目标设定
新工作年度里设定目标:
1 提升销售业绩少XX
2 增加新客户数量少XX家
3 提高客户满意度XX
4 实现少XX客户回购率
二市场分析
明确目标市场进行分析:
1 市场需求:研究市场趋势分析客户需求行业变化便调整销售策略
2 竞争状况:解竞争手销售策略产品特点市场占率便找出差异化竞争优势
3 市场空白:寻找未满足市场需求潜客户群体拓展销售领域
三产品知识培训
更客户介绍产品计划参加培训:
1 产品特点培训:深入解产品独特卖点优势便更准确传达客户
2 产品应培训:学根客户需求提供定制化解决方案提高客户服务质量
3 产品演示技巧:掌握演示产品技巧方法提高客户沟通时说服力
四销售技巧提升
提高销售效率计划提升销售技巧:
1 谈判技巧:学客户进行高效商务谈判争取利交易条件
2 客户沟通技巧:提高倾听提问力更解客户需求期
3 客户关系理技巧:掌握效方法建立长期客户关系提高客户忠诚度
五客户关系理
维护客户关系计划:
1 定期回访:完成销售定期客户联系解产品情况客户反馈意见
2 客户关怀:重时刻(节日客户生日等)发送祝福信息礼物表达关心感激
3 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查收集改进意见断优化服务流程
六时间理工作计划
更高效完成工作务计划:
1 制定详细工作计划时间表合理安排日周月工作务
2 设定优先级确保高价值高紧急度务优先处理
3 学会合理分配工作时间避免度工作导致效率降健康问题
4 定期回顾调整工作计划适应市场变化业务需求
5 培养良工作惯定期总结规划未设定里程碑等通惯提高工作效率理力时注重劳逸结合保持身心健康工作提供充足量动力
6 积极参加团队会议工作交流事分享验资源成长提高团队整体业绩通合作协作战更应市场挑战客户需求变化外竞争激烈市场环境中持续学断提升力关重会关注行业动态新技术发展解市场需求竞争态势变化时调整策略适应市场挑战机遇
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