晋城人才网建设方案


    
    目 录

    1 第章 工程概述 4
    11 工程建设背景 4
    12 工程建设总体思路 4
    13 建设容 5
    14 应架构 6
    15 部署架构 7
    2 第二章 系统详细设计 8
    21 系统需求 8
    22 根功 8
    221 会员 9
    2211 注册 9
    2212 登陆 10
    2213 根信息理 10
    2214 中文简历理 10
    2215 预览简历 11
    2216 英文简历理 11
    2217 简历语种设置 11
    2218 投递简历 11
    2219 搜索招聘职位 11
    222 企业会员 11
    2221 注册 11
    2222 登陆 12
    2223 理企业根信息 12
    2224 理招聘职位信息 12
    2225 发布招聘职位信息 12
    2226 简历搜索功 12
    2227 视频面试信息 13
    223 理员 13
    2231 登陆 13
    2232 理会员 13
    2233 理会员简历 13
    2234 理企业会员 13
    2235 审核企业根信息 13
    2236 审核企业招聘职位信息 14
    224 容理系统 14
    2241 信息限级分类理 14
    2242 容理 14
    2243 容编辑 15
    2244 容移动 15
    2245 容删 15
    2246 容排序 16
    2247 容源理 16
    225 线支付 16
    226 广告理系统 16
    2261 广告初始化 17
    2262 广告容理 17
    227 网站统计分析决策系统 17
    2271 综合分析 17
    2272 页面分析 18
    2273 流量分析 18
    2274 户群分析 18
    2275 时间段分析 18
    2276 网站栏目分析 19
    2277 投放广告分析 19
    2278 新闻分析 19
    2279 搜索引擎分析 19
    228 网站 19
    229 客户端 20
    2210 微信台 21
    2211 扩展功 21
    22111 会员 22
    ü 会员分级 22
    ü VIP会员操作 22
    ü 搜索器 22
    ü 邮件订阅 22
    22112 理员 22
    ü 理VIP会员 22
    ü 邮件群发 22
    ü 招聘职位推荐 22
    ü 会员数导出 22
    2212 视频远程面试系统 23
    22121 视频招聘系统功简介 27
    2213 问卷调查系统 30
    3 第三章 系统实施组织方案安排 30
    31 实施目标 30
    32 工程组织 30
    33 软件进度理 31
    34 工程质量保证方案 33
    35 工程方案安排 34
    4 第四章 培训方案 34
    41 培训范围 34
    42 培训方法 35
    43 培训象 35
    5 第五章 技术效劳方案 36
    51 效劳理念 36
    52 专业化效劳队伍 36
    53 化维护方案书 37
    54 系统线维护 37
    55 升级维护 37
    56 维护效劳 38
    561 现场支持效劳 38
    562 现场检查维护 38
    563 热线效劳 38
    564 系统远程维护 38
    565 客户定期踪效劳 39
    57 免费效劳期限响应时间 39

    1 第章 工程概述
    11 工程建设背景
    前政府公效劳工作正面着效推动资源流动配置效解决资源供需矛盾紧迫务面业难企业工荒现状公效劳应重点解决供需双方信息称接渠道畅通问题求职单位搭建效公效劳台
    应形势开展求遵循工作特点规律效劳台建设应促成现代信息技术效劳专业完美结合应互联网(含移动互联网)台充分展示需求信息强搜索功充分展示供需双方实时接功充分展示监控理信息分析功效劳台跨越时空障碍时获取需效劳效劳机构获更加广阔效劳空间
    12 工程建设总体思路
    充分发挥晋城网效劳品牌效应效整合全国全省效劳机构优质资源全社会效劳需求信息开发利现代信息技术互联网拼图托断创新公益效劳强化配置协调运行机制动力通建立效劳网络搜索控制系统效劳信息数库效劳供需接特色网站实现求助发布需求接全智化效劳理致力解决企业类机构效劳需求倾力造引领公益效劳开展潮流集信息化专业化标准化国际化体效劳网络台
    13 建设容
    根市实际情况建设效劳系统台包含企业会员理系统会员信息系统信息统计分析系统辅助决策系统广告理系统容理系统邮件系统短信系统 客户端微信台视频线面试系统线支付系统等
    网系统效劳台

    线
    支付
    系统
    视频
    线面试系统
    企业会员理系统
    会员理系统
    信息统计分析系统
    辅助决策系统
    广告理系统
    容理系统
    短信系统
    客户端
    系统
    微信台
    网站


