开展五服务活动实施意见
认真贯彻落实中浙江省委办公厅关开展服务企业服务群众服务基层活动通知（x委办发〔2018〕x号）中xx市委办公室开展服务企业服务群众服务基层活动实施意见（x委办发〔 2018 〕x号）求结合财政工作实际业务特点进步强化财政服务工作导决定全局开展局服务部门服务企业服务群众服务基层服务活动（简称五服务活动）现制定实施意见
时间参加象
2019年春节假期第工作日开始组织全体干部职工开展五服务活动活动贯穿全年工作始终
二容
五服务活动重接市委市政府决策部署动沟通部门单位工作需求时针企业群众基层反映困难问题深入解掌握企业困群众盼基层需帮助解决实际问题市委市政府决策提供科学意见建议
（）聚焦市委市政府中心工作勇参谋局服务坚持鲜明服务导围绕新时代两健康先行区创建国家创新示范区建设区域中心城市建设融入长三角体化等重点工作动谋划服务保障新招实招财政供侧市委市政府需求端相适应资金流决策流业务流信息流相协调针市委市政府特领导高度关注重点交办重事项深入调研分析事前谋划报告事中踪分析事总结报道等方式领导参谋助手
（二）紧扣预算单位工作需求精准发力部门服务巩固前两年工作成效基础持续深入开展门服务少次活动优化部门间联动方式动部门单位开展费保障业务培训政策宣讲难点指导等服务做问题动门困难时处理深入沟通真诚接实现精准化服务财政数字化转型想新招出实招搭建面预算单位服务台努力实现数跑路服务象少跑路争做政府数字化转型先行者
（三）围绕市场体常惑疑问细致帮扶企业服务坚持稳企业作稳业稳金融稳外贸稳外资稳投资稳预期重中重全面落实扶企助企惠企项举措积极推进产业政策刚性兑付加快推进民营济高质量发展市委市政府开展万名干部进万企专项行动方案健全财政部门帮扶企业工作机制着力化解企业发展瓶颈制约实际困难建立局领导企业挂钩联系制度通进企服务员服务实时掌握企业动态解企业发展中问题积极帮助企业排忧解难助力企业提振信心
（四）关注老百姓民生焦点持续保障群众服务始终坚持民中心发展思想动应社会矛盾变化群众日益增长美生活需深入推进五美新xx建设切实提升民群众获感幸福感坚持力量力行全面实施预算绩效理优化支出结构统筹财力支持民生事业发展探索建立财政干部直接联系服务群众机制进步密切干群关系发挥机关建工作群团组织特点采取调研＋工作课题＋问题指导＋落实等方法组织开展干部访基层活动掌握群众需求解决群众实际困难密切联系群众
（五）紧盯县（市区）财政问题短板深入调研基层服务坚持抓基层鲜明导力气帮扶基层解决工作中遇问题困难夯实基层财政工作基础级政府级财政补短板强基础抓理促改革工作求积极发挥理推动作加强县乡财政工作指导帮助协调解决区域普遍性问题促进协发展完善乡镇财政理体制机制基础推进乡镇财政规范化建设抓手充分发挥乡镇公财政服务台作切实加强乡镇财政理基础优化理模式规范理行创新服务方式着力提升乡镇财政理水推进乡镇治理体系治理力现代化建立市局班子基层联系点制度位班子成员少挂钩联系基层财政局重点乡镇
三工作求
（）思想高度重视开展五服务活动财政部门助推市委市政府造改革开放新优势创高质量发展新辉煌具体行动推动学调研抓落实活动深里做实里做深刻践行市局成立五服务活动领导组局长组长班子成员副组长处（局）室直属单位负责成员加强领导确保活动利开展
（二）强化问题导善发现关键问题认真分析问题症结提出解决问题意见建议实实加解决针市委市政府重部署问题角度出发提出参考意见市直部门反映问题机制层面考虑提出具体建议企业群众基层反映困难立解决马帮助解决时解决相关问题进行进步梳理研判分类问题清单形式推送责单位
（三）加强统筹协调充分考虑服务象工作生产节奏注重服务频次避免扎堆走访重复走访现象进影响服务象正常工作生活秩序进步明确服务方式方法处（局）室直属单位明确名联络员便联系协调绩效考核办法求定期定量报送相关材料信息
（四）严明工作纪律严格执行中央八项规定实施细省市办法力戒形式义官僚义走访期间轻车简厉行节约餐律机关食堂解决参加形式宴请活动树立财政干部良形象
（五）做总结宣传活动期间时梳理填写全面问题清单精准落实清单明确责清单等三张清单时定期活动开展情况验进行总结报送市局办公室
