33 价值观与战略 - ppt资料 - 香当网

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1. 文化、价值观与战略
2. 一个经典案例联想为什么做不好互联网?
3. 1. 什麽是企业价值观 2. 价值观与战略选择 3. 中国企业的未来发展 GEI :专业的战略与管理咨询机构要讲的三个问题
4. 1. 什麽是企业价值观体系有关企业文化的理论基础企业文化在中国的发展企业价值观体系的概念
5. 马克思·韦伯（Max Weber 1864-1920）提出经济发展需要文化动力。中西文化发展命运不同，根源在于“很不一样的力量在这种发展中发挥着作用”。其中国命题指出，只凭借物质上的因素，不足以说明中国未能产生资本主义，唯有加入生活态度这项变量，才能成功解释其如此演变的进程。之一文化理论器物行为和制度价值观和理念物化渗透对韦伯文化理论进行深化，我们认为人文环境包括价值观和理念、行为和制度、器物三个层面的内容，并处于相互渗透、互为表现的动态变化之中。文化内容的变化引起文化的结构性、全局性、整体性变化时，就形成文化变迁。文化变迁是一种永恒的文化、社会现象，文化只能在不断变迁中获得发展和进步，这是一个不以人的意志为转移的客观过程。
6. 儒家伦理(Confucian)作为商业文化的起源之一，“真儒者不耻于言利”，在经济生活中推行“道之以德，齐之以礼”，崇尚“以天下为己任” ，关注人际间的秩序、规范以及社会责任感，强调人们在其所处的道德关系网点上所承担的道德责任，但并不排斥赚钱、发财。儒商把儒家的价值理想与市场运行本身的法则相结合。儒商与一般商人最本质的区别就是重视商业道德，不义之财不取。当前，儒商精神成为以知识分子为首的创业者追求价值与精神目标的文化渊源，成为他们长久保持创业激情与创新活力的历史基础。之二儒家伦理——儒商精神根基
7. 普特南认为，社会资本（social capital）是指社会组织的特征，诸如信任、规范以及网络，它们能够通过促进合作行为来提高社会的效率。信任是社会资本的必不可少的组成部分。以信任为核心的社会资本主要有两大来源，一是互利互惠规范，二是公民参与网络。由公民参与的横向关系网络所体现出来的社会资本会提高政府绩效，促进经济发展，即“强社会，强经济；强社会，强国家”。它通常是一种公共财富，必须通过开展一些有益的社会活动而不断得到生产和积累。同时社会资本的作用通过区域创新网络的作用表现出来，体现在人文环境的各个方面，例如社区信任、情感等。之三社会资本理论
8. 硅谷创始人特曼教授倡导在特帕阿尔托地区建立科技人才区，他认为这样的区应由采用高精尖科技的公司与一所对周围行业的创造性活动极为敏感的有实力的大学组成。这种模式将是未来的趋势。硅谷哲学：新经济文化理论良好的游戏规则知识密集流动的高质量劳动力以结果为导向的精英体制风险投资的引入企业、政府与非盈利机构间的合作高质量的生活专业化的商业服务机构平等的管理紧密的社会关系网络鼓励冒险、容忍失败的氛围可计算的风险承担与乐观的创业精神开放的商业环境大学、研究机构与产业界的互动
9. 企业文化在中国的发展
10. 中国企业文化的成长80年代： ——没有企业：日本学者的观点 ——思想解放、文化启蒙 ——数字型、口号型的企业文化 ——四通与IBM 90年代： ——跨国公司价值体系的引入，惠普之道 ——中国先进企业开始对价值进行系统思考 ——《华为基本法》 21世纪： ——回归商业文明的基本准则——诚信、契约 ——中国文化的挖掘与现代商业文明的有机结合 ——新经济与全球化的要求：环保、社会责任、利益相关者
11. 新经济与新文化高技术、高接触、高情感、多样性创业、孵化、集聚以机器为主的工业文明走向以人为本的新经济中国经济的崛起：全世界最大规模的创业活动产权的升级：知识产权的人格化中国制造：松下幸之助的理想在中国实现定制与快速响应：满足消费者个性化需求
