2016年年度××卫生院工作总结
伴着新年钟声度2016年流金岁月春夏秋冬迎春美希夏季激情拼搏秋天喜悦收获冬日冷静沉思青春抒写着乡村卫生历史捍卫着民众健康神肩负着做子女做父母做爱责收获着硕果累累劳动成果饱尝着羞涩酸楚尊缺憾
院全体员工××卫生局××委政府正确领导相关专业医疗机构正确指导团结务实爱院爱岗诚信勤奋守纪合作团队精神积极开展医德医风诊疗救治基公卫生服务项目新型农村合作医疗等项工作畅想未美回顾走艰辛年院方面工作中捧较蛋糕业务收入破历史记录安全生产理收成效年初定目标基完成项工作务取定成绩现总结汇报：
医疗卫生工作成效显著
卫生院支部组织全体员干部职工深入学十八六中全会活动中进步转变工作作风提高医疗服务理念竞争意识医德医风贯穿实际工作中整章建制科学谋划提高工作效率树立务实高效良形象院先制定医德医风理规定行风评工作方案医疗纠纷差错事处理办法病种医疗护理常规种医疗护理质量理急诊急救等十项规章制度院行风建设廉政建设工作科学化制度化理形成工作中职责处处抓良局面
搞服务改善服务质量落实承诺服务院社会界广泛开展征求群众意见建议活动设立举报箱公开举报电话发放征求意见卡社会问卷调查意见建议落实处严格查处制度处理通整治年接二起服务周引起群众满现象院行风改观整体形象明显提升群众满意度明显增强受广群众致评
加强业务学提高业务水业务量断提高年院克服手少设备简陋困难全院职工断加强业务学提高业务水季度组织级医师进行次医疗文书评医疗文书医疗技术明显提升实现业务收入 ×万元药品收入例控制×门诊次×次住院×次年初确立工作目标基完成
(二)基公卫生服务项目工作序推进
1着力应传染病突发公卫生事件应年手足口病工作中院领导高度重视认真组织广泛宣传预防科普知识常年启发热门诊留观室时组织发动乡村医生层层筛查做疫情调查报监测工作
2扎实做免疫规划工作坚持月例会制度年召开乡村医生例会16次通会代培方式61名乡村医生进行卫生法规规章制度免疫规划知识学培训时积极组织乡村医生参加卫生局举办继续教育卫生法规专业知识培训学教育时实施月次入村督导检查工作乡体化理工作设进步加强二查漏补种工作常抓懈认真做童卡证册理工作月新出生童查漏时卡程序接种截止12月末接种类疫苗×次中：全乡0—6岁童8452年未发生例接种事
3加强妇幼保健工作切实做产前健康检查孕产妇保健产访视等工作孕产妇定期进行孕期检查全年产访视452母乳喂养指导工作做妇幼卫生信息统计理时准确报种报表定期召开村卫生员4次例会
4抓老年健康普查家庭健康档案采集工作2016年1月12月院集中时间集中力物力财力全乡×名65岁老进行健康体检体检率较低仅达65二全乡户居民开展全民家庭健康档案信息采集工作通十月份基公卫生服务项目提升月活动筛选出糖尿病患者
×高血压患者×65岁老年206较年明显提高
5全乡建电子档案×中理高血压病36872型糖尿病860严重精神障碍病226发放健康教育宣传资料×份展板259讲座85期报类传染病患者43乡村医生责心强微机操作熟练导致信息录入时居民知晓率较低信息真实年终考核排全县倒数第二名受局领导约谈
(三)新农合工作稳步发展
着新型农村合作医疗实施方案断完善改进新形势院推进享基医疗卫生服务均等化目标全面实现院领导亲挂帅积极投入新农合工作中取定成效做法：
1强化监：严格执行报补制度方便群众诊报销院成立新型农村合作医疗工作领导组专职医护员具体负责工作制度方面建立完整门诊日志登记规范开处方医嘱种护理记录单时住院病求报补合作医疗费时严格关提供新型农村合作诊证身份证户口薄村卫生出具身份证明等基规程进行医疗活动核实误标准院医出院参合农民日兑现补偿截目前院未出现起合理报补病例杜绝名顶现象发生参合农民明明白白住院消费清清楚楚享受政府惠民政策效保证参合资金安全
2方便群众搞服务工作始终新农合服务作医院工作重中重抓改善服务态度提高服务质量技术水时方便群众真正做病中心质量核心广参合员提供便利条件二全院职工积极努力部门协调配合2016年院新农合工作步脚印健康序运行年参合员实施类补偿×次补偿金额×万元中：补偿住院×次补偿金额×万元门诊额补偿× 次金额×万元农民真正实惠年新农合医疗利实施坚实基础时医院取良社会效益济效益
