产品质量理制度范文
推行公司产品质量理制度提前发现产品质量问题予迅速处理确保提高产品质量符合理市场需特制定产品质量理制度
总
第条 目
推行公司产品质量理制度提前发现产品质量问题予迅速处理确保提高产品质量符合理市场需特制定产品质量理制度
第二条 范围
产品质量理制度范文质量理制度包括：
1质量检验标准
2合格品监审
3仪器量规理
4制程质量理
5 成品质量理
6产品质量异常反应处理
7产品质量确认
8质量理教育培训
9 产品质量异常分析改善
项质量标准检验规范设订
第三条 制定质量检验标准目
检验员解进行检验工作确保产品质量
第四条 检验标准容：应包括列项
()适范围
(二)检验项目
(三)质量基准
(四)检验方法
(五)抽样计划
(六)取样方法
(七)群体批检验处置
(八)应注意事项
第五条 检验标准制定修正
1项质量标准检验规范①设备更新②技术改进③制程改善④市场需⑤加工条件变更等素变化予修正
2质量标准检验规范修订时总理室生产理组应填立质量标准检验规范设(修)订表说明修订原交关部门会签意见呈现总理批示始执行
第六条 检验标准容说明
()适范围：列明适种进料(含加工品)成品检验
(二)检验项目：实放检验时应检验项目均列出
(三)质量基准：明确规定检验项目质量基准作检验时判定法文字述明限度样表示
(四)检验方法：说明检验检验项目时分种检验仪器量规官感检查(例目视)方式检验某检验项目须委托机构代检验应注明
(五)取样方法：抽取样必须群体批中偏倚机抽取利乱数取样群体批制品法编号时取样时必须群体批部位均抽取样
(六)群体批检验处置：
1属进料(含加工品)者进料检验规定关点办理(合格批通知仓储员办理入库手续合格批检验情况通知采购单位实际情况决定否需特采)
2属成品者成质量量理作业办法关点办理(合格批入库出贷合格批退回生产单位检修)
合格品监审办法
第七条 适时处理合格品监审否转必须报废物料物节省合格品理费储存空间
第八条 质量理单位负责召集工程生产物料等关单位组成监审组负责监审
产品质量理制度准总理处总理批准实施修正时
第九条 实施点
()发现合格品发生单位填具合格品监审单(填妥合格品品名规格料号数量良情况等)送交监审
(二)监审时需慎重考虑考虑方面素例：
1否维修必须报废
2检修否符合济效益
3否生产急需品
4否转等级产品
5否部分继续部分维修部分必须报废
(三)监审组监审情况判定填入合格品监审单厂长核准关单位执行
(四)监审组应三日完成监审工作
仪器理
第十条 仪器校正维护计划
1．周期设订
仪器部门应仪器购入时设备资料操作说明书等资料填制仪器校正维护基准表设定定期校正维护周期作仪器年度校正维护计划拟订执行
2．年度校正计划维护计划
仪器部门应年年底设订校正维护周期填制仪器校正计划实施表仪器维护计划实施表做年度校正维护计划实施
第十条 校正计划实施
1员工确实解正确方法维护保养校正工作实施关员均需参加讲产品质量理制度thldlorgcn单位负责排定科程讲授新进员末参加讲前须检验仪器量规时该单位派先行讲解
2检验仪器量规应放置适宜环境(避免阳光直接射适宜温度)员应正确方法实施检验附件者应复原位量量规存放适盒
3．仪器校正员应年度校正计划执行日常校正精度校正作业校正结果记录仪器校正卡式二份存部门
第十二条 仪器维护保养
1负责实施
2前应保持清洁切忌碰撞
3维护保养周期实施定期维护保养作记录
4检验仪器量规发生功失效损坏等异常现象时应立送请专门技术员修复
5久电子仪器宜定期插电开动
6切维护保养工作公司现员实施原限技术特殊方法法行实施时委托设备完善机构协助须提供维护保养证明书相证
7特殊精密仪器部门应指定专操作负责理非指定操作员意(核准者例外)