    企业会员理系统
    会员理系统
    信息统计分析系统
    辅助决策系统
    广告理系统
    邮件系统
    短信系统
    视频
    线面试系统
    短信系统
    邮件系统
    广告理系统
    辅助决策系统
    信息统计分析系统
    会员理系统
    企业会员理系统













    图11 系统应容图









    会员发布求职信息查招聘信息……
    会员
    系统理员
    互联网
    企业会员发布招聘面试信息
    企业会员
    相关部门决策分析
    系统理员维护子系统信息
    相关决策部门
    14 应架构




































    图12 系统应架构图

    利期工程建设网站效劳台求职者查询适宜企业解企业工情况发布求职信息参网视频面试时通 终端填写简历发布求职获取招聘咨询等完成PC等功工企业台招聘信息发布PC 等终端设备完成网视频面试政府相关部门量数根底利决策分析系统做出相应决策更解决供需矛盾
    15 部署架构
    双机热备
    数库效劳器A
    数库效劳器B





    Jspservlet

    WEB应站点1
    分发效劳器 WEB效劳器2

    交换效劳器





    静态请求 htmljsimagecss
    入口请求 indexjspindexhtml


    图13 部署结构
    出提升系统承载力考虑该工程采双机热备+分布式部署模式前端设置分发效劳器接收户入口请求然客户端请求转发WEB应站点1该站点处理JSPSERVLET静态容〔HTMLJSCSSIMAGE等〕分发效劳器承样分布式部署限度利计算机资源行处理户请求防止户量访问时出现瓶颈
    2 第二章 系统详细设计
    21 系统需求
    根工程建设目标晋城网系统建设功强简便响应快速性稳定信息安软硬件系统统台
    22 根功
    网站包含三角色:
    Ø 会员
    Ø 企业会员
    Ø 理员
    网求职招聘系统功划分局部
    求职者模块:注册资料更改资料搜索招聘信息发布求职意载简历模板投递简历查信箱网视频面试微信求职 终端信息提示等操作
    招聘者模块:更新企业资料发布招聘信息搜索应聘信息查企业信箱回复求职者浏览获简历网视频面试微信招聘等操作
    系统理员模块:理员实现求职者招聘者理数备份恢复网站(包含 网站)新闻理等
    Ø 发布招聘信息
    Ø 信息查询
    Ø 查应聘记录
    Ø 视频面试预约
    Ø 企业信息维护
    Ø 短信通知
    Ø 短信群发
    Ø 发布求职信息
    Ø 职位信息查询
    Ø 线提交简历
    Ø 查应聘记录
    Ø 信息维护
    Ø 参视频面试
    Ø 发

