中国球鞋交易台运营策略研究 ——毒APP例
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中国球鞋交易台运营策略——毒APP例
摘
潮流文化兴起必然少球鞋文化功劳球鞋二级交易市场国迅速发展投资潮流产品进行保值增值越越球鞋二级交易市场发挥身商业价值物（毒）APP样环境推出运动+潮流+物品牌理念加特殊社交模式迅速崛起
文通物（毒）APP宏观环境PEST分析行业环境波特五力分析部环境SWOT分析进行研究结合市场前景运营策略做出分析提出相关建议
关键词：球鞋交易台物（毒）APP营销策略
Operation Strategy of China Shoe Trading PlatformA case study of toxic APP
The rise of trend culture must not be without the credit of shoe culture shoes secondary trading market in China is also developing rapidly investment trend products to maintain and increase value of more and more people shoes secondary trading market is also playing a greater commercial value than itself De Wu APP In such an environment launched the brand concept of get sports trend good things coupled with its special social model rapid rise
This paper makes an analysis of DeWu APP＇s macro environment PEST industry environment Porter＇s fiveforce analysis internal environment SWOT analysis and makes an analysis of its operation strategy combined with the market prospect and puts forward relevant suggestions
Keywords Shoe Trading Platform DeWu APP marketing strategy
目录
引言 1
（）背景介绍 1
11球鞋二级市场行业背景介绍 1
12物（毒）app交易台背景介绍 2
（二）研究目意义 2
二宏观环境PEST分析 2
（）政治环境分析 2
（二）济环境分析 3
（三）社会环境分析 3
（四）技术环境分析 4
三行业环境波特五力分析 4
（）现企业竞争 4
（二）潜进入者 4
（三）购买者议价力 5
（四）供应商议价力 5
（五）代品威胁 5
四外部环境SWOT 分析 6
（）strengths优势 6
（二）weaknesses 劣势 7
（三）opportunities 机会 8
（四）threats 威胁 9
（五）SO 优势机会分析 9
（六）ST 优势威胁分析 10
（七）WO 劣势优势分析 10
（八）WT 劣势威胁分析 10
五问卷调查分析 11
（）问卷调查设计 11
（二）问卷调查程 11
（三）问卷调查数分析 11
六市场定位STP分析 16
（）市场细分 16
（二）目标市场 16
（三）市场定位 17
七物（毒）APP运营策略分析 17
（）物（毒）APP交易方式 17
（二）物（毒）APP盈利模式 18
（三）物（毒）APP推广策略 18
八运营策略问题建议 19
（）存问题 19
（二）提出建议 19
九结语 21
引言
（）背景介绍
11球鞋二级市场行业背景介绍
潮流文化兴起必然少球鞋文化功劳球鞋二级交易市场国迅速发展投资潮流产品进行保值增值越越球鞋二级交易市场发挥身商业价值国外美国体育品零售商Foot Locker加强球鞋交易市场布局时间2019年2月7日Foot Locker宣布GOAT集团投资1亿美元 国许电商台二级市场交易方面纷纷兴起头中物（毒）APP2019年5月完成A+轮融资公司估值更达10亿美元NICE2019年7月宣布完成数千万美元D轮融资根美国市场调查机构 Grand View Research 份预测报告显示 2025 年全球运动鞋市场规模预计超950 亿美元根Highsnobiety发布二手球鞋行业报告2019年全球二手球鞋交易市场规模已超60亿美元中中国二级交易市场已达10亿美元现运动品牌通式样营销策略典复刻球星联名潮牌限定等等球鞋新形象断强化球鞋身功实性弱化取代追逐潮流满足情怀象征品牌球鞋原价发售限量款球鞋物稀贵概念体现限量球鞋身炒鞋风波国开始蔓延开
20102018年全球运动球鞋市场规模增长情况图
数源：艾媒数中心
12物（毒）app交易台背景介绍
庞利益面前假鞋出现球鞋二级交易市场开始混乱需公认信球鞋鉴定台鉴定台纷纷兴起2015年虎扑孵化出球鞋交易鉴定台物（毒）APP问世物（毒）APP早期前身虎扑鉴定互联网社区坛提供鉴定服务着积累名声流量越越毒运动+潮流+装备品牌理念问世物（毒）APP球鞋圈中确实掀起新浪潮吸引少户着时间推移物（毒）APP台诞生初朋友圈公开式社交功培养球鞋圈文化氛围慢慢推出球鞋鉴定功交易台售卖运动潮流商品社交电商台传统电商物（毒）APP采取卖家发货台鉴定买家收货C2B2C业务模式台作商品鉴定方买卖权利交户物（毒）APP作国早出现视野球鞋鉴定APP许追捧成消费者鉴定球鞋真伪首选台
（二）研究目意义
国球鞋市场正商业化股风席卷炒房炒股炒股炒鞋网流传着兴趣资交织球鞋市场变火爆许解球鞋文化普通消费者着股风浪潮球鞋列入理财产品中开始级市场线抽签线排队转球鞋交易台基础二级市场中形成 低位买进高价卖出 股票式炒鞋目背景研究独特运营模式助开发元化电商营模式国球鞋鉴定台完善提出相关建议
二宏观环境PEST分析
（）政治环境分析
2015年7月4日国国务院印发国务院关积极推进互联网+行动指导意见通互联网传统产业深入结合充分利互联网优势改造传统产业产业结构生产方式等容增强济发展动力实现社会财富增加
2016年3月商务部研究起草印发电子商务十三五发展规划积极推进电子商务立法工作营造宽松电子商务创业环境力发展电子商务产业深入推进互联网+流通行动计划加快构建资源融合协享电子商务产业链电子政务应体系创新政策举措提升公服务电子商务行业发展做出新贡献
政策行性分析：十八报告进步明确电子商务济中国互联网济体核心引导推进电子商务发展调节规范电子商务行1996年先30国家部委颁布涉互联网电子商务网络购物物流快递网络金融五领域114项法律法规国家电子商务扶持政策配套法规已日趋完善企业实施电子商务时机已相成熟
2018年8月31日国家通中华民国电子商务法该法案明确提出国家积极鼓励电子商务行业创新商业模式推动电子商务诚信体系建设营造利电子商务发展市场环境
国家政策出台仅带蓬勃发展机遇时增强行业包括政府部门推动电子商务持续发展压力电子商务规模发展运营整传统电子商务系统日趋复杂断细分出新型电商着社会化生态化复杂化方发展