8部门应负责检核者操作正确性日常保养维护操作应予纠正教导列入作业检核扣罚
9生产单位仪器设备(量规)部门白行校正保养质量理部定期抽检
制程质量检验
第十三条 制程质量异常定义
()良率高存量缺点
(二)理图超连串连续升降趋势周期时
(三)进料良前工程良品纳入工程中
第十四条 制程质量检验
1．质检部门制程制品均应制品质量标准检验规范规定实施质量检验提早发现异常迅速处理确保制品质量
2．制品质量检验制程区分质量理部IPQC负责检验：
3．质量理工程科制程中配合制品加工程序负责加工条件测试
(1)钻头研磨规范检验记录钻头研磨检验报告
(2)切片检验分PIH次钢二次铜喷锡镀铜分检验规范检验记录(QAE MicrosectionReport)(AQE Solderability Tes Report)等检验报告
4．部门制造程中发现异常时组长应追查原加处理异常原处理程改善策等开立异常处理单呈(副)理指示送质量理部责判定送关部门会签送总理室复核
5．质检员抽验中发现异常时应反应单位处理开立异常处理单呈(副)理核签送关部门处理改善
6．生产部门检查次点检发生质量异常时属部门发生者异常处理单反应处理
7．制程问半成品移转发现异常时异常处理单反应处理
第十五条 实施点
1发现单位制程中发现质量异常立采取时措施填写异常处理单通知质量理单位
2填写异常处理单需注意：
(1)非量产者填写
(2)异常已填单24时填写
(3)详细填写尤异常容时措施
(4)单位责单位先确认
3质量理单位设立理簿登记判定责单位通知妥善处理质量理单位法判定时会关单位判定
4责单位确认立调查原(法查明原会关单位研商)拟定改善策厂长核准实施
5质量理单位改善策实施进行稽核解现况发现异常请责单位调查重新拟订改善策已改善厂长报告档
第十六条 制程检查
1．制程中位作业员均应生产制品实施检查遇质量异常时应予挑出系重特殊异常应立报告科长组长开立异常处理单见(表)式四联填列异常说明原分析处理策送产品质量理部门判定异常原责发生部门实际需交关部门会签送总理室拟定责属奖惩果跨部门责明确时送总理批示
2．现场级均督促属确实实施检查责时抽验属制程质量旦发现良质量异常时应立处理外追究相关员疏忽责确保产品质量水准降低异常重复发生
3．制程检查规定制程检查实施办法实施
成品质量理
第十七条 成品质量检验
成品检验员应成品质量标准检验规范规定实施质量检验提早发现问题迅速处理确保成品质量
第十八条 出货检验
质量异常反应处理
第十九条 原物料质量异常反应
1原物料进厂检验项检验项目中项异常时检验结果判定合格合格检验部门均须说明栏加说明资材理办法规定呈核处理
2检验异常原物料核决核决时产品质量理制度部应异常项目开立异常处理单送制造部理室生产理员安排生产时通知现场注意现场填报状况成影响意见理核签呈总理批示送采购单位提供厂商交涉
第二十条 制品成品质量异常反应处理
1制品成品项质量检验执行程中生产程中异常时应提报异常处理单应立关员反应质量异常情况迅速采取措施处理解决确保质量
2制造部门制程中发现良品时应正常程序追踪原外良品剔杜绝良品流入制程(废品报告单提报质量理部复核报废)
产品质量确认
第二十条 质量确认时机
理室生产理员安排生产进度表制作规范生产中遇列情况时应制作规范理批示送确认异常处理单质量理部门员取样确认供确认项目容填立质量确认表连确认样品送营业部门转交客户确认
1客户附样印刷线路非公司求者
2批量生产前质量确认
3客户附样制品材质者
4客户求质量确认
5生产质量异常致产品发生规格物性差异者
6理总理指示送确认者
第二十二条 确认样品生产取样制作
1确认样品生产
(1)客户求确认底片者研发部制作供确认
