乡镇信访工作政府基层信访工作乡镇委政府项重工作农村群众呼声求通乡镇信访渠道直接反映苗头性倾性问题通乡镇信访渠道协调化解消萌芽状态做乡镇信访工作实现三代表重思想维护农村群众合法权益根求改善群干群关系维护农村社会稳定具十分重意义
目前着农村济社会项事业快速发展农村社会种济成份种营方式种分配格局日见雏形乡镇信访工作发生新变化出现三转变信访总量少转变二信访容分散集中转变前信访谋求解决涉体利益问题前群众信访反映热点难点问题集中农村土征补偿土权属纠纷村务公开村干部违法违纪社会治安民政优抚等涉群体切身利益新问题解决难度较三信访体体群体转变单访越越少群访越越访体元化联合化组织化倾明显访员利集体名义组织目访解决处理问题更趋复杂化群体性访急剧增加已成前维护社会稳定工作中亟解决问题确保农村社会稳定促进济社会项事业健康发展疑基层委政府面新课题
抓组织建立信访工作领导责机制
()做乡镇信访工作加强组织领导
做乡镇信访工作加强组织领导关键加乡镇信访工作手工程落实力度加强信访工作领导做乡镇信访工作提供强力组织保证前否做乡镇信访工作减少集体访关键取决乡镇委政府特政手手重视信访工作带动整班子动抓信访工作信访工作真正成齐抓工作敢正视矛盾敢群众意见矛盾集中方面面听取意见做工作前指挥重涉全局集体访问题处置重点信访案件集体访领导干部实行包案处理明确责限期解决
(二)做乡镇信访工作健全制度
健全项制度做乡镇信访工作重保证做信访工作方没制度章循制度制度理事针制度建设方面结合乡镇信访工作
实际乡镇必须建立系列规章制度形成手负总责分领导亲抓齐抓信访工作格局
1坚持乡镇领导信访接日制度建立政领导信访接日制度级领导身体力行联系群众切实倾听群众意见民办实事重途径
2坚持乡镇信访办公会议制度建立健全信访工作领导组信访办公会议制度定期定期召开会议解面情况握信访量增减态势掌握热点问题协调处理重信访疑难信访突发性信访信访工作制度建设推行群众逐级访制度建立完善信访工作责制度等等制度
二抓普法建立信访工作长效机制
前农村信访案件反映突出农村土流转村务公开干部作风社会纠纷等问题部分问题产生原基层干部群众知法造成包括信访行造成基层委政府认真组织抓干部群众普法工作深入农村深入群众宣传法制知识特新信访条例运法律手段参农村方面工作解决种广农村干部群众法律知识缺乏法制意识淡漠造成矛盾问题四方面做法制宣传抓村组干部员法制宣传二抓调解员信息员法制宣传三抓农村家法制宣传四抓校学生法制宣传
三抓信息建立信访工作预警机制
建立信息排查制度群众反映社会热难点问题特苗头性倾性问题进行排查引发群众访问题坚持做早发现早报告早介入早化解坚持防患未然二实现信访信息享基层利现政务信息网络资源建立信访信息系统时信访投诉情况处理办法输入该系统方面基层步调致处理类似信访件方面通机前办公现场查询化解信访郁闷心理利矛盾调处三积极开展走访活动通走村入户解社情民意掌握第手信访信息努力加强干群间思想沟通感情交流情动理服充分发挥干部化解矛盾维护稳定作
四抓网络建立信访工作防范机制
村民调解委员会构架第道防线充分发挥村调解委员会作根
实际断健全基层信访网络限度协助基层委政府法处理社会热点难点问题努力化解农村矛盾纠纷构筑道维护社会稳定保障民群众安居乐业牢固防线二实施信访信息员制度村民组中选出名原性强威度高员群众作村信访工作信息员利身处农村发现信访苗头早掌握信访信息优势时基层委政府提供信访信息早应三建立信访信息报制度基层委政府时掌握群众信访动态苗头做沟通互通信访信息
五抓查办建立信访工作矛盾化解机制
工作时间实行限时办公制矛盾激化引起群访越级访问题落实员专负责限时办理时答复确保矛盾消灭萌芽状态二工作方法实现三转变变群众访干部访深入村组户解民意真情实意民想千方百计解民难变动工作动工作动深入调研时获预见性信访信息超前做信访处理预案握动性变单处理综合治理动全社会力量参信访处理工作合理配置公安法庭民政城建等部门资源形成信访格局三工作容做三结合信访工作法律服务相结合做心民想充分履行服务群众职责群众邻里纠纷家庭纠纷通法律手段解决村级力做信访出乡信访工作解决实际问题相结合着力解决热点难点问题根解决群众生产生活困难排忧解难杜绝信访源信访工作基层组织建设相结合群众关心村务实行公开透明觉接受群众监督
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