2021年半年银行行长工作总结范文
撰写：___________
日 期：___________
2021年半年银行行长工作总结范文
__年__支行讲辛勤耕耘年适应变革年开拓创新年理清思路加快发展年银行支行年终工作总结全体员工努力__路支行坚持年初制订工作思路克服重重困难团结致勇开拓坚持规范营防范风险前提发展线利润目标高品质专业化服务手段积极扩展市尝创新产品培育客户实现项业务全面快速增长现__年工作情况汇报：
营业绩
1负债业务：截__月底行全口径存款时点达___万元较年初增长___万元中公存款余额达___万元较年初增长___万元储蓄存款时点余额___万元较年初增长___万元截止__月底全年全口径日均存款余额___万元较年初增长___万元中公存款日均已浮出水面较年初正增长___万元余额___万元储蓄存款日均余额___万元较年初新增___万元
2资产业务：截止__月底行贷款余额___万元年初新增万元__月底行__项目成功营销___亿元贷款分__月底投放___亿元__月置换___亿元固定资产贷款效调整行贷款结构提高利息收入水时行年房产项目贷款营销取较成绩分营销____两家优质房产企业贷款___万元行房产金融业务良基矗全年累计收息达___万元资产质量良全年累计签发银行承兑汇票达___万元手续费收入达___万元
3中间业务：年行中间业务收入认识较提高积极拓展中间业务收入种渠道积极___收入提高收益水截止__月底全年累计中间业务收入达___万元年增速达___中__月份行收第笔财务顾问收入___万元国际结售汇收入___元开拓新中间业务空间代理发售国债___万元基金___万元信托___万元类保险___万元理财产品中间业务收入达__万元
4国际业务：年行国际业务较进展通营销__科技__等进出口业务贸易企业行仅__月__月完成公企业国际结售汇___万元国际结算量达___万元__月级行批准行开办外汇储蓄业务行积极行动前台员工进行次国际业务培训悬挂宣传条幅进行业务推介较短时间开始办理业务行国际业务外汇理财业务发展奠定坚实基矗
5电子银行业务：客户提供方便快捷高科技服务减轻前台压力年行电子银行业务发展提出较高目标截止__月底行发展企业网银客户___户网银___户callcenter签约___户网银结算量达___万元
6方面：__年__路支行结算服务核算质量安全生产等方面取定成绩实现全年安全生产事时积极参__支行举办种活动行庆__周年合唱赛中行做牵头行积极准备___序营业部黄河支行组成参赛队举获第名成绩
二工作回顾
1围绕增强价值创造力提高营水
__年工作中__路支行始终坚持提高价值创造力目标增加收入创造效益工作成效评价项产品客户进行认真梳理挖掘潜力客户潜力产品合理调配员达提高营水目年行充分认识省行理财中心潜力通省分行客户部次沟通利理财中心优美环境开通公高端客户窗口仅完善理财中心功提高公高端客户行满意度实现客户差化服务项举措行服务水提升收良效果
年业务发展中行公客户进行细分信贷业务客户存款余额较客户客户理进行维护额客户前台通优质服务进行维护求天专统计余额变动额进出情况调查分析原提出针性客户提供量身定体服务方法初步形成层次营销网前台柜员通余额者额进出筛选出潜力客户推荐客户理客户理负责门走访维护前台客户理进行方便快捷核算服务年客户理维护优质客户户数增加___存款余额增加___
年__月份储蓄存款达___万元行私存款新增理想度回落年初___万元左右目前通设立私前台客户理开辟vip客户专区筛选金博世纪联华返款商户前___名做重点寻找沟通联系等手段发现留住高端客户促进私业务增长时狠抓前台员服务水工作效率目前dcc线集约化营等素流失客户已逐渐开始回流
2积极推行绩效理提高支行理水
年初伊始行率先推出绩效理实施方案中层干部量身定体制定绩效理目标绩效理综合评估相应激励约束办法科学推算位中层干部岗位分进行设定行里中层干部岗位相互进行认定通绩效理推行中层负责责权利相匹配鼓舞中层负责工作热情观动性半年运转绩效理激励约束效果已充分体现部分部门部门部员工进行试运行行试行绩效理办法金水支行相关部门___认准备定范围予推广
调动客户理积极性__月份行出台客户理理办法相应考核办法激励约束力客户理充分发挥身潜力积极营销客户动承担行客户维护工作行公业务较起色年行行报申请审批项目全部省分行认利通__科技等信贷业务投放行年明年公业务国际业务发展奠定基矗
3严握核算质量防范资金风险
年面dcc线员工业务水参差齐差错率较高等情况行严关求员工提高核算质量积极防范资金风险通强化培训老带新等方式迅速提高核算水会计工作予力支持核算差错出台相应处罚措施员工业务水短时间达迅速提升时员相紧张情况b级柜员岗位撤做全行台稽核工作严关行核算质量较提高