(2)客户求确认印刷线路传洋效果者理室生产理组应时制作供确认
2确认样品取样
质量理部员应取样二份份存质量理部份连质量确认表交业务部客户确认
第二十三条 质量确认书开立作业
1质量确认书开立
质量理部员取样应填质量确认表式二份编号连样品呈理核签质量确认表加盖质量确认专章转交研发部生产理员生产进度表注明确认日期转交业务部门
2客户进厂确认作业方式
客户进厂确认需开立质量确认表质量理员求客户确认书签认呈理核签通知生产理员排制客户确认合格拒收时质量理部员填报异常处理单呈理批示批示办理
第二十四条 质量确认处理期限追踪
1处理期限
营业部门接获质量理部研发部送确认样品应二日转送客户质量确认日数规定国客户5日国外客户10日客户需装配试验始确认者确认日数50日设定日数出厂日基准
2质量确认追踪
质量理部员末期完成确认者已逾2天者时应便函反应营业部门掌握确认动态订单生产
3质量确认结案
质量理部员接获营业部门送回客户确认质量确认表应会理室生产理员生产进度表注明确认完成安排生产客户认合格时应检查否补(试)制
产品质量理制度教育训练办法
第二十五条 质量理教育训练目提高员工质量意识质量知识质量理技员工充分解质量理作业容方法保证产品质量质量理员产品质量理制度理实施技巧良基础发挥产品质量理制度效果协助协作厂商建立质量理制度
第二十六条 质量理部负责策划执行理部协办
第二十七条 实施点
()教育训练容分三类：
1质量理基教育：参加象公司员工
2质量理专门教育：参加象质量理员检查站员生产部工程部级工程师单位
3协作厂商质量理：参加象协作厂商
(二)训练方式分二种：
1厂训练：公司部行训练公司讲授外聘讲师厂讲授
2厂外训练：选派员工参加外界举办质量理讲座
(三)质量理部先拟订质量理教育训练长期计划列出阶层员应接受训练核准长期计划拟订质量理教育训练年度计划列出部门应受训数核准实施计划送理部转知单位
(四)质量理部应建立位员工质量理教育训练记录卡记录该员已受训课程名称时数日期等
质量异常分析改善
第二十八条 质量异常统计分析
1质量理部日IPQC抽查记录统计异常料号项目数量汇总编制总机班料号良分析日报表送理核示送制造部份解日质量异常情况拟改善措施
2质量理部周日抽检编制机班料号良分析日报表异常项目汇总编制抽检异常周报送总理室制造部品保组制造科召集机班针异常项目发生原措施检查
第二十九条 制程质量异常改善异常处理单理列入改善者理室品保组登记交改善执行部门异常处理单拟改善策确实执行定期提出报告会关部门检查改善结果
第三十条 质量理圈活动
提高全体员工工作力增强员工群体合作创造明朗愉快工作场促进理活动水实现目标营理公司部门组成产品质量理制度圈推动改善工作
附
第三十条 实施修订
产品质量理制度呈总理核准实施增补修改
— END —
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推行公司产品质量理制度提前发现产品质量问题予迅速处理确保提高产品质量符合理市场需特制定产品质量理制度
总
第条 目
推行公司产品质量理制度提前发现产品质量问题予迅速处理确保提高产品质量符合理市场需特制定产品质量理制度
第二条 范围
产品质量理制度范文质量理制度包括：
1质量检验标准
2合格品监审
3仪器量规理
4制程质量理
5 成品质量理
6产品质量异常反应处理
7产品质量确认
8质量理教育培训
9 产品质量异常分析改善
项质量标准检验规范设订
第三条 制定质量检验标准目
检验员解进行检验工作确保产品质量
第四条 检验标准容：应包括列项
()适范围
(二)检验项目
(三)质量基准
(四)检验方法
(五)抽样计划
(六)取样方法
(七)群体批检验处置
(八)应注意事项
第五条 检验标准制定修正