二存足
2016年然取定成绩存着诸差距体现：
1基公卫生服务项目实施较差离目标理求定差距
2院卫生技术综合素质偏低全院中级职称卫技员例足门诊医师尤骨干医师较缺少缺乏备力量村医综合素质高短时间难实现目标
3业务收入增加开支加结余资金限
三2017年工作思路工作举措
雄鸡报晓迎新春骏马奔腾展宏图奋发图强创伟业报效医学显生新年里全面做乡卫生事业项工作根×卫生局×乡委政府求现制定2017年工作计划工作中序开展
总体求：
十八六中全会精神指导继续居民享基公卫生服务均等化求全面深入开展全心全意民服务充分体现惠民政策切实保障居民身心健康优质服务流环境根造流中心卫生院推进卫生事业全面协调持续发展员工满意社会信赖政府认目标充分凸显政府办医公益性特征举措员工社会政府谋福祉
二工作思路：
（）继续加强组建设提高员政治思想素质充分体现员模范作彰显中国产先进性强化员全心全意民服务意识倡导清正廉洁私奉献爱岗敬业胸怀祖国优质技术水服务民众病中心作工作指南愁病愁急病急原加强组学强化政治头脑
（二）巩固安全生产做警钟长鸣树立责切预防切安全切意识全面学岗位操作规范操作流程杜绝切安全隐患做消防安全隐患财物安全隐患身安全隐患医疗程隐患
（三）加强监提高医疗质量服务质量倡导劳优劳机制成立卫生院精细化考核领导组制定卫生院精细化考核标准细吸取第三方考核评估做公正公公开进步完善项工作制度全面激励员工积极性
（四）基目前病医疗服务更高需求摆面前挑战机遇加强文化涵建设业务力建设硬件设施建设提高患者诊满意度首先进步提高文化涵建设规范全院职工言谈举止着装文明渗透日常工作生活中加强医者文化宣传住院部门诊楼走廊悬挂积极文明知识挂图次加培训课时培训质量增加培训形式提高员工业务素质思想素质修养倡导爱国爱岗敬业精神医疗文书规范化评估武检验业务力高低采患者问卷形式进行医德医风评改善医环境院年初规划改建门诊楼候诊厅设立导医台LED电子屏实行号制度力争达号诊室保障医疗秩序患者隐私确保病选择医生权利
解决引**凰没梧桐树窘境年方筹集资金建设高级家属楼真正做留住安心
转变服务方创建家庭式康复病房提高慢性病康复治疗外聘培训名护工病选择护工形式收费吸纳社会资社会员成立职工病食堂解决餐问题根源解决患者吃住医护等问题
彻底改变药养医模式降低药占次均费药库药房独立财务成立药品理组解决患者非基药物难问题患者满意接受社会监督政府监患者享实质化处
方举措加强乡村医生建设培训提高素质帮扶带促进先进带进点带面全面推进努力基公卫生服务项目质提升力争半年见成效
加公卫生宣传提高居民知晓率提升重点群健康素养知识掌握力覆盖率调整公卫生员队伍提升公卫生员理力
日常工作时性工作：
加强医疗质量理保障医疗安全执业医师法医疗机构理条例医疗事处理条例重点加强院长医务员法制教育增强医疗安全责意识健全医疗护理功检查放射化验等科室诊疗环节质量理制度制定切实行质量目标实现诊疗工作规范化坚持安全第质量优先原严格落实项操作规程杜绝医疗责事加强基理基知识基技训练断提高医疗质量保障医疗安全加强监督定期开展医疗质量检查法纪落实奖惩断改善医疗服务严格控制医疗费促进合理检查合理药合理治疗切实减轻患者医负担争取卫生院门诊次增加20住院次增加15
做新型农村合作医疗工作协助做年度新农合筹款工作力争实现参合率稳中升落实卫生局定点医疗机构监措施文件严格控制进步降低参合农民医疗费严肃查处医务员违纪违规套出合作基金行控制次均住院费限度减轻农民医疗费负担
继续加强公卫生日常监督导考核公卫生12项工作落实处针重点群年进行次健康体检乡辖区居民年进行少12次健康教育讲座通体检讲座乡辖区居民普公卫生服务项目惠民政策提高居民公卫生服务知晓率
展美未齐心协力踏实工作付出更辛勤劳动实现院美明天
××卫生院
2016年12月30日