（二）济环境分析
2019年中国GDP世界占重预计超16国生产总值济总量年均汇率折算达144万亿美元2018年世界排名三四五六发达国家国生产总值体相现稳居世界第二国济快速发展社会行业带限机遇动力国家济实力断增强造民收入水断提高着民支配资金空间扩消费结构逐渐发生变化解决温饱问题已消费趋势追求更高生活质量者精神层面消费趋势日渐加强购买力断升
（三）社会环境分析
国口基数根国家统计局公布消息截止2019年年末全国口已达14亿拥着量年轻消费者新浪财报道中国90研究报告中说明90占全国总口17相6中90消费市场已90导90消费群体容易接受新鲜事物愿意尝试种新鲜产品尝试新涌出创新收入预期会持续性增长90代中国开始崛起时代赶中国社会稳定济发展时着背家庭济支撑者身定济收入加消费理念较超前拥着强消费力年轻消费者群体消费特点奇时尚喜欢紧潮流流行趋势着十分精准握着新信息时代潮流文化兴起消费者消费惯慢慢改变服装球鞋等潮物已越越消费者接受受中国年轻消费者喜爱着国济增长民收入水提升消费观念改变等带消费惯改变消费升级潮物消费理念增强中国潮流市场未会拥巨市场需求国目前社会文化环境潮流行业提供极发展空间十分利国潮流品牌发展
（四）技术环境分析
国科技发展突飞猛进工智云计算科技赋VR5G等科技技术线城市逐渐蔓延二三线城市实现行业科技体验普化社交电商提供快捷安全低成信息交流环境发展提供量潜户IT新技术产业金融业应发展推出许提供效安全交易环境加电子支付应普安全方便快捷等优点成消费者支付手段软件产业格局断进步软件产业带发展创新机会国软件产业政策环境断完善技术创新支撑着国软件产业快速发展原恰逢时社交电商营造适宜发展环境着互联网+创业创新推进5G等新代信息基础设施加快建设社交电商产业迎茁壮成长新春天
三行业环境波特五力分析
（）现企业竞争
物（毒）APP目前面着量行竞争者国外品牌例国外品牌GOAT2019年7月25日国外著名球鞋转售网站GOAT正式宣布入驻中国中国海设立分部GOAT国外台物（毒）APP诞生前早已国外发展成熟着丰富验台运营模式GOAT纯交易型模式
国说物（毒）APP面强行少例YohoBuy货getnice斗牛DoNew识货等APP启动次数统计识货直物（毒）APP见识货物（毒）APP强手值提识货物（毒）APP两属虎扑系产品模式巨差异导致双方成彼手模式识货采导购+社交模式物（毒）APP采数+社交模式物（毒）APP样模式nice
（二）潜进入者
2019年全球二手球鞋交易市场规模已超60亿美元中中国二级交易市场已达10亿美元国外头部台Stadium GoodsGOATGrailedStock X市场份额没太变化着目前国济高速发展潮流文化崛起中国疑潜力潮流消费市场国外发展相成熟创新台想国市场分杯羹中2019年6月Stock X宣布获机构领投11亿美元融资Stock X声称利新募集资金扩展中国日等国际市场开拓新型交易品类
国角度二手交易台算部分社交电商说然传统电商中脱离出新兴电商种新型模式独二模仿出难成企业核心竞争力企业营销模式推广策略采种手段产生边际效应前相消费者说商品品牌样化商品配送效率等素决定消费者保持忠诚度重复购买关键着行业竞争加剧社交流量投入带户增长边际效应逐步降低社交电商台精细化运营供应链力提出更求
（三）购买者议价力
潮流风席卷三年风靡全国受批年轻消费者喜爱许新型电商台机会纷纷兴起例YohoBuy货getnice斗牛DoNew识货等然说台运营模式营销模式差异台售物品数量做贩卖物品差异化购买者提供空间选择购买者购买基种标准化商品购买者货三家产品价格透明度高存较议价力
物（毒）APP采模式C2B2C物（毒）APP作中间鉴定者价格卖家决定买家卖家法直接沟通交流卖家买家间发生交易前双方信息隐秘双方间交易非常观购买者议价力较
（四）供应商议价力
台特殊运营模式物（毒）APP里供应商物（毒）APP户分体户商家户相体户说体户拥商品资源较少足够物（毒）APP收取鉴定服务等费议价体供应商议价力较物（毒）APP说商家户存定议价空间议价数额商家户拥商品资源较物（毒）APP提供更商品种类必须足够吸引商家户条件物（毒）APP说商家户存定议价空间
（五）代品威胁
目前国球鞋交易台物（毒）APP采数+社交型运营模式物（毒）APP采样模式nice数调查物（毒）APP深受男性喜爱更年轻群体nice领先物（毒）APP筹物（毒）APP运营模式样识货APP采导购+社交型样国占市场份额物（毒）APP劲敌国目前球鞋转售台总开发出APP数量目前台属舒适圈物（毒）APP表现说具格2019年4月29日完成A轮融资市值超10亿美元DST Global方出资资注入物（毒）APP更够市场中立足根目前国球鞋转售台数量物（毒）APP融资状况知代品威胁影响
四外部环境SWOT 分析
（）strengths优势
1市场潜力优势
着科技进步中国电子商务行业迅速发展淘宝京东等型传统电商兴起然推动国济快速发展导致现国实体零售行业受强击整体销售额说年线零售转线种未趋势
年里传统电商行业竞争力断增强行业发展显相吃力传统电商开始出现细分选择符合细分领域社交电商种传统电商细分出新型电商相传统电商种未趋势根艾媒咨询发布报告显示中国社交零售户规模2017年已达223亿年增长467预测2020年中国社交零售户达573亿市场潜力非常巨
数源：艾媒咨询
2模式创新优势
着互联网社交迭代发展社交模式开始转变通互联网认识新朋友已种趋势社交电商利点利交友分享生活等社交方式吸引新户种变相传播方式接触更潜户容易保持户活跃度降低营销成社交方式刺激户购买需求然商品进行消费
3受年轻喜爱
根艾媒咨询公布2019年中国社交电商户年龄分布报告显示35岁户占773中24岁户占357根中国互联网会公布消息2019年社交电商户总规模达512亿次结合前数说2019年24岁户达1828亿次年轻群体直物（毒）APP目标群然年轻群体喜欢潮流文化虎扑早期球鞋圈积累流量户菲潮流单品利润顾客高回头率样台带巨额利润
（二）weaknesses 劣势
1假鞋风波
球鞋级市场二级市场转变正版供应商消费者通鉴定台转消费者手中联名限量球鞋溢价普通消费者难鉴出球鞋真假庞利益面前假鞋制造商出现该制造商仅制造仿真球鞋鞋盒标签发票等利证明造假假鞋出现球鞋二级交易市场开始混乱然物（毒）APP利竞争力时双刃剑台带巨收益反会台巨损失
2商品单
物（毒）APP创办球鞋三年出现极少数服装手表等潮物相创新商品较少潮流风波袭更接触潮流文化样性消费者需求逐渐元化目前台商品元性较单
3供应商供应链方面稳定
卖家发货台鉴定买家收货种C2B2C模式似劳永逸中缺陷较明显供应方面说完全卖方控制物（毒）APP采取措施相支付保证金违约支付违约金等措施效措施球鞋溢价程度样溢价时间稳定说案例买方接受价格支付物（毒）APP匹配卖家卖家36时时间发货36时球鞋市场价格断变化中36时出现热点新闻导致该鞋款幅涨价卖家会取消该订单支付违约金重新架新价格款球鞋然部分问题出现卖方身物（毒）APP部分责供应链度稳定会造成户购物体验佳损台形象
4风险控制水低
物（毒）APP风险控制水低体现户信理机制足户违约行说会相关惩罚手段够仅会影响户台体验程度信誉忠诚度等导致户流失
（三）opportunities 机会
