章点
企业文化定义
企业文化构成
企业文化性质
企业文化功
价值观形成
思维模式形成
行规范
中国企业文化建设
企业文化运
引导案例:企业文化挽救电视机厂
美国德克萨斯州家电视机厂营理善濒倒闭老板决定请名日接七年位日理产品数量质量达历史高水令美国赞叹已日什呢?尊重优秀企业文化突出表现采取三项措施中:第接初新理职工召集起指责嘲笑失败请喝咖啡聚会职工赠送台半导体收音机时诚恳提出合理求第二日理美国资方样工会闹立动拜会工会负责
第节:企业文化性质功
营目标营理念
企业文化构成
企业文化性质
企业文化功
营目标营理念
二企业文化构成
企业文化缘起
企业文化构成
价值观
思维方式
行规范
企业文化缘起
70年代起美国济长期陷停滞状态日济迅速发展严峻挑战引起美国界深刻反思方面较研究美国学者发现成功企业理日济发展重原美国企业注重理硬件方面强调理性科学理日企业重视全体职工价值观注重强化职工企业心力注重企业中际关系较结果美国学者认识文化企业理中忽视重素提出鉴
日社会企业中许独特文化素培育
发展美国企业文化美国关企业文化
研究引起方关注兴起股世界范围企业
文化热潮
目前企业文化理实践方面均长足发展企业文化学作门新兴边缘学科已成现代理科学重组成部分企业文化理形成标志着企业理物质制度层面文化层面发展趋势称古典理理理发展第四阶段
企业文化构成
企业文化构成
企业文化构成
三企业文化性质
企业文化种客观存文化现象
作类文化系统重组成部分企业文化载体生企业文化赖企业存没企业没企业文化没企业文化堪称企业企业
文化根结底观意识
客观存反映制约企业文化必
然企业相伴生始终
三企业文化性质
企业文化社会文化民族文化现实反映
企业作社会体成员存定社会文化环境中必然受社会文化熏陶渗透影响带浓重社会文化印迹社会中民族历史传统文化背景宗教信仰风俗惯群体心理特性等
三企业文化性质
企业文化质企业化
企业物质制度精神文化创造者企业文化旨核心中心关心重视尊重全面发展价值实现创造条件企业文化注重企业发展价值视企业成功时注意企业发展积极作力求企业成价值实现舞台二者协调统互相促进时达企业兴旺发达全面发展双重目标
三企业文化性质
企业文化具明显性独特性
作种企业文化群体文化企业文化形成受属社会文化民族文化包容熏陶带明显社会民族文化特性烙印外受企业组织环境群体特性影响制约
四企业文化功
四企业文化功
思维方式
(1)利组织成员间理解沟通
(2)思维方式
思考变成行动方面
重影响
(3)思维方式促
进组织学程
四企业文化功
行规范功
领会企业文化基础形成行规范具动控制动调节约束行功起没明确规范约束条件调节行明确规范未规定范围起约束作
功规范助迅速决
策组织成员什条件该
处事观念思考调整程
缩短
参考案例:沃尔玛:尊重员工
沃尔玛公司直非常重视企业文化作良企业机制改造传统商业充分发挥企业文化形成企业良机制促进保障作增强企业凝聚力战斗力公司创始山姆•沃尔顿公司制定三条座右铭顾客帝尊重员工天追求卓越成沃尔玛企业文化精髓
沃尔玛整体规划中建立公司员工合伙关系视重部分沃尔玛处理员工关系常分享信息分担责产生责感参感尊重沃尔玛企业文化沃尔玛员工众仅句口号更沃尔玛成功原含义员工重什岗位表现出众句话印员工工牌沃尔玛注重员工沟通倾听员工意见仁提出想法始终受高度重视推行开放式理员工权走进理员办公室讲诉话题发表意见少等级森严气氛时员工培训方面予足够重视巨投入
第二节:企业文化形成
价值观形成
思维模式生成化
行规范
企业文化运
企业文化反面
价值观形成
二思维模式生成化
三行规范
理制度规范企业文化重容企业文化维护延续基保证企业文化建设中应价值观体系宗旨围绕实现企业目标建立健全项规章制度形成严密规范网络法章循
加强礼仪建设促进企业文化
俗化礼仪建设贯穿渗透企
业营理全程工作秩序
办事风格会议形式接客
信息沟通方式部公文格式等
种活动中充分体现企业特
俗礼仪
参考案例:分钟节约运动
日立公司日著名三电器公司日理界认日立公司成功支柱技术外重条便节约精神
日立公司开展节约运动时提出分钟日立应作8万分钟口号浪费1分钟日立公司8万名员工浪费8万分钟1天劳动8时计算8万分钟等劳动166天口号鼓动日立公司普遍树立起公司越庞越节约观念信封次日立公司部信封贴着张画条横线纸第二次时收信名写第二行时次收信名涂
五中国企业文化建设基方面
整合传统现代公司价值观
整合传统现代文化价值观首先现代反映现代社会观念市场济观念科学理性观念
现代化般求方
面充分利优秀
传统素 民族传统
现代社会激励鼓舞
作价值结合起
牢固树立制度规范权威
牢固树立制度规范权威传统理现
代理熔合意义企业文化建设生命
特中国深厚治
传统权变传统史
没树立起形式化制度化理
性权威制度规现实中
常常具体情况具体分析
变通流形式摆设树立制
度理性权威显尤重
理者身体力行
理者企业文化创造者倡导者推行者影响者理者推行企业文化否坚信移关重
中国传统文化中强调言行致强调做事先做传统道**情感化理权威中
心理形成群体行中重领导
言行致强调修安
求领导成榜样表率发挥身教
言传身教重言传影响作
理熔合初期点表现尤
突出
理想企业文化
企业文化存坏分成功企业文化失败企业文化关键文化否适宜企业战略环境否企业带高效率高效益
例甲乙两企业甲企业早晚走
办事认真板眼认真执行规章制度工作勤勤
恳恳听领导指示乙企业班时间意
办事强调见意性强想法创造
性般讲似甲企业较理想企
业类型结果企业广告公司报社
普通企业许乙企业更优势文化
适宜否取决企业业务性质战略环
境特点
五企业文化运
文化真正发挥作:
理者确信
身体力行
历体验
理方式文化
精神渗透
六企业文化反面
企业文化样存反面效应企业文化反面效应首先表现思维方式质化企业部形成质化思维方式会丧失变化面前反应力会压制意见压制样化反思维方式导致家做出样反应市场技术产品等方面变化置罔闻丧失时机时会压抑性压抑创造性挫伤努力热情
质化思维方式种果陷入种
偏执境形成种保存类似
较顽固偏激思维方式总正
确关头承认偏颇失
误特历阶段成功组织更易
陷入种境
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