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认真贯彻落实中浙江省委办公厅关开展服务企业服务群众服务基层活动通知（x委办发〔2018〕x号）中xx市委办公室开展服务企业服务群众服务基层活动实施意见（x委办发〔 2018 〕x号）求结合财政工作实际业务特点进步强化财政服务工作导决定全局开展局服务部门服务企业服务群众服务基层服务活动（简称五服务活动）现制定实施意见
时间参加象
2019年春节假期第工作日开始组织全体干部职工开展五服务活动活动贯穿全年工作始终
二容
五服务活动重接市委市政府决策部署动沟通部门单位工作需求时针企业群众基层反映困难问题深入解掌握企业困群众盼基层需帮助解决实际问题市委市政府决策提供科学意见建议
（）聚焦市委市政府中心工作勇参谋局服务坚持鲜明服务导围绕新时代两健康先行区创建国家创新示范区建设区域中心城市建设融入长三角体化等重点工作动谋划服务保障新招实招财政供侧市委市政府需求端相适应资金流决策流业务流信息流相协调针市委市政府特领导高度关注重点交办重事项深入调研分析事前谋划报告事中踪分析事总结报道等方式领导参谋助手
（二）紧扣预算单位工作需求精准发力部门服务巩固前两年工作成效基础持续深入开展门服务少次活动优化部门间联动方式动部门单位开展费保障业务培训政策宣讲难点指导等服务做问题动门困难时处理深入沟通真诚接实现精准化服务财政数字化转型想新招出实招搭建面预算单位服务台努力实现数跑路服务象少跑路争做政府数字化转型先行者
（三）围绕市场体常惑疑问细致帮扶企业服务坚持稳企业作稳业稳金融稳外贸稳外资稳投资稳预期重中重全面落实扶企助企惠企项举措积极推进产业政策刚性兑付加快推进民营济高质量发展市委市政府开展万名干部进万企专项行动方案健全财政部门帮扶企业工作机制着力化解企业发展瓶颈制约实际困难建立局领导企业挂钩联系制度通进企服务员服务实时掌握企业动态解企业发展中问题积极帮助企业排忧解难助力企业提振信心
（四）关注老百姓民生焦点持续保障群众服务始终坚持民中心发展思想动应社会矛盾变化群众日益增长美生活需深入推进五美新xx建设切实提升民群众获感幸福感坚持力量力行全面实施预算绩效理优化支出结构统筹财力支持民生事业发展探索建立财政干部直接联系服务群众机制进步密切干群关系发挥机关建工作群团组织特点采取调研＋工作课题＋问题指导＋落实等方法组织开展干部访基层活动掌握群众需求解决群众实际困难密切联系群众
（五）紧盯县（市区）财政问题短板深入调研基层服务坚持抓基层鲜明导力气帮扶基层解决工作中遇问题困难夯实基层财政工作基础级政府级财政补短板强基础抓理促改革工作求积极发挥理推动作加强县乡财政工作指导帮助协调解决区域普遍性问题促进协发展完善乡镇财政理体制机制基础推进乡镇财政规范化建设抓手充分发挥乡镇公财政服务台作切实加强乡镇财政理基础优化理模式规范理行创新服务方式着力提升乡镇财政理水推进乡镇治理体系治理力现代化建立市局班子基层联系点制度位班子成员少挂钩联系基层财政局重点乡镇
三工作求
（）思想高度重视开展五服务活动财政部门助推市委市政府造改革开放新优势创高质量发展新辉煌具体行动推动学调研抓落实活动深里做实里做深刻践行市局成立五服务活动领导组局长组长班子成员副组长处（局）室直属单位负责成员加强领导确保活动利开展
（二）强化问题导善发现关键问题认真分析问题症结提出解决问题意见建议实实加解决针市委市政府重部署问题角度出发提出参考意见市直部门反映问题机制层面考虑提出具体建议企业群众基层反映困难立解决马帮助解决时解决相关问题进行进步梳理研判分类问题清单形式推送责单位
（三）加强统筹协调充分考虑服务象工作生产节奏注重服务频次避免扎堆走访重复走访现象进影响服务象正常工作生活秩序进步明确服务方式方法处（局）室直属单位明确名联络员便联系协调绩效考核办法求定期定量报送相关材料信息
（四）严明工作纪律严格执行中央八项规定实施细省市办法力戒形式义官僚义走访期间轻车简厉行节约餐律机关食堂解决参加形式宴请活动树立财政干部良形象
（五）做总结宣传活动期间时梳理填写全面问题清单精准落实清单明确责清单等三张清单时定期活动开展情况验进行总结报送市局办公室
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