慢慢步入全面建成康社会2020年消费等级断升级越越消费者消费理念已步入精神性消费更年轻消费者消费时更注重品牌文化涵等街头文化等亚文化兴起衍生出消费品便潮流中部分涉范围广泛服装饰品玩具球鞋音乐等领域潮流市场规模中国增长迅猛根方数显示单单中国球鞋市场规模2018年已达423亿元2017年全球潮流市场规模达2000亿美元中国2017年潮流服饰消费增长速度达62非潮流服饰仅仅17目前中国消费力旗已慢慢8090扛起根口普查数显示8090占总口数456潮流厂商目标群体知潮流市场具潜力
（数源：尼尔森）
（四）threats 威胁
着中国嘻哈系列综艺节目播出说国掀起波球鞋热潮球鞋热度飞速猛增国球鞋二级市场异常火爆吸引许国外球鞋交易台注意说已完成4次融资美国二手球鞋交易台Stock X截止2019年7月总体融资资金达16亿美元公司估值更突破10亿美元新CEO Scott Cutler表示会未更注重发展国际市场业务意味着会进军亚洲市场中国想必目标国外台纯交易型模式GOAT2019年7月25日国外著名球鞋转售网站GOAT正式宣布入驻中国中国海设立分部物（毒）APP诞生前早已国外发展成熟着丰富验然说台目前国没引起什太动静物（毒）APP说未物（毒）APP面外部竞争
数源：艾媒咨询
（五）SO 优势机会分析
1物（毒）APP传统电商模式添加社交鉴定功传统电商细分社交电商先鉴定发货购物流程程度满足顾客商品否真伪需求采取初淘宝初期普通担保模式程度解决消费者店铺间信问题毕竟潮流物品间交易价值相说高额发生交易前买家卖家双方间陌生需中间担保台存
2虎扑早期积累名声流量虎扑推出物（毒）APP中间交易台物（毒）APP生俱着优质社交DNA虎扑精心策划项目通社区社交培养户然电商交易商品物（毒）APP户原创容性化元化等方面贴合户潮流方面展示需求 展示形式特色着丰富潮流卡类型球鞋日记日穿搭挑战天晒球衣等50余项关潮流生活卡容善流行新媒体软件推广物（毒）APP容表现形式开创特风格符合代年轻喜
（六）ST 优势威胁分析
1物（毒）APP普通担保模式建立信体系然物（毒）APP利竞争力时双刃剑台带巨收益反会台巨损失
2 信作核心竞争力物（毒）APP信息透明化程度方面似没太反会户台种怀疑存例没完全公开鉴定师聘标准界定商品鉴定评判标准等足然信作核心竞争力信息透明程度影响着信优劣关键素
（七）WO 劣势优势分析
1根假鞋出现扰乱市场秩序物（毒）APP应该加速完善增强台信度等制度例公开物（毒）APP鉴定师录评判标准界定建立完善相关官方鉴定机构获商品品牌方鉴定授权等现物（毒）APP鉴定师着相关圈子年获验鉴定产品真伪商品鉴定存差异防某假鞋制造商花费高额金额买通鉴师假商品流入市场扰乱市场秩序发现台信誉会受损流失户需完善述等制度减少带影响保证台鉴定真实性
2关恶意涨价延迟发货问题台应该加强相关监制度建立户新等级评价球鞋市场缺少相关监督机构导致溢价夸张存巨泡沫加强述理制度效缓解该问题影响会交易价格相合理稳定定区间范围保障相台市场里交易秩序效提高交易效率吸引更户
（八）WT 劣势威胁分析
1二手交易台算部分社交电商说然传统电商中脱离出新兴电商种新型模式独二模仿出应面化发展提升竞争力例高效供应链高质量服务水加强品牌理提升品牌形象等系列措施信二手交易市场直温火原台出现信仅仅消费者产品信更体现台信方面物流速度质量保证服务态度等影响着户忠诚度否次购买意愿行业竞争断增强原引流方式户增长边际弱化社交电商运营供应等方面提出新挑战
五问卷调查分析
（）问卷调查设计
次问卷调查面8090群体针互联网活跃群体分设置年龄职业收入三方面调查面设置甄调查群进行细分滤掉未物（毒）APP群群进行户体验调查方面设置关物（毒）APP相关体验调查甄部分面群球鞋二级市场前景购买球鞋方式方面进行基调查
（二）问卷调查程
次问卷调查回收效填写次154份通甄调查滤掉未物（毒）APP群物（毒）APP户体验调查效填写次117份调查时长月通朋友圈微博知三软件进行问卷发放填写
（三）问卷调查数分析
附录调查数知（图51）效填写次中1825岁占9481职业分布中（图52）9481学生群体
图51调查者年龄分布
图52调查者职业分布
（图53）否听说物（毒）APP样听说例占9805物（毒）APP例占7597
图53调查者情况
说明物（毒）APP推广策略较成功目标群体中拥定知名度调查中消费群体物（毒）APP存定忠诚度问卷调查中显示推广手段线宣传
图54调查者解物（毒）APP途径
次问卷调查专门设置户物（毒）APP时户体验建议调查认物（毒）APP行业什优势中（图55）8974觉物（毒）APP早圈子建立知名度时反映物（毒）APP成功离开年虎扑圈子里影响网红明星推广样重
图55调查者认物（毒）APP优势
认物（毒）APP劣势？（图56）中体验户中集中商品样式价格方面占分70946667反映物（毒）APP商品样化方面足中间商赚差价收取金额太高影响户体验素
图56调查者认物（毒）APP劣势
认物（毒）APP什方面改进完善？（图57）中分布例较均匀侧面反映出物（毒）APP方面需改进
图57调查者户建议
户物（毒）APP总体评价（图58）整体说满足定户体验
图58调查者物（毒）APP整体评价
六市场定位STP分析
（）市场细分
二级市场交易球鞋说交易球鞋级市场流限量联名球鞋发售形式特殊性数量限制导致难稳定供货渠道球鞋溢价导致假鞋出现市场秩序混乱消费者需第三方台相关服务物（毒）APP巧妙利型传统电商普遍存缺陷等弱点瓜分淘宝京东等型传统电商市场份额种巧妙电商领域细分
（二）目标市场
年龄段职业消费者价值观消费惯商品审美等存差异潮流消费年龄划分界限明显物（毒）APP采集中性目标市场策略年轻消费者展开营销活动类消费者处学生状态般1825岁年龄段间类消费者容易接受新事物资金源源父母生活补贴现越越微信支付支付宝等电子现金支付方式普贷台推出蚂蚁花呗分期乐等软件消费变更加简单济实力消费意愿结合度十分高部分消费者会紧潮流热衷追求高生活品质针年轻消费者物（毒）APP代社交媒体结合互联网培养潜户利消费者众心理吸引更户
（三）市场定位
1物（毒）APP早期前身虎扑鉴定互联网社区坛提供鉴定服务收费标准界限模糊着互联网电商快速发展物（毒）APP便虎扑推出问世物（毒）APP开始定位球鞋鉴定然早期虎扑坛户便进军物（毒）APP积累定户户购买程中物（毒）APP卖家中间担保方早期淘宝模式样基模式物（毒）APP推出球鞋鉴定功满足消费者需求
2着潮流发展物（毒）APP户断增加订单交易量增长缓慢户需求开始程元化发展单单球鞋带收益似已支撑台发展物（毒）APP开始进行转型台介绍高端球鞋交易台改成潮流单品交易台2018年商品交易中线服装手表等少量商品
32020年月份物（毒）APP正式更名换掉毒APP名字源拼音de wu du新名字物官方出含义运动+潮流+物明显物（毒）APP开始进军球鞋外商品现物（毒）APP开展业务鞋类服饰美妆手表箱包潮流玩物配件数码证明物（毒）APP初鉴定球鞋市场定位转换鉴定潮流商品定位
七物（毒）APP运营策略分析
（）物（毒）APP交易方式
毒APP现现货预售求购寄售等种交易模式买卖双方根需选择模式预售模式较贴金融市场期货现货概念买家时间换取更低购入价格
1第种交易方式买卖双方现货交易交易时长短具体容卖家承诺35天发货卖家未发货实物订单符户获赔偿
2第二种交易方式买家通预售模式进行交易种方式耗时长具体容买家支付定金发布求购信息等合适卖家接单发货继续调整价格高低根物（毒）APP统计正常情况80求购48时达成
