**镇卫生院二级目标绩效考核
实施细
根2017年2月13日县委常委会议精神建立奖勤罚懒奖优罚劣激励导**州铸勤行动实施方案通知剑直工通[2017]7号文件执行全面完成南哨镇卫生院2017年项工作目标务结合科室工作实际情况现制定2017年科室务目标理责书
考核容
（）物质文明（70分）
1性工作（10分）
（1）科室认真遵守医疗机构业员行规范积极配合医院做全年项中心工作重点工作时性工作（05分）
（2）床科室工作学计划年度培训计划总结季度少组织次科室员测试（1分）
（3）行规范基础科室逐步完善项规章理制度加强科室部员理考勤请假制度做科室时考核加强科室卫生理周少集中清扫次确保科室环境整洁物品摆放整齐（05分）
（4）科室加强改进工作作风建设提高工作效率服务水推诿扯皮现象时参加医院级业务部门召开种培训指导性工作会议迟早退做种应急预案遇重事项科室必须医院汇报逐级报（1分）
（5）科室严格医院分工理门谁谁负责科室物资严禁公物私公肥私搞部团结协调医患关系发现问题疏导教育相结合原积极认真做涉科室群众信访纠纷工作（1分）
（6）科室负责做种统计数准确种卡册齐全填写规范确保数准确性真实性考核公性行性饱满工作热情时业务院办公室报种数报表等阶段性工作总结材料（1分）
（7）床医技科室工作员积极配合开展公卫生服务工作完成国家基公卫生服务工作务（1分）
（8）认真完成医院安排达指令性非指令性工作务（1分）
（9）科室认真开展科务公开通科务会公示栏公开科绩效考核分配科室发展规划年度计划外出学计划请销假员等方面信息（1分）
（10）科室建立基工作量质量患者满意度技术素等方面绩效考核方案严格落实认真兑现（2分）
2非性工作（科室均60分）
（1）医务科（床门诊医技科室）
①认真落实执业医师法认真开展三满意活动进步营造风清气正发展环境牢固树立医德医风职业道德教育科室具体学教育检查记录全年开展4次医德医风考评（10分）
②认真贯彻医师定期考核制度病例书写规范处方理办法严格规范诊疗程序落实查房制度交接班制度病例讨处方点评制度规范医疗文书书写处方合格率≥90病历合格率≥90（20分）
③改善服务态度做窗口服务搞医患关系切实工作融入医院正常工作中继续实行病选择医生竞争机制深化科室杜绝收受红包开处方搭车收费等行门诊日志传染病报告卡登记全面详细时坚持合理检查合理治疗合理药门诊病满意合格率≥90住院病满意合格率≥90出院诊断符合合格率≥95型检查阳性率≥70（20分）
④严格执行项工作制度技术操作规程差错事认真落实关控制医药费制度措施严格执行医疗服务药 品价格政策收乱收私收取费坚持廉洁行医觉抵制种形式商业贿赂严格执行十准规定开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关资料违反规定私外出行医
（10分）
（2）护理组工作
①认真落实护理制度年度工作计划教育培训计划教育培训记录学签（10分）
②认真执行护理常规医嘱护理表格填写正确护理文书书写合格率>90病房卫生整洁病床床头柜物品摆放整齐序（10分）
③认真落实医院感染理规范时报医院感染病例医院感染率≤10％漏报率≤20％医疗垃圾必须分类放臵包装袋(物)装量符合求诊疗操作时正确佩带帽子口罩必时戴手套护目镜等求作空气物体表面等消毒监测记录等次性菌医疗品严禁重复重复医疗品必须求消毒处理期物品床位率70急救器械完率常规器械消毒合格率达100（30分）
④改善服务态度做窗口服务搞医患关系切实工作融入医院正常工作中认真开展三满意活动进步营造风清气正发展环境牢固树立医德医风职业道德教育科室具体学教育检查记录半年开展1次医德医风考评（5分）
⑤加强科室物资财产仪器设备理项物资财产仪器设备登记保养维修记录（5分）
（3）药剂科（药房药库）
①积极学新医改政策努力转变思想观念严格执行国家基药物制度等相关规定实行药品零差率销售切实抓药房药库药品医耗材采购计划制定统计报送工作严禁计划外私采购药品觉杜绝医药购销领域正风（10分）
②药品分类摆放陈列序货架干净整洁分区标识期失效霉烂变质药品常药品保障供应影响床需求做效期药品登记报效处理工作（20分）
③进步完善药房药库出入库制度建立药品出入库台帐定期统计报药品购销情况严禁假劣药品效期药品期失效药品入库药品周转时缺货严重积货药品保完率≥98半年进行次盘点（10分）
