57. 斯契奈克(.Schnack)采用实验室研究方法
对惩罚进行研究,也得到了惩罚对工作激励有意义的结论。
试验把被试分为A、B、C三组,进行校对工作。在 A 组,宣布如果校对出错就要降低报酬,并对由研究者扮演的校对者在出错后予以公开惩罚。对 B 组被试只是宣布校对出错要给与惩罚而实际没有惩罚。对 C 组织是交待校对任务,不作任何要求。结果发现,A 组成绩最好,B、组成绩与C 组相当。
斯契奈克的研究说明,组织应使员工认识到惩罚的严肃性,才能起到激励的作用。决而不行就丧失了惩罚的威慑力。
58.
② 强化方式
A、连续性强化
B、间歇性强化
59. 4、设置目标 A、价值性标准
B、可能性标准
① 目标选择标准 C、低耗性标准
D、丰富性标准
A、确立组织总目标
② 目标设置过程 B、目标分解
C、落实岗位责任