3第三种情况买家购买商品时选择寄存物（毒）APP仓库享受限时0费率X 0仓储费低保证金回款快等优惠
（二）物（毒）APP盈利模式
1技术服务费：物（毒）APP作交易台户提供安全便捷金钱交易环境提供买卖双方交易机会买卖双方交易成功物（毒）APP交易价格百分五收取技术服务费低收取金额28元
2鉴费：作物（毒）APP特色项目收费买家提供质量保证收费金额根产品类鉴费改变般1518元
3查验费：商品更细致检查般产品瑕疵简单理解算工服务费
4转账服务费：第三方支付台转账收取手续费物（毒）APP转账服务提供技术支持服务费交易价格百分收取费
5包装服务费：笔交易订单均10元包装费收取包括纸箱证书调包扣工包装服务产生费成
（三）物（毒）APP推广策略
1通发放门槛优惠券方式吸引户户通微信QQ等社交软件分享活动参获门槛优惠券资格门槛优惠券金额诱惑力相较般定价666888999等利消费者搏搏单车变摩托万呢？等类似赌心理加台身流量说博低成达高宣传目
2物（毒）APP开展原价购活动活动容具体首次分享邀请新户该活动获张抽签号新户载登录物（毒）APP活动页面激活抽签号激活双方均获三抽签号码户种活动商品高获5抽签号码抽签商品物（毒）APP采溢价高额商品进行折出售质利消费者赌心理素推广身台获更流量
3吸引新户物（毒）APP推出免费鉴定商品服务通新户进行限次数商品鉴定服务吸引商品真伪怀疑潜户
4日推出量优质潮流圈资讯方便潮流圈感兴趣获取圈子新闻消息时吸引潜户
5邀请明星注册明星账号参社区社区交流分享保持社区热度吸引新户
八运营策略问题建议
（）存问题
1鉴定师录标准透明
物（毒）APP目前没完全公开鉴定师聘标准界定商品评判标准禁会觉否滥竽充数者关系户现象模式相成熟鉴团队高专业性设现实反馈出成绩加强物（毒）APP似偏离初梦想新群物（毒）APP第印象售假难想象次物（毒）APP网络引起热门话题售假然服务商品质量问题消费者口碑截止2020年3月23日午17点黑猫投诉台搜索物毒APP显示物（毒）APP投诉量26618起海量投诉信誉存物（毒）app遭遇信誉危机鉴定师工作质量会直接影响台口碑
2延迟发货恶意涨价问题
物（毒）APP采模式数+社交型模式价格变动直接台页面查产品价格变动时已匹配卖家会恶意发货直接取消订单赔取少额赔偿金然商品进行价格调会买方购买体验降低流失户
3商品品牌太样化
根问卷调查户体验中物（毒）APP负面评价中户集中商品品牌样化中商品品牌样化程度影响着吸引新户保留老户重手段
4收取价格高昂
物（毒）APP户体验问卷调查盈利模式相结合台收取费高鉴定模式然说独二加台知名度说形成鉴定行业垄断局面收取高额鉴定费高额中间费会影响户购买决策顾客忠诚等素
（二）提出建议
1公开物（毒）APP鉴定师录评判标准界定
包括鉴定师基信息工作阅历工作时间等助信息透明化提升台公证形象鉴定师进行工作效率评级鉴定成功数量鉴定失败数量等出评价等级供户选择心仪鉴定师进行匹配样形成公司鉴定业务方面良性竞争减少鉴定师工作方面失误提高台信誉吸引更户
2关恶意涨价延迟发货问题
户进行信评价等级信户着权限取消匹配订单户进行调价限制7天调价高出时取消订单价格
3提供优质条件环境政策吸引供应商
收取少额品牌入驻费享受限时免费推广等吸引商家品牌入驻丰富商品品牌样性吸引更新户保留老户
4降低台收取费
提供种优惠政策降低台收取费户交易订单量达定量时候单免快递费者享受技术服务费折扣等降低鉴定费推动产业发展速度形成行业良性竞争
九结语
球鞋二级市场两年迎资春天整行业迸发出强劲活力未两年想必会火荼发展说目前球鞋二级市场巨泡沫样泡沫越发生悲剧越严重说球鞋圈正慢慢扩喜欢越越济带动力越越强泡沫根存限量款球鞋发售会炒鞋存必然站物（毒）APP角度认物（毒）APP应该时考虑类似两素存作中间商重做运营面目前稳定球鞋市场应该做防攻作信核心竞争力台重提高信息透明化增强户信力
球鞋市场渐渐崛起渐渐吸引竞争者想保持席断完善优化运营策略文物（毒）APP运营策略研究鉴定球鞋潮牌行业仅提供鉴意义
参考文献
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[3] 艾媒报告| 2019年全球中国球鞋二级市场规模发展前景分析2019
[4] 艾媒报告| 2019年全球中国球鞋二级市场户画行分析2019
[5]陈丽 沦炒鞋资眼中韭菜[N] 中华工商时报20190925(003)
[6]许睿恒 网络社区球鞋文化迷群身份认研究[D]南京师范学2018
[7]王超王楠康建强姜笑晨AJ球鞋国市场销售策略途径[J]北方贸2015(06)72
[8]王玲中国社交电商行业发展现状分析[J]互联网济2019(Z2)8089
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[10]秦嫣社交电商发展三素[J]新媒体研究20195(04)6163
[11] 艾媒报告 | 2018半年中国线二手交易市场监测报告201807
[12]然玉 天价球鞋折射众文化分野重聚[N] 中华工商时报20190701(003)
[13]毛建国 球鞋价格疯狂贪婪疯狂[N] 湘声报20190921(A03)
[14]林燕 炒鞋背投资心理认识误区[N] 证券时报20191031(A03)
[15]万喆 炒鞋热反映消费泡沫[N] 环球时报20190904(015)
附录
关物(毒) APP户体验调查
尊敬女士先生：
您十分感谢您抽出宝贵时间参次问卷调查
北京理工学珠海学院学生目前进行项关物（毒）APP市场调查问卷情况调查您需真实情况填写您答案保密仅会学术研究衷心感谢您支持配合
1您性
男
女
2您年龄
18岁
1825岁
2635岁
35岁
3您学历
高中中专
专
科
硕士
4您职业
学生
职场士
营
5您月收入 (包含外界补助等)
1800
18002999
30003999
4000
6您否球鞋文化街头潮流文化感兴趣
感兴趣
般
感兴趣
7否听说物(毒)app
听说常
听说偶尔会
听说没
没听说
8通渠道解物(毒)app[选题]
朋友推荐
互联网推广
社交媒体 (微信公众号微博等)
9认物(毒) app行业什优势 [选题]
网红明星推广支持
口早圈子建立知名度
特色鉴定模式
贴时年轻谁社交模式
10认物(毒) app劣势 [选题]
缺少众品牌
价格高
球鞋鉴定制度标准
程序身容易出错
户活跃度高
界面够 直接完善
11认物(毒) app什方面改进
完善 [ 选题]
完善台细节 社区运营
利数优化选择产品应顾客喜
完善物流客服系统
建立完善检察鉴定制度
提供完善退货政策
12您认物(毒) app否需开拓线线
相互结合营模式
需扩市场份额
需会顾失彼
13请物(毒)app方面作出评价
满意 满意 般 满意 满意
app界面外观
客服质量
流程质量
物流质量
社交体验
资讯信息满意度
14您认球鞋鉴定交易台未发展前景
观愿意消费
观会消费
般
15您时通方式app买鞋
实体店
代购
淘宝
京东
nice
货
识货
物(毒)
16相线您什会愿意线(APP)购买 [ 选题]
气高
价格便宜
品牌入驻
鞋子真假保障
线法购买
便利性高
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中国球鞋交易台运营策略研究 ——毒APP例
诚信承诺书