12. 企业文化与价值观以人为本：人力资源、小康社会企业生命：价值观导航国企改革：企业文化的觉醒企业集聚：区域的崛起与文化文化作用：价值、制度、器物
13. 新经济、新理论、新规律新经济硅谷：新经济的源泉中关村：中国新经济的先行区新经济：知识经济、创业经济、创新经济新理论不确定性自适应性信息非对称性
14. 创业：创业是新经济发展的动力，硅谷模式的核心是创业精神和创业氛围孵化：经济演化进入孵化状态，经济发展已呈现出生态性，可称之为培育经济。孵化器与创业投资成为新经济的推动器。集聚：集聚是经济全球化的空间表现，企业价值链上分解表现出空间上的集聚性。新规律
15. 新经济引发创业潮中关村：全国25家公司中就有1家在中关村（海淀区）每月新创办企业700多家每年每100人就有一家新公司美国：每年新创办公司100多万个每12人中就有1人希望创办私人企业每250人有一家新公司硅谷：聚集了7000多家高技术公司每天都有数十项技术成果变成公司
16. 关于企业价值体系的几个概念使命Mission —公司为什麽存在价值观Value/Principle —什麽对公司是最重要的远景Vision —应该成为什麽样的公司提供什麽样的产品/服务进入哪些地域开展业务面对哪些客户抱负/目标Aspirations/Objections —如何衡量成功一般有效期 10年 25年 3年 3年
17. 惠普之道 The HP Way 精心服务客户 ——提供最高质量和最大可能价值的服务和产品 ——得到并保持客户对HP的尊重和忠心参与的服务领域 ——应能够发展和扩大公司的技术和客户 ——能够提供持续增长的机会 ——使公司能做出人们需要的和有利润的贡献信任和尊重员工 ——在明确目标下，鼓励灵活性和创造性 ——承认员工的成就，并使他们获得工作的成就感足够的利润 ——争取足够的利润以支持公司的增长 ——利润还足以提供实现公司其他目的的资源世界公民 ——在经营的任何地区成为一个经济而有知识的企业公民
18. 宝洁信条P&G生产和提供世界一流的产品和服务，最大限度的满足消费者需求坚定不移的坚持正值、诚实、平等的原则，对客户拥有高度的责任感运用最佳的管理方式和最有效的激励措施，最大限度的发挥全体员工的积极性、主动性和创造性先进的科学技术是经济发展的动力，为此P&G不断的将最先进的科技成果应用于产品之中希望我们的产品区的领先地位，并带来良好的效益，从而促进人类社会的不断发展
19. 高盛（Goldman Sachs)的经营准则客户利益第一，只要精心服务，成功随之而来我们的资产就是人员、资本和声誉，其中最难恢复的是声誉我们视规模为一种实力的表现，但我们宁愿做最佳，而不一定是最大在每项工作中，都以不同寻常的努力去确定和配备最佳人员为自己的员工提供比在多数其他公司更快的发展机会正直和诚实在我们事业中处于核心地位
20. 1. 什麽是企业价值观 2. 价值观与战略选择 3. 中国企业的未来发展 GEI :专业的战略与管理咨询机构要讲的三个问题
21. 2. 价值观与战略选择 “战略”是什麽转型期中国企业的战略环境我们的咨询方法和几个咨询案例
22. 《易经》：简易、变易、不易。 ——不易：是事物的核心本质。 ——变易：是事物的运动规律。 ——简易：是事物的核心本质和运动规律的非常简易。大道至简，执简驭繁，《易经》指出了战略的精髓所在。老子《道德经》：万物本原在于“道”“战略”的哲学溯源
23. Strategy一词源自古希腊，指将军的艺术(Art of Generalship)。现代则把它引申为一种全面的、高层的视野艺术。《孙子兵法》堪称古代兵学理论的宝库和集大成者克劳塞维茨的《战争论》被誉为西方近代军事理论的经典之作 “战略”的军事涵义
