集团公司保洁员管理制度


    集团公司保洁员理制度

    集团公司事行政部负责保洁员日常工作进行分配监督检查等理工作规范保洁员工作流程提高保洁员工作效率质量特制定制度
    保洁员岗位职责:
    1严格遵守公司项规章制度
    2文明服务礼貌注意保持仪容仪表树立良形象
    3爱岗敬业听级领导指挥规定时间工作标准保质保量完成分区域保洁工作
    4遵守考勤制度时班迟早退旷工离岗工作时间干私活做工作关事情
    5发扬互助精神支持事工作礼相
    6清洁程发现异常现象跑漏水设备设施损坏障等时报告领导专员义务监视事态程采取效措施控制事态发展必时积极协助专业员排障
    7 妥善保清洁工具品丢失损坏清洁工具品私带回家中损坏遗失工具价赔偿
    8拾金昧拾物品立交送失
    9工作时间外四楼功厅休息
    10认真完成级领导时交办务
    二保洁员工作区域:
    ()固定区域:
    1负责董事长室集团总理商务会馆总理北辰房开总理办公室清扫保洁
    2负责办公楼楼(集团公司)三四楼走廊清扫保洁
    3负责办公楼三四楼卫生间清扫保洁
    4负责四楼会议室接室贵宾室功厅清扫保洁  
    5负责南侧五楼北侧四楼楼梯通道清扫保洁
    (二)时性区域
    1负责5楼外审办公室清扫保洁
    2负责李福泉总助修民川总工张寒总助办公室清扫保洁
    3负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁
    4负责功厅婚宴走廊面清扫保洁
    (三)分工负责
    1三楼保洁员负责范围:北辰房开总理办公室楼走廊楼接处沙发茶接处花卉荣誉证书柜三楼走廊三楼卫生间三楼空闲办公室(4间)北侧四楼三楼时性清扫保洁工作
    2四楼保洁员负责范围:集团公司总理办公室四楼走廊四楼卫生间负责南侧五楼四楼时性清扫保洁工作
    3保洁负责范围:商务会馆总理办公室董事长室四楼花卉养护四楼会议室接室贵宾室功厅
    4分工负责实行月轮换制负责范围轮换时然负责
    三保洁员工作流程:
    午:
    17:30—7:40 清扫负责领导办公室
    27:40—7:50 清扫三四楼走廊
    37:50—8:00 清扫负责区域(会议室接室功厅倒垃圾)
    48:00—8:30 清扫三四楼卫生间
    58:30—9:00 清扫南北两侧楼梯通道
    69:00—10:00 清扫三四楼走廊
    710:0011:00 清扫三四楼卫生间
    午:
    113:00—14:00 清扫三四楼走廊
    214:30—15:00 清扫三四楼卫生间
    315:00—16:00 清扫南北两侧楼梯通道
    4班前清扫负责领导办公室
    注:项清扫容定时定点清扫外时巡回检查发现卫生达标处时清扫
    四保洁员工作标准:
    ()办公室清扫标准:
    1办公桌椅电脑电话烟缸面窗台窗框门文件柜刊物架沙发茶等天少擦拭次做污渍灰尘水迹
    2办公桌办公品文件资料等摆放整齐意翻
    3文件柜玻璃窗框擦拭干净明亮手印尘土水迹窗帘悬挂整齐
    4垃圾筒保持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换
    5办公室花草植物定期浇水保持花盆杂物盆体尘污渍
    6办公室踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
    7班前清扫时检查类办公设施电源否关闭门窗关闭锁
    8办公室窗户玻璃天花板灯具月911日定期清扫擦拭遇节假日延(董事长办公室时擦拭)
    (二)走廊厅清扫标准:
    1楼厅前台形象墙荣誉证书柜接处沙发茶正门玻璃日少擦拭1次荣誉证书柜周少擦拭1次做洁净明亮灰尘污渍水迹
    2走廊面日少扫拖2次时保持做垃圾杂物污渍痰迹水迹光洁明亮
    3走廊垃圾桶日少擦拭倾倒1次做手印杂物灰尘污渍水迹 
    4走廊窗台楼道开关消防栓灭火器配电箱门日少擦拭1次做灰尘污渍水迹 
    5走廊花草植物定期浇水时清理花盆烟头等杂物保持花盆杂物盆体尘污渍
    6走廊厅踢脚线安全出口指示牌消火栓明设备箱灭火器周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
    7走廊窗户玻璃天花板灯具月13日15日定期清扫擦拭遇节假日延
    (三)卫生间清扫标准:
    1卫生间洗手台面镜面面应时清扫做污渍积水
    2卫生间便池应时清扫刷做污渍异味
    3卫生间隔断板墙面干手器开关插座窗台等日少擦拭1次做污渍痰迹水迹
    4卫生间垃圾筒保持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换
    5蚊蝇活动季节里周喷药次保证厕蝇蚊虫
    6日定时喷洒空气清新剂减轻厕异味
    7卫生间踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
    8卫生间室窗户玻璃天花板灯具月17日18日定期清扫擦拭遇节假日延
    (四)会议室接室贵宾室功厅清扫标准:
    1会议室接室贵宾室功厅桌椅面门窗台日少擦拭1次做污渍灰尘水迹
    2会议室接室贵宾室功厅设备设施(:电脑印机复印机等)日少擦拭1次做污渍灰尘水迹擦拭时注意设备设施保护免损坏
    3会议室接室贵宾室功厅垃圾筒保持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换
    4班前清扫时检查类办公设备设施电源否关闭门窗关闭锁
    5会议室贵宾室功厅日常定时清扫外遇会议活动等应会议活动结束时会议室贵宾室功厅进行全面清扫
    6会议室接室贵宾室功厅踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
    7会议室接室贵宾室功厅窗户玻璃天花板灯具月20日22日定期清扫擦拭遇节假日延
    (五)楼梯通道清扫标准:
    1楼梯通道面日少清扫1次周少拖1次做垃圾杂物污渍痰迹水迹光洁明亮
    2楼梯通道扶手窗台楼道开关消防栓配电箱门等日少擦拭1次做灰尘污渍水迹 
    3楼梯通道踢脚线安全出口指示牌周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
    五保洁员安全操作规程  
    ()牢固树立安全第思想确保安全操作   
    (二)超2米高处操作时必须梯子双脚需时踏梯子单脚踩踏保证梯子方扶免摔伤   
    (三)清理开关设备设施时湿手接触电源插座免触电   
    (四)私拨动机器设备开关免发生障   
    (五)会机器时私开动关闭机器免发生意外事
    (六)保洁员应注意保护工作时戴胶皮手套预防细菌感染防止损害皮肤清洁完毕应注意洗手
    (七)应严格遵守防火制度动明火免发生火灾   
    (八)操作安全发生矛盾时应先服安全安全重   
    六监督检查办法
    事行政部周进行两次(月8次)卫生状况抽查次抽查10点检查点详见附表1抽查时发现卫生达标处扣相应分数具体处罚标准见保洁员奖惩办法
    七保洁员奖惩办法
    ()抽查中发现处卫生达标扣1分
    (二)月未扣分者月工资中奖励30元
    (三)月累计扣5分者月工资中奖励20元
    (四)月累计扣6分10分者月工资中奖励10元
    (五)月累计扣11分15分者月工资实发
    (六)月累计扣1620分者月工资中均扣10元
    (六)月累计扣2125分者月工资中均扣20元
    (七)月累计扣25分者25分扣罚金额均20元扣超出25分部份扣罚金额实际金额分05元月工资中扣
    (八)月扣分值等80分
    (九)连续3月扣分25分者予辞退处理
