郑重承诺：呈交毕业文中国球鞋交易台运营策略研究——毒APP例指导教师指导独立开展研究取成果文中引观点材料均文序列出参考文献文数真实
承诺签名：
日期： 年 月 日
中国球鞋交易台运营策略——毒APP例
摘
潮流文化兴起必然少球鞋文化功劳球鞋二级交易市场国迅速发展投资潮流产品进行保值增值越越球鞋二级交易市场发挥身商业价值物（毒）APP样环境推出运动+潮流+物品牌理念加特殊社交模式迅速崛起
文通物（毒）APP宏观环境PEST分析行业环境波特五力分析部环境SWOT分析进行研究结合市场前景运营策略做出分析提出相关建议
关键词：球鞋交易台物（毒）APP营销策略
Operation Strategy of China Shoe Trading PlatformA case study of toxic APP
The rise of trend culture must not be without the credit of shoe culture shoes secondary trading market in China is also developing rapidly investment trend products to maintain and increase value of more and more people shoes secondary trading market is also playing a greater commercial value than itself De Wu APP In such an environment launched the brand concept of get sports trend good things coupled with its special social model rapid rise
This paper makes an analysis of DeWu APP＇s macro environment PEST industry environment Porter＇s fiveforce analysis internal environment SWOT analysis and makes an analysis of its operation strategy combined with the market prospect and puts forward relevant suggestions
Keywords Shoe Trading Platform DeWu APP marketing strategy
目录
引言 1
（）背景介绍 1
11球鞋二级市场行业背景介绍 1
12物（毒）app交易台背景介绍 2
（二）研究目意义 2
二宏观环境PEST分析 2
（）政治环境分析 2
（二）济环境分析 3
（三）社会环境分析 3
（四）技术环境分析 4
三行业环境波特五力分析 4
（）现企业竞争 4
（二）潜进入者 4
（三）购买者议价力 5
（四）供应商议价力 5
（五）代品威胁 5
四外部环境SWOT 分析 6
（）strengths优势 6
（二）weaknesses 劣势 7
（三）opportunities 机会 8
（四）threats 威胁 9
（五）SO 优势机会分析 9
（六）ST 优势威胁分析 10
（七）WO 劣势优势分析 10
（八）WT 劣势威胁分析 10
五问卷调查分析 11
（）问卷调查设计 11
（二）问卷调查程 11
（三）问卷调查数分析 11
六市场定位STP分析 16
（）市场细分 16
（二）目标市场 16
（三）市场定位 17
七物（毒）APP运营策略分析 17
（）物（毒）APP交易方式 17
（二）物（毒）APP盈利模式 18
（三）物（毒）APP推广策略 18
八运营策略问题建议 19
（）存问题 19
（二）提出建议 19
九结语 21
引言
（）背景介绍
11球鞋二级市场行业背景介绍
潮流文化兴起必然少球鞋文化功劳球鞋二级交易市场国迅速发展投资潮流产品进行保值增值越越球鞋二级交易市场发挥身商业价值国外美国体育品零售商Foot Locker加强球鞋交易市场布局时间2019年2月7日Foot Locker宣布GOAT集团投资1亿美元 国许电商台二级市场交易方面纷纷兴起头中物（毒）APP2019年5月完成A+轮融资公司估值更达10亿美元NICE2019年7月宣布完成数千万美元D轮融资根美国市场调查机构 Grand View Research 份预测报告显示 2025 年全球运动鞋市场规模预计超950 亿美元根Highsnobiety发布二手球鞋行业报告2019年全球二手球鞋交易市场规模已超60亿美元中中国二级交易市场已达10亿美元现运动品牌通式样营销策略典复刻球星联名潮牌限定等等球鞋新形象断强化球鞋身功实性弱化取代追逐潮流满足情怀象征品牌球鞋原价发售限量款球鞋物稀贵概念体现限量球鞋身炒鞋风波国开始蔓延开
20102018年全球运动球鞋市场规模增长情况图
数源：艾媒数中心
12物（毒）app交易台背景介绍
庞利益面前假鞋出现球鞋二级交易市场开始混乱需公认信球鞋鉴定台鉴定台纷纷兴起2015年虎扑孵化出球鞋交易鉴定台物（毒）APP问世物（毒）APP早期前身虎扑鉴定互联网社区坛提供鉴定服务着积累名声流量越越毒运动+潮流+装备品牌理念问世物（毒）APP球鞋圈中确实掀起新浪潮吸引少户着时间推移物（毒）APP台诞生初朋友圈公开式社交功培养球鞋圈文化氛围慢慢推出球鞋鉴定功交易台售卖运动潮流商品社交电商台传统电商物（毒）APP采取卖家发货台鉴定买家收货C2B2C业务模式台作商品鉴定方买卖权利交户物（毒）APP作国早出现视野球鞋鉴定APP许追捧成消费者鉴定球鞋真伪首选台
（二）研究目意义
国球鞋市场正商业化股风席卷炒房炒股炒股炒鞋网流传着兴趣资交织球鞋市场变火爆许解球鞋文化普通消费者着股风浪潮球鞋列入理财产品中开始级市场线抽签线排队转球鞋交易台基础二级市场中形成 低位买进高价卖出 股票式炒鞋目背景研究独特运营模式助开发元化电商营模式国球鞋鉴定台完善提出相关建议
二宏观环境PEST分析
（）政治环境分析
2015年7月4日国国务院印发国务院关积极推进互联网+行动指导意见通互联网传统产业深入结合充分利互联网优势改造传统产业产业结构生产方式等容增强济发展动力实现社会财富增加
2016年3月商务部研究起草印发电子商务十三五发展规划积极推进电子商务立法工作营造宽松电子商务创业环境力发展电子商务产业深入推进互联网+流通行动计划加快构建资源融合协享电子商务产业链电子政务应体系创新政策举措提升公服务电子商务行业发展做出新贡献
政策行性分析：十八报告进步明确电子商务济中国互联网济体核心引导推进电子商务发展调节规范电子商务行1996年先30国家部委颁布涉互联网电子商务网络购物物流快递网络金融五领域114项法律法规国家电子商务扶持政策配套法规已日趋完善企业实施电子商务时机已相成熟
2018年8月31日国家通中华民国电子商务法该法案明确提出国家积极鼓励电子商务行业创新商业模式推动电子商务诚信体系建设营造利电子商务发展市场环境
国家政策出台仅带蓬勃发展机遇时增强行业包括政府部门推动电子商务持续发展压力电子商务规模发展运营整传统电子商务系统日趋复杂断细分出新型电商着社会化生态化复杂化方发展
