫生服务民健康方创建谐社区
2010年中心级部门力支持然取定成绩受社会济发展制约工作验足广居民日益增长健康需求定差距中心存许足困难：基公卫生服务项目资金投入足制约社区卫生服务发展二缺乏全科医师社区护士员足影响基公卫生服务项目开展进度三居民社区卫生服务认识存距离门建档访存定困难
中心进步强化措施加强协作取长补短全面提升中心服务工作水切实加社区卫生服务机构员培训力度提高业员全科诊疗服务水健全完善社区卫生服务监督考核机制踪服务全程负责双转诊服务模式加宣传力度认真开展基公卫生服务项目工作通宣传—吸引—宣传逐步改变社区居民陈旧观念促愿参社区卫生服务中社区卫生服务优势真正千家万户中显现实现社会效益济效益双**收
展未基公卫生服务项目重道远坚信区卫生局级部门督促指导积极创新开拓进取时俱进精神断创新思维创造性开展工作社区居民健**驾护航街道社区公卫生服务探索出条适合持续发展道路
南张街道（**）社区卫生服务中心
                                     2011年1月18日           
                      
 

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