    公司保洁员理制度

    规范公司保洁员理制度提高保洁员服务质量公司整体卫生环境清新整洁特作规定:
      工作职责工作守工作时间:
      1 保洁员需日全面细致卫生区域进行扫尘卫生区域包括:金码厦12层(休闲区)校56号楼(办公室走廊卫生间玻璃百叶窗暖气片等)卫生中玻璃暖气片百叶窗月擦拭两次
      2 严格遵守公司规章制度服督办员指挥服装整洁礼貌积极动认真负责丝苟
      (3)保洁员天工作时间: 午  8:00―11:30
      午 13:30-18:30 
      (4)休息日周六(月休四天)
      二工作制度标准细:
      (1)保洁员岗期间保持仪容仪表卫生维护公司良形象声喧哗严禁公司事闲聊工作期间影响员工正常工作穿工装岗保持工装整洁干净工装周涤次浓妆艳抹佩带适宜饰物留长指甲穿拖鞋岗
      (2)求高质量完成项工作工作安排必须立行动
      3 工作时间保证时岗擅离岗私办公品(电脑电话等)
      4 爱惜工作具公司办公品工作具损坏旧换新
      5 工作职责日全面清扫环境卫生包括办公室前台走廊(挂画)56号楼卫生
      *中办公室卫生包括:办公桌椅公办公柜电脑电话室玻璃栏杆面吸尘门框擦拭办公室植物浇灌擦拭鱼缸换水等
      *前台卫生包括:前台桌椅饮水机柜子白板等
      *走廊卫生包括:挂画公司牌匾等

