回顾两典实验法国农业工程师林格曼做团队拉绳实验实验结果:参时付出100努力2参时付出95努力数增加8时付出49努力中出样结:果责群体分散容易导致成员搭便车现象心理学家米尔格拉姆做众研究时出样结:3512引发更众行数增加5时众行会逐渐减少政治理专家社会心理学家建议行应公资源划分较单位(Edney1980)
团队规模造成团队成员懈怠呢?
1责感:较群体中更加明确感受责集体影响(Kerr1989)集体变较时更容易样想法反正会起作正想法常常导致合作(Kerr&Kaufman Gilliland1997)
2满足感:较集体中团队成功够成员带更满足感
3公感:较团体中成员公资源消费会较节制通常够维持均应水(Allison&others1992)
4合作感:团队意识增强素会增加合作行团队会团队成员提供更沟通机会甚分钟讨者认团队成员相似处想法会增加集体成员感(wefeeling)合作(Brewer1987Orbell&others1988)
样分析中总结出两结:1美5左右团队效率2解决三尚没水吃问题需重视样件工作:
监测体:集体工作中通常集体作业绩效进行监测外中体作业绩效进行监测
挑战务:面挑战行务时会认付出努力必少假认组中成员住者没力做出贡献会付出更努力
熟悉成员:果组成员彼朋友非陌生成员认群体懈怠会减少
群体规模:保持工作群体较规模构成群体成员实力均衡助成员相信群体贡献必少
果部门岗位定编需符合5左右原组织设计逻辑倒推部门岗位职责合理划分公司部门职合理划分全新思考5群体原失种划分组织结构定岗定编新思路
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