24. 2O世纪初，法约尔提出了管理的五项职能，是最早的企业战略思想。 1938年，巴纳德在他的代表作《经理人员的职能》一书中，首次将组织理论从管理理论和战略中分离出来，提出了管理和战略主要是与领导人有关的工作的重要思想。 20世纪四十年代晚期，美国军队的方法论逐步被运用于美国工业。这一进程的代表人物是罗伯特•麦克纳马拉(Robert McNamara)，此人是福特汽车公司总裁。明确向企业战略方向发展的著作是美国普林斯顿大学的范•纽曼(Von Neumann)和摩根斯特恩(Morgen stern)合著的《博弈论和经济行为》。该书从“纯战略”(Pure Strategy)和“重大战略”(Grand Strategy)两个方面对战略进行了解释。 “战略”向商业组织的渗透
25. 朴素的企业“战略” 规律: 从广义上讲，战略就是对规律的把握，规律就是战略之道。选择: 从狭义上讲，战略的本质是选择，是对其一系列重大问题所作出的诸多假设的最终选择干什么: 战略决定企业“干什么”，商业模式则是决定企业“怎么干”。
26. 转型期中国企业的战略环境
27. 中国企业面临三大转型加入WTO：全球化与区域化中国将成为世界制造业的中心中国创新经济的“金三角” 多种体制并存的中国企业群体中国民有经济的壮大与家族企业的发展中国市场复杂的消费结构大公司与创业新经济与管理变革转型期中国企业的战略环境
28. 国内市场全球市场传统经济新经济计划经济市场经济中国企业面临三大转型
29. 加入WTO：全球化与区域化跨国优化配置资源（生产要素）中国企业自发集聚区域的崛起企业类型多样化企业关联度高企业价值链:分解区域个性化:集聚
30. 国营企业混合体制企业私营、家族企业最健康活跃的经济力量法人意志坚强机制灵活，创新活跃资源配置灵活可以融合其他两种体制的优点占有大量资源拥有特权政府、银行支持创业型企业无法向管理型企业过渡个人色彩浓厚法人意志不坚强盲目多元化管理易失控机制僵化效率低下包袱沉重多种体制并存的中国企业群体
31. 中国民有经济的壮大与家族企业的发展明末清初民间经济的萌芽清朝末年的民间经济孙中山：民治、民享、民有建国后28年：民贫国不强改革开放后：乡镇经济、民有经济国有经济的逐步退出家族企业利用资本市场拉开序幕：证券发行、并购
32. 中国出现了历史上最大规模的民有经济20万亿人民币规模的民有经济 —土地承包制的新发展：3万亿元 —100万户民营企业，2500万个体工商户： 3万亿元 —居民的金融资产（储蓄及有价证券）：10-11万亿元 —居民的不动产：3万亿元中国民有企业和家族企业开始进入经济“禁地”，并成为行业领袖－金融 —房地产 —能源 —矿产 —公用事业 —专用化学品
33. 中国市场复杂的消费结构中国企业面临一个具有明显的层次感和差异性的市场生态环境东部中部西部一类城市二、三类城市小城镇和农村高收入中等收入低收入高端低端
34. 中国企业的竞争态势正在发生变化中国正在成为世界制造业的中心经济转型中的多种体制并存的中国企业群体中国出现了历史上最大规模的民有经济 —————————————————————————— 国有资产管理体制的变革，催生了一批规模几千亿的国有企业民营企业经过20多年的积累，出现了规模几百亿的大企业，有望在未来若干年内出现上千亿的大企业跨国公司加速进入中国，纷纷调整战略，整合中国资源转型中的中国企业
35. 中国企业需要在产业价值链分解和经济区域化集聚中，发现商业机会企业价值链:分解区域个性化:集聚跨国优化配置资源（生产要素）中国企业自发集聚区域的崛起企业类型多样化企业关联度高经济模块产业模块价值链分析与战略选择
36. 我们的咨询方法和几个咨询案例