    Ø 企业会员信息理
    Ø 会员信息理
    Ø 容理
    Ø 广告理
    Ø 信息统计

    企业会员
    会员
    理员






















    图21

    221 会员
    会员包含功:
    2211 注册
    会员首次登陆网站想网站寻找适宜工作首先需注册成网站会员根资料通系统录入数库会员享受权利
    2212 登陆
    登陆网站
    2213 根信息理
    修改密码根信息
    2214 中文简历理
    注册成会员会员发布理简历信息
    n 根信息
    n 职位目标
    n 工作历
    n 工程验
    n 教育背景
    n 语言水
    n 职业特长技
    n 培训情况
    n 视频面试
    n 微信求职
    n 信息
    2215 预览简历
    预览简历
    2216 英文简历理
    理英文简历容理简历相
    2217 简历语种设置
    设置投递简历时语种指定简历投递时中文英文
    2218 投递简历
    会员简历投倾职位
    2219 搜索招聘职位
    通种搜索条件搜索招聘职位
    222 企业会员
    企业会员包含功:
    2221 注册
    企业线注册填写必信息营业执税务登记证组织结构代码证等相关证件网站理员审核通通知企业付款获登录密码
    2222 登陆
    企业身分登陆网站
    2223 理企业根信息
    发布理企业根介绍信息
    2224 理招聘职位信息
    企业会员线添加招聘信息招聘职位数求学历求等支持线理功
    2225 发布招聘职位信息
    发布刷新招聘职位信息
    2226 简历搜索功
    简历年龄学历等选项关键字搜索支持模糊搜索功搜索结果进行方便企业会员择优录取
    2227 视频面试信息
    发布视频面试信息预约面试
    223 理员
    理员包含功:
    2231 登陆
    理员身分登陆网站
    2232 理会员
    理审核会员信息
    2233 理会员简历
    查删会员简历
    2234 理企业会员
    理审核企业会员设定企业会员效期限发布简历数等
    2235 审核企业根信息
    查审核企业根信息
    2236 审核企业招聘职位信息
    查审核企业招聘职位信息删
    224 容理系统
    该系统理网站发布资讯类信息发布理帮助信息公告信息资讯信息
    2241 信息限级分类理
    系统采树结构表示信息分类支持限级扩展说理员日理中增加删信息分类实现灵活信息分类
    类增加子类栏目灵活进行增加删修改排序等理操作
    2242 容理
    网站理核心容容提供应户浏览容生成显示前台前作CMS需系列操作便户需浏览感兴趣容添加容时候第理员必须具相应栏目频道理权限第二理员添加容时候必须先选择容应栏目频道选择者输入该容应作者源第三该容添加成功必须通审核会发布感兴趣户浏览
    添加容时选择容添加容摘〔文章简介〕提供户前台需种文字标题摘显示效果
    2243 容编辑
    容编辑方便户某容妥处进行修改时者进行栏目调整等操作系统提供功容编辑前提条件该容必须未发布生成前
    2244 容移动
    容移动网站编辑者理员撤消者合某栏目时样目容移动栏目样网站编辑者理者某容某栏目移动栏目功户需求分析设计种功供户选择指定ID范围容进行批量移动指定栏目容进行批量移动户指定某时间范围进行批量容移动
    单容〔文章〕移动操作户该容进行编辑时重新指定容属栏目频道
    2245 容删
    添加容然删容容删功实现删系统中存满足户求记录〔容〕删没立系统中物理删该删容状态已改变删状态容存资源回收站便户误删者必时候该容进行恢复
    2246 容排序
    理员通台容显示序进行排序排序功实现方式容显示位置移移
    2247 容源理
    网站容信息站原创源网站容源理容源进行理 网站台添加容时候应分类中选取容源网址者直接输入容源网址
    225 线支付
    企业会员会员通网站进行线支付线支付接口包括支付宝财付通线支付等
    226 广告理系统
    网站前台页面设计时候已定广告位理员系统台广告位广告进行增加修改删操作更新前台显示广告修改网站页面者连接效劳器进行修改
    2261 广告初始化
    网站前台页面广告图片系统中配置网站初始化时候前台页面全部默认广告广告图片网页设计师通页面设计风格搭配设计网站初始化广告位尚未配置广告时网站页面会出现初始广告图会出现死图者空图情况
    2262 广告容理
    静态图片常见种广告类型理员传幅图片前台显示前台规定显示该广告图片理员传广告时需应该广告位免图片变形
    227 网站统计分析决策系统
    深入挖掘网站类运营数高层次专业分析报告
    2271 综合分析
    综合分析整分析结果总概括分析页面般普通户天需浏览综合分析知道分析结果概括性文字描述方便印存档方便领导阅读
    2272 页面分析
    页面分析分析页面数谓页面数访问者访问站点点击页面算页面数包括页面刷新等页面数衡量网站访问量否受户喜爱关注重指标
    2273 流量分析
    网站访问数流入流出统计帮助您解分析范围天时段频宽情形
    2274 户群分析
    显示户区年龄段求职什岗位出访问户年龄段求职什岗位
    2275 时间段分析
    时间段分析月周天时等时间段访问网站页面数统计出曲线图饼图表格理者清楚时间段访问次数户根需载XLSPDF格式报表通时间段分析决策层容易掌握网站时间户访问情况定相应决策
    2276 网站栏目分析
    网站栏目标分析网站栏目访问量进行分析生产走势图果栏目级层层深入挖掘
    2277 投放广告分析
    投放广告分析网站网站投放广告分析项够清楚知道网站广告否效户否关注该广告户点击数
    2278 新闻分析
    新闻分析指定栏目新闻天访问情况分析
    2279 搜索引擎分析
    搜索引擎分析什搜索引擎引访问次数搜索引擎查搜索引擎访问关键字
    228 网站
    着移动互联网时代技术变革带动商业模式变革PC时代生态链正渐变中显示出新商机 移动互联网成时媒体723温州动车事件消息源早新浪微博媒介 移动互联网艾瑞数显示网月度覆盖户亿天30户通 访问等通facebook网微博QQ等 客户端进行社交购物阅读资讯等活动 搜索信息类型元化生活移动互联网关系越越紧密


