某镇退役军信访稳定工作应急预案
贯彻落实省市县信访工作文件精神做辖区退役军矛盾纠纷化解确保镇政治济社会稳定创建安幸福谐XX创造良社会氛围镇委研究制定应急预案
指导思想
邓理三代表科学发展观新时代中国特色社会义思想指导坚持稳定压倒切方针维护社会政治稳定社会正常秩序根目标集中领导统指挥分工负责协调合作原预防教育疏导防止激化法处理求关法律法规政策省市县关处理信访员会议精神切实做信访员稳控工作确保辖区出现非法访群体性事件
二组织领导
更做信访维稳工作强化领导信访维稳工作责制成立XX镇信访维稳工作领导组组成员：
组长：XX委书记
副组长：XX委副书记镇长
XX席XX委副书记XX纪委书记
XX副镇长
XX副镇长
XX武．装部长政法委员XX委委员组织委员
XX委委员
XX委委员（挂）成员：XX政办
XX镇计生办XX镇财政长XX镇文化站站长
XX镇畜牧水产站站长
XX镇社保长
XX镇然资源规划副长
XX镇住建长
XX镇退役军服务站站长
XX镇环保站负责XX镇信访办负责XX镇市场长
XX镇卫生院院长
XX派出长XX司法长
XX魏庙学校校长XXXX中学校长村（居）支部书记
领导组设办公室委委员副镇长XX志办公室XXXXXX具体负责日常工作开展
三建立完善信访维稳预警工作机制
（）预防预警信息
两会典礼等级类重会议节日庆典活动前夕早着手早行动收集掌握信访稳定工作方面信息动时加强县委政法委信访局维稳办退役军事务局等级业务部门沟通联系实行联动互动确定联系联系电话确保信息畅通
（二）预防预警行动
级类重会议节日庆典活动前组织关员针两参员非治违涉法涉诉等访群体开展稳定素排查工作排查出四稳定素分类排队建立工作台帐时做防范化解工作旦发生群体访事件立派出力员第时间赶赴现场做说服教育劝返工作千方百计种稳定素化解萌芽状态做事出村事出镇矛盾交
四认真做电访接工作
级类重会议节日庆典活动期间镇信访维稳领导组天实行值班领导接访制度群众访做时接时处理限期解决妥善答复踪问效确保出现重访现象排查出安定素实行镇分领导包片包案责制采取效措施全力化解矛盾问题解决基层确保出现市进省赴京
五信访稳定应急预案工作机制
（）应急预案启动级
访员数量少信访稳定应急预案启动分三级：12赴市市级访造成定影响者三级35赴市市级访造成较影响者二级6赴市市级访造成重影响者级
（二）应急预案启动级分级响应程序
根预警信息发生访敏感日期镇信访稳定工作领导组员加强值班信息搜集发现访苗头时报告
1．发生应急预案启动三级时信访案包案带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时镇信访维稳工作领导组报告
2．发生应急预案启动二级时分领导带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时镇信访维稳工作领导组报告
3．发生应急预案启动级时镇领导带领关员必须50分钟赶赴现场控制事态发展做说服教育劝返工作级部门报告必时请求级领导组调动区域力量进行增援
六应急保障
（）通信信息保障
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间镇信访稳定工作领导组办公室员应配备必通讯工具成员24时保持时联系确保信息畅通建立值班带班工作记录制度
（二）应急保障
1．应急分队保障：全镇工作员均作信访稳定工作应急队伍成员
2．应急．装备保障：镇公务车应急车辆镇武部30套迷彩服警械棍盾牌防刺衣手套等应急装备镇信访稳定工作领导组办公室明确职责分工负责理调配
（三）应急指挥
信访事件发生信访维稳领导组办公室负责第时
间横信息传递办公室负责镇信访稳定工作领导组指挥预案开展应急行动
针发生信访突发事件根现场实际情况需设现场应急指挥组实施现场调度指挥现场指挥长镇信访稳定工作领导组组长担指派该应急指挥组负责现场指挥车辆调度保通处理信息联络等工作
七责追究制
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间发生问题实施环节责追究予政纪处分情节重法律规定追究刑事责：
（）规定报信息日报告迟报漏报重信息时报告甚隐瞒报贻误工作时机
（二）严格坚持24时值班制度擅脱岗离岗领导手机值班电话联络畅影响工作开展
（三）单位包案领导责工作位造成群众串联聚会越级集体访重复访
（四）政策落实力包保责落实造成重点员失控漏
（五）发生集体访越级访关领导未现场劝返制度规定赶赴现场做工作
（六）关领导已发生信访问题推诿扯皮处理力导致重复越级集体访果严重造成良影响
（七）关领导坚持领导接日制度造成严重果良影响
