xx镇公共事务服务中心2022年上半年工作总结和下半年工作计划

xx镇公事务服务中心2022年半年工作总结半年工作计划
半年中心镇委政府正确领导健全社会保障机制构建谐劳动关系目标着服务群众民办事服务意识突出抓社会保障民生服务等重点工作年初制定工作思路扎实开展项工作现半年工作汇报：
2022年半年总结：
（）提升软硬件设施推进数字化政务服务进村入社
半年中心动适应数字化改革需力推进政务服务村（社）网办掌办助办数字化通政务服务公里村民出村享受项政务服务事项办理便利全镇18村社便民服务厅配备助电脑pad高拍仪等设备组织社保员镇服务厅进行网办掌办助办业务培训提高业务操作水时制作完成高频场景化掌办操作视频播放条件村循环播放引导群众形成网办掌办助办行力办事惯半年村社已办理政务服务事项200余件接受群众咨询500余
（二）措举确保项民生服务断档
镇疫情暴发期间群众时享受项社保服务推行灵活办理方式非紧急业务实行非接触见面模式通电话通知群众网办掌办邮寄办延办等方式途径处理量减少服务窗口办事群众聚集紧急业务实行急事急办特事特办机动方式退休手续办理死亡丧葬费领取城乡龄等关群众福利享受业务窗口工作员者村社社保员担疫线跑二村民代劳免村民厅办理确保服务断档群众时领取项遇半年厅实体办件量约26000件
（三）开展三化服务企业发展保驾护航
定制化服务满足企业工需求企业提供全方位渠道常态化工服务指导摸清辖区企业工需求动态掌握企业缺工数工种需求时长薪酬遇等统筹制定解决措施半年召开型招聘会场吸引千参加4月份服务厅建立零工市场全天候提供招工候工引导业信息发布等服务坚持满足企业工劳动者充分业紧密结合收集辖区具业意愿失业员信息企业精准输送工资源解决企业工荒问题二贴心化服务建立谐劳动关系动门摸清企业生产营状况职工工资收入实际情况疫情期间面实际困难等企业劳动工职工工资遇职工劳动保护生活保障等方面着手充分发挥元化劳动争议调解组织作开展辖区企业劳动工体检服务活动帮助辖区25家企业查找身劳动工方面存薄弱环节制度漏洞源头预防减少矛盾纠纷提升企业理水促进谐劳动关系三精准化服务推动政策宣传落实整理相关社惠企政策包含申报条件申报流程申报材料办理点咨询电话等容通厅宣传展架电子显示屏企业QQ服务群等线＋线途径进行广泛宣传推动项政策落落细落实切实帮助企业纾困解难
二2022年半年计划：
（）业务专业化理标准化服务优质化求完善基层便民服务功造设置合理环境良便民服务厅半年计划申报四星级便民服务厅提升群众办事体验感树立优质政府形象
（二）中心计划关怀老年提升老年办事便利化水角度出发镇村两级便民服务厅进行政务服务适老化改造通开通绿色通道做周服务设立尊老专区做暖心帮扶组建志愿队伍做门服务配置软硬件设施提升数字政务水等措施努力通适老化服务公里
（三）针镇区群众劳动法律法规认知解程度够中心计划继续创新劳动普法宣传工作积极开展调解仲裁服务进企业劳动法律知识宣讲等活动帮助劳动者法律维护身权益形成法维权意识方便企业法律完善单位规章制度实现合法工促进劳资关系谐
（四）加强相关政策学适时组织开展社干部业务培训2022年度社知识武提高社干部凝聚力业务力

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