      *卫生间包括:洗手液空气清新剂(盒)卫生纸等品时更换
      *校56号楼卫生包括:办公室走廊(面角线)门窗玻璃百叶窗卫生间(时更换品)饮水间等


    清洁工工作求执行标准
    清洁工清洁工指负责清洁方工职务包括扫收集垃圾送指定收集处等般专指清洁机构公司公众方工清洁家庭工作时间称佣钟点工清洁工工作求执行标准:
      设立完备楼清洁(环境清洁厕清洁公区域清洁等)岗位规定时间始终保持岗服务
      二岗工作员工必须仪容端正仪表整洁微笑客礼貌服务
      三定岗定定时进行堂厕公区域清洁服务工作服务规范程序完善
      清洁部位质量求:
      1面
      (1)理石花岗石PVC木质面清洗蜡抛光综合保洁做表面整光亮污迹
      (2)水泥砖面清洗综合保洁表面做干净污迹保持材料色
      (3)毯面清洁表面污迹日常保洁做日吸尘次规模污点时清保持清洁度
      2墙面
      (1)理石花岗岩墙面清洗蜡手工抛光保持表面光洁粗糙感
      (2)面砖墙纸乳胶涂料镜面金属材料等组成墙面保持污迹积灰(材料损坏形成污斑计)
      3天花吊顶玻璃金属电梯木质器材等
      (1)风口指示牌喇叭顶灯外露道等顶部设施保持污迹积灰
      (2)玻璃清洁时刻保持光亮水印手印污迹
      (3)锈钢镜面钢质装饰品毛面锈面保持光亮新见色
      (4)动扶梯台阶积灰污迹两侧玻璃光亮水印手印污迹挡板光亮污迹积灰动扶梯锈钢光亮水印手印污迹橡胶卷动带积灰污点
      (5)客梯服务电梯电梯门部锈钢求光亮手印污迹门轨道污迹积尘毯污斑镜面光洁污印
      (6)木质器材做表面尘划痕污迹
      4客厕
      (1)镜面光亮灰尘化妆台台面水迹洗手液滴
      (2)门护板表面尘划痕污迹
      (3)锈钢光亮见色
      (4)烘手器便池洁净灰尘特应注意擦拭烘手器部
      (5)坐厕畅通异物便渍水锈异味特应注意出水口水锈
      (6)便池尿碱烟头痰迹等异物时更换避味球
      (7)墙面光亮特应注意擦拭便池附面尿液
      (8)门转轴闭门器门通风孔积灰
      (9)定时清理垃圾筒污物垃圾筒表面污迹水迹
      (10)水龙头光亮见色水迹水印
      (11)提供客物品摆放整齐清洁工具存放暴露客视线









    保洁员制度规范行

    开创环卫工作新局面根环卫行业特殊性结合沅陵镇实际制定制度全镇区保洁员必须制度求规范行严格履行工作职责岗位责制爱岗敬业勤奋工作加强职业道德修养遵守制度
    服沅陵镇城建居委会理服居委会工作安排时岗安排保洁路段保洁准串岗离岗确工作需应事先说明意班时间必须穿保洁服
    二保洁员必须服城建环卫组居委会保洁专干检查接受批评纠正错误执行定岗定时定员理模式完成工作务
    三工作时允许做职工作关事工作时间(含班前餐)准喝酒允许非休息时间点休息工作时应保持良精神状态
    四区巷道实行8时保洁保洁员必须8时岗事清扫保洁工作具体班时间夏季早6点-10点午3点7点冬季午7:30—11:30午2:30—6:30
    五时班迟早退旷工私事须提前居委会请假居委会报镇城建请假天扣月工资15元居委会请代扫保洁员月休假4天居委会合理安排保洁员班休假时间作休假期巷道卫生交接清扫保洁工作原星期日保洁员休息日申请病假须持县级医院证明意方休假居委会安排员代扫全年病假控制40天超40天作辞退处理
    六保洁员劳动工具(扫外)沅陵镇城建服务统发放劳动工具必须妥善保损坏保丢失损坏原价赔偿铁铲必须交旧换新期少三月垃圾板车期少三年季度统发放口罩3肥皂3条手套双
    七保洁员班时间必须穿保洁服发现次未穿保洁服罚款15元月工资中扣出矿工天扣月工资20元连续矿工三天作清退处理
    八环卫组保洁专干认真负责保洁员岗保洁等日常工作进行理缺岗正常班情况进行登记城建根环卫组保洁专干保洁员日常检查结果执行奖罚兑现居民反映良工作负责保洁员年终实行奖励缺岗居民意见反映胜工作保洁员进行重点理通报批评通报三次胜工作镇政府作辞退处理
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    文档贡献者

    王***朝

    贡献于2022-05-05

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