4强化培训提高员工业务水综合素质
年行加培养优秀力度容繁学培训层次分布立体培训网中全行员工良教育成适应建行改造社会竞争需员工培训途径展开：1)积极___员工参加级行培训全年参训___次力度年特支行员短缺业务繁忙情况克服重重困难前台员工脱产___天专心学2)支行行___全体员工深化培训专项制定学计划周安排___晚培训培训采取样化学形式次___名员工做讲师进行背课学生讲师收效果3)加客户理中层负责业务骨干提升培训___读书活动推荐细节决定成败成功士七惯等优秀书目开展读感想座谈骨干员效素质提高
5安全防范溶入日常理防微杜渐继续创造安全事
安全项业务发展基础第事外行密切___社会形式严防法分子侵害早接款晚送款出入通勤门行制订严格规章制度督促员工遵执行做熟悉防抢预案定期演签订职工联保责书员工思想动态（范）调查报告设立专职稽核员帐务全程监控制订核算差错处罚办法效遏制业务差错违规违纪现象年处罚相关责___消灭隐患___起力保证行业务发展
6工会家园文化深入推广团队凝聚力越越强
年工会注意家园文化建设位生日员工日送份鲜美蛋糕时___员工参加合唱跳绳乒乓球篮球运动丰富员工业余生活特支行领导带队合唱团精心排练___家支行参加赛中举夺第名支行团队凝聚力空前加强员工踊跃参团队活动
三存问题
1前___务存差距客户投诉时发生年行发生起效投诉起严重影响行信誉
2客户理队伍加现客户理维护公客户果加私客户维护显然力足
3公私业务发展措施落实位需树立全员营销理念推动业务快速发展
4网银电话银行签约推广力度柜面客户排队压力然
四__年工作规划
__年发展思路：学决定发展契机围绕增强价值创造力深入挖掘员业务潜力积极___项业务发展坚持走高端路线创新营规范发展防范风险
1指标规划：公日均新增___万元储蓄日均新增__万元中间业务收入更突破实现___万元储蓄存款争取突破___亿元国际业务电子银行客户拓展指标争取完成金水支行达务
2继续推进绩效理促进全行营绩效全面提高
3扩充营员队伍增设客户理岗位核算导型价值创造型转化
4会计达标通级验收
5加学培训力度员工适应业务综合需
6加网银电话银行营销力度全面提升行服务手段限度减轻柜面压力
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__年__支行讲辛勤耕耘年适应变革年开拓创新年理清思路加快发展年银行支行年终工作总结全体员工努力__路支行坚持年初制订工作思路克服重重困难团结致勇开拓坚持规范营防范风险前提发展线利润目标高品质专业化服务手段积极扩展市尝创新产品培育客户实现项业务全面快速增长现__年工作情况汇报：
营业绩
1负债业务：截__月底行全口径存款时点达___万元较年初增长___万元中公存款余额达___万元较年初增长___万元储蓄存款时点余额___万元较年初增长___万元截止__月底全年全口径日均存款余额___万元较年初增长___万元中公存款日均已浮出水面较年初正增长___万元余额___万元储蓄存款日均余额___万元较年初新增___万元
2资产业务：截止__月底行贷款余额___万元年初新增万元__月底行__项目成功营销___亿元贷款分__月底投放___亿元__月置换___亿元固定资产贷款效调整行贷款结构提高利息收入水时行年房产项目贷款营销取较成绩分营销____两家优质房产企业贷款___万元行房产金融业务良基矗全年累计收息达___万元资产质量良全年累计签发银行承兑汇票达___万元手续费收入达___万元
3中间业务：年行中间业务收入认识较提高积极拓展中间业务收入种渠道积极___收入提高收益水截止__月底全年累计中间业务收入达___万元年增速达___中__月份行收第笔财务顾问收入___万元国际结售汇收入___元开拓新中间业务空间代理发售国债___万元基金___万元信托___万元类保险___万元理财产品中间业务收入达__万元
4国际业务：年行国际业务较进展通营销__科技__等进出口业务贸易企业行仅__月__月完成公企业国际结售汇___万元国际结算量达___万元__月级行批准行开办外汇储蓄业务行积极行动前台员工进行次国际业务培训悬挂宣传条幅进行业务推介较短时间开始办理业务行国际业务外汇理财业务发展奠定坚实基矗
5电子银行业务：客户提供方便快捷高科技服务减轻前台压力年行电子银行业务发展提出较高目标截止__月底行发展企业网银客户___户网银___户callcenter签约___户网银结算量达___万元
