6. 90年代的流程再造革命1993年哈默和钱皮合著了Reengineering the Corpo-ration《再造企业》一书,系统阐述了BPR思想。
1993年达文波特(Thomas Davenport)发表著作: Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology《流程创新:通过信息技术的再造》,进一步阐述BPR思想;
BPR理论综合了以往质量管理、准时生产、工作流管理和团队管理等一系列企业改造理论与实践,带来了企业变革的新风,从那时起,BPR作为一种新的管理思想,像一股风潮席卷了整个美国和其他工业化国家;
学术界将哈默、钱皮和达文波特三人视为BPR理论的创始人。 6