雷电等特殊天气情况:
()雷雨天气严格市局县局制定设备操作流程规范操作没业务发生支局生产部门立关闭设备电源设备电源插座插头拔出脱离墙体电源避免高压电墙体电源烧坏终端设备网点员应时拔modem(调制解调器)电话线避免高压电电话线烧坏modem光端机路器集线器交换机网卡设备httpwwwxiangdangnet
(二)发现述流程操作生产造成影响特殊天气重视造成邮政设备损坏追究事相关责直接责责令原价赔偿重置根损坏情况予济处罚
(三)雷电天气雷击历处落雷区支局雷电发生立执行第条造作办理业务户做解释工作争取户谅解
二停电电路问题等特殊情况:
()停电行发电支局应先网点设备电源全部关闭发电机点火5分钟逐开启设备避免发电机开始发电时瞬间电压较高烧坏modem终端设备
(二)电路老化损坏情况发生应先切断网点设备电源马联系负责该电路电工县局勤员进行实处理技术员未赶前严禁私接线扯线盲目操作造成员财产损失事负责县局根财产损坏情况追究事相关责责予济处罚期间办理业务户应做解释工作争取户谅解
三正常情况:
()支局生产部门严格市局县局制定设备操作流程规范操作易损易耗设备仔细操作(针式印机印程中高速印模式印存折程中定抬起纸控制杆避免印机针头损坏)
(二)支局生产部门日终营业结束立关闭设备电源(县局维护中心监控设备ATM网点外)设备电源插座插头拔出 modem(调制解调器)路器集线器交换机设备严格设备开关流程开关闭
(三)支局生产部门设备严禁拆卸维修发现私拆卸设备县局事予全局通报批评济处罚造成设备损坏责令事原价赔偿
四支局高度重视充分认识设备规范操作重性避免操作造成面积损坏影响正常生产
五支局规定规范操作者造成设备损坏产生费事负责县局相关规定予全局通报批评
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