    网站处
    1. 结合二维码推广更力
    印网址印二维码扫码直接进网站省时更省力
    2. 网站更华美
    触屏版网站更华美第三代 网站基户体验户中心
    3. 求职者单位提供更便捷效劳
    求职者通 登录 版网搜索查单位招聘信息投递简历单位通 网发布招聘信息查资料等
    229 客户端
    长段时间里 浏览器户接触移动互联网第窗口着3G时代屏幕触控智 普户移动互联网体验需求断提升更强互动性页面完整性WWW网页通性需求基WAP技术传统 浏览器正走退潮数显示2021年季度第三方 浏览器增长率年四季度18已滑93相应苹果Android APP代表客户端模式崛起具备键直达〞易性更户黏性众门户网站纷纷转战客户端市场疑进步加快身第三方渠道〞 浏览器市场衰退国某门户网站部士透露目前通第三方浏览器带流量已高时期降30通APP进行容浏览数量增速超50
    网制作网站客户端嵌直达〞功实现 浏览器职位搜索快速访问线信息提醒线提交简历线查简历等种功秉承直接高效享特点真正满足求职者招聘者 快捷操作需时轻松联系招聘企业求职者招聘者3G领域提高巨便捷
    2210 微信台
    微信台提供招聘求职台朋友圈职位推送推送等功户通摇摇搜索附招聘企业求职扫二维码方式添加友关注招聘求职台时微信帮招聘求职信息分享友户职位分享微信朋友圈
    2211 扩展功
    根系统功根底增加功
    22111 会员
    ü 会员分级
    会员分普通会员VIP会员VIP会员收费会员网站会VIP会员推荐工作安排面试时机
    ü VIP会员操作
    VIP会员查网站推荐职位查VIP会员效期
    ü 搜索器
    会员订制职位搜索器
    ü 邮件订阅
    订阅邮件
    22112 理员
    ü 理VIP会员
    VIP会员进行理包括确认付费情况开通VIP会员
    ü 邮件群发
    导出会员邮件列表进行邮件群发
    ü 招聘职位推荐
    VIP会员推荐招聘职位安排面试
    ü 会员数导出
    会员数导出Excel报表导出会员邮件列表 列表
    2212 视频远程面试系统
    视频远程面试系统继市场报纸招聘广告网第四代招聘求职方式传统招聘模式需求职员招聘单位面面交流钱相较缺乏定灵活性视频面试企业招聘求职提供全新招聘求职解决方案:招聘双方天方进行面面〞双选择信息沟通准确性户交流互动性节约钱等方面较优势招聘双方台网电脑现实中做网视频面试做:发言讨演讲文件享等
    防止规模现场招聘会面试程种弊端求职者企业提供网视频面试增值效劳增加双方互信程度提高招聘流程效率视频招聘系统处非常:
    1 运营商:
    1) 减少招聘会场租金理员钱
    2) 提高招聘效率缩短运作程提高运营商竞争力客户量业务量增加
    3) 企业求职者便利性效率幅提高更运营商提高效益根推动力

    图2291 视频招聘系统流程图
    2 企业:
    1) 提高招效率:约见更方便面试员时间安排更加灵活筛选更快更准
    2) 需腾出间会议室前台接影响企业日常运作
    3) 中城市企业获益更:总难找适宜原:求职者中城市企业面试坐长途汽车市找老半天求职者愿意现愿意面试坐车中城市企业招聘城市里没什两样
    4) 企业会员长期租运营商力资源数库处理招聘问题成连接广阔市场终端源源断企业输送

    图2292 企业会员操作流程图



    3 求职者
    1) 求职者受处域限制外省会参网企业面试样会吸引更参
    2) 增加面试时机抱怨通网站找工作效果中原面试时机少现面试时机增网站影响力会增加
    3) 求职者减少挤招聘会场烦恼屡次没效果心凉
    4) 面试需赶招聘企业烦恼应聘者常常需二十次面试找工作次花时间找单位址真件苦差事现根解脱
    5) 重找工作面试程变非常简单面试时机幅增加职士会兴趣成网站会员会员制会更开展



    图2293 会员操作流程图
    22121 视频招聘系统功简介
    网视频招聘系统视频简历系统网面试系统两子系统构筑该系统功架构列图示:






    图22911 视频招聘系统 功图

    ü 视频简历系统
    求职者目前简历中增加视频短片功特点方便需载录制软件求职者需简历界面中点击录制视频〞钮连接视频效劳器进行线录制录制完成需传视频文件已保存效劳器中视频短片简历设置视频标记便企业增加筛选条件招聘者浏览简历时果该简历视频短片点击观视频〞钮线观需载播放软件视频文件非常方便
    符合条件求职者企业发出网面试预约时运营商申请网视频面试室

    ü 网视频面试室
    包含功:








    功描述
    网视频面试室
    招聘企业单位
    发布招聘公告面试求职者参加评求职者分级(入选考虑暂考虑等)
    求职者(已注册)
    排队轮侯声音提示进入面试室面试
    进行异路视音频交流外实时进行文字画板文件享等数交流功
    效劳器负载动均衡:设立台效劳器时实现负载动均衡

    求职者预约面试时间登录面试界面系统根登录时间进行动排队安排进入面试房间


    2213 问卷调查系统
    收集户感兴趣信息资料调查系统通问卷调查答卷结果统计出问卷题目答复数站例单项选择项选择题目统计出选择选项数占例

    3 第三章 系统实施组织方案安排
    31 实施目标
    1) 保证工程质量:晋城市网招聘系统项复杂系统工程系统工程理科学指导保证进度时充分保证工程质量
    2) 保证工程期完成:采项工作行方式健全工程组织机构周密实施方案严格监督机制保证工程期完成
    3) 保证系统易维护性:应系统应提供图形化系统化维护工具提高应系统易维护性
    32 工程组织
    工程组织工程运作组织保证确保工程运做标准化历史工程实施成功验实施工程组织结构:

