年县委县政府正确领导市政府办公室帮助指导县政府办公室紧紧围绕全县中心工作突出三办职责紧扣三服务标准心参谋职抓协调力强保障责搞服务全面保障县委县政府高效运转工作时落实
做法
突出精品意识文稿起草精雕细琢牢固树立文稿精品意识突出超前酝酿超前调查超前推动超前落实工作思路着力提高文稿质量严文稿起草关材料起草员准确握领导意图工作实际精心构思反复修改草拟材料做措辞准确文句精炼紧扣重点2023年累计起草修改整理讲话稿工作总结情况汇报等综合材料*篇制发类文件*件较2022年期降*参谋助手作充分发挥文辅政水断提高强化政务信息宣传市政府报信息稿件*篇期稿件采刊发服务领导通报情况推进工作起积极作
二规范流转程序公文处理准确误坚持文夜事周制定印发**县民政府公文处理实施细进步规范提高公文运转效率通知严格收发文工作标准办理程序公文收文运转校核等环节专负责做办天办结2023年累计处理国家省市县乡镇(街道)文*件办结率达100实现公文分类登记运转审批整理档零失误公文办理质量效率稳步提高
三严肃会风会纪会务组织细致严谨强化会议理提高会议质量规范会务服务印发关进步规范政府系统会议理工作通知进步规范政府系统会议理会务工作步骤细节提前考虑周密部署重会议均制定详细工作方案努力做员责服务三位严肃会议纪律优化行政效先高效率承办级电视电话会议县政府组会议县政府常务会议县长办公会议县政府领导议事会议等类会议*次会务组织项流程缝衔接准确位实现零差错
四狠抓窗口理服务效全面提升坚持规范廉洁高效便民服务宗旨认真做放服改革行政审批跑次减证便民行动断完善理机制2023年县政务服务中心进驻事项*项办件*件期办结率达100实现行政审批事项便民服务事项零投诉群众满意度达100时坚持便民惠民暖心工程作民办实事具体举措积极群众提供快递送达复印扫描导办咨询助电脑手机充电信息查询增设母婴室等服务年累计免费复印资料*万余张免费相*套免费发出政务快递*件惠办事群众*万余名树立良窗口单位形象效提升服务群众力
五通数壁垒数字政府建设积极推进断完善数字政府运营指挥台功进步推进政务数汇聚享数字政府建设应提供数支持全力开展数需求数资源梳理工作目前完成*目录资源挂载工作梳理县直*家相关单位数需求*项申请国垂省垂数系统资源回流*项优化全县政务数资源供促进部门数享充分发挥数台作建成智慧城智慧城关智护系统智慧安防区等社会治理精度城市运行效率显著提升切实发挥知民情察民意解民忧作12345便民热线开通办理累计受理市转派工单*件签收办结率100回访满意率达*相关验做法省外媒体报道*次2023年综合考核全市排名第*持续强化政府门户网站建设新媒体运维理工作创建易智媒互联网监测台政府网站政务新媒体容实行智化监全面提高网站新媒体理水
六压实工作责值班值守规范序健全制度机制规范工作流程制定印发全县政府系统值班工作规范(试行)搭建起县政府总值班室枢纽乡镇县直部门值班室节点畅通快捷高效值班网络严格执行全县政府系统值班工作定期通报制度节假日值班值守制度加全县值班值守情况抽查检查频次时通报抽查检查结果倒逼推动值班工作规范序开展紧盯防汛质灾害气象应急等重点领域实行醒应机制实现县乡村应急值守互联互动确保重突发事件时高效处置2023年累计报类值班信息*条
七严踪问效督查督办力效紧紧围绕县委县政府中心工作县政府做出重工作部署项决议省市县领导批示件贯彻落实情况类巡视审计督查反馈问题整改网民留言代表意见建议政协委员提案办理等工作完成情况采取实督查踪督办电话催办定期回访等方式建立重点事项督查督办台账实行清单式理销号式督查确保县委县政府项重决策重点工作务效落实
二步工作算
政府系统办公室作级政府部门工作枢纽工作效服务水高低直接影响政府科学决策决策落实影响济社会发展局新常态政府系统办公室重点方面提升三服务水
补足精神钙绝忠诚摆首位结合纪学教育活动全面加强新理新知识学教育引导政府系统办公室工作员时候情况绝忠诚作切工作首政治原善政治观察分析处理问题非面前做头脑清醒旗帜鲜明立场坚定丝毫含糊更云云县政府交办项务讲时间计报酬贯确保政府工作运行安全畅稳固
二拓宽思路眼界通组织培训学外出观摩换岗轮训等方式培养政府系统办公室干部提高站位放宽视野拓展思维觉工作放政府总体安排部署中思考研究握领导角度认识问题分析问题解决问题紧贴领导思路想领导未想谋领导未虑
三提高辅政力认真研究握国家省市宏观济走全面准确掌握部门行业政策落实工作推动中实际情况积极开展策性前瞻性调查研究促进重点工作落实建言献策加强文字协作力培训确保起草类文件材料准确理解握级精神体现政府决策意图严格政策关文风关力求写出文稿符合客观实际符合群众期盼切实加强信息服务紧发展局反映情况紧贴重决策报送信息紧盯社会稳定收集信息努力政府决策提供更预警性趋势性深层次分析信息服务
四加强综合协调积极动单位领导班子做服务做全方位全程高效率全方位遵循领导决策意图调查研究信息反馈督查催办综合协调等方面决策提供支持全程决策准备决策形成决策实施三环节实行全程服务确保决策部署贯彻落实高效率提高办文办事办会等工作速度质量项决策落实快全心全意群众服务工作作群众服务程群众普遍关心关注问题反映强烈热点难点问题作开展调研督办重点积极群众排忧解难
五严督查检查进步建立完善政务督查机制乡镇部门建立督查联络员制度单位确定名副职具体工作员构筑协调左右配合横联系沟通督查工作格局督促检查重点放政府重决策部署组织落实放民群众反映强烈热点难点问题研究解决督查工作政府工作思路合拍全局发展脉搏步时树立督查工作权威做敢慎谓敢抓住重问题胆督查反复督查踪督查问题解决放群众满意放树立督查权威谓慎严格程序办事防止督促检查滥防止基层增添负担
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