37. 企业资源企业（家）个性战略模型产业属性业务属性产权属性法律属性空间属性市场地位创始阶段稳定发展阶段战略转型阶段发展阶段企业性质知识资产财务能力运营能力渠道资源客户资源企业家精神经理人素质商人特质外部环境竞争与合作者资源市场金融市场市场规则生产/消费方式科技发展国内外政治经济社会文化GEI转型期企业战略五要素分析模型
38. 战略模型企业性质发展阶段企业家个性内部资源外部环境法律属性产权属性产业属性业务属性空间属性市场地位企业家精神经理人素质商人特质创始阶段快速成长期稳定发展期衰退期战略转型期客户资源渠道资源知识资产财务能力运营能力信息技术生产/ 消费方式替代产品/ 技术竞争与合作科技发展市场规则金融市场能源市场GEI 战略五要素解析
39. 产业1 区域Ⅰ 区域Ⅱ 产业3研发生产销售服务企业A企业B企业C区域Ⅲ产业2企业价值链区域价值链产业价值链企业外部价值链GEI四维价值链分析模型价值链分析与战略选择
40. 公司整体发展战略业务（群）发展战略能力发展使命Mission 公司为什么存在远景Vision 应成为一个什么样的公司业务范围－客户－产品－地域核心价值确认－价值链分析 —分析优劣势－确定核心价值总体经营目标－营业收入－利润－资本收益－净现金流ASBU1ASBU2A…A核心价值实现－价值链定位－如何实现核心价值战略实施阶段 —确定里程碑－何时介入－何时扩张AA公司治理、运作流程、R&D, 人力资源, 兼并联合, 服务……咨询意义上的企业战略架构
41. GEI战略咨询的三阶段咨询阶段战略诊断战略选择战略实施咨询方法五要素分析基准研究法市场－企业二维分析三层战略结构分析价值链分析法关键业务流程分析业务流程重组关键业绩指标管理体系项目管理咨询内容核心竞争力改进的方向愿景与目标业务选择与组合法人治理模式组织架构商业模型设计财务模型设计考核与激励战略关键点设计咨询成果战略诊断报告概念设计报告战略实施计划若干补充附件
42. 企业性质发展阶段企业家个性内部资源外部环境愿景与目标产业/业务选择法人治理战略模型五要素分析基准研究商业模型运营模式组织架构考评与激励战略关键点战略诊断战略分析与选择战略实施计划五要素分析是战略规划与实施的前提和基础
43. 长城战略咨询的几个案例（新）希望集团中国劲酒宁波神化
44. 1. 什麽是企业价值观 2. 价值观与战略选择 3. 中国企业的未来发展 GEI :专业的战略与管理咨询机构要讲的三个问题
45. 3. 中国企业的未来发展中国制造的崛起中国文化与世界级企业中关村文化环境分析
46. 广东综合性制造基地，制造行业齐全大型国有企业多，重工业基地，近年新兴产业发展很快以家电、IT、和通信等新兴行业为主中国制造区域结构——已形成三大世界级制造中心中西部地区相对来说较为落后主要倚赖自然资源优势资料来源：长城战略咨询分析基于中国制造的战略选择
47. 资料来源：长城战略咨询分析中国制造:三足鼎立基于中国制造的战略选择
48. 民营企业数量占据一半以上资料来源：长城战略咨询分析基于中国制造的战略选择
49. 民营制造业的效率指标比率指标＝总产值/总资产民营企业的资产贡献率最高，单位资产创造的产值是国有企业的两倍多，是外资企业的1.3倍基于中国制造的战略选择
50. 民营制造业的效率指标比率指标＝销售收入/资产民营制造企业平均单位资产创造的销售收入是国有企业的两倍，是外资企业的1.2倍基于中国制造的战略选择
51. 比率指标＝总利润/总资产民营制造业的效率指标民营制造企业单位资产创造的利润额是国有企业的三倍，和外资企业持平基于中国制造的战略选择
52. 现代制造业（光机电技术）传统制造业信息化新材料提升以新材料、信息化为两翼，以光机电一体化为主体，推动“中国制造”整体竞争力提升。中国制造的新型工业化道路基于中国制造的战略选择