④积极配合级部门做药品医疗服务价格监督导工作认真做药品分拨工作保证药房药品效供应（10分）
⑤改善服务态度做窗口服务搞医患关系切实工作融入医院正常工作中认真开展三满意活动进步营造风清气正发展环境牢固树立医德医风职业道德教育科室具体学教育检查记录全年开展4次医德医风考评（10分）
（4）公卫生科（预防保健科急慢性传染病）
①加强员理完善员包片分工责制制定奖罚措施年度考核细（5分）
②认真落实公卫生均等化服务政策国家基公卫生服务规范扎实做国家基公卫生服务工作（20分）
③加公卫生服务工作培训督导检查考核断提高公卫生员公卫生服务力服务质量（10分）
④疾控中心妇幼保健中心卫生监督局目标理责书考核细细化务措施完成级达工作指标（20分）
⑤认真组织学宣传贯彻传染病防治法突发公卫生事件应急条例提高疫情信息计算机网络直报质量积极配合关科室做隔离消毒认真做方病传染病艾滋病等预防控制工作（5分）
（5）财务室工作
①认真做财务理工作会计核算时全面准确票理严格记帐规范统计报表数字真实报送时时清理款项记款项明细帐时催收做呆帐（20分）
②建立健全财产物资采购领保清理报废制度搞低值易耗品核算理定期进行财产清资做帐帐帐卡帐实相符（10分）
③时统计科室绩效工作量实施单成核算（10分）
④严格财纪律规范财务认真执行日清月结制继续做日清单制度理落实（10分）
⑤收费室认真做结算收费工作收少收漏收数填报准确单报时现金日清日结日缴存确保资金安全改善服务态度注意窗口形象（5分）
⑥收支全部纳入预算理执行情况严格监时科室预算执行结果成控制目标实现情况业务工作效率进行综合考核预算考核结果收入分配相挂钩（5分）
（6）办公室工作
①加强文档理时登陆办公网卫生邮箱QQ工作群等时收集公文传阅督查务落实轻重缓急原时效求报处理文件公文分类存档时公文传阅发文报等登记（10分）
②配合院领导协调科室间工作协调科室排班工作调度加强总值班排班办公室值班工作办公室电话畅通热情做访接工作时做情达情报沟通协调工作周密做会议活动安排服务记录等工作谨慎热情细致做投诉处理工作加强考勤理统计休假出差情况（20分）
③加强信息宣传工作时质完成宣传务（15分）
④加强勤（水电车辆等）理（10分）
⑤完成领导交办工作（5分）
（二）精神文明（30分）
1宣传教育工作（5分）
（1）紧紧围绕2017年工作重点深入学贯彻十八精神医改精神扎扎实实抓科室干部职工理学力宣传院三满意工作中新举措新验新典型积极完成级部门局里分配项社会宣传务卫生服务公益活动（2分）
（2）热情接群众信访积极化解医患矛盾处理职工反映问题维护医院工作稳定发展（15分）
（3）积极参医院组织文体活动（05分）
（4）准时参加医院级部门组织召开种工作会议时报类关文件材料信息做档案整理规范化理（1分）
2政风行风建设反腐败工作（15分）
严格执行廉洁行医项规定认真做廉政风险防范理工作积极开展进步营造风清气正发展环境活动时纠正工作中存问题认真处理医患关系投诉访工作化解矛盾深入开展行风政风评议活动科室工作员收受红包私收费等问题医德考评结果评先评优绩效工资等直接挂钩
3社会治安综合治理安全生产工作（10分）
科室认真落实健全完善综治安全生产目标理责书做科室落实制度健全分工明确责时检查发现安全隐患时报解决时排查调处矛盾纠纷抓重点帮教转化工作深化创建安医院活动抓重点部位药品特麻醉药品功科室财务理杜绝安全事失盗现象发生
二考核办法
1医院成立考核领导组阶段性考核年终考核相结合时考核建帐立册相结合考核结果奖罚相结合坚持公开公公正透明原进行考评年终考核时考核组严格目标理责书关细进行面面科室考核分
2科室时医院报送种安排总结等关材料考核领导组员定期进行抽查时掌握情况
三奖惩办法
1二级目标绩效考核100制执行85100分等奖7084分二等奖6069分三等奖
2二级考核名额分配办法：原中间两头例确定编岗员二三等奖等次员等奖三等奖分制定3名额余二等奖
3考核员必须3考核参加考核
4坚持层层抓落实担责科室评优评先医院时年终检查考核挂钩原奖罚分明
南哨镇卫生院
2017年3月25日
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实施细