    针系统工作量特点软件开发组分系统软件开发专接口程序开发两组通力投入缩短工程实施工期
    33 软件进度理
    应型软件工程工程范围质量期技术难度资源理水客户参入程度等诸素工程进度产生影响高度关注软件开发进度客户业务否正常开展产生影响
    1 理目标
    整工程控状态方案进行推进
    客户全程解工程实施状态
    工程严格程模型定义阶段分步实施
    2 理方法
    阶段开始时需准备情况进行认真审查确认已具备开始前阶段工作必须条件开始制定阶段工作方案工作方案必须列明:
    1〕阶段工作目标
    2〕阶段工作容描述〔SOW〕
    3〕阶段工作分解〔WBS〕资源配置时间框架
    阶段推动程中工程理定期客户提交工作报告报告前工程工作进展时更新风险列表踪风险处理果方案变动应客户负责充分沟通更新工程方案工程报告周期:
    周:提交书面工程周报报告周工程务完成情况月工作方案
    月:提交工程月报直接客户简报月工程务完成情况月工作方案总结月工作容回忆风险问题处理结果
    阶段结束需原定方案进行客户参总结形成总结报告中未时完成局部制定补救措施整改方案确保影响阶段工作
    工具支持:加强工程监控客户时解工程进展情况工程利微软件PROJECT 工具进行工程方案踪监控时透网络客户时解工程展情况
    理策略:列明工作务采二元完成点法标志务完成状态
    34 工程质量保证方案
    工程质量保证程贯穿整工程实施程整工程质量控制保证理核心次工程建设中质量保证程采9种措施:
    ü 制定工程质量保证方案:根工程方案制定关工程检查实施中程质量系统质量方案
    ü 维护工程质量保证方案:质量保证方案进行理控制保持质量保证方案工程方案质量控制保证活动致性
    ü 参准备评审工程方案:工程工程方案制作程中质保部门员参方案评审
    ü 协助软件配置项评审:协助工程配置项评审确保评审会已进行充分准备注意力集中寻找缺陷问题保证系统发布前发现缺陷形成相关文档提交工程组进行解决
    ü 审计软件程活动:根质量保证方案评估工程开发程否符合工程质量控制保证标准求
    ü 踪工程进度
    ü 汇总分析度量数:根工程实际进展状况工程制订质量目标提取度量数进行分析度量分析图表质保部门理相关方通报度量结果取支持决策采取纠正措施
    ü 质量保证活动审计:公司副总理质保部理定期事件驱动审计质量控制保证活动检查SQA 员否质量保证方案软件质量保证程序执行质量控制保证活动
    质量保证活动报告:定期公司副总理工程理相关员提交质量控制活动报告阐述质量控制状况问题取反应加改良
    35 工程方案安排
    1) 工程完成时间:合签订日起60日历日
    4 第四章 培训方案
    单位结合系统试运行客户方相关员进行培训帮助户全面掌握该系统结构功方法流程系统日常维护问题判断处理
    单位结合系统试运行客户方相关员进行培训全面掌握该系统结构功方法流程系统日常维护问题判断处理
    单位提交关培训资料包括培训方法培训课程教员资历等
    41 培训范围
    根工程特点准备分二层次分系统员级系统维护性培训操作员级操作性培训分开展培训工作针客户方涉员覆盖做满足层次实际工作需实际出发合理安排培训容时间采种培训方式手段保障工程正常实施
    42 培训方法
    晋城市网系统培训长效培训采先集中分散模式前期集中级操作员级理员进行系统操作培训期安排专指定员进行手手培训
    培训中建议采培训员培训指导员步操作方式进行增强培训针性实效性培训程中软件开发员系统相关业务展现界面设计系统功等方面听取线业务员意见建议步系统修改中完善
    43 培训象
    单位通年技术培训验深刻体会施教重性参加培训者技术根底承务投标单位设置课程进行方面深度培训培训象包括系统涉客户方员工根实际情况员工进行分类培训开发员理员维护员员等
    5 第五章 技术效劳方案
    公司年系统工程实践公司工程质量保证工程维护效劳方面建立整套完善理制度积累相丰富实施验承诺工程程中连倚天软件您工程提供文明安开发效劳相应部门负责工程提供优技术支持工程成优质工程
    51 效劳理念
    认断关注客户需求关心客户感受断调整效劳策略贴客户利种渠道全程客户提供优质效劳算真正真情效劳〞
    52 专业化效劳队伍
    客户支持团队公司专门技术培训较高业务水软件工程师协技术专家组成
    批具验丰富硬件软件级网络工程师专门事客户效劳工作具精湛技术水深厚理知识丰富效劳验确保采购系统长期稳定运转客户效劳中心宗旨客户效劳高切〞
    支客户中心具高度责心充满热情专业技术团队您提供技术支持帮助答复您问题针您技术问题制定解决方案
    53 化维护方案书
    软件工程实施项复杂系统工程力资源理动态持续程果工程失败结程失败终切问题根结针该工程公司会采取工程实施效劳倾斜政策
    54 系统线维护
    系统验收前协助户组织定范围试运行安排保证实系统数库安装调试成功
    55 升级维护
    时户通报系统软件升级情况系统运行维护期签约期假设遇政策变化技术升级等事项求免费进行开发调整提供升级版相应支持效劳满足求系统软件升级相关软件安装调试予必技术支持
    56 维护效劳
    561 现场支持效劳
    现场支持效劳指技术支持工程师客户现场协助客户完成安装实施配置软件软件技术工程师置身户环境细致入微体验系统运行客户面面交流探讨中更效进行障预测问题追踪异常排系统优化减轻客户技术求维护压力客户根身需求选择工程师协助完成短期工作派遣验技术员组成工作组现场实施技术效劳包括系统安装系统测试培训效劳
    562 现场检查维护
    工程维护工作公司安排12名丰富验技术效劳工程师定期现场进行系统维护
    563 热线效劳
    公司提供专热线 响应Email QQMSN等途径时答复户种技术问题48时提出解决方案
    564 系统远程维护
    户授权许情况通互联网系统进行检查维护包括容:
    ü 系统安检测
    ü 数库性优化
    ü 系统阶段性检测提交检测报告
    ü 系统补丁版升级
    ü 协助户进行数调整(前提:需户 纸面签字容)
    ü 软件升级
    565 客户定期踪效劳
    系统安装运行验收瓦完毕时定期通 踪情况时解存问题时予解决必时会派遣技术员现场解决存问题定期派遣技术员现场回访解应系统运行情况听取意见建议解决存问题
    57 免费效劳期限响应时间
    系统免费效劳维护期限系统验收合格日起1年般问题2时响应处理特殊问题4时响应处理疑难问题8时响应处理软件硬件系统月少1次例行保养
    维护期满需公司继续提供相关技术支持维护工作费双方友协商行签订维护补充合方式确定解决
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    文档贡献者

    鬼***笑

    贡献于2023-12-16

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