关青年志愿服务专业化创新发展调研报告
志愿服务社会文明进步重标志青年志愿者中活跃突出先锋力量总书记北京冬奥会冬残奥会总结表彰会指出：广志愿者青春奉献提供暖心服务世界展示蓬勃中国青年形象青年志愿者领域区热情服务奉献社会肯定勉励新发布新时代中国青年白皮书显示截2021年年底全国志愿服务信息系统中14岁35岁注册志愿者已超9000万社区理型赛事扶贫助困卫生健康应急救援文化传承青年志愿者服务已覆盖济社会发展治理创新文明进步民生改善方方面面支队伍日益成正量倡导者新风尚践行者五四青年节前夕光明日报记者会志愿服务领域专家谭建光教授等开展青年志愿服务专业化创新发展专题调研调研组通网络问卷（11986份）实走访深度访谈等方式系统分析青年志愿服务状况发展趋势基础提出健全青年志愿服务体系策建议
什选择做志愿者？想家乡做意义事志愿者分享会句话——限时间做件终身难忘事情’心里埋种子
调研中青年志愿者先吐露参志愿服务初心国际赛事疫情防控乡村振兴基层治理九千万名青年志愿者散布中国宛星辰闪耀浩瀚天宇调查数显示青年志愿者参志愿服务类型丰富中社会公益服务（5974）关爱扶助服务（3876）环境保护服务（3214）社区发展服务（3112）乡村振兴服务（1545）成长辅导服务（1544）
览服务方式样悔青春
朵朵雪花映射出中国青年光芒站距离领奖台米位置听着国歌响起心充满激情北京冬残奥会赛事服务志愿者北京服装学院学生赵柯鑫激动回忆
型赛会中青年始终志愿服务力军统计北京冬奥会冬残奥会起赛会志愿者18万余次城市志愿者20万次青年志愿者积极发挥专业优势创新服务方式例清华学计算机系硕士阎华毅编写健康监测数程序场馆员进行健康监测
青年志愿者做服务时肩负着讲中国事传播中国声音命贴春联剪窗花北京外国语学学生农历夕英国代表团开展中国春节写新春联活动针灸刮痧五禽戏北京中医药学青年志愿者10秒中医药体验馆国际友运动健讲解中医药魅力
国际奥委会席巴赫北京冬奥会闭幕式中文志愿者道谢北京冬残奥会场颁奖结束斯洛伐克运动员送赵柯鑫枚斯洛伐克徽章青年志愿者灿烂青春微笑昂扬精神面貌架起沟通世界友谊桥梁世界展示蓬勃中国青年形象
微光成炬温暖着疫情防控线听需志愿者放弃春节假期回医院广州医科学附属第医院南山志愿服务队青年志愿者徐敏说疫情刚发生时手短缺志愿者忙完医务工作立马投入整理社会捐赠防疫物资中
轮疫情发生山东累计组建疫情防控青年志愿服务突击队2394支128万名青年志愿者岗服务吉林第批青年志愿者招募令发出28万余名青年便火速集结海南2万名青年志愿者累计服务时长超146万时疫情面前青年志愿者锋前科学序筑起守护生命温暖防线
穿着防护服长时间做核酸检测闷累南山志愿服务队队员王志鹏说次位朋友画简笔画刻觉份工作光荣
青春汗水挥洒乡村振兴热土xx省江口县双江街道兴隆社区窍湾易扶贫搬迁安置点90杨蕾正记录着里户家庭情况老孩刚搬时候太适应常讲安全知识居民逢年节家里吃饭杨蕾作西部计划志愿者窍湾参脱贫攻坚工作
统计中国青年志愿者扶贫接力计划研究生支教团学生志愿服务西部计划连续18年派遣41万余名研究生学毕业生中西部2100县（市区旗）开展扶贫支教卫生医疗等志愿服务
调研中青年志愿者认志愿服务乡村振兴中作显著激发农民耕作生产热情（5484）提高农民参市场营力（4663）增强农民种植养殖兴趣（4006）等村民学厨艺家门口开起早餐店增加少收入xx省黔南州匀市春晖社区青年乡村振兴夜校西部计划志愿者吴光鹏介绍青年志愿者开办青年乡村振兴夜校通课堂村民传授文化知识产业技等助力乡村振兴
件件红马甲绣社区治理张图年青团中央中国青年志愿者协会推进创美社区行动激励青年志愿者帮助解决社区发展面棘手问题湖北省青年志愿者行动促进中心负责贺茂林说青年志愿服务新探索通精准满足需求推动社区治理推进社会文明进步