（二）济环境分析
2019年中国GDP世界占重预计超16国生产总值济总量年均汇率折算达144万亿美元2018年世界排名三四五六发达国家国生产总值体相现稳居世界第二国济快速发展社会行业带限机遇动力国家济实力断增强造民收入水断提高着民支配资金空间扩消费结构逐渐发生变化解决温饱问题已消费趋势追求更高生活质量者精神层面消费趋势日渐加强购买力断升
（三）社会环境分析
国口基数根国家统计局公布消息截止2019年年末全国口已达14亿拥着量年轻消费者新浪财报道中国90研究报告中说明90占全国总口17相6中90消费市场已90导90消费群体容易接受新鲜事物愿意尝试种新鲜产品尝试新涌出创新收入预期会持续性增长90代中国开始崛起时代赶中国社会稳定济发展时着背家庭济支撑者身定济收入加消费理念较超前拥着强消费力年轻消费者群体消费特点奇时尚喜欢紧潮流流行趋势着十分精准握着新信息时代潮流文化兴起消费者消费惯慢慢改变服装球鞋等潮物已越越消费者接受受中国年轻消费者喜爱着国济增长民收入水提升消费观念改变等带消费惯改变消费升级潮物消费理念增强中国潮流市场未会拥巨市场需求国目前社会文化环境潮流行业提供极发展空间十分利国潮流品牌发展
（四）技术环境分析
国科技发展突飞猛进工智云计算科技赋VR5G等科技技术线城市逐渐蔓延二三线城市实现行业科技体验普化社交电商提供快捷安全低成信息交流环境发展提供量潜户IT新技术产业金融业应发展推出许提供效安全交易环境加电子支付应普安全方便快捷等优点成消费者支付手段软件产业格局断进步软件产业带发展创新机会国软件产业政策环境断完善技术创新支撑着国软件产业快速发展原恰逢时社交电商营造适宜发展环境着互联网+创业创新推进5G等新代信息基础设施加快建设社交电商产业迎茁壮成长新春天
三行业环境波特五力分析
（）现企业竞争
物（毒）APP目前面着量行竞争者国外品牌例国外品牌GOAT2019年7月25日国外著名球鞋转售网站GOAT正式宣布入驻中国中国海设立分部GOAT国外台物（毒）APP诞生前早已国外发展成熟着丰富验台运营模式GOAT纯交易型模式
国说物（毒）APP面强行少例YohoBuy货getnice斗牛DoNew识货等APP启动次数统计识货直物（毒）APP见识货物（毒）APP强手值提识货物（毒）APP两属虎扑系产品模式巨差异导致双方成彼手模式识货采导购+社交模式物（毒）APP采数+社交模式物（毒）APP样模式nice
（二）潜进入者
2019年全球二手球鞋交易市场规模已超60亿美元中中国二级交易市场已达10亿美元国外头部台Stadium GoodsGOATGrailedStock X市场份额没太变化着目前国济高速发展潮流文化崛起中国疑潜力潮流消费市场国外发展相成熟创新台想国市场分杯羹中2019年6月Stock X宣布获机构领投11亿美元融资Stock X声称利新募集资金扩展中国日等国际市场开拓新型交易品类
国角度二手交易台算部分社交电商说然传统电商中脱离出新兴电商种新型模式独二模仿出难成企业核心竞争力企业营销模式推广策略采种手段产生边际效应前相消费者说商品品牌样化商品配送效率等素决定消费者保持忠诚度重复购买关键着行业竞争加剧社交流量投入带户增长边际效应逐步降低社交电商台精细化运营供应链力提出更求
（三）购买者议价力
潮流风席卷三年风靡全国受批年轻消费者喜爱许新型电商台机会纷纷兴起例YohoBuy货getnice斗牛DoNew识货等然说台运营模式营销模式差异台售物品数量做贩卖物品差异化购买者提供空间选择购买者购买基种标准化商品购买者货三家产品价格透明度高存较议价力
物（毒）APP采模式C2B2C物（毒）APP作中间鉴定者价格卖家决定买家卖家法直接沟通交流卖家买家间发生交易前双方信息隐秘双方间交易非常观购买者议价力较
（四）供应商议价力
台特殊运营模式物（毒）APP里供应商物（毒）APP户分体户商家户相体户说体户拥商品资源较少足够物（毒）APP收取鉴定服务等费议价体供应商议价力较物（毒）APP说商家户存定议价空间议价数额商家户拥商品资源较物（毒）APP提供更商品种类必须足够吸引商家户条件物（毒）APP说商家户存定议价空间
（五）代品威胁
目前国球鞋交易台物（毒）APP采数+社交型运营模式物（毒）APP采样模式nice数调查物（毒）APP深受男性喜爱更年轻群体nice领先物（毒）APP筹物（毒）APP运营模式样识货APP采导购+社交型样国占市场份额物（毒）APP劲敌国目前球鞋转售台总开发出APP数量目前台属舒适圈物（毒）APP表现说具格2019年4月29日完成A轮融资市值超10亿美元DST Global方出资资注入物（毒）APP更够市场中立足根目前国球鞋转售台数量物（毒）APP融资状况知代品威胁影响
四外部环境SWOT 分析
（）strengths优势
1市场潜力优势
着科技进步中国电子商务行业迅速发展淘宝京东等型传统电商兴起然推动国济快速发展导致现国实体零售行业受强击整体销售额说年线零售转线种未趋势
年里传统电商行业竞争力断增强行业发展显相吃力传统电商开始出现细分选择符合细分领域社交电商种传统电商细分出新型电商相传统电商种未趋势根艾媒咨询发布报告显示中国社交零售户规模2017年已达223亿年增长467预测2020年中国社交零售户达573亿市场潜力非常巨
数源：艾媒咨询
2模式创新优势
着互联网社交迭代发展社交模式开始转变通互联网认识新朋友已种趋势社交电商利点利交友分享生活等社交方式吸引新户种变相传播方式接触更潜户容易保持户活跃度降低营销成社交方式刺激户购买需求然商品进行消费
3受年轻喜爱
根艾媒咨询公布2019年中国社交电商户年龄分布报告显示35岁户占773中24岁户占357根中国互联网会公布消息2019年社交电商户总规模达512亿次结合前数说2019年24岁户达1828亿次年轻群体直物（毒）APP目标群然年轻群体喜欢潮流文化虎扑早期球鞋圈积累流量户菲潮流单品利润顾客高回头率样台带巨额利润
（二）weaknesses 劣势
1假鞋风波
球鞋级市场二级市场转变正版供应商消费者通鉴定台转消费者手中联名限量球鞋溢价普通消费者难鉴出球鞋真假庞利益面前假鞋制造商出现该制造商仅制造仿真球鞋鞋盒标签发票等利证明造假假鞋出现球鞋二级交易市场开始混乱然物（毒）APP利竞争力时双刃剑台带巨收益反会台巨损失
2商品单
物（毒）APP创办球鞋三年出现极少数服装手表等潮物相创新商品较少潮流风波袭更接触潮流文化样性消费者需求逐渐元化目前台商品元性较单
3供应商供应链方面稳定
卖家发货台鉴定买家收货种C2B2C模式似劳永逸中缺陷较明显供应方面说完全卖方控制物（毒）APP采取措施相支付保证金违约支付违约金等措施效措施球鞋溢价程度样溢价时间稳定说案例买方接受价格支付物（毒）APP匹配卖家卖家36时时间发货36时球鞋市场价格断变化中36时出现热点新闻导致该鞋款幅涨价卖家会取消该订单支付违约金重新架新价格款球鞋然部分问题出现卖方身物（毒）APP部分责供应链度稳定会造成户购物体验佳损台形象
4风险控制水低
物（毒）APP风险控制水低体现户信理机制足户违约行说会相关惩罚手段够仅会影响户台体验程度信誉忠诚度等导致户流失
（三）opportunities 机会