6方面：__年__路支行结算服务核算质量安全生产等方面取定成绩实现全年安全生产事时积极参__支行举办种活动行庆__周年合唱赛中行做牵头行积极准备___序营业部黄河支行组成参赛队举获第名成绩
二工作回顾
1围绕增强价值创造力提高营水
__年工作中__路支行始终坚持提高价值创造力目标增加收入创造效益工作成效评价项产品客户进行认真梳理挖掘潜力客户潜力产品合理调配员达提高营水目年行充分认识省行理财中心潜力通省分行客户部次沟通利理财中心优美环境开通公高端客户窗口仅完善理财中心功提高公高端客户行满意度实现客户差化服务项举措行服务水提升收良效果
年业务发展中行公客户进行细分信贷业务客户存款余额较客户客户理进行维护额客户前台通优质服务进行维护求天专统计余额变动额进出情况调查分析原提出针性客户提供量身定体服务方法初步形成层次营销网前台柜员通余额者额进出筛选出潜力客户推荐客户理客户理负责门走访维护前台客户理进行方便快捷核算服务年客户理维护优质客户户数增加___存款余额增加___
年__月份储蓄存款达___万元行私存款新增理想度回落年初___万元左右目前通设立私前台客户理开辟vip客户专区筛选金博世纪联华返款商户前___名做重点寻找沟通联系等手段发现留住高端客户促进私业务增长时狠抓前台员服务水工作效率目前dcc线集约化营等素流失客户已逐渐开始回流
2积极推行绩效理提高支行理水
年初伊始行率先推出绩效理实施方案中层干部量身定体制定绩效理目标绩效理综合评估相应激励约束办法科学推算位中层干部岗位分进行设定行里中层干部岗位相互进行认定通绩效理推行中层负责责权利相匹配鼓舞中层负责工作热情观动性半年运转绩效理激励约束效果已充分体现部分部门部门部员工进行试运行行试行绩效理办法金水支行相关部门___认准备定范围予推广
调动客户理积极性__月份行出台客户理理办法相应考核办法激励约束力客户理充分发挥身潜力积极营销客户动承担行客户维护工作行公业务较起色年行行报申请审批项目全部省分行认利通__科技等信贷业务投放行年明年公业务国际业务发展奠定基矗
3严握核算质量防范资金风险
年面dcc线员工业务水参差齐差错率较高等情况行严关求员工提高核算质量积极防范资金风险通强化培训老带新等方式迅速提高核算水会计工作予力支持核算差错出台相应处罚措施员工业务水短时间达迅速提升时员相紧张情况b级柜员岗位撤做全行台稽核工作严关行核算质量较提高
4强化培训提高员工业务水综合素质
年行加培养优秀力度容繁学培训层次分布立体培训网中全行员工良教育成适应建行改造社会竞争需员工培训途径展开：1)积极___员工参加级行培训全年参训___次力度年特支行员短缺业务繁忙情况克服重重困难前台员工脱产___天专心学2)支行行___全体员工深化培训专项制定学计划周安排___晚培训培训采取样化学形式次___名员工做讲师进行背课学生讲师收效果3)加客户理中层负责业务骨干提升培训___读书活动推荐细节决定成败成功士七惯等优秀书目开展读感想座谈骨干员效素质提高
5安全防范溶入日常理防微杜渐继续创造安全事
安全项业务发展基础第事外行密切___社会形式严防法分子侵害早接款晚送款出入通勤门行制订严格规章制度督促员工遵执行做熟悉防抢预案定期演签订职工联保责书员工思想动态（范）调查报告设立专职稽核员帐务全程监控制订核算差错处罚办法效遏制业务差错违规违纪现象年处罚相关责___消灭隐患___起力保证行业务发展
6工会家园文化深入推广团队凝聚力越越强
年工会注意家园文化建设位生日员工日送份鲜美蛋糕时___员工参加合唱跳绳乒乓球篮球运动丰富员工业余生活特支行领导带队合唱团精心排练___家支行参加赛中举夺第名支行团队凝聚力空前加强员工踊跃参团队活动
三存问题
1前___务存差距客户投诉时发生年行发生起效投诉起严重影响行信誉
2客户理队伍加现客户理维护公客户果加私客户维护显然力足
3公私业务发展措施落实位需树立全员营销理念推动业务快速发展
4网银电话银行签约推广力度柜面客户排队压力然
四__年工作规划
__年发展思路：学决定发展契机围绕增强价值创造力深入挖掘员业务潜力积极___项业务发展坚持走高端路线创新营规范发展防范风险
1指标规划：公日均新增___万元储蓄日均新增__万元中间业务收入更突破实现___万元储蓄存款争取突破___亿元国际业务电子银行客户拓展指标争取完成金水支行达务
2继续推进绩效理促进全行营绩效全面提高
3扩充营员队伍增设客户理岗位核算导型价值创造型转化
4会计达标通级验收
5加学培训力度员工适应业务综合需
6加网银电话银行营销力度全面提升行服务手段限度减轻柜面压力
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