服务站现固定志愿者21名社工法律等专业学生常做志愿者广东省深圳市宝安黄田元调处诉服站志愿者徐丽华说黄田元调处诉服站社区居民企业提供法律支持青年志愿者服务站参调解时带动调解象参基层治理成新志愿者推动着老百姓事老百姓解决培育建治享社区探索路径
调研数显示调查象认志愿服务社区治理作体现方面增强群众关心社区环境意识（6377）提高群众参公事务热情（5602）增强群众社区建设改造参意愿（3430）等青年志愿者深入社区贴群众积极探寻适合状况需求治理形式服务方式真正够产生实效惠群众
加速加速投身应急救援托起生命舟年青年志愿者应急救援服务迅速发展逐渐建立起国家应急理部指导中国青年志愿者协会推动青年专业救援志愿者力量类发性活跃性样化救援力量蓝天应急救援志愿服务队公羊会应急救援志愿服务队菠萝应急救援志愿服务队等队伍中青年志愿者占70发挥着中流砥柱作
2021年7月河南汛情严重需支援菠萝应急救援志愿服务队刚刚完成xx救援服务迅速赶郑州投入抗洪救灾志愿服务八十天连夜奋战转移群众4000余运送生活物资180余艘义务消杀1640万方米驰援河南结束菠萝应急救援志愿者坐山西抗洪车辆
新貌
追求价值性成长性走社会化专业化
调研发现进入中国特色社会义新时代青年志愿服务发展呈现出新特点新趋势表现：青年志愿者追求价值性成长性青年志愿服务走社会化专业化
传播思想关爱惠民中体现价值性调研组发现青年志愿者热情开展服务活动时关注思考志愿服务意义价值注重通志愿服务传播正价值特年开展新时代文明实践志愿服务青年群体积极参传播新思想引领新风尚服务活动中调查数该群体参服务容包括：传播流思想理（4039）关爱特殊困难群体（4948）调解家庭邻里纠纷（2250）助力乡村振兴（2772）利专长开展科普服务（957）等中传播思想理关爱服务群众选项选例高见青年志愿者力求科学理身服务实践相结合行动中加深理解提高认识
道德养成力提升中彰显成长性志愿服务中获体验成长青少年思想道德培育效途径年中央文明办青团中央教育部等特重视中学生开展志愿服务实践中促进思想教育道德养成西部计划志愿者吴光鹏表示志愿服务两年成长快时期首先农业农村农民解更加深入次事物角度更加全面调研发现志愿服务动机需求方面青年志愿者群体选择锻炼力增加社会见闻获丰富验例相较志愿者群体分高出216左右见青年志愿者正处学成长阶段期志愿服务中扩见识增长知识锻炼力完善性等成长性需求非常突出
青年志愿服务组织理参程呈现社会化方面组织理社会化减少行政化指令性限制激发青年志愿服务组织更生机活力区青年志愿者协会青年志愿服务队伍坚持领导突出团引领创新组织机制增强服务活力方面进行探索方面青年志愿者社会化参激励机关学校企业社区农村等单位领域青年群体参志愿服务时越越新兴青年群体留学国青年快递哥等积极参志愿服务成新活跃力量深圳市公安全义工联合会呼百应——安全城市安心生活项目通赋外卖哥安代理公交车长成专业导师志愿者专业技志愿者实现急救中心医院社区健康服务中心三级联动效补充完善院前急救体系
青年志愿服务项目立足志愿者特长凸显专业化年越越青年志愿组织发挥专业特长开展创新性志愿服务项目例北京邮电学信息通信工程学院教师张佳鑫2011年起创办夕阳晨科技助老公益项目搭建覆盖29城市25万名老公益服务台十年带动全国100高校志愿者帮助老年快速融入信息化社会调研中青年志愿者认专业性包括：发挥志愿者身专业技志愿服务中作（7484）志愿服务技巧力断提升（6689）项目理断规范（3899）志愿服务题培训督导（1619）志愿服务实施成效量化评估（1220）等
展
适应时代需求健全青年志愿服务体系
新时代青年志愿服务事业良态势持续发展志愿服务价值广泛认青年志愿服务发展程中存问题值关注
