年XX县民医院坚持民中心发展思想求深化重实效促发展工作方针紧紧围绕医院改革发展中心建创建业务创建工作深度融合拓展创建涵推新创建容丰富创建载体努力提升医疗水服务质量促进医患关系谐提高干部职工素质整体文明程度力助推医院全面健康谐快速发展文明创建工作取实效
创建理断完善
县民医院实施首诊负责制优化诊流程开设怀医微信公众号提供预约挂号检验检查报告查询投诉等诊疗服务功
区域设类助服务设备患者通助机实现挂号缴费印检验检查报告单等功缩短窗口排队等候时间方便群众诊完善前线服务部建设提供咨询导诊访投诉等站式服务
投入爱心轮椅障碍公厕哺乳室等改善患者医体验干部职工仪容仪表规范开展星级服务星级科室评选活动推进感动服务深入开展断提升服务品质患者满意度持续提高
二创建氛围断加强
医院院区宣传栏宣传牌LED显示屏墙体显示屏院楼层等种形式刊播展示社会义核心价值观公卫生知识传染病相关知识等公益广告普卫生健康知识倡导健康文明生活方式营造浓厚文明创建氛围
三院容院貌断改善
作全国文明单位环境美化改造遗余力开展亮洁工程建设烟医院确保环境清洁绿化美化
加院区美化绿化建设改进医院污水排放设施合理划分职工停车场增加泊车位患者缓解诊停车难问题
翻新修建医院门诊输液区病区翻新硬化院区道路更换符合专业求密闭性分类垃圾桶等院容院貌焕然新
四精神文明程度断提升
开展讲推做三位体道德讲堂怀医模式县民医院开讲优质服务礼仪医者仁心窗口文明等宣讲题道德讲堂活动
全院职工发出光盘行动勺公筷文明网等文明倡议书推出岗位手美医护工作者榜样力量等系列报道展现县民医院先锋模范身边良精神风貌弘扬正量
举办职工运动会职工摄影赛演讲赛节日题活动深入挖掘节日凝结文化涵弘扬传统文化营造团结谐积极文化氛围
五志愿者活动深入开展
院建立学雷锋志愿服务岗员志愿者巾帼志愿者等支志愿者服务队伍注册志愿者X余常年开展乡义诊关爱困难群众空巢老留守童残疾脱贫攻坚诊引导疫情防控等工作
中疫情期间X余次团员志愿坚持参门诊引导服务X年参发热门诊志愿者服务X余次举办义诊类科普健康讲座消化道早癌筛查等活动X余次受惠群众达X余万次
六建引领成效显著
员带头基层社区开展医疗口支援扶贫攻坚等系列公益活动X间医体组建X批次X次开展医疗帮扶活动扶贫村捐助金额达X余万元员带头开展志愿服务居环境整治禁烟控烟等文明创建活动强化建引领文明创建文明创建凝聚持续动力
文明城市发展永恒题创建路起点没终点县民医院全体职工XX民道遗余力XX省文明城市卫生城市创建成果城墙添砖加瓦
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