根2017年2月13日县委常委会议精神建立奖勤罚懒奖优罚劣激励导**州铸勤行动实施方案通知剑直工通[2017]7号文件执行全面完成南哨镇卫生院2017年项工作目标务结合科室工作实际情况现制定2017年科室务目标理责书
考核容
（）物质文明（70分）
1性工作（10分）
（1）科室认真遵守医疗机构业员行规范积极配合医院做全年项中心工作重点工作时性工作（05分）
（2）床科室工作学计划年度培训计划总结季度少组织次科室员测试（1分）
（3）行规范基础科室逐步完善项规章理制度加强科室部员理考勤请假制度做科室时考核加强科室卫生理周少集中清扫次确保科室环境整洁物品摆放整齐（05分）
（4）科室加强改进工作作风建设提高工作效率服务水推诿扯皮现象时参加医院级业务部门召开种培训指导性工作会议迟早退做种应急预案遇重事项科室必须医院汇报逐级报（1分）
（5）科室严格医院分工理门谁谁负责科室物资严禁公物私公肥私搞部团结协调医患关系发现问题疏导教育相结合原积极认真做涉科室群众信访纠纷工作（1分）
（6）科室负责做种统计数准确种卡册齐全填写规范确保数准确性真实性考核公性行性饱满工作热情时业务院办公室报种数报表等阶段性工作总结材料（1分）
（7）床医技科室工作员积极配合开展公卫生服务工作完成国家基公卫生服务工作务（1分）
（8）认真完成医院安排达指令性非指令性工作务（1分）
（9）科室认真开展科务公开通科务会公示栏公开科绩效考核分配科室发展规划年度计划外出学计划请销假员等方面信息（1分）
（10）科室建立基工作量质量患者满意度技术素等方面绩效考核方案严格落实认真兑现（2分）
2非性工作（科室均60分）
（1）医务科（床门诊医技科室）
①认真落实执业医师法认真开展三满意活动进步营造风清气正发展环境牢固树立医德医风职业道德教育科室具体学教育检查记录全年开展4次医德医风考评（10分）
②认真贯彻医师定期考核制度病例书写规范处方理办法严格规范诊疗程序落实查房制度交接班制度病例讨处方点评制度规范医疗文书书写处方合格率≥90病历合格率≥90（20分）
③改善服务态度做窗口服务搞医患关系切实工作融入医院正常工作中继续实行病选择医生竞争机制深化科室杜绝收受红包开处方搭车收费等行门诊日志传染病报告卡登记全面详细时坚持合理检查合理治疗合理药门诊病满意合格率≥90住院病满意合格率≥90出院诊断符合合格率≥95型检查阳性率≥70（20分）
④严格执行项工作制度技术操作规程差错事认真落实关控制医药费制度措施严格执行医疗服务药 品价格政策收乱收私收取费坚持廉洁行医觉抵制种形式商业贿赂严格执行十准规定开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关资料违反规定私外出行医
（10分）
（2）护理组工作
①认真落实护理制度年度工作计划教育培训计划教育培训记录学签（10分）
②认真执行护理常规医嘱护理表格填写正确护理文书书写合格率>90病房卫生整洁病床床头柜物品摆放整齐序（10分）
③认真落实医院感染理规范时报医院感染病例医院感染率≤10％漏报率≤20％医疗垃圾必须分类放臵包装袋(物)装量符合求诊疗操作时正确佩带帽子口罩必时戴手套护目镜等求作空气物体表面等消毒监测记录等次性菌医疗品严禁重复重复医疗品必须求消毒处理期物品床位率70急救器械完率常规器械消毒合格率达100（30分）
④改善服务态度做窗口服务搞医患关系切实工作融入医院正常工作中认真开展三满意活动进步营造风清气正发展环境牢固树立医德医风职业道德教育科室具体学教育检查记录半年开展1次医德医风考评（5分）
⑤加强科室物资财产仪器设备理项物资财产仪器设备登记保养维修记录（5分）
（3）药剂科（药房药库）
①积极学新医改政策努力转变思想观念严格执行国家基药物制度等相关规定实行药品零差率销售切实抓药房药库药品医耗材采购计划制定统计报送工作严禁计划外私采购药品觉杜绝医药购销领域正风（10分）
②药品分类摆放陈列序货架干净整洁分区标识期失效霉烂变质药品常药品保障供应影响床需求做效期药品登记报效处理工作（20分）
③进步完善药房药库出入库制度建立药品出入库台帐定期统计报药品购销情况严禁假劣药品效期药品期失效药品入库药品周转时缺货严重积货药品保完率≥98半年进行次盘点（10分）
