关XX乡网格员走访活动月工作总结
深入贯彻落实XX精神完善村社区网格化理进步健全城乡社区治理体系贯彻落实深入推进城市基层建引领基层治理具体措施城市社区规范化标准化建设三年行动方案（2023－2025年）关网格化理相关求根关开展XX县2023年网格员走访活动月活动通知文件相关求XX乡认真部署组织村网格员志愿者村委会成员针辖区低保户特困员残疾留守童高龄老困难老员退役军等困难特殊群体开展全面走访活动现活动开展情况总结：
开展工作
（）开展困难群体走访工作进步掌握实际情况
村（社区）网格员通次走访活动更加充分熟悉服务象掌握辖区居民基生活生产情况全乡开展类服务活动5次计走访城乡低保户332户走访高龄老142户走访分散特困员19户走访困难群众老员120走访退役军210困难群众1110户发放政策宣传材料590余份
（二）做重点员理实施网格精细服务
根走访入户情况网格特殊群体基情况进行采集进步完善重点群信息库重点群家庭情况收入情况业情况建立台账建立性化服务机制空巢老残疾低保家庭高龄员退役军等困难群体开展针性精细化服务
（三）进步做网格情况摸底基础数更新调整
结合走访活动认真核网格户数常住口数进步做类数更新着合理划分方便理原征求组织政法民政公安司法卫健市场监应急理综合执法等部门意见XX乡原网格进行调整原79网格调整100新调整网格功更加完善
（四）进步完善网格信息台
通走访活动进步完善辖区队微信群信息台建设未入群辖区居民住户积极动员进群运信息台定期新资讯活动通知类政策宣传等传天气状况提醒业岗位招聘防返贫政策宣传安全生产医保移风易俗等做基层政务服务工作发放服务联系卡公开办事指南二维码居民时咨询项事务办事流程没微信老年黄羊滩农场社区采广播通知天中午午社区广播站定时广播保证社区类惠民政策信息时传达群众
（五）充实志愿服务队伍组织志愿活动
动员组织村民积极加入村环卫便民文明安文化爱老助老爱心等志愿服务进步充实志愿服务队伍村（社区）志愿者组织志愿者组织约60余村级理事务中充分发挥奉献爱互助进步志愿者精神
（六）建立信息台账制度
认真落实网格员工作台账制度走访程中真实记录群众意见认真收集纳群众反映问题分类分批分期予解决确保件件着落事事回应收集问题50件已解决36件正办理中14件涉社会救助环境卫生道路维修残疾辅助器具沟渠损坏维修适老化改造矛盾纠纷等问题已办结事项已调处矛盾纠纷全部进行回访通回访时掌握新情况确保问题反弹没解决位问题时群众作解释说明续通电话走访入户等方式进问题进度积极寻找解决方法争取早日解决群众急难愁盼问题
（七）做安全隐患排查整治
开展重点场安全隐患排查辖区超市餐饮作坊企业区进行安全生产检查消防设施燃气等情况逐排查村着精准排摸落户漏房原居民建房基情况建设情况安全情况等信息进行详细解房屋建造年代结构类型等情况进行全面摸排违规加层改建扩建墙体裂缝等安全隐患问题进行重点排查屋顶防漏水电火气安全方面进行全面宣传逐登记签字确认做台账理时居民讲解安全隐患排查重性建房安全常识提醒居民加强安全防范意识防范类安全事发生通检查进步消类安全隐患提高居民安全意识
（八）加政策宣传力度
通走访入户积极宣传国家方针政策法律法规居民公约村规民约协XX乡社工站XX镇XX学XX村积极开展医疗卫生教育科普消防防灾减灾绘画等相关政策活动广村民居民宣传普类常识入户核查特殊困难群XX乡现2申报XX县2023年济困难失老年集中托养79户申报2023年困难老年居家适老化改造项目
二完善制度明确职责优化服务造全方位服务新格局
1完善制度制定网格化服务实施方案继续落实社区网格员工作台账制度制定网格化理示意图针性较强工作制度考核机制规范服务工作开展放矢