53. 以中场产业提升中国制造的价值矿产及初加工材料深加工材料制造业直接应用材料产品制造国际市场零部件等中场产业国内国外中国制造的价值提升之路基于中国制造的战略选择
54. 中国文化与世界级企业
55. 80年代初 90年代初 2000年 2010年希望 1000元 1亿 100亿四通 2万 1亿 50亿联想 20万 1亿 150亿 1000亿方正 40万 1亿 80亿？海尔 100万 1亿 150亿万科 50万 1亿 20亿中国经济的发展与中国新兴企业的崛起
56. 中国民营经济将会获得更快的发展企业扩张的手段将更加丰富 “走出去”战略，在合作冲撞中创新未来20年中国民营企业中将产生世界级的企业品牌坚持“快半步”策略基于中国制造挖掘商业机会高新技术与传统产业紧密结合擅于运用金融资源民族的才是世界的挖掘中国文化精髓拓展全球化的视野创造中国经验，培育世界级企业转型中的中国企业
57. 中关村文化环境分析
58. 长城战略咨询长期关注中关村发展二次创业区域崛起知识经济中关村文化 …
59. 中关村人文环境的历史传承脉络古代：儒商精神、责任意识明清：士商农工近代：科技救国、教育救国、实业救国现代：民主科学、五四爱国传统计划经济时期：单位/大院文化，12年规划83年：新技术革命讨论88年：电子一条街调查，实验区成立92年：小平同志南巡，科教兴国94年：二次创业、区域创新98年：知识经济、新经济乡镇文化商业文化院所文化校园文化企业文化儒商文化创业文化社区文化移民文化政府文化中国古代近现代计划经济改革开放阶段当前
60. 中关村人文环境的分析视角理论视角乡镇文化商业文化院所文化校园文化企业文化儒商文化创业文化社区文化移民文化政府文化理论基础内容结论文化理论儒家伦理社会资本理论新经济文化理论价值观和理念为主，行为和制度、器物层为辅
61. 中关村人文环境的现状理论层次价值观和理念行为和制度器物层诊断分析高技术文化；传统儒商文化；创业激情/宽容失败；对爱国传统、儒商精神创业者使命感与创业激情的根源认知不够；优秀的中关村文化要保持特色、避免高趋同性，否则将面临文化消亡危机；移民文化的形成与发展成为中关村人文环境中发挥深刻作用的根基；创业是社会流动性的最主要途径，创业文化成为发展动力之一。与民争利、强渗透性的政府文化成为中关村人文环境建设的障碍，执行层面存在官本位思想；大院文化导致中关村关于技术、文化等的交流不够充分；企业信用体系不健全，企业信用普遍不高；知识产权保护实施力度不力；院所、高校等社会化程度低。“暴发户”文化使中关村生态资源遭受掠夺性开采、开始庸俗化；社会服务机构不甚完备；建设规划有欠合理之处；交通问题日益突出；盗版产品横行使知识产权保护陷入尴尬。
62. 中关村凝聚了未来发展的民族因素新学之后，经商同样可以成为圣人，晋商、徽商诚信、节俭在中关村得到继承和发展科学技术是第一生产力中关村民营企业家的双重使命：天然的政治性，改变民族和自己的命运市场经济传统移民文化：来自国际和国内
63. 中关村文化环境需要进一步改善社区差异性很大，存在多个文化孤岛大学与院所：本土化不够、社区责任感不强企业家：存在文化差异区域：中关村整体文化品牌形象不鲜明
64. 对改善中关村人文环境的几点建议理论层次价值观和理念行为和制度器物层建议中关村人文环境是创业文化、儒商文化等一系列文化碰撞重组的表现，也是中关村区别于其他任何园区的根本表征；保持差异性与中关村文化特色成为中关村走向繁荣的核心理念；中关村的发展到了需要依靠挖掘文化底蕴来激活创业动力的关键时期；鼓励和而不同，共生共长，尊重差异，保持多元化的自然生态；推动开放与知识共享。“小政府大社会”，保护个体自由成长性；破除科研院所与校园的“大院文化”，急需推行社会化与属地化；政策与资源倾向于为中小型创业企业；严格规则意识；加强知识产权保护。关注生活质量提高；改善中关村人居环境；合理规划有序建设；建筑体现中关村风格；保护历史文物；社会服务功能发育完备、体现人本思想。
