酒店预订部预定员的岗位说明书


    
    酒店预订部预定员岗位说明书

    部门:预订部
    岗位:
    预订员
    直属级:预定部理
    岗位职责:
    1 负责预订指示工作认真做预订工作
    2 印查报表
    3 查交班处理中班交班工作
    4 解新房间流量情况日卖房间状况
    5 接受输入散客预订(电话传真销售部网预订)
    6 确认散客预订
    7 预订散客订接机
    8 收延住传真时转交前台处理
    9 检查次日店散客
    10 检查次日店VIP
    11 检查次日店接机
    12 班前检查传真机国际长途否加保密关闭电源
    13 印次日店散客VIP团队表日取消预订表留存
    14 换季调价时输入新合价
    15 时预订理反馈前预订情况房间流量
    16 完成级指派工作务
    职资格:
    1 然条件:身体健康精力充沛仪表端庄
    2 文化程度:职业高中毕业
    3 工作历:档星级酒店类工作三年
    4 外语水:饭店英语中级水
    5 交流力:语言表达力良具良沟通力
    条件:电脑操作熟练
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

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    文档贡献者

    郭***林

    贡献于2021-07-10

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