2012年季度开门红引起全公司高度重视特险渠道死咬目标充分利说明会助力开门红起跑三月理室分渠道广泛动员全公司渠道伙伴积极参公司险部成功举办场次层次产品说明会推动险业务增长推高支公司险渠道全辖排位数显示支公司险渠道2012年业务发展延续2011年辉煌历史性突破
荣幸参加周**天生桥山庄举办高端说明会第次亲说明会现场怀着紧张心情进说明会环节直位会客户走出会场放紧张瞬间心情复杂然客户场签单心营销售氛围相客户反应冷淡现象程度影响说明会业务促成效果现场出现少原签单客户选择进步观原签单客户单收场
明显说明会促进险业务发展方式中位毋庸置疑面优质客户庸产重新审视现发展态势果味增加说明会场次注重单场产算短期完成级公司安排业务指标势必会节制浪费客户资源陷入粗狂式发展困局进影响说明会区持续发展支公司远期增盘发展目标提高单场次说明会产刻显尤重
提高单场次说明会产仁者见仁智者见智认掌控说明会形式掌控说明会质提高说明会产提高说明会会客户参购率购买额度样客户短时间做出家认优质选择说明会质客户选择控非险渠道专业士框架做出建议提出四项控选择原实现客户双赢
精减保洁公司26种海飞丝减少15种时销售额升百分十金猫公司停止十种销售量差猫粮销售盈利升百分十七沃尔玛第超市提供100000种商品中罐装番茄酱376种第九零售商阿尔迪提供1400中商品中种罐装番茄酱产品销量前者相成降低放弃没选择相降低选择难度某种程度促成特定选择面特定客户时提前帮客户筛选买产品时选择放弃没选择程选择更精简
具体化客户更理解产品众选择间区必须理解选择带变化变化必须十分清晰具体感受产品说明会中选择结果更具体化譬针投保额度数字显示图片展示出退休生活状态便客户获更真实感受促客户迅速做出选择
分类相处理选择说客户轻松处理更类做简单实验果先600杂志然分成10类然400杂志分成20类会相信400杂志时600杂志时选择选择体验更类帮辨区避免十分分类阴谋意原分类迷惑客户类必须告诉选择者事情创造选择保险产品销售时客户选择素分类合理切勿素分类模糊造成负面影响引发客户做出差选择降低投保额度怕样会损害身利益甚导致客户推迟选择
简入繁事实客户承受信息量想象高需做轻松态度必须逐渐加复杂程度说明会产品介绍环节定握原股脑灌输清晰产品理念简入繁产品介绍做知识性趣味性增加选择趣味性
总结起握四项减缓说明会选择客户带选择疲劳感促成客户迅速作出合理预期选择:
精减放弃没选择
具体化选择变更加真实
分类客户承受类选择
简入繁选择简单趣
选择收益双原说明会更理客户选择便更服务客户客户选择更利时相信选择中获益关键:选择挑剔选择越挑剔越掌握客户选择
王瑶
20120322
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