2明确职责五求成立网格化服务工作领导组加强网格化工作领导具体细化确保网格化服务工作落实位关民生民情事项建立台账重点做空巢老残疾低保家庭高龄员退役军等困难群体服务
3优化服务确保网格员走访活动取实效XX乡建设社会治安安全生产社会事务等工作统网格居民发放政策宣传资料畅通村民联系诉求渠道时准备民排忧解难确保贴心服务零距离
三存问题
（）村民参意识提高
城乡居民素质参差齐少较注重隐私采集信息程中必信息获取失败导致数收集齐全
（二）团队服务质量提高
网格承载着村工作包括计生社保综治等项工作容求网格员具备方面层次知识熟悉掌握类政策法规目前加强
（三）村民组长工作积极性需调动
村民组长作网格重成员社会理中发挥着举足轻重作然热心村委会工作动性提升作发挥调动需定资金物质支持
（四）房屋空置率高员重复率高
黄羊滩农场实际情况特殊员流动性房屋空置率高常年住夏天住冬天住网格员入户摸排信息造成困难连队居住居民夏天连队居住种冬天金滩家园区居住造成员数重复
四步工作计划
（）继续完善网格化制度建立长效机制
网格化理实际精细化理做事出队事出村理目摸清口信息完善网格化制度进步加强网格员志愿队伍建设
（二）加强学培训提高业务力
分层次分类坚持开展学培训断提高网格责素质力掌握业务知识提高业务力计划开展政策法规业务知识职业道德等方面专题培训
（三）增强志愿服务力方面服务居民
种方式解居民需求时发现时解决开展形式志愿服务活动增加居民娱乐活动设施开设老年日间料中心老年饭桌等提升农场社区服务水提高居民参度增强志愿服务力
（四）支部引领增加基础抓手提高居民参度
社区支部引领区楼栋长社区居民点组织负责网格员相配合作基础工作利喇叭微信群宣传栏发放宣传资料等提高居民群众知晓率参率问题够时传达社区争取做网格全覆盖
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深入贯彻落实XX精神完善村社区网格化理进步健全城乡社区治理体系贯彻落实深入推进城市基层建引领基层治理具体措施城市社区规范化标准化建设三年行动方案（2023－2025年）关网格化理相关求根关开展XX县2023年网格员走访活动月活动通知文件相关求XX乡认真部署组织村网格员志愿者村委会成员针辖区低保户特困员残疾留守童高龄老困难老员退役军等困难特殊群体开展全面走访活动现活动开展情况总结：
开展工作
（）开展困难群体走访工作进步掌握实际情况
村（社区）网格员通次走访活动更加充分熟悉服务象掌握辖区居民基生活生产情况全乡开展类服务活动5次计走访城乡低保户332户走访高龄老142户走访分散特困员19户走访困难群众老员120走访退役军210困难群众1110户发放政策宣传材料590余份
（二）做重点员理实施网格精细服务
根走访入户情况网格特殊群体基情况进行采集进步完善重点群信息库重点群家庭情况收入情况业情况建立台账建立性化服务机制空巢老残疾低保家庭高龄员退役军等困难群体开展针性精细化服务
（三）进步做网格情况摸底基础数更新调整
结合走访活动认真核网格户数常住口数进步做类数更新着合理划分方便理原征求组织政法民政公安司法卫健市场监应急理综合执法等部门意见XX乡原网格进行调整原79网格调整100新调整网格功更加完善
（四）进步完善网格信息台
通走访活动进步完善辖区队微信群信息台建设未入群辖区居民住户积极动员进群运信息台定期新资讯活动通知类政策宣传等传天气状况提醒业岗位招聘防返贫政策宣传安全生产医保移风易俗等做基层政务服务工作发放服务联系卡公开办事指南二维码居民时咨询项事务办事流程没微信老年黄羊滩农场社区采广播通知天中午午社区广播站定时广播保证社区类惠民政策信息时传达群众
（五）充实志愿服务队伍组织志愿活动