城乡区域发展衡年青年志愿服务现状：中城市青年志愿服务丰富山区农村青年志愿服务缺乏东部海区青年志愿服务发展成熟中西部区青年志愿服务然薄弱调研组西部偏远山区调研时少基层干部表示年城市志愿者开展服务觉志愿服务想村民中组织开展城里志愿者离开家知道该做终没建立起真正活跃志愿者队伍见促中城市海区志愿服务资源山区农村机制化接值深入探讨项目服务难持续前青年志愿者创新实施少服务社会项目中国志愿服务交流会暨青年志愿服务项目年举办积累优秀项目许项目开展程中遇流失资源足等问题难持续发展调研中县区镇村志愿者反映服务团队努力外关键缺乏智力资源环境等支撑志愿服务持续发展生态链激励保障欠缺年青团中央中国青年志愿者协会推动制定针青年志愿者激励保障制度制度实施面情况条件制约需进步细化促进效实施外针部分志愿者注册规范问题应法规加强志愿组织监督理
前国已转入高质量发展阶段青年志愿服务应动适应时代进步维构建创新发展青年志愿服务体系青年志愿组织形成充满活力繁荣壮新格局
推进城乡青年志愿者结帮扶部分城市青年志愿者赴山区农村开展支教助农助医助残等服务尚未重视土志愿力量扶持未应更加注重培育发展乡村志愿者力量鼓励中城市海区青年志愿服务队伍山区农村青年志愿服务团队结发展改革开放处偏远山区广东省梅州市五华县少农村青年外出务工接触志愿服务志愿服务精神传播家乡鼓励村民建立志愿者队伍2010年五华县成立早山区县市志愿者联合会年成立青年志愿先锋突击队——支集道路水域通信应急救援等体综合性专业化社会应急救援救灾队伍成立程中深圳广州佛山等青年志愿组织突击队提供专业支持应推动更爱心牵手计划普农村青年志愿者获城市志愿者支持辅导更快提升志愿服务水
加强青年志愿者服务培训针部分青年志愿者相关组织专业力强问题需进步构建样化灵活性青年志愿服务培训体系建设青年志愿者学院培训中心服务培训基青年志愿服务讲师团导师团等仅开展面志愿者群体集中授课辅导更深入乡村社区开展组辅导项目督导二研发系列线线青年志愿服务课程根类型志愿服务发展需逐渐形成包括志愿服务组织负责理力培养志愿者骨干组织实施力培养普通志愿者项目服务力培养等课程体系
整合社会资源促进志愿服务青年志愿服务持续发展需社会资源支持保障加财政支持志愿服务力度相关部门专项青年志愿者行动青年志愿组织发展青年志愿服务文化传播等应提供更资金支持二企业合作建立青年志愿服务基金支持青年志愿者开展创新性探索性服务项目三联合类合法合规社会慈善基金会公益基金青年志愿服务纳入基金资助范围支持青年志愿者适应特殊困难群体需求开展更扶弱助困志愿服务四面广城乡群众开展青年志愿服务项目捐助活动志愿服务提供资金支持传播志愿精神推广志愿服务
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志愿服务社会文明进步重标志青年志愿者中活跃突出先锋力量总书记北京冬奥会冬残奥会总结表彰会指出：广志愿者青春奉献提供暖心服务世界展示蓬勃中国青年形象青年志愿者领域区热情服务奉献社会肯定勉励新发布新时代中国青年白皮书显示截2021年年底全国志愿服务信息系统中14岁35岁注册志愿者已超9000万社区理型赛事扶贫助困卫生健康应急救援文化传承青年志愿者服务已覆盖济社会发展治理创新文明进步民生改善方方面面支队伍日益成正量倡导者新风尚践行者五四青年节前夕光明日报记者会志愿服务领域专家谭建光教授等开展青年志愿服务专业化创新发展专题调研调研组通网络问卷（11986份）实走访深度访谈等方式系统分析青年志愿服务状况发展趋势基础提出健全青年志愿服务体系策建议
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览服务方式样悔青春
朵朵雪花映射出中国青年光芒站距离领奖台米位置听着国歌响起心充满激情北京冬残奥会赛事服务志愿者北京服装学院学生赵柯鑫激动回忆
