1项目负责领导负责全面持客服部工作履行客服部部门职责客服部资产理
2公司规定理流程执行项客服工作根公司发展阶段客服理规定工作流程提出建议优化方案
3负责督导部门员工楼宇公区域公设备设施清洁绿化等方面进行巡检工作积极发现问题督导相关部门解决问题
4负责督导员工时进处理区业报修类设施设备报修处理工作
5负责业装修理装修验收工作安排部门员工进行装修巡查确保装修期间安全卫生清洁时发现违章违建行消事隐患投诉
物业客户部岗位职责2
1代表物业接产总部做新项目前期承接工作
2房办业委会等保持良关系
3做现项目保
物业客户部岗位职责3
1负责完善项目客服部门业务操作规范
2负责业务流程制定优化监督执行
3负责客服部投诉部处罚处理
4落实部门协调项推广活动配合
5员日常理员培训等工作
物业客户部岗位职责4
1负责KA商场开拓维护挖掘需求结合公司资源客户提供良解决方案
2针目标商场推进合作联合商场开展线线活动
3协助产品市场等部门推进新产品试点项目
4完成公司达项KPI指标
物业客户部岗位职责5
l 全面统筹客服组工作负责相关员培训督导带领部门完成工作目标
l 协调公司部门外包公司工作监察督导楼层理清洁绿化等确保商户装修工遵规章进行装修工程
l 确保物业客服相关工作日常运作中遵守国家项法规条例
l 处理物业公司商户租户关系充分解商户租户需求做效沟通提供优质服务
l 熟悉应紧急突发事情处置流程
l 高级物业理安排工作
物业客户部岗位职责6
1负责接企业政府等客户业务合作开展期运营维护工作
2负责收集行业市场竞争手信息动态
3领导安排工作
物业客户部岗位职责7
1负责区站室分基站选址机房配套宏站选址定址
2负责运营商间沟通交流
3负责房产开发商物业公司业委员会沟通协调
4负责进物业合签订审核整理合
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