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2016年年度××卫生院工作总结
伴着新年钟声度2016年流金岁月春夏秋冬迎春美希夏季激情拼搏秋天喜悦收获冬日冷静沉思青春抒写着乡村卫生历史捍卫着民众健康神肩负着做子女做父母做爱责收获着硕果累累劳动成果饱尝着羞涩酸楚尊缺憾
院全体员工××卫生局××委政府正确领导相关专业医疗机构正确指导团结务实爱院爱岗诚信勤奋守纪合作团队精神积极开展医德医风诊疗救治基公卫生服务项目新型农村合作医疗等项工作畅想未美回顾走艰辛年院方面工作中捧较蛋糕业务收入破历史记录安全生产理收成效年初定目标基完成项工作务取定成绩现总结汇报：
医疗卫生工作成效显著
卫生院支部组织全体员干部职工深入学十八六中全会活动中进步转变工作作风提高医疗服务理念竞争意识医德医风贯穿实际工作中整章建制科学谋划提高工作效率树立务实高效良形象院先制定医德医风理规定行风评工作方案医疗纠纷差错事处理办法病种医疗护理常规种医疗护理质量理急诊急救等十项规章制度院行风建设廉政建设工作科学化制度化理形成工作中职责处处抓良局面
搞服务改善服务质量落实承诺服务院社会界广泛开展征求群众意见建议活动设立举报箱公开举报电话发放征求意见卡社会问卷调查意见建议落实处严格查处制度处理通整治年接二起服务周引起群众满现象院行风改观整体形象明显提升群众满意度明显增强受广群众致评
加强业务学提高业务水业务量断提高年院克服手少设备简陋困难全院职工断加强业务学提高业务水季度组织级医师进行次医疗文书评医疗文书医疗技术明显提升实现业务收入 ×万元药品收入例控制×门诊次×次住院×次年初确立工作目标基完成
(二)基公卫生服务项目工作序推进
1着力应传染病突发公卫生事件应年手足口病工作中院领导高度重视认真组织广泛宣传预防科普知识常年启发热门诊留观室时组织发动乡村医生层层筛查做疫情调查报监测工作
2扎实做免疫规划工作坚持月例会制度年召开乡村医生例会16次通会代培方式61名乡村医生进行卫生法规规章制度免疫规划知识学培训时积极组织乡村医生参加卫生局举办继续教育卫生法规专业知识培训学教育时实施月次入村督导检查工作乡体化理工作设进步加强二查漏补种工作常抓懈认真做童卡证册理工作月新出生童查漏时卡程序接种截止12月末接种类疫苗×次中：全乡0—6岁童8452年未发生例接种事
3加强妇幼保健工作切实做产前健康检查孕产妇保健产访视等工作孕产妇定期进行孕期检查全年产访视452母乳喂养指导工作做妇幼卫生信息统计理时准确报种报表定期召开村卫生员4次例会
4抓老年健康普查家庭健康档案采集工作2016年1月12月院集中时间集中力物力财力全乡×名65岁老进行健康体检体检率较低仅达65二全乡户居民开展全民家庭健康档案信息采集工作通十月份基公卫生服务项目提升月活动筛选出糖尿病患者
×高血压患者×65岁老年206较年明显提高
5全乡建电子档案×中理高血压病36872型糖尿病860严重精神障碍病226发放健康教育宣传资料×份展板259讲座85期报类传染病患者43乡村医生责心强微机操作熟练导致信息录入时居民知晓率较低信息真实年终考核排全县倒数第二名受局领导约谈
(三)新农合工作稳步发展
着新型农村合作医疗实施方案断完善改进新形势院推进享基医疗卫生服务均等化目标全面实现院领导亲挂帅积极投入新农合工作中取定成效做法：
1强化监：严格执行报补制度方便群众诊报销院成立新型农村合作医疗工作领导组专职医护员具体负责工作制度方面建立完整门诊日志登记规范开处方医嘱种护理记录单时住院病求报补合作医疗费时严格关提供新型农村合作诊证身份证户口薄村卫生出具身份证明等基规程进行医疗活动核实误标准院医出院参合农民日兑现补偿截目前院未出现起合理报补病例杜绝名顶现象发生参合农民明明白白住院消费清清楚楚享受政府惠民政策效保证参合资金安全
