1解品牌营方针品牌特色风格执行销售策略
2遵守公司项规定执行级指示完成公司达务
3负责理专柜日常工作监督考核导购工作表现时反映员工动态导购进行培训
4负责盘点帐簿制作商品交接准确误
5负责店铺货品补齐商品陈列
6协助处理改善专柜运作问题
7协助商场沟通协调
8定时求提供周围品牌商场公关推广活动
9解周围品牌销售情况登记提供天店客流量资料
10激发导购工作热情调节货场购物气氛
化妆品店长岗位职责(二)
(1)项指令规定宣布
(2)完成预定项营指标
(3)化妆品专营店员工考勤仪容仪表服务规范执行情况监督理
(4)监督审核化妆品专营店店铺会计收银等作业
(5)掌握化妆品店店铺销售动态理新化妆品引进滞销美容化妆品淘汰
(6)维护店铺清洁卫生安全
(7)化妆品连锁店员工事考核员工提升降级调动建议
(8)顾客投诉意见处理
(9)迅速处理店铺种突发意外事件
化妆品店长岗位职责(三)
1合理调整安排员正常班
职责求:熟悉公司班时间制度解店员工情况合理搭配班次班员调整员工请假休假节假日直落安排等工作
2日常工作制度检查
职责求:店长必须熟悉店项规章制度严格执行保证店员工言行举止符合公司求保证公司店统形象等
3日常店项报表(销售员工工资核算表盘点表补货单退货报废表)制作
职责求:店长必须清楚项报表制作流程报表完成期限公司求填作该报表意义独立完成培训员工填作报表
4保持店清洁
职责求:店长必须独立合理分配店卫生区域责根店员情况安排天扫卫生时间次数日时检查保证店时刻保持清洁清楚种商品货架清洁方法保证损坏商品货架空调风扇明设备必须时规定清理
5保店外宿舍项公资产
职责求:熟悉解店商品货架空调风扇音箱碟片种资料(价格表报表制度文种培训资料等)数量保方法熟悉宿舍餐具床热水器等数量保方法出现损害时赔偿报
6保店现金安全
职责求:熟悉公司现金理制度时存营业额日营业结束时现金必须妥善安放
7控制店项成
职责求:爱护项公财产严格控制店水电费费试装损耗控制员成控制根店情况制定明空调等电设备开机时间
8做店商品理
职责求:店长必须熟悉店种商品库存情况合理控制补货熟悉畅销产品滞销产品熟悉解店季节性商品独立根需调整商品陈列制定滞销商品季节性商品促销计划总结产品销售方法商品陈列调整时必须连标价签起调整保证单品必须明确标价严格控制店赠品发放
9独立布置店陈列
职责求:店长必须熟悉基陈列法做先进先出熟悉畅销品陈列法促销品陈列法系列化妆品陈列法季节性商品陈列法香水陈列法洗涤类商品陈列法连带商品陈列法等求陈列达整齐美观序畅销效果
10布置店装饰
职责求:店长必须掌握店装饰技巧节假日活动期间必须布置店气球种标识POP求装饰新颖整齐美观标识清晰时调整商品成列活动期间必须员工做沟通员工掌握活动领
化妆品店长岗位职责(四)
1持负责专卖店全面理
2做店卫生保持货品货架展台促销台展板海报等设施设备整洁
3做专卖店防火防盗防洪严格设备说明书维护店设施电子设备正常运营确保专卖店切安全正常运营
4保证店员身安全关心店员身体健康解店员心态做员理团队建设见店长实店员储备
5根顾客特点营业中时出现问题结合店中情况总结撰写数套话术时传授庙员总结撰写话术应形成文字报销售理时店长分享相互促进相互鉴
6身作遵守店规店员促销员起熟练掌握基础护肤知识根顾客肤质特点合理搭配顾客推荐适合产品
7熟悉庙商品品牌品名熟练说出店产品产品特点商品摆放位置做指掌
8解市场流通品牌常见产品优缺点特性指名购买流通产品顾客力保证成功销售该产品时推荐适合顾客特点优质产品
9熟练掌握电脑操作店电子设备操作WordExcel文档撰写做说会写会讲课
10日召开店务会传达公司政策指令听取店员反馈意见建议汇报时办事处销售理汇报
11时填写种销售报表做账目日清日结保证账货相符根库存情况销售情况制订合理货计划
12日办事处会计汇报日销量汇款数额月月底应时交库存盘点表月度销量报表考勤表
13月___日报月工作计划月___日前报工作总结月___日前月销售务传达店员
14时分析店中销售情况提升销量执行公司促销活动解决店滞销产品先进先出原出货
15时办事处理销售理汇报店营业状况员动态特殊情况表彰表现优秀店员提议优秀员工进行奖励
16做专卖店货品盘点周盘点月盘点外特殊情况应时盘点保证时掌握店库存状况确保丢失货品时发现责
17解决职责范围应该解决相关问题遇法解决问题应时办事处汇报免导致问题久拖决
18解化妆品商店超市产品种类产品陈列价格行情时督导销售理进行沟通
19遇消费者投诉应该顾客耐心沟通蛮横理粗暴果圆满解决应婉转口气表明职权限法定夺恳请顾客留联系方式请示级做答复争取缓时间回旋余然第时间办事处销售理请示
20公安消防城工商税务质量检验检疫等政府部门工作员应礼貌量避免发生突特殊情况必须请示办事处理方答复方严禁意气事作张激化矛盾导致法收场
21店长必须心力职责玩忽职守
22店长必须积极心态行动感染见店长店员实店员带动家良态度面顾客消极情绪影响
23店长必须展示理力销售力沟通力确保德服树立威信店长嫉贤妒冷言冷语脸色瞪白眼等简单粗暴方式属
化妆品店长岗位职责(五)
1持负责专卖店全面理
2做店卫生保持货品货架展台促销台展板海报等设施设备整洁
3做专卖店防火防盗防洪严格设备说明书维护店设施电子设备正常运营确保专卖店切安全正常运营
4保证店员身安全关心店员身体健康解店员心态做员理团队建设见店长实店员储备
5根顾客特点营业中时出现问题结合店中情况总结撰写数套话术时传授庙员总结撰写话术应形成文字报销售理时店长分享相互促进相互鉴
6身作遵守店规店员促销员起熟练掌握基础护肤知识根顾客肤质特点合理搭配顾客推荐适合产品
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