1项质量标准检验规范①设备更新②技术改进③制程改善④市场需⑤加工条件变更等素变化予修正
2质量标准检验规范修订时总理室生产理组应填立质量标准检验规范设(修)订表说明修订原交关部门会签意见呈现总理批示始执行
第六条 检验标准容说明
()适范围：列明适种进料(含加工品)成品检验
(二)检验项目：实放检验时应检验项目均列出
(三)质量基准：明确规定检验项目质量基准作检验时判定法文字述明限度样表示
(四)检验方法：说明检验检验项目时分种检验仪器量规官感检查(例目视)方式检验某检验项目须委托机构代检验应注明
(五)取样方法：抽取样必须群体批中偏倚机抽取利乱数取样群体批制品法编号时取样时必须群体批部位均抽取样
(六)群体批检验处置：
1属进料(含加工品)者进料检验规定关点办理(合格批通知仓储员办理入库手续合格批检验情况通知采购单位实际情况决定否需特采)
2属成品者成质量量理作业办法关点办理(合格批入库出贷合格批退回生产单位检修)
合格品监审办法
第七条 适时处理合格品监审否转必须报废物料物节省合格品理费储存空间
第八条 质量理单位负责召集工程生产物料等关单位组成监审组负责监审
产品质量理制度准总理处总理批准实施修正时
第九条 实施点
()发现合格品发生单位填具合格品监审单(填妥合格品品名规格料号数量良情况等)送交监审
(二)监审时需慎重考虑考虑方面素例：
1否维修必须报废
2检修否符合济效益
3否生产急需品
4否转等级产品
5否部分继续部分维修部分必须报废
(三)监审组监审情况判定填入合格品监审单厂长核准关单位执行
(四)监审组应三日完成监审工作
仪器理
第十条 仪器校正维护计划
1．周期设订
仪器部门应仪器购入时设备资料操作说明书等资料填制仪器校正维护基准表设定定期校正维护周期作仪器年度校正维护计划拟订执行
2．年度校正计划维护计划
仪器部门应年年底设订校正维护周期填制仪器校正计划实施表仪器维护计划实施表做年度校正维护计划实施
第十条 校正计划实施
1员工确实解正确方法维护保养校正工作实施关员均需参加讲产品质量理制度thldlorgcn单位负责排定科程讲授新进员末参加讲前须检验仪器量规时该单位派先行讲解
2检验仪器量规应放置适宜环境(避免阳光直接射适宜温度)员应正确方法实施检验附件者应复原位量量规存放适盒
3．仪器校正员应年度校正计划执行日常校正精度校正作业校正结果记录仪器校正卡式二份存部门
第十二条 仪器维护保养
1负责实施
2前应保持清洁切忌碰撞
3维护保养周期实施定期维护保养作记录
4检验仪器量规发生功失效损坏等异常现象时应立送请专门技术员修复
5久电子仪器宜定期插电开动
6切维护保养工作公司现员实施原限技术特殊方法法行实施时委托设备完善机构协助须提供维护保养证明书相证
7特殊精密仪器部门应指定专操作负责理非指定操作员意(核准者例外)
8部门应负责检核者操作正确性日常保养维护操作应予纠正教导列入作业检核扣罚
9生产单位仪器设备(量规)部门白行校正保养质量理部定期抽检
制程质量检验
第十三条 制程质量异常定义
()良率高存量缺点
(二)理图超连串连续升降趋势周期时
(三)进料良前工程良品纳入工程中
第十四条 制程质量检验
1．质检部门制程制品均应制品质量标准检验规范规定实施质量检验提早发现异常迅速处理确保制品质量
2．制品质量检验制程区分质量理部IPQC负责检验：
3．质量理工程科制程中配合制品加工程序负责加工条件测试
(1)钻头研磨规范检验记录钻头研磨检验报告
(2)切片检验分PIH次钢二次铜喷锡镀铜分检验规范检验记录(QAE MicrosectionReport)(AQE Solderability Tes Report)等检验报告
