诊所前台接待岗位职责范文


    诊前台接岗位职责范文
    1 负责接转总台电话解答顾客般问题
    2 负责接院顾客完成接指引介绍等流程
    3 负责关注现场服务环境标准顾客提供完善服务
    4 负责时完成接顾客意见调查等相关数汇报报
    5 热情积极优秀职业礼仪职业惯
    诊前台接岗位职责(二)
    1口腔护士工作相关验
    2负责前台接登记解答等工作
    3电话接听转接部门沟通衔接工作
    4档案理数汇总等工作
    诊前台接岗位职责(三)
    1 负责门诊客户服务工作协调客户医生间沟通
    2 负责客户预约诊接诊完毕回访电话
    3 负责日常行政工作报表处理
    4 负责客户联络服务踪维护客户关系
    5 协助门诊项活动执行
    6 项门诊数统计工作
    诊前台接岗位职责(四)
    1初诊接:接咨询时言辞举止简洁明凸显专业水准言辞专业术语
    2安排诊:根初诊顾客诉治疗意愿医师擅长专业快速做出医师选择
    3预约回访:合理预约顾客满意提高医师工作效率关回访必须时进
    4收费统计:常规治疗收费外天应口腔科操作软件进行日日报表分析
    诊前台接岗位职责(五)
    1负责客户接诊登记工作
    2接听门诊日常电处理相关事务
    3保障办公环境设备设施正常运转问题时报
    4收发信件快递级交办行政工作
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