2023年新全市信访工作点20条
xxxx年全市信访工作总体求：坚持新时代中国特色社会义思想指导全面学贯彻***精神深入贯彻落实总书记关加强改进民信访工作重思想xx工作重指示求围绕强工兴产转型突围战略布局锚定重点工作突破年务目标贯彻***落实新条例开创新局面线深入开展信访工作条例落实年信访工作示范县创建督查接访调研三项活动奋力开创信访工作高质量发展新局面努力全市济发展社会稳定作出新贡献
强化政治引领切实加强信访工作全面领导
（）深入学宣传贯彻***精神抓全市信访系统深入学宣传贯彻落实***精神广泛开展形式分层次全覆盖学宣传活动突出部门特点融入业务工作注重成果转化
（二）深入贯彻落实总书记关加强改进民信访工作重思想组织学关加强改进民信访工作述摘编（xxxx年版）开展学宣传研讨交流教育培训引导信访干部完整准确全面握思想精髓觉武装头脑指导实践推动工作
（三）完善信访工作联席会议机制推进市镇（街）信访工作联席会议机制全覆盖常态化运行拓展健全信访信息分析研判重信访问题协调处理联合督查等工作机制提升联席会议工作科学化制度化规范化水贯彻落实镇（街）信访工作联席会议工作规范
（四）扎实做群众致领导志信件办理工作精心办理群众致中央省xx市领导志信件规范群众致市委市政府领导志信件办理工作构建受理办理踪督办情况汇总全链条工作体系
二抓基层基础着力推进信访问题源头治理
（五）深化信访工作示范县（市区）示范镇（街）创建积极创建全国信访工作示范县（市区）加信访工作示范镇（街）培育工作
（六）深入开展督查接访调研级信访部门领导班子成员带头深入线坚持带案访推动镇（街）严格落实中央信访工作决策部暑加强信访问题源头治理化解信访积案等
三狠抓落见效全面开展信访工作条例落实年活动
（七）抓信访工作条例学宣传工作召开条例贯彻实施座谈交流会加分级分类培训力度组织镇（街）部门单位领导干部信访干部深入学条例深入开展条例实施周年宣传宣讲活动建立健全普法宣传长效机制全社会营造学条例守条例条例浓厚氛围
（八）推动信访工作条例贯彻实施完善条例配套政策措施制定信访事项受理办理流程图法办理资图问题化解
时限图推动信访部门分清性质明确辖转办督办位推动权处理机关单位法律规定程序时处理位
四聚焦巩固提升更加力效化解信访突出问题
（九）开展重点领域信访突出问题化解攻坚充分发挥联席会议机制作强化联动条块结合责捆绑等措施推动重点领域信访矛盾明显缓解
（十）全力推动解决疑难复杂信访问题完善队三台（思想教育工作队访调接信访听证会审评议台）信访矛盾化解机制更力度破解信访问题
（十）强化信访信息综合分析情况报送制定民建议征集工作办法加政策性群体性信访问题专题调研分析研判力度提出改进工作完善政策建议
五深化改革创新扎实推动信访工作高质量发展
（十二）着力构建新时代信访工作新格局持续完善信访工作责体系定期研判形势分析预警隐患协调解决积案压紧夯实责常态化协调推动镇街部门加强信访队伍建设优化提升机构力量等工作保障条件
（十三）推动落实三位处理求托站式矛盾纠纷元化解系统时判定诉求合理性合法性情况针性采取化解处置措施推动信访问题时解决
（十四）加强改进访接工作持续规范接谈业务提升接访水热情细致做群众访接工作引导群众法序文明走访
（十五）优化提升网信访工作提高效率快速回复踪督办推动网信访问题时化解加重复网信访治理力度建立规范序清朗网信访秩序
（十六）完兽信访事项复查听证制度建立覆盖全面科学规范权威高效复查听证制度推进信访问题公开公正处理坚持严控数量严质量
（十七）加强信访信息化智化建设深入推进信访信息系统互联互通深度应持续优化系统功强化网络安全保障提升系统运维服务力确保信访信息数安全
六加强队伍建设着力造高素质专业化信访工作队伍
（十八）加强思想政治建设中央部署省市委求精心组织开展***深化政治机关意识教育加强改进意识形态工作落实意识形态原明确组领导班子领导干部意识形态工作责引导广信访干部深刻领悟***决定性意义增强四意识坚定四信做***严守政治纪律政治规矩实际行动践行忠诚
（十九）加强素质力建设通基层召开现场观摩会业务辅导等种方式全市信访干部基层网格员进行政策业务典型案例政治济法律等专题培训进步夯实基层基础全面提升信访干部业务水综合素质
（二十）加强风廉政严格落实全面严治两责加强信访干部全方位理常性监督构建立体监网络完善思想工作作风纪律严理制度常态化进行性教育纪律教育警示教育廉洁文化教育引导信访干部守住廉洁律底线