慢慢步入全面建成康社会2020年消费等级断升级越越消费者消费理念已步入精神性消费更年轻消费者消费时更注重品牌文化涵等街头文化等亚文化兴起衍生出消费品便潮流中部分涉范围广泛服装饰品玩具球鞋音乐等领域潮流市场规模中国增长迅猛根方数显示单单中国球鞋市场规模2018年已达423亿元2017年全球潮流市场规模达2000亿美元中国2017年潮流服饰消费增长速度达62非潮流服饰仅仅17目前中国消费力旗已慢慢8090扛起根口普查数显示8090占总口数456潮流厂商目标群体知潮流市场具潜力
（数源：尼尔森）
（四）threats 威胁
着中国嘻哈系列综艺节目播出说国掀起波球鞋热潮球鞋热度飞速猛增国球鞋二级市场异常火爆吸引许国外球鞋交易台注意说已完成4次融资美国二手球鞋交易台Stock X截止2019年7月总体融资资金达16亿美元公司估值更突破10亿美元新CEO Scott Cutler表示会未更注重发展国际市场业务意味着会进军亚洲市场中国想必目标国外台纯交易型模式GOAT2019年7月25日国外著名球鞋转售网站GOAT正式宣布入驻中国中国海设立分部物（毒）APP诞生前早已国外发展成熟着丰富验然说台目前国没引起什太动静物（毒）APP说未物（毒）APP面外部竞争
数源：艾媒咨询
（五）SO 优势机会分析
1物（毒）APP传统电商模式添加社交鉴定功传统电商细分社交电商先鉴定发货购物流程程度满足顾客商品否真伪需求采取初淘宝初期普通担保模式程度解决消费者店铺间信问题毕竟潮流物品间交易价值相说高额发生交易前买家卖家双方间陌生需中间担保台存
2虎扑早期积累名声流量虎扑推出物（毒）APP中间交易台物（毒）APP生俱着优质社交DNA虎扑精心策划项目通社区社交培养户然电商交易商品物（毒）APP户原创容性化元化等方面贴合户潮流方面展示需求 展示形式特色着丰富潮流卡类型球鞋日记日穿搭挑战天晒球衣等50余项关潮流生活卡容善流行新媒体软件推广物（毒）APP容表现形式开创特风格符合代年轻喜
（六）ST 优势威胁分析
1物（毒）APP普通担保模式建立信体系然物（毒）APP利竞争力时双刃剑台带巨收益反会台巨损失
2 信作核心竞争力物（毒）APP信息透明化程度方面似没太反会户台种怀疑存例没完全公开鉴定师聘标准界定商品鉴定评判标准等足然信作核心竞争力信息透明程度影响着信优劣关键素
（七）WO 劣势优势分析
1根假鞋出现扰乱市场秩序物（毒）APP应该加速完善增强台信度等制度例公开物（毒）APP鉴定师录评判标准界定建立完善相关官方鉴定机构获商品品牌方鉴定授权等现物（毒）APP鉴定师着相关圈子年获验鉴定产品真伪商品鉴定存差异防某假鞋制造商花费高额金额买通鉴师假商品流入市场扰乱市场秩序发现台信誉会受损流失户需完善述等制度减少带影响保证台鉴定真实性
2关恶意涨价延迟发货问题台应该加强相关监制度建立户新等级评价球鞋市场缺少相关监督机构导致溢价夸张存巨泡沫加强述理制度效缓解该问题影响会交易价格相合理稳定定区间范围保障相台市场里交易秩序效提高交易效率吸引更户
（八）WT 劣势威胁分析
1二手交易台算部分社交电商说然传统电商中脱离出新兴电商种新型模式独二模仿出应面化发展提升竞争力例高效供应链高质量服务水加强品牌理提升品牌形象等系列措施信二手交易市场直温火原台出现信仅仅消费者产品信更体现台信方面物流速度质量保证服务态度等影响着户忠诚度否次购买意愿行业竞争断增强原引流方式户增长边际弱化社交电商运营供应等方面提出新挑战
五问卷调查分析
（）问卷调查设计
次问卷调查面8090群体针互联网活跃群体分设置年龄职业收入三方面调查面设置甄调查群进行细分滤掉未物（毒）APP群群进行户体验调查方面设置关物（毒）APP相关体验调查甄部分面群球鞋二级市场前景购买球鞋方式方面进行基调查
（二）问卷调查程
次问卷调查回收效填写次154份通甄调查滤掉未物（毒）APP群物（毒）APP户体验调查效填写次117份调查时长月通朋友圈微博知三软件进行问卷发放填写
（三）问卷调查数分析
附录调查数知（图51）效填写次中1825岁占9481职业分布中（图52）9481学生群体
图51调查者年龄分布
图52调查者职业分布
（图53）否听说物（毒）APP样听说例占9805物（毒）APP例占7597
图53调查者情况
说明物（毒）APP推广策略较成功目标群体中拥定知名度调查中消费群体物（毒）APP存定忠诚度问卷调查中显示推广手段线宣传
图54调查者解物（毒）APP途径
次问卷调查专门设置户物（毒）APP时户体验建议调查认物（毒）APP行业什优势中（图55）8974觉物（毒）APP早圈子建立知名度时反映物（毒）APP成功离开年虎扑圈子里影响网红明星推广样重
图55调查者认物（毒）APP优势
认物（毒）APP劣势？（图56）中体验户中集中商品样式价格方面占分70946667反映物（毒）APP商品样化方面足中间商赚差价收取金额太高影响户体验素
图56调查者认物（毒）APP劣势
认物（毒）APP什方面改进完善？（图57）中分布例较均匀侧面反映出物（毒）APP方面需改进
图57调查者户建议
户物（毒）APP总体评价（图58）整体说满足定户体验
图58调查者物（毒）APP整体评价
六市场定位STP分析
（）市场细分
二级市场交易球鞋说交易球鞋级市场流限量联名球鞋发售形式特殊性数量限制导致难稳定供货渠道球鞋溢价导致假鞋出现市场秩序混乱消费者需第三方台相关服务物（毒）APP巧妙利型传统电商普遍存缺陷等弱点瓜分淘宝京东等型传统电商市场份额种巧妙电商领域细分
（二）目标市场
年龄段职业消费者价值观消费惯商品审美等存差异潮流消费年龄划分界限明显物（毒）APP采集中性目标市场策略年轻消费者展开营销活动类消费者处学生状态般1825岁年龄段间类消费者容易接受新事物资金源源父母生活补贴现越越微信支付支付宝等电子现金支付方式普贷台推出蚂蚁花呗分期乐等软件消费变更加简单济实力消费意愿结合度十分高部分消费者会紧潮流热衷追求高生活品质针年轻消费者物（毒）APP代社交媒体结合互联网培养潜户利消费者众心理吸引更户
（三）市场定位
1物（毒）APP早期前身虎扑鉴定互联网社区坛提供鉴定服务收费标准界限模糊着互联网电商快速发展物（毒）APP便虎扑推出问世物（毒）APP开始定位球鞋鉴定然早期虎扑坛户便进军物（毒）APP积累定户户购买程中物（毒）APP卖家中间担保方早期淘宝模式样基模式物（毒）APP推出球鞋鉴定功满足消费者需求
2着潮流发展物（毒）APP户断增加订单交易量增长缓慢户需求开始程元化发展单单球鞋带收益似已支撑台发展物（毒）APP开始进行转型台介绍高端球鞋交易台改成潮流单品交易台2018年商品交易中线服装手表等少量商品
32020年月份物（毒）APP正式更名换掉毒APP名字源拼音de wu du新名字物官方出含义运动+潮流+物明显物（毒）APP开始进军球鞋外商品现物（毒）APP开展业务鞋类服饰美妆手表箱包潮流玩物配件数码证明物（毒）APP初鉴定球鞋市场定位转换鉴定潮流商品定位
七物（毒）APP运营策略分析
（）物（毒）APP交易方式
毒APP现现货预售求购寄售等种交易模式买卖双方根需选择模式预售模式较贴金融市场期货现货概念买家时间换取更低购入价格
1第种交易方式买卖双方现货交易交易时长短具体容卖家承诺35天发货卖家未发货实物订单符户获赔偿
2第二种交易方式买家通预售模式进行交易种方式耗时长具体容买家支付定金发布求购信息等合适卖家接单发货继续调整价格高低根物（毒）APP统计正常情况80求购48时达成