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青年志愿者做服务时肩负着讲中国事传播中国声音命贴春联剪窗花北京外国语学学生农历夕英国代表团开展中国春节写新春联活动针灸刮痧五禽戏北京中医药学青年志愿者10秒中医药体验馆国际友运动健讲解中医药魅力
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调研中青年志愿者认志愿服务乡村振兴中作显著激发农民耕作生产热情（5484）提高农民参市场营力（4663）增强农民种植养殖兴趣（4006）等村民学厨艺家门口开起早餐店增加少收入xx省黔南州匀市春晖社区青年乡村振兴夜校西部计划志愿者吴光鹏介绍青年志愿者开办青年乡村振兴夜校通课堂村民传授文化知识产业技等助力乡村振兴
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服务站现固定志愿者21名社工法律等专业学生常做志愿者广东省深圳市宝安黄田元调处诉服站志愿者徐丽华说黄田元调处诉服站社区居民企业提供法律支持青年志愿者服务站参调解时带动调解象参基层治理成新志愿者推动着老百姓事老百姓解决培育建治享社区探索路径
调研数显示调查象认志愿服务社区治理作体现方面增强群众关心社区环境意识（6377）提高群众参公事务热情（5602）增强群众社区建设改造参意愿（3430）等青年志愿者深入社区贴群众积极探寻适合状况需求治理形式服务方式真正够产生实效惠群众
加速加速投身应急救援托起生命舟年青年志愿者应急救援服务迅速发展逐渐建立起国家应急理部指导中国青年志愿者协会推动青年专业救援志愿者力量类发性活跃性样化救援力量蓝天应急救援志愿服务队公羊会应急救援志愿服务队菠萝应急救援志愿服务队等队伍中青年志愿者占70发挥着中流砥柱作
2021年7月河南汛情严重需支援菠萝应急救援志愿服务队刚刚完成xx救援服务迅速赶郑州投入抗洪救灾志愿服务八十天连夜奋战转移群众4000余运送生活物资180余艘义务消杀1640万方米驰援河南结束菠萝应急救援志愿者坐山西抗洪车辆
新貌
追求价值性成长性走社会化专业化
调研发现进入中国特色社会义新时代青年志愿服务发展呈现出新特点新趋势表现：青年志愿者追求价值性成长性青年志愿服务走社会化专业化
传播思想关爱惠民中体现价值性调研组发现青年志愿者热情开展服务活动时关注思考志愿服务意义价值注重通志愿服务传播正价值特年开展新时代文明实践志愿服务青年群体积极参传播新思想引领新风尚服务活动中调查数该群体参服务容包括：传播流思想理（4039）关爱特殊困难群体（4948）调解家庭邻里纠纷（2250）助力乡村振兴（2772）利专长开展科普服务（957）等中传播思想理关爱服务群众选项选例高见青年志愿者力求科学理身服务实践相结合行动中加深理解提高认识
道德养成力提升中彰显成长性志愿服务中获体验成长青少年思想道德培育效途径年中央文明办青团中央教育部等特重视中学生开展志愿服务实践中促进思想教育道德养成西部计划志愿者吴光鹏表示志愿服务两年成长快时期首先农业农村农民解更加深入次事物角度更加全面调研发现志愿服务动机需求方面青年志愿者群体选择锻炼力增加社会见闻获丰富验例相较志愿者群体分高出216左右见青年志愿者正处学成长阶段期志愿服务中扩见识增长知识锻炼力完善性等成长性需求非常突出
青年志愿服务组织理参程呈现社会化方面组织理社会化减少行政化指令性限制激发青年志愿服务组织更生机活力区青年志愿者协会青年志愿服务队伍坚持领导突出团引领创新组织机制增强服务活力方面进行探索方面青年志愿者社会化参激励机关学校企业社区农村等单位领域青年群体参志愿服务时越越新兴青年群体留学国青年快递哥等积极参志愿服务成新活跃力量深圳市公安全义工联合会呼百应——安全城市安心生活项目通赋外卖哥安代理公交车长成专业导师志愿者专业技志愿者实现急救中心医院社区健康服务中心三级联动效补充完善院前急救体系
