2022春团队理机考试题答案第2套
单选题
1 务项目中进行指导支持非正式学中D 训练指导
2 张家公司职员部分工作服务者需时候做应急事情果贺想做工作计划描述恰C 相关重复性工作进行计划
3 力资源部王理想部门新员工通讯录通知位事快捷效方式A 电子邮件
4 图形图书面沟通方式种般适（ ）B 传达思想量信息便接收
5 身体语言沟通容丰富致分四类属身体语言沟通（ C）C 电子文档
6 工作报告组织进行工作沟通效渠道工作报告三种形式包括B 中间形式
7 组织运作走钢丝面压力需胆心细组织运作通常包括B 寻求结果
8 西方学术界什企业价值观法确定企业利润水时候员工企业社会利益统筹起失偏颇种价值观D 企业社会互利价值观
9 反馈种效增强认知力方式关接受反馈方法说法正确C 反馈成种针攻击
10 常找口逃避学种学障碍属学障碍（C ）C 齐胜现工作觉学止境常常参加培训提高
11 刘理总觉时间快然忙回想周什事情没做通（ A ）解工作惯找出工作细节问题A 活动踪表
12 市场部陈理递交客户需求信息调查方案理答复方案超出目前费预算说明陈方案符合优质信息特点中C 适度费
13 讲话中嗯啊呀样词语表明暂时停顿搜寻正确词语属副语言沟通素中（ C ）C 声音补白
14 进行工作报告时抓住听众心理达报告目重方面抓住听众心理方法正确B 灌输更信息
15 工作谈判中常会出现种样困难局面较典型困难局面包括（ D ）D 选项
16 根PEST分析法产品生命周期属组织（ C ）环境C 技术
17 公司产品设计部门销售部门合作时产品设计部门需信息D 客户需求信息
18 张扬时代公司组织体制具备详细工作描述程序手册明确职责等级性职业发展道路适合公司组织文化类型C 角色文化
19 头脑风暴法般分两阶段关两阶段说法正确（ D ）D 两阶段时进行
20 电子头脑风暴法利脑风暴法优点（ B ）B 权威损失
21 SWOT分析法称态势分析法中字母O代表D 机会
22 姜进行SWOT分析时发现公司热衷提高部员力属A 机会
23 根KOLB学周期书课程中相关知识然决定样应理进行实践（ D ）阶段开始学D 理化
24 反思发挥作（B ）帮助B 仅思考事物表象
25 SMART原中字母含义应正确（ B ）B M——实现
26 办事拖拉严重影响工作效率克服拖拉推延没帮助（A ）A 事追求完美
27 安排天重工作时提高工作效率做法合适A 重工作安排工作效率高时间
28 减少时间浪费重方法合理处理种工作做法合适C 果团队成员需培训完成工作完成
29 沟通目决定沟通容属沟通目D 确定合适沟通方式
30 商务文件普通信函着特点属特点D 丰富详实热情洋溢
31 道具沟通种通（ D ）传递定信息沟通方式D 布置环境
32 办公室部设计种沟通方式应开放式办公室设计外常见办公室设计方式A 传统式设计
33 会议协调中协商问题希获结果阶段说法正确A 重新陈述议程中容
34 会议中出现私开会情况正确处理方法A 中提问难堪
35 夏女士常公司作工作报告 次花长时间准备准备材料 步骤正确() C 容转化图片形式加整理
36 谈判程中果觉毫进展需运谈判沟通技巧时D 灵活机动变换方式
37 竞争程中组织应该考虑周围五种竞争力五种竞争力包括D 否会发生然灾害
38 根SWOT分析法属组织优势D 员更频繁
39 衡计分卡中客户利润贡献度属（ D ）角度指标D 客户
案例题
2001年GE继续享世界受赞许公司全美受推崇公司全球受尊敬公司赞誉面GE公司年报中容1关 GE年报：2关全球化学公司世界精华智手中时追寻
1部员工互相交换职位种常学方式种学方式适范围
C较长时间里熟悉新角色务
2部员工互相交换职位种常学方式种学方式适者
B想承担更务增强灵活性
3根GE年报关全球化学述说明
C学实践结合起真正学
4发展循环周期包括7步骤GE公司员工倾听客户意见亲身体验学客户营运方式属中
B明确发展求
5员工选择合适发展方法取决种素中包括
B领导者偏
二新泰公司创始余总勤奋严厉具强烈进取心公司创建初出口纺织方面取成功……时某国际知名汽车公司成立合资企业
1组织利益相关者组织决策执行程重影响利益相关者指
(D)影响组织目标实现者受组织实现目标程影响者团队
2组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司外部利益相关者
(B)希尔斯公司
3组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司部利益相关者
(C)9100名员工
4根Ansoff矩阵新泰公司实行（ ）市场战略
(D)元化营
5相Ansoff矩阵种战略新泰公司实行市场战略特点
(B)开发新产品服务销售新市场风险性
三2009年10月刘先生业绩突出命集团分……刘先生感觉分公司工作非常疲惫找做团队乐趣感非常痛苦
1刘先生团队处团队发展程中（ ）阶段
C形成
2刘先生团队目前处发展阶段较高水需（）
B需
3刘先生团队目前处发展阶段特征
D缺乏相互信
4面属抱怨刘先生应该（）
C正视提出问题积极改正
5针团队目前状况刘先生该采取方式
D坚持团队成员听命令
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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单选题