④积极配合级部门做药品医疗服务价格监督导工作认真做药品分拨工作保证药房药品效供应（10分）
⑤改善服务态度做窗口服务搞医患关系切实工作融入医院正常工作中认真开展三满意活动进步营造风清气正发展环境牢固树立医德医风职业道德教育科室具体学教育检查记录全年开展4次医德医风考评（10分）
（4）公卫生科（预防保健科急慢性传染病）
①加强员理完善员包片分工责制制定奖罚措施年度考核细（5分）
②认真落实公卫生均等化服务政策国家基公卫生服务规范扎实做国家基公卫生服务工作（20分）
③加公卫生服务工作培训督导检查考核断提高公卫生员公卫生服务力服务质量（10分）
④疾控中心妇幼保健中心卫生监督局目标理责书考核细细化务措施完成级达工作指标（20分）
⑤认真组织学宣传贯彻传染病防治法突发公卫生事件应急条例提高疫情信息计算机网络直报质量积极配合关科室做隔离消毒认真做方病传染病艾滋病等预防控制工作（5分）
（5）财务室工作
①认真做财务理工作会计核算时全面准确票理严格记帐规范统计报表数字真实报送时时清理款项记款项明细帐时催收做呆帐（20分）
②建立健全财产物资采购领保清理报废制度搞低值易耗品核算理定期进行财产清资做帐帐帐卡帐实相符（10分）
③时统计科室绩效工作量实施单成核算（10分）
④严格财纪律规范财务认真执行日清月结制继续做日清单制度理落实（10分）
⑤收费室认真做结算收费工作收少收漏收数填报准确单报时现金日清日结日缴存确保资金安全改善服务态度注意窗口形象（5分）
⑥收支全部纳入预算理执行情况严格监时科室预算执行结果成控制目标实现情况业务工作效率进行综合考核预算考核结果收入分配相挂钩（5分）
（6）办公室工作
①加强文档理时登陆办公网卫生邮箱QQ工作群等时收集公文传阅督查务落实轻重缓急原时效求报处理文件公文分类存档时公文传阅发文报等登记（10分）
②配合院领导协调科室间工作协调科室排班工作调度加强总值班排班办公室值班工作办公室电话畅通热情做访接工作时做情达情报沟通协调工作周密做会议活动安排服务记录等工作谨慎热情细致做投诉处理工作加强考勤理统计休假出差情况（20分）
③加强信息宣传工作时质完成宣传务（15分）
④加强勤（水电车辆等）理（10分）
⑤完成领导交办工作（5分）
（二）精神文明（30分）
1宣传教育工作（5分）
（1）紧紧围绕2017年工作重点深入学贯彻十八精神医改精神扎扎实实抓科室干部职工理学力宣传院三满意工作中新举措新验新典型积极完成级部门局里分配项社会宣传务卫生服务公益活动（2分）
（2）热情接群众信访积极化解医患矛盾处理职工反映问题维护医院工作稳定发展（15分）
（3）积极参医院组织文体活动（05分）
（4）准时参加医院级部门组织召开种工作会议时报类关文件材料信息做档案整理规范化理（1分）
2政风行风建设反腐败工作（15分）
严格执行廉洁行医项规定认真做廉政风险防范理工作积极开展进步营造风清气正发展环境活动时纠正工作中存问题认真处理医患关系投诉访工作化解矛盾深入开展行风政风评议活动科室工作员收受红包私收费等问题医德考评结果评先评优绩效工资等直接挂钩
3社会治安综合治理安全生产工作（10分）
科室认真落实健全完善综治安全生产目标理责书做科室落实制度健全分工明确责时检查发现安全隐患时报解决时排查调处矛盾纠纷抓重点帮教转化工作深化创建安医院活动抓重点部位药品特麻醉药品功科室财务理杜绝安全事失盗现象发生
二考核办法
1医院成立考核领导组阶段性考核年终考核相结合时考核建帐立册相结合考核结果奖罚相结合坚持公开公公正透明原进行考评年终考核时考核组严格目标理责书关细进行面面科室考核分
2科室时医院报送种安排总结等关材料考核领导组员定期进行抽查时掌握情况
三奖惩办法
1二级目标绩效考核100制执行85100分等奖7084分二等奖6069分三等奖
2二级考核名额分配办法：原中间两头例确定编岗员二三等奖等次员等奖三等奖分制定3名额余二等奖
3考核员必须3考核参加考核
4坚持层层抓落实担责科室评优评先医院时年终检查考核挂钩原奖罚分明
南哨镇卫生院
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