青年志愿服务项目立足志愿者特长凸显专业化年越越青年志愿组织发挥专业特长开展创新性志愿服务项目例北京邮电学信息通信工程学院教师张佳鑫2011年起创办夕阳晨科技助老公益项目搭建覆盖29城市25万名老公益服务台十年带动全国100高校志愿者帮助老年快速融入信息化社会调研中青年志愿者认专业性包括：发挥志愿者身专业技志愿服务中作（7484）志愿服务技巧力断提升（6689）项目理断规范（3899）志愿服务题培训督导（1619）志愿服务实施成效量化评估（1220）等
展
适应时代需求健全青年志愿服务体系
新时代青年志愿服务事业良态势持续发展志愿服务价值广泛认青年志愿服务发展程中存问题值关注
城乡区域发展衡年青年志愿服务现状：中城市青年志愿服务丰富山区农村青年志愿服务缺乏东部海区青年志愿服务发展成熟中西部区青年志愿服务然薄弱调研组西部偏远山区调研时少基层干部表示年城市志愿者开展服务觉志愿服务想村民中组织开展城里志愿者离开家知道该做终没建立起真正活跃志愿者队伍见促中城市海区志愿服务资源山区农村机制化接值深入探讨项目服务难持续前青年志愿者创新实施少服务社会项目中国志愿服务交流会暨青年志愿服务项目年举办积累优秀项目许项目开展程中遇流失资源足等问题难持续发展调研中县区镇村志愿者反映服务团队努力外关键缺乏智力资源环境等支撑志愿服务持续发展生态链激励保障欠缺年青团中央中国青年志愿者协会推动制定针青年志愿者激励保障制度制度实施面情况条件制约需进步细化促进效实施外针部分志愿者注册规范问题应法规加强志愿组织监督理
前国已转入高质量发展阶段青年志愿服务应动适应时代进步维构建创新发展青年志愿服务体系青年志愿组织形成充满活力繁荣壮新格局
推进城乡青年志愿者结帮扶部分城市青年志愿者赴山区农村开展支教助农助医助残等服务尚未重视土志愿力量扶持未应更加注重培育发展乡村志愿者力量鼓励中城市海区青年志愿服务队伍山区农村青年志愿服务团队结发展改革开放处偏远山区广东省梅州市五华县少农村青年外出务工接触志愿服务志愿服务精神传播家乡鼓励村民建立志愿者队伍2010年五华县成立早山区县市志愿者联合会年成立青年志愿先锋突击队——支集道路水域通信应急救援等体综合性专业化社会应急救援救灾队伍成立程中深圳广州佛山等青年志愿组织突击队提供专业支持应推动更爱心牵手计划普农村青年志愿者获城市志愿者支持辅导更快提升志愿服务水
加强青年志愿者服务培训针部分青年志愿者相关组织专业力强问题需进步构建样化灵活性青年志愿服务培训体系建设青年志愿者学院培训中心服务培训基青年志愿服务讲师团导师团等仅开展面志愿者群体集中授课辅导更深入乡村社区开展组辅导项目督导二研发系列线线青年志愿服务课程根类型志愿服务发展需逐渐形成包括志愿服务组织负责理力培养志愿者骨干组织实施力培养普通志愿者项目服务力培养等课程体系
整合社会资源促进志愿服务青年志愿服务持续发展需社会资源支持保障加财政支持志愿服务力度相关部门专项青年志愿者行动青年志愿组织发展青年志愿服务文化传播等应提供更资金支持二企业合作建立青年志愿服务基金支持青年志愿者开展创新性探索性服务项目三联合类合法合规社会慈善基金会公益基金青年志愿服务纳入基金资助范围支持青年志愿者适应特殊困难群体需求开展更扶弱助困志愿服务四面广城乡群众开展青年志愿服务项目捐助活动志愿服务提供资金支持传播志愿精神推广志愿服务
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