动员组织村民积极加入村环卫便民文明安文化爱老助老爱心等志愿服务进步充实志愿服务队伍村（社区）志愿者组织志愿者组织约60余村级理事务中充分发挥奉献爱互助进步志愿者精神
（六）建立信息台账制度
认真落实网格员工作台账制度走访程中真实记录群众意见认真收集纳群众反映问题分类分批分期予解决确保件件着落事事回应收集问题50件已解决36件正办理中14件涉社会救助环境卫生道路维修残疾辅助器具沟渠损坏维修适老化改造矛盾纠纷等问题已办结事项已调处矛盾纠纷全部进行回访通回访时掌握新情况确保问题反弹没解决位问题时群众作解释说明续通电话走访入户等方式进问题进度积极寻找解决方法争取早日解决群众急难愁盼问题
（七）做安全隐患排查整治
开展重点场安全隐患排查辖区超市餐饮作坊企业区进行安全生产检查消防设施燃气等情况逐排查村着精准排摸落户漏房原居民建房基情况建设情况安全情况等信息进行详细解房屋建造年代结构类型等情况进行全面摸排违规加层改建扩建墙体裂缝等安全隐患问题进行重点排查屋顶防漏水电火气安全方面进行全面宣传逐登记签字确认做台账理时居民讲解安全隐患排查重性建房安全常识提醒居民加强安全防范意识防范类安全事发生通检查进步消类安全隐患提高居民安全意识
（八）加政策宣传力度
通走访入户积极宣传国家方针政策法律法规居民公约村规民约协XX乡社工站XX镇XX学XX村积极开展医疗卫生教育科普消防防灾减灾绘画等相关政策活动广村民居民宣传普类常识入户核查特殊困难群XX乡现2申报XX县2023年济困难失老年集中托养79户申报2023年困难老年居家适老化改造项目
二完善制度明确职责优化服务造全方位服务新格局
1完善制度制定网格化服务实施方案继续落实社区网格员工作台账制度制定网格化理示意图针性较强工作制度考核机制规范服务工作开展放矢
2明确职责五求成立网格化服务工作领导组加强网格化工作领导具体细化确保网格化服务工作落实位关民生民情事项建立台账重点做空巢老残疾低保家庭高龄员退役军等困难群体服务
3优化服务确保网格员走访活动取实效XX乡建设社会治安安全生产社会事务等工作统网格居民发放政策宣传资料畅通村民联系诉求渠道时准备民排忧解难确保贴心服务零距离
三存问题
（）村民参意识提高
城乡居民素质参差齐少较注重隐私采集信息程中必信息获取失败导致数收集齐全
（二）团队服务质量提高
网格承载着村工作包括计生社保综治等项工作容求网格员具备方面层次知识熟悉掌握类政策法规目前加强
（三）村民组长工作积极性需调动
村民组长作网格重成员社会理中发挥着举足轻重作然热心村委会工作动性提升作发挥调动需定资金物质支持
（四）房屋空置率高员重复率高
黄羊滩农场实际情况特殊员流动性房屋空置率高常年住夏天住冬天住网格员入户摸排信息造成困难连队居住居民夏天连队居住种冬天金滩家园区居住造成员数重复
四步工作计划
（）继续完善网格化制度建立长效机制
网格化理实际精细化理做事出队事出村理目摸清口信息完善网格化制度进步加强网格员志愿队伍建设
（二）加强学培训提高业务力
分层次分类坚持开展学培训断提高网格责素质力掌握业务知识提高业务力计划开展政策法规业务知识职业道德等方面专题培训
（三）增强志愿服务力方面服务居民
种方式解居民需求时发现时解决开展形式志愿服务活动增加居民娱乐活动设施开设老年日间料中心老年饭桌等提升农场社区服务水提高居民参度增强志愿服务力
（四）支部引领增加基础抓手提高居民参度
社区支部引领区楼栋长社区居民点组织负责网格员相配合作基础工作利喇叭微信群宣传栏发放宣传资料等提高居民群众知晓率参率问题够时传达社区争取做网格全覆盖
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