单选题
1签字仪式礼宾员穿工作制服女士穿西服套裙者(D)类礼仪性服装
A礼服
B吊带裙
C牛仔裙
D旗袍
2(C)包含容非常广泛涉世界民族礼仪俗
A居家礼仪
B服务礼仪
C涉外礼仪
D饮食礼仪
3茶会般采列种茶品招客:(D)
A花茶
B红茶
C绿茶
D袋泡茶
4飞机稳飞行时距面( C )时手机根接收信号法起飞降落程中手机面基站取联系时干扰导航系统产生果严重
A4000米5000米
B15000米20000米
C6000米12000米
D2000米3000米
5沙发室排座次时果接外宾访客方坐( D )方坐( D )需译员记录员分安排宾身旁
A背门处面门处
B左侧右侧
C面门处背门处
D右侧左侧
6(C)团旅行第求耽误家时间
A舒适
B购物
C守时
D休闲
7迎接宾时安排献花般(C )
A杜鹃花
B菊花
C兰花
D石竹花
8亲驾车坐客应坐(C) 回答错误
A边中间
B右边
C旁边
D边
9正式西餐宴会(C)菜(菜)整熏烤动物烤火鸡刀叉道菜红酒杯配饮红葡萄酒
A第九道
B第道
C第六道
D第四道
10公场合显著特点公性( B )
A独占性
B享性
C排性
D私性
11 傣族青年般(B)通串姑娘串寨子丢包等选择象表达爱情
A回婚节
B泼水节
C芦笙节
D歌圩节
正确答案 B
12礼相(D)核心容
A交
B合作
C诚信
D礼仪
13会讨问题止应根事务轻重缓急合理安排例会宣布周知容应该(C)
A放会前
B放会期中间
C放会
D放会期两头
14礼相(C)核心容
A明清文化
B诚信
C礼仪
D合作
E交
15席位安排中国俗圆桌坐果宾身份高身份通常宾坐(D)
A左边
B前边
C面
D右边
三选题
16仪式礼仪关规范商务员布置举行庆典现场时需通盘思考问题(ABCD)
A点选择
B音响准备
C场
D环境变化
17礼仪重意义(ABCD)
A利社交行规范
B利谐社会构建
C利国际交融洽
D利礼仪传承发展
18根预约惯预约方式3种具体包括:(ACD) 回答错误
A通电话预约
B通中间预约
C口头直接预约
D写信(电子邮件)预约
19 现代言名片种物值实型交际工具(AC)助手 回答错误
A交友
B名誉
C公务
D身份
20女士服饰包括(ABCD)
A围巾
B帽子
C鞋袜
D腰带
21坐姿基求(ABCD)
A然
B舒适
C端庄
D方
22 眼神注视(ABC)方面组成
A瞳孔
B视线
C时间
D距离
23服务员礼仪表现某种意义讲直接体现着企业员工甚国家民(CD )
A灿烂文化
B悠久历史
C精神面貌
D道德水准
24闭幕辞型会议结束时关领导德高重者会议作讲话具特点(ABCD)
A号召性
B概括性
C口语化
D总结性
25学应公礼仪应掌握基原:(BCD)
A犯犯
B妨碍
C右尊
D遵守社会公德
正确答案 B C D
判断题
26 讲究态度介绍时应镇定信真挚诚恳落落方彬彬礼A
A正确
B错误
27 演讲开头程中意设计幽默激发听众奇心引导听众耐心听B
A正确
B错误
28 高档西餐餐厅餐男士穿着整洁衣皮鞋昂贵休闲服意穿着餐厅B
A正确
B错误
29时候宾会健康状况天气状况等时变更访时间必宾启程前次确认抵达具体时间 A
A正确
B错误
30谓接物指相处时表现处世态度体现着精神境界表现际交方面B
A错误
B正确
31开车确需鸣笛提示方时注意鸣笛时间般超3秒B
A错误
B正确
32礼仪密切相关学科济学 数学 B
A正确
B错误
33西方男子夜间穿晨礼服 B
A正确
B错误
34通常亲密相互间具较际距离疏远相互间具较远际距离B
A错误
B正确
35礼仪社会交活动中应遵守行规范准B
A正确
B错误
36 端庄指端正直严肃方B
A正确
B错误
37宽容律基含义求交际活动中运礼仪时严律宽A
A错误
B正确
38礼仪说际交中进行相互沟通技巧A
A错误
B正确
39公务接时果宾尤宾前访问接规格注意前低高B
A正确
B错误
40礼仪国家民族文化重组成部分历史发展程中仅表现心理结构行惯B
A正确
B错误
41紧急电话接时离开会场找安静少方接听控制说话音量量谈话简短免干扰A
A错误
B正确
42社交场合涉外员着装应重点突出时尚性风格穿制服便装B
A错误
B正确
43女性正式场合应该涂抹浓艳指甲油A
A错误
B正确
44 黑交谈时应直视方眼睛B
A正确
B错误
45家庭礼仪家族代代相传袭体现家族成员精神风貌道德品质审美格调整体气质家族文化风格 B
A正确
B错误
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