3第三种情况买家购买商品时选择寄存物（毒）APP仓库享受限时0费率X 0仓储费低保证金回款快等优惠
（二）物（毒）APP盈利模式
1技术服务费：物（毒）APP作交易台户提供安全便捷金钱交易环境提供买卖双方交易机会买卖双方交易成功物（毒）APP交易价格百分五收取技术服务费低收取金额28元
2鉴费：作物（毒）APP特色项目收费买家提供质量保证收费金额根产品类鉴费改变般1518元
3查验费：商品更细致检查般产品瑕疵简单理解算工服务费
4转账服务费：第三方支付台转账收取手续费物（毒）APP转账服务提供技术支持服务费交易价格百分收取费
5包装服务费：笔交易订单均10元包装费收取包括纸箱证书调包扣工包装服务产生费成
（三）物（毒）APP推广策略
1通发放门槛优惠券方式吸引户户通微信QQ等社交软件分享活动参获门槛优惠券资格门槛优惠券金额诱惑力相较般定价666888999等利消费者搏搏单车变摩托万呢？等类似赌心理加台身流量说博低成达高宣传目
2物（毒）APP开展原价购活动活动容具体首次分享邀请新户该活动获张抽签号新户载登录物（毒）APP活动页面激活抽签号激活双方均获三抽签号码户种活动商品高获5抽签号码抽签商品物（毒）APP采溢价高额商品进行折出售质利消费者赌心理素推广身台获更流量
3吸引新户物（毒）APP推出免费鉴定商品服务通新户进行限次数商品鉴定服务吸引商品真伪怀疑潜户
4日推出量优质潮流圈资讯方便潮流圈感兴趣获取圈子新闻消息时吸引潜户
5邀请明星注册明星账号参社区社区交流分享保持社区热度吸引新户
八运营策略问题建议
（）存问题
1鉴定师录标准透明
物（毒）APP目前没完全公开鉴定师聘标准界定商品评判标准禁会觉否滥竽充数者关系户现象模式相成熟鉴团队高专业性设现实反馈出成绩加强物（毒）APP似偏离初梦想新群物（毒）APP第印象售假难想象次物（毒）APP网络引起热门话题售假然服务商品质量问题消费者口碑截止2020年3月23日午17点黑猫投诉台搜索物毒APP显示物（毒）APP投诉量26618起海量投诉信誉存物（毒）app遭遇信誉危机鉴定师工作质量会直接影响台口碑
2延迟发货恶意涨价问题
物（毒）APP采模式数+社交型模式价格变动直接台页面查产品价格变动时已匹配卖家会恶意发货直接取消订单赔取少额赔偿金然商品进行价格调会买方购买体验降低流失户
3商品品牌太样化
根问卷调查户体验中物（毒）APP负面评价中户集中商品品牌样化中商品品牌样化程度影响着吸引新户保留老户重手段
4收取价格高昂
物（毒）APP户体验问卷调查盈利模式相结合台收取费高鉴定模式然说独二加台知名度说形成鉴定行业垄断局面收取高额鉴定费高额中间费会影响户购买决策顾客忠诚等素
（二）提出建议
1公开物（毒）APP鉴定师录评判标准界定
包括鉴定师基信息工作阅历工作时间等助信息透明化提升台公证形象鉴定师进行工作效率评级鉴定成功数量鉴定失败数量等出评价等级供户选择心仪鉴定师进行匹配样形成公司鉴定业务方面良性竞争减少鉴定师工作方面失误提高台信誉吸引更户
2关恶意涨价延迟发货问题
户进行信评价等级信户着权限取消匹配订单户进行调价限制7天调价高出时取消订单价格
3提供优质条件环境政策吸引供应商
收取少额品牌入驻费享受限时免费推广等吸引商家品牌入驻丰富商品品牌样性吸引更新户保留老户
4降低台收取费
提供种优惠政策降低台收取费户交易订单量达定量时候单免快递费者享受技术服务费折扣等降低鉴定费推动产业发展速度形成行业良性竞争
九结语
球鞋二级市场两年迎资春天整行业迸发出强劲活力未两年想必会火荼发展说目前球鞋二级市场巨泡沫样泡沫越发生悲剧越严重说球鞋圈正慢慢扩喜欢越越济带动力越越强泡沫根存限量款球鞋发售会炒鞋存必然站物（毒）APP角度认物（毒）APP应该时考虑类似两素存作中间商重做运营面目前稳定球鞋市场应该做防攻作信核心竞争力台重提高信息透明化增强户信力
球鞋市场渐渐崛起渐渐吸引竞争者想保持席断完善优化运营策略文物（毒）APP运营策略研究鉴定球鞋潮牌行业仅提供鉴意义
参考文献
[1] 艾媒报告|2019全球中国球鞋二级市场现状剖析市场前景分析报告 201909
[2]鉴定市场盈利模式分析——毒APP例[J]广西质量监督导报2019(03)6768
[3] 艾媒报告| 2019年全球中国球鞋二级市场规模发展前景分析2019
[4] 艾媒报告| 2019年全球中国球鞋二级市场户画行分析2019
[5]陈丽 沦炒鞋资眼中韭菜[N] 中华工商时报20190925(003)
[6]许睿恒 网络社区球鞋文化迷群身份认研究[D]南京师范学2018
[7]王超王楠康建强姜笑晨AJ球鞋国市场销售策略途径[J]北方贸2015(06)72
[8]王玲中国社交电商行业发展现状分析[J]互联网济2019(Z2)8089
[9]钱晓舒社交电商运营模式分析发展趋势[J]办公动化201924(20)4446
[10]秦嫣社交电商发展三素[J]新媒体研究20195(04)6163
[11] 艾媒报告 | 2018半年中国线二手交易市场监测报告201807
[12]然玉 天价球鞋折射众文化分野重聚[N] 中华工商时报20190701(003)
[13]毛建国 球鞋价格疯狂贪婪疯狂[N] 湘声报20190921(A03)
[14]林燕 炒鞋背投资心理认识误区[N] 证券时报20191031(A03)
[15]万喆 炒鞋热反映消费泡沫[N] 环球时报20190904(015)
附录
关物(毒) APP户体验调查
尊敬女士先生：
您十分感谢您抽出宝贵时间参次问卷调查
北京理工学珠海学院学生目前进行项关物（毒）APP市场调查问卷情况调查您需真实情况填写您答案保密仅会学术研究衷心感谢您支持配合
1您性
男
女
2您年龄
18岁
1825岁
2635岁
35岁
3您学历
高中中专
专
科
硕士
4您职业
学生
职场士
营
5您月收入 (包含外界补助等)
1800
18002999
30003999
4000
6您否球鞋文化街头潮流文化感兴趣
感兴趣
般
感兴趣
7否听说物(毒)app
听说常
听说偶尔会
听说没
没听说
8通渠道解物(毒)app[选题]
朋友推荐
互联网推广
社交媒体 (微信公众号微博等)
9认物(毒) app行业什优势 [选题]
网红明星推广支持
口早圈子建立知名度
特色鉴定模式
贴时年轻谁社交模式
10认物(毒) app劣势 [选题]
缺少众品牌
价格高
球鞋鉴定制度标准
程序身容易出错
户活跃度高
界面够 直接完善
11认物(毒) app什方面改进
完善 [ 选题]
完善台细节 社区运营
利数优化选择产品应顾客喜
完善物流客服系统
建立完善检察鉴定制度
提供完善退货政策
12您认物(毒) app否需开拓线线
相互结合营模式
需扩市场份额
需会顾失彼
13请物(毒)app方面作出评价
满意 满意 般 满意 满意
app界面外观
客服质量
流程质量
物流质量
社交体验
资讯信息满意度
14您认球鞋鉴定交易台未发展前景
观愿意消费
观会消费
般
15您时通方式app买鞋
实体店
代购
淘宝
京东
nice
货
识货
物(毒)
16相线您什会愿意线(APP)购买 [ 选题]
气高
价格便宜
品牌入驻
鞋子真假保障
线法购买
便利性高
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