经验材料：用好“红”元素 把好信访“四道关”

验材料：红元素信访四道关
**县始终基层治理作乡村振兴基础关键充分建元素发挥基层组织战斗堡垒作员先锋模范作信访四道关限度矛盾纠纷风险隐患化解基层消萌芽状态
源头关全面推广**村驾式积分制理新模式村规民约划分思想政治建设遵纪守法公益事业邻里关系等14类32项明确加分扣分标准范围奖惩措施年度积分村级产业分红奖励直接挂钩激发村民遵守村规民约觉性该举措入选**基层改革探索100例首创***镇**村评全国民法治示范村宣传阵基层组织通集中学发放宣传册等方式强化员法律意识提高法治素养引导群众法理性序反映诉求全社会营造办事法遇事找法解决问题法化解矛盾法良环境
监测关群众需求导年先两次组织员全县范围开展拉网式死角排查群众反映强烈热点难点问题纳入县乡村三级理台账案施策逐案化解动态化踪理建立信访网信公电三方信息定期通报会商制度周定期会商研判投诉密集点投诉事项纳入理台账员领导干部动约访接访信访工作群连心五户乡村振兴乡村夜话心连心面面干部访解难题民服务办实事切献读书实践活动等结合起时排查风险隐患效分析研判针性采取措施
控关针群众信访回跑头跑难解决等性问题探索乡镇村（社区）群服务中心设置专门接室引导德高重热心公益老员老干部老教师老模范老战士等积极发挥作轮流坐班值班倾听群众诉求面面群众排忧解难着力通服务群众步路目前全县800余名老志发挥政治素质社会威高群众基础实等优势积极参矛盾纠纷调处化解服务基层社会治理涌现出批优秀民调解员化解类矛盾纠纷3000起
责关推行县领导包乡镇乡镇领导包片驻村干部包村村干部包组员包户网格化理机制明确责细化分工时精准全面掌握基层动态月定期通报乡镇信访工作情况坚持激励惩罚重进步传导压力激活动力重点问题县委书记亲发书记交办卡督促相关责单位限期息诉息访做矛盾风险积累扩散升级考核指挥棒信访工作纳入乡镇单位年度考核重容领导班子相关责年度评先评优提拔等直接挂钩进步激发干部干事创业精气神

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