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贯彻落实省市县信访工作文件精神做辖区退役军矛盾纠纷化解确保镇政治济社会稳定创建安幸福谐XX创造良社会氛围镇委研究制定应急预案
指导思想
邓理三代表科学发展观新时代中国特色社会义思想指导坚持稳定压倒切方针维护社会政治稳定社会正常秩序根目标集中领导统指挥分工负责协调合作原预防教育疏导防止激化法处理求关法律法规政策省市县关处理信访员会议精神切实做信访员稳控工作确保辖区出现非法访群体性事件
二组织领导
更做信访维稳工作强化领导信访维稳工作责制成立XX镇信访维稳工作领导组组成员：
组长：XX委书记
副组长：XX委副书记镇长
XX席XX委副书记XX纪委书记
XX副镇长
XX副镇长
XX武．装部长政法委员XX委委员组织委员
XX委委员
XX委委员（挂）成员：XX政办
XX镇计生办XX镇财政长XX镇文化站站长
XX镇畜牧水产站站长
XX镇社保长
XX镇然资源规划副长
XX镇住建长
XX镇退役军服务站站长
XX镇环保站负责XX镇信访办负责XX镇市场长
XX镇卫生院院长
XX派出长XX司法长
XX魏庙学校校长XXXX中学校长村（居）支部书记
领导组设办公室委委员副镇长XX志办公室XXXXXX具体负责日常工作开展
三建立完善信访维稳预警工作机制
（）预防预警信息
两会典礼等级类重会议节日庆典活动前夕早着手早行动收集掌握信访稳定工作方面信息动时加强县委政法委信访局维稳办退役军事务局等级业务部门沟通联系实行联动互动确定联系联系电话确保信息畅通
（二）预防预警行动
级类重会议节日庆典活动前组织关员针两参员非治违涉法涉诉等访群体开展稳定素排查工作排查出四稳定素分类排队建立工作台帐时做防范化解工作旦发生群体访事件立派出力员第时间赶赴现场做说服教育劝返工作千方百计种稳定素化解萌芽状态做事出村事出镇矛盾交
四认真做电访接工作
级类重会议节日庆典活动期间镇信访维稳领导组天实行值班领导接访制度群众访做时接时处理限期解决妥善答复踪问效确保出现重访现象排查出安定素实行镇分领导包片包案责制采取效措施全力化解矛盾问题解决基层确保出现市进省赴京
五信访稳定应急预案工作机制
（）应急预案启动级
访员数量少信访稳定应急预案启动分三级：12赴市市级访造成定影响者三级35赴市市级访造成较影响者二级6赴市市级访造成重影响者级
（二）应急预案启动级分级响应程序
根预警信息发生访敏感日期镇信访稳定工作领导组员加强值班信息搜集发现访苗头时报告
1．发生应急预案启动三级时信访案包案带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时镇信访维稳工作领导组报告
2．发生应急预案启动二级时分领导带领关员1时赶赴现场做说服教育劝返工作时镇信访维稳工作领导组报告
3．发生应急预案启动级时镇领导带领关员必须50分钟赶赴现场控制事态发展做说服教育劝返工作级部门报告必时请求级领导组调动区域力量进行增援
六应急保障
（）通信信息保障
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间镇信访稳定工作领导组办公室员应配备必通讯工具成员24时保持时联系确保信息畅通建立值班带班工作记录制度
（二）应急保障
1．应急分队保障：全镇工作员均作信访稳定工作应急队伍成员
2．应急．装备保障：镇公务车应急车辆镇武部30套迷彩服警械棍盾牌防刺衣手套等应急装备镇信访稳定工作领导组办公室明确职责分工负责理调配
（三）应急指挥
信访事件发生信访维稳领导组办公室负责第时
间横信息传递办公室负责镇信访稳定工作领导组指挥预案开展应急行动
针发生信访突发事件根现场实际情况需设现场应急指挥组实施现场调度指挥现场指挥长镇信访稳定工作领导组组长担指派该应急指挥组负责现场指挥车辆调度保通处理信息联络等工作
七责追究制
级类重会议节日敏感日重庆典活动期间发生问题实施环节责追究予政纪处分情节重法律规定追究刑事责：
（）规定报信息日报告迟报漏报重信息时报告甚隐瞒报贻误工作时机
（二）严格坚持24时值班制度擅脱岗离岗领导手机值班电话联络畅影响工作开展
（三）单位包案领导责工作位造成群众串联聚会越级集体访重复访
（四）政策落实力包保责落实造成重点员失控漏
（五）发生集体访越级访关领导未现场劝返制度规定赶赴现场做工作
（六）关领导已发生信访问题推诿扯皮处理力导致重复越级集体访果严重造成良影响
（七）关领导坚持领导接日制度造成严重果良影响
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