1 务项目中进行指导支持非正式学中D 训练指导
2 张家公司职员部分工作服务者需时候做应急事情果贺想做工作计划描述恰C 相关重复性工作进行计划
3 力资源部王理想部门新员工通讯录通知位事快捷效方式A 电子邮件
4 图形图书面沟通方式种般适（ ）B 传达思想量信息便接收
5 身体语言沟通容丰富致分四类属身体语言沟通（ C）C 电子文档
6 工作报告组织进行工作沟通效渠道工作报告三种形式包括B 中间形式
7 组织运作走钢丝面压力需胆心细组织运作通常包括B 寻求结果
8 西方学术界什企业价值观法确定企业利润水时候员工企业社会利益统筹起失偏颇种价值观D 企业社会互利价值观
9 反馈种效增强认知力方式关接受反馈方法说法正确C 反馈成种针攻击
10 常找口逃避学种学障碍属学障碍（C ）C 齐胜现工作觉学止境常常参加培训提高
11 刘理总觉时间快然忙回想周什事情没做通（ A ）解工作惯找出工作细节问题A 活动踪表
12 市场部陈理递交客户需求信息调查方案理答复方案超出目前费预算说明陈方案符合优质信息特点中C 适度费
13 讲话中嗯啊呀样词语表明暂时停顿搜寻正确词语属副语言沟通素中（ C ）C 声音补白
14 进行工作报告时抓住听众心理达报告目重方面抓住听众心理方法正确B 灌输更信息
15 工作谈判中常会出现种样困难局面较典型困难局面包括（ D ）D 选项
16 根PEST分析法产品生命周期属组织（ C ）环境C 技术
17 公司产品设计部门销售部门合作时产品设计部门需信息D 客户需求信息
18 张扬时代公司组织体制具备详细工作描述程序手册明确职责等级性职业发展道路适合公司组织文化类型C 角色文化
19 头脑风暴法般分两阶段关两阶段说法正确（ D ）D 两阶段时进行
20 电子头脑风暴法利脑风暴法优点（ B ）B 权威损失
21 SWOT分析法称态势分析法中字母O代表D 机会
22 姜进行SWOT分析时发现公司热衷提高部员力属A 机会
23 根KOLB学周期书课程中相关知识然决定样应理进行实践（ D ）阶段开始学D 理化
24 反思发挥作（B ）帮助B 仅思考事物表象
25 SMART原中字母含义应正确（ B ）B M——实现
26 办事拖拉严重影响工作效率克服拖拉推延没帮助（A ）A 事追求完美
27 安排天重工作时提高工作效率做法合适A 重工作安排工作效率高时间
28 减少时间浪费重方法合理处理种工作做法合适C 果团队成员需培训完成工作完成
29 沟通目决定沟通容属沟通目D 确定合适沟通方式
30 商务文件普通信函着特点属特点D 丰富详实热情洋溢
31 道具沟通种通（ D ）传递定信息沟通方式D 布置环境
32 办公室部设计种沟通方式应开放式办公室设计外常见办公室设计方式A 传统式设计
33 会议协调中协商问题希获结果阶段说法正确A 重新陈述议程中容
34 会议中出现私开会情况正确处理方法A 中提问难堪
35 夏女士常公司作工作报告 次花长时间准备准备材料 步骤正确() C 容转化图片形式加整理
36 谈判程中果觉毫进展需运谈判沟通技巧时D 灵活机动变换方式
37 竞争程中组织应该考虑周围五种竞争力五种竞争力包括D 否会发生然灾害
38 根SWOT分析法属组织优势D 员更频繁
39 衡计分卡中客户利润贡献度属（ D ）角度指标D 客户
案例题
2001年GE继续享世界受赞许公司全美受推崇公司全球受尊敬公司赞誉面GE公司年报中容1关 GE年报：2关全球化学公司世界精华智手中时追寻
1部员工互相交换职位种常学方式种学方式适范围
C较长时间里熟悉新角色务
2部员工互相交换职位种常学方式种学方式适者
B想承担更务增强灵活性
3根GE年报关全球化学述说明
C学实践结合起真正学
4发展循环周期包括7步骤GE公司员工倾听客户意见亲身体验学客户营运方式属中
B明确发展求
5员工选择合适发展方法取决种素中包括
B领导者偏
二新泰公司创始余总勤奋严厉具强烈进取心公司创建初出口纺织方面取成功……时某国际知名汽车公司成立合资企业
1组织利益相关者组织决策执行程重影响利益相关者指
(D)影响组织目标实现者受组织实现目标程影响者团队
2组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司外部利益相关者
(B)希尔斯公司
3组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司部利益相关者
(C)9100名员工
4根Ansoff矩阵新泰公司实行（ ）市场战略
(D)元化营
5相Ansoff矩阵种战略新泰公司实行市场战略特点
(B)开发新产品服务销售新市场风险性
三2009年10月刘先生业绩突出命集团分……刘先生感觉分公司工作非常疲惫找做团队乐趣感非常痛苦
1刘先生团队处团队发展程中（ ）阶段
C形成
2刘先生团队目前处发展阶段较高水需（）
B需
3刘先生团队目前处发展阶段特征
D缺乏相互信
4面属抱怨刘先生应该（）
C正视提出问题积极改正
5针团队目前状况刘先生该采取方式
D坚持团队成员听命令
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