基情况
全国青年文明号七科医护员25医生10护士15中35岁青年19占76%医护员均年龄3268岁广东省青年文明号八科成员28医护员均年龄334岁中35岁16占572% 汕头市青年文明号外科成员21医护员均年龄33岁35岁15占714% 心服务情呵护服务理念积极开展优质服务全力造握瞬间服务品牌流服务流技术流理流业绩目标断提高全体员工政治思想素质业务技术水认真履行青年文明号服务承诺立足岗奋发进取高尚医德精湛技术挽救生命患者心中树立优秀品牌形象青年文明号活动创建病区收治病数病床率逐年增加药例仅34%明显低医院国家定指标出色完成级达项指标务工作效率提高病济负担减轻病更实惠
二理机制
确保青年文明号创建活动院序健康持续开展团委积极争取院委关心支持成立名副书记组长团委办医务科护理部等部门负责组成创建活动领导组机青年文明号创建活动纳入院精神文明建设总体规划进行安排部署实施领导组会议院领导反复强调医疗工作国家重点窗口行业民群众生活密切相关医务员素质高低直接关系卫生事业健康发展应培养跨世纪卫生事业高度做创建工作指出激烈市场竞争中应狠抓服务入手追求服务质量赢客户科室手亲抓成立关机构创建活动启动坚实基础二紧密结合卫生厅团委关工作求方征求创建意见制订汕头学医学院第附属医院争青年岗位手青年文明号规定汕头学医学院第附属医院争青年岗位手创建青年文明号活动激励约束方法汕头学医学院第附属医院青年文明号理办法汕头学医学院第附属医院青年文明号创建活动理实施细等文件切实保证医院青年文明号创建工作严肃性连续性操作性三定期召开医院青年文明号创建活动领导组工作会议医院新形势青年文明号创建工作进行研究部署推动医院青年文明号创建工作定规划断拓展深入实践证明扎实力领导切实行方案齐抓合力青年文明号活动医院健康蓬勃发展奠定坚实基础
三创建工作
()抓活动选载体丰富青年文明号创建新涵
青年文明号创建工作项系统工程必须定载体推进必须相应活动丰富长期院团委坚持实新特三原容形式相统继承创新相结合求充分托载体全院青年文明号创建集体积极组织开展具特色活动方面开展类似活动 号手活动机结合起逐步名称统操作轨方面紧密结合实际扎扎实实开展独具特色富成效争创活动求团支部积极动取支部科室支持配合广泛发动青年团员积极参加求严格关塑造典型确保号手先进性代表性导性
(二)抓基础促互动拓展青年文明号创建新领域
开展青年文明号创建活动程中院团委始终注重发挥青年文明号创建体——团员青年核心基础作始终注重着力点放发动团员青年组织团员青年服务团员青年丰富彩形式切合实际手段夯实工作基础激发体热情加强外互动促进联动开创青年文明号创建工作新局面起关重作团员青年医院项工作生力军通开展创建青年文明号争青年岗位手活动提高团员青年整体素质发挥团员青年潜力增强医院涵建设提高医院社会声誉医院激烈市场竞争中稳步发展始终坚持切病病中心宗旨努力提高医疗服务质量断增强服务意识改善服务态度切实落实岗位责制时科室团员青年充分提高认识巩固行风评议成果基础找出薄弱环节制订出行效活动计划措施长远目标具体行动结合科室岗位实际情况严格求努力创优时善吸取先进验取长补短互相学互相促进
(三)抓机制重理催生青年文明号创建新活力
全面深化青年文明号创建工作程中院团委着眼青年文明号创建长效机制建设着力抓创建工作全员参长效机制时进步健全完善青年文明号创建工作活动机制监督机制激励机制推进机制等四种机制建设作定探索取定成效进步完善规范活动机制建设明确提出创建工作做四定四四定:定领导机构定创建规划定评价标准定奖惩办法四创建标识活动成效效益提高社会评保证创建活动规范开展二进步完善强化监督机制建设通定期召开座谈会发放征求意见表建立青年文明号监督电话投诉箱等青年文明号创建工作置社会监督效监督动态理全院青年文明号创建工作更加保持先进性导性更加充满生机活力三进步完善规范激励机制创建命名青年文明号集体医院予定物质奖励外院网专题方式进行报道宣传极鼓舞全院科室创建青年文明号积极性四进步完善规范推进机制94年开展创建青年文明号活动制定三阶段发展计划第阶段重全面动员集中力量精心试点扩影响第二阶段重规范创建社会监督做争创集体培训理工作第三阶段重点示范面辐射创建环环相接层层落实保证创建工作整体推动广泛深入开展
四开展创建工作点体会
青年文明号创建工作新世纪持续深入开展继续医院产生广泛影响患者提供更更优质服务年青年文明号创建工作带点启示:
1青年文明号创建活动紧紧结合医院中心工作服务中心工作样政领导支持
2青年文明号创建活动紧紧围绕着患者基需求患者提供切实效服务样青年文明号社会认产生广泛社会效益
3青年文明号创建活动紧紧围绕培养青年题青年参创建实践中身技道德素质断提高样受青年欢迎
4青年文明号创建活动树立三意识服务意识创新意识建设意识样创建活动根基生命力
5青年文明号集体严格年龄求许科室号兴叹青年文明号集体面越越年龄压力适放宽青年文明号集体年龄限制利更科室参创建活动中
回顾创建历程院青年文明号创建工作取定成绩值欣慰展创建未院青年文明号空间更广阔催奋进理相信院委正确领导卫生厅团委精心指导院青年文明号创建工作定会新台阶创新佳绩
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