2方便群众搞服务工作始终新农合服务作医院工作重中重抓改善服务态度提高服务质量技术水时方便群众真正做病中心质量核心广参合员提供便利条件二全院职工积极努力部门协调配合2016年院新农合工作步脚印健康序运行年参合员实施类补偿×次补偿金额×万元中：补偿住院×次补偿金额×万元门诊额补偿× 次金额×万元农民真正实惠年新农合医疗利实施坚实基础时医院取良社会效益济效益
二存足
2016年然取定成绩存着诸差距体现：
1基公卫生服务项目实施较差离目标理求定差距
2院卫生技术综合素质偏低全院中级职称卫技员例足门诊医师尤骨干医师较缺少缺乏备力量村医综合素质高短时间难实现目标
3业务收入增加开支加结余资金限
三2017年工作思路工作举措
雄鸡报晓迎新春骏马奔腾展宏图奋发图强创伟业报效医学显生新年里全面做乡卫生事业项工作根×卫生局×乡委政府求现制定2017年工作计划工作中序开展
总体求：
十八六中全会精神指导继续居民享基公卫生服务均等化求全面深入开展全心全意民服务充分体现惠民政策切实保障居民身心健康优质服务流环境根造流中心卫生院推进卫生事业全面协调持续发展员工满意社会信赖政府认目标充分凸显政府办医公益性特征举措员工社会政府谋福祉
二工作思路：
（）继续加强组建设提高员政治思想素质充分体现员模范作彰显中国产先进性强化员全心全意民服务意识倡导清正廉洁私奉献爱岗敬业胸怀祖国优质技术水服务民众病中心作工作指南愁病愁急病急原加强组学强化政治头脑
（二）巩固安全生产做警钟长鸣树立责切预防切安全切意识全面学岗位操作规范操作流程杜绝切安全隐患做消防安全隐患财物安全隐患身安全隐患医疗程隐患
（三）加强监提高医疗质量服务质量倡导劳优劳机制成立卫生院精细化考核领导组制定卫生院精细化考核标准细吸取第三方考核评估做公正公公开进步完善项工作制度全面激励员工积极性
（四）基目前病医疗服务更高需求摆面前挑战机遇加强文化涵建设业务力建设硬件设施建设提高患者诊满意度首先进步提高文化涵建设规范全院职工言谈举止着装文明渗透日常工作生活中加强医者文化宣传住院部门诊楼走廊悬挂积极文明知识挂图次加培训课时培训质量增加培训形式提高员工业务素质思想素质修养倡导爱国爱岗敬业精神医疗文书规范化评估武检验业务力高低采患者问卷形式进行医德医风评改善医环境院年初规划改建门诊楼候诊厅设立导医台LED电子屏实行号制度力争达号诊室保障医疗秩序患者隐私确保病选择医生权利
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彻底改变药养医模式降低药占次均费药库药房独立财务成立药品理组解决患者非基药物难问题患者满意接受社会监督政府监患者享实质化处
方举措加强乡村医生建设培训提高素质帮扶带促进先进带进点带面全面推进努力基公卫生服务项目质提升力争半年见成效
加公卫生宣传提高居民知晓率提升重点群健康素养知识掌握力覆盖率调整公卫生员队伍提升公卫生员理力
日常工作时性工作：
加强医疗质量理保障医疗安全执业医师法医疗机构理条例医疗事处理条例重点加强院长医务员法制教育增强医疗安全责意识健全医疗护理功检查放射化验等科室诊疗环节质量理制度制定切实行质量目标实现诊疗工作规范化坚持安全第质量优先原严格落实项操作规程杜绝医疗责事加强基理基知识基技训练断提高医疗质量保障医疗安全加强监督定期开展医疗质量检查法纪落实奖惩断改善医疗服务严格控制医疗费促进合理检查合理药合理治疗切实减轻患者医负担争取卫生院门诊次增加20住院次增加15
做新型农村合作医疗工作协助做年度新农合筹款工作力争实现参合率稳中升落实卫生局定点医疗机构监措施文件严格控制进步降低参合农民医疗费严肃查处医务员违纪违规套出合作基金行控制次均住院费限度减轻农民医疗费负担
继续加强公卫生日常监督导考核公卫生12项工作落实处针重点群年进行次健康体检乡辖区居民年进行少12次健康教育讲座通体检讲座乡辖区居民普公卫生服务项目惠民政策提高居民公卫生服务知晓率
展美未齐心协力踏实工作付出更辛勤劳动实现院美明天
××卫生院
2016年12月30日
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