65. 1. 什麽是企业价值观 2. 价值观与战略选择 3. 中国企业的未来发展 GEI :专业的战略与管理咨询机构要讲的三个问题
66. ☆ 创立于1993年8月，十年咨询实践经验 ☆ 战略咨询为核心，运营管理与知识管理咨询为两翼 ☆ 三大业务运作主体：长城所、智识公司、中知网 ☆ 北京科技咨询业协会副理事长单位 ☆ 连续三届北京科技咨询信誉单位 ☆ 中国科技咨询协会理事单位专业的战略与管理咨询机构
67. 目标：与中国新兴企业共同成长，合作创新增值宗旨：以对企业和市场的深入研究，带动为企业的全面服务方针：有限客户高来高去低风险高信誉专业的战略与管理咨询机构
68. 服务对象面向大中型民营企业、市场导向型国有企业、高成长性中小企业的决策层，提供创新型的战略与管理咨询面向政府有关部门，提供以促进企业改革和发展、促进高新技术产业发展、提高区域创新和竞争能力为核心的发展战略研究与咨询选择客户原则创新型的组织居于领袖地位或具备领袖潜质的大型企业专业的战略与管理咨询机构
69. 长城战略咨询的组织架构长城企业战略研究所北京智识企业管理咨询公司中国知识管理网企业咨询部创新咨询部知识管理部创业咨询部市场开发部行政人事部财务管理部知识推广部300 多名外部专家网络专业的战略与管理咨询机构
70. 长城战略咨询企业战略企业改制营销管理技术管理H R 管理KM 战略咨询KM 运作咨询IT 规划咨询科技管理公共政策战略咨询管理咨询知识管理咨询组织设计战略管理产业战略区域战略创业管理长城战略咨询历经十年发展，形成了以战略咨询为核心，管理咨询、知识管理咨询为两翼的咨询业务结构。顾问式实施专业的战略与管理咨询机构
71. 研发（设计）制造分销物流专业服务长城战略咨询为处于不同行业各个价值环节的客户提供咨询服务长城战略咨询积累了丰富的行业发展经验金融文化与传媒信息产业生物医药新材料包装食品机械制造研发与设计分销与物流服务业高新技术产业制造业房地产农业化工基础设施公共组织旅游体育能源农产品加工工程汽车专业的战略与管理咨询机构
72. 长城战略咨询的知识管理平台，能够实现咨询师之间、客户之间的远程实时协同工作专业的战略与管理咨询机构
73. 三大数据库——咨询项目数据库、行业数据库、外部专家网络，为咨询服务提供数据和信息支持专业的战略与管理咨询机构
74. 长城战略咨询注重与咨询业同行的交流，发起和参加了若干行业协会◇1994年参与发起北京科技咨询业协会，并当选为首届常务理事单位； 2000年8月，王德禄董事长当选为北京科技咨询业协会第二届副理事长 ◇ 1996年被认定为首批“北京科技咨询信誉单位”，1996、1999、2001年连续三届蝉联“北京科技咨询信誉单位” ◇ 1994年12月，代表中国民营咨询业参加第二次全国软科学大会，王德禄董事长当选为中国软科学研究会常务理事 ◇ 1998年发起创立北京科技咨询业协会管理咨询专业委员会，并成为副主任委员单位 ◇ 2000年5月，参与发起创立北京创业孵育协会，并成为副理事长单位，王德禄董事长当选协会副理事长 ◇ 2000年6月王德禄董事长当选北京科学学研究会副理事长 ◇ 2000年10月王德禄董事长受聘为北京市政府专家顾问 ◇ 2003年5月长城战略咨询发起中国科技咨询协会，并成为其理事单位 ◇ 2003年8月长城战略咨询作为国内唯一一家民营咨询机构参与国家中长期科技发展规划 ◇ 2003年8月王德禄董事长被推荐为中关村科技园区企业家咨询委员会副主任委员专业的战略与管理咨询机构
75. Thanks!

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