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xxxx年全市信访工作总体求：坚持新时代中国特色社会义思想指导全面学贯彻***精神深入贯彻落实总书记关加强改进民信访工作重思想xx工作重指示求围绕强工兴产转型突围战略布局锚定重点工作突破年务目标贯彻***落实新条例开创新局面线深入开展信访工作条例落实年信访工作示范县创建督查接访调研三项活动奋力开创信访工作高质量发展新局面努力全市济发展社会稳定作出新贡献
强化政治引领切实加强信访工作全面领导
（）深入学宣传贯彻***精神抓全市信访系统深入学宣传贯彻落实***精神广泛开展形式分层次全覆盖学宣传活动突出部门特点融入业务工作注重成果转化
（二）深入贯彻落实总书记关加强改进民信访工作重思想组织学关加强改进民信访工作述摘编（xxxx年版）开展学宣传研讨交流教育培训引导信访干部完整准确全面握思想精髓觉武装头脑指导实践推动工作
（三）完善信访工作联席会议机制推进市镇（街）信访工作联席会议机制全覆盖常态化运行拓展健全信访信息分析研判重信访问题协调处理联合督查等工作机制提升联席会议工作科学化制度化规范化水贯彻落实镇（街）信访工作联席会议工作规范
（四）扎实做群众致领导志信件办理工作精心办理群众致中央省xx市领导志信件规范群众致市委市政府领导志信件办理工作构建受理办理踪督办情况汇总全链条工作体系
二抓基层基础着力推进信访问题源头治理
（五）深化信访工作示范县（市区）示范镇（街）创建积极创建全国信访工作示范县（市区）加信访工作示范镇（街）培育工作
（六）深入开展督查接访调研级信访部门领导班子成员带头深入线坚持带案访推动镇（街）严格落实中央信访工作决策部暑加强信访问题源头治理化解信访积案等
三狠抓落见效全面开展信访工作条例落实年活动
（七）抓信访工作条例学宣传工作召开条例贯彻实施座谈交流会加分级分类培训力度组织镇（街）部门单位领导干部信访干部深入学条例深入开展条例实施周年宣传宣讲活动建立健全普法宣传长效机制全社会营造学条例守条例条例浓厚氛围
（八）推动信访工作条例贯彻实施完善条例配套政策措施制定信访事项受理办理流程图法办理资图问题化解
时限图推动信访部门分清性质明确辖转办督办位推动权处理机关单位法律规定程序时处理位
四聚焦巩固提升更加力效化解信访突出问题
（九）开展重点领域信访突出问题化解攻坚充分发挥联席会议机制作强化联动条块结合责捆绑等措施推动重点领域信访矛盾明显缓解
（十）全力推动解决疑难复杂信访问题完善队三台（思想教育工作队访调接信访听证会审评议台）信访矛盾化解机制更力度破解信访问题
（十）强化信访信息综合分析情况报送制定民建议征集工作办法加政策性群体性信访问题专题调研分析研判力度提出改进工作完善政策建议
五深化改革创新扎实推动信访工作高质量发展
（十二）着力构建新时代信访工作新格局持续完善信访工作责体系定期研判形势分析预警隐患协调解决积案压紧夯实责常态化协调推动镇街部门加强信访队伍建设优化提升机构力量等工作保障条件
（十三）推动落实三位处理求托站式矛盾纠纷元化解系统时判定诉求合理性合法性情况针性采取化解处置措施推动信访问题时解决
（十四）加强改进访接工作持续规范接谈业务提升接访水热情细致做群众访接工作引导群众法序文明走访
（十五）优化提升网信访工作提高效率快速回复踪督办推动网信访问题时化解加重复网信访治理力度建立规范序清朗网信访秩序
（十六）完兽信访事项复查听证制度建立覆盖全面科学规范权威高效复查听证制度推进信访问题公开公正处理坚持严控数量严质量
（十七）加强信访信息化智化建设深入推进信访信息系统互联互通深度应持续优化系统功强化网络安全保障提升系统运维服务力确保信访信息数安全
六加强队伍建设着力造高素质专业化信访工作队伍
（十八）加强思想政治建设中央部署省市委求精心组织开展***深化政治机关意识教育加强改进意识形态工作落实意识形态原明确组领导班子领导干部意识形态工作责引导广信访干部深刻领悟***决定性意义增强四意识坚定四信做***严守政治纪律政治规矩实际行动践行忠诚
（十九）加强素质力建设通基层召开现场观摩会业务辅导等种方式全市信访干部基层网格员进行政策业务典型案例政治济法律等专题培训进步夯实基层基础全面提升信访干部业务水综合素质
（二十）加强风廉政严格落实全面严治两责加强信访干部全方位理常性监督构建立体监网络完善思想工作作风纪律严理制度常态化进行性教育纪律教育警示教育廉洁文化教育引导信访干部守住廉洁律底线
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