4．部门制造程中发现异常时组长应追查原加处理异常原处理程改善策等开立异常处理单呈(副)理指示送质量理部责判定送关部门会签送总理室复核
5．质检员抽验中发现异常时应反应单位处理开立异常处理单呈(副)理核签送关部门处理改善
6．生产部门检查次点检发生质量异常时属部门发生者异常处理单反应处理
7．制程问半成品移转发现异常时异常处理单反应处理
第十五条 实施点
1发现单位制程中发现质量异常立采取时措施填写异常处理单通知质量理单位
2填写异常处理单需注意：
(1)非量产者填写
(2)异常已填单24时填写
(3)详细填写尤异常容时措施
(4)单位责单位先确认
3质量理单位设立理簿登记判定责单位通知妥善处理质量理单位法判定时会关单位判定
4责单位确认立调查原(法查明原会关单位研商)拟定改善策厂长核准实施
5质量理单位改善策实施进行稽核解现况发现异常请责单位调查重新拟订改善策已改善厂长报告档
第十六条 制程检查
1．制程中位作业员均应生产制品实施检查遇质量异常时应予挑出系重特殊异常应立报告科长组长开立异常处理单见(表)式四联填列异常说明原分析处理策送产品质量理部门判定异常原责发生部门实际需交关部门会签送总理室拟定责属奖惩果跨部门责明确时送总理批示
2．现场级均督促属确实实施检查责时抽验属制程质量旦发现良质量异常时应立处理外追究相关员疏忽责确保产品质量水准降低异常重复发生
3．制程检查规定制程检查实施办法实施
成品质量理
第十七条 成品质量检验
成品检验员应成品质量标准检验规范规定实施质量检验提早发现问题迅速处理确保成品质量
第十八条 出货检验
质量异常反应处理
第十九条 原物料质量异常反应
1原物料进厂检验项检验项目中项异常时检验结果判定合格合格检验部门均须说明栏加说明资材理办法规定呈核处理
2检验异常原物料核决核决时产品质量理制度部应异常项目开立异常处理单送制造部理室生产理员安排生产时通知现场注意现场填报状况成影响意见理核签呈总理批示送采购单位提供厂商交涉
第二十条 制品成品质量异常反应处理
1制品成品项质量检验执行程中生产程中异常时应提报异常处理单应立关员反应质量异常情况迅速采取措施处理解决确保质量
2制造部门制程中发现良品时应正常程序追踪原外良品剔杜绝良品流入制程(废品报告单提报质量理部复核报废)
产品质量确认
第二十条 质量确认时机
理室生产理员安排生产进度表制作规范生产中遇列情况时应制作规范理批示送确认异常处理单质量理部门员取样确认供确认项目容填立质量确认表连确认样品送营业部门转交客户确认
1客户附样印刷线路非公司求者
2批量生产前质量确认
3客户附样制品材质者
4客户求质量确认
5生产质量异常致产品发生规格物性差异者
6理总理指示送确认者
第二十二条 确认样品生产取样制作
1确认样品生产
(1)客户求确认底片者研发部制作供确认
(2)客户求确认印刷线路传洋效果者理室生产理组应时制作供确认
2确认样品取样
质量理部员应取样二份份存质量理部份连质量确认表交业务部客户确认
第二十三条 质量确认书开立作业
1质量确认书开立
质量理部员取样应填质量确认表式二份编号连样品呈理核签质量确认表加盖质量确认专章转交研发部生产理员生产进度表注明确认日期转交业务部门
2客户进厂确认作业方式
客户进厂确认需开立质量确认表质量理员求客户确认书签认呈理核签通知生产理员排制客户确认合格拒收时质量理部员填报异常处理单呈理批示批示办理
第二十四条 质量确认处理期限追踪
1处理期限
营业部门接获质量理部研发部送确认样品应二日转送客户质量确认日数规定国客户5日国外客户10日客户需装配试验始确认者确认日数50日设定日数出厂日基准
2质量确认追踪
质量理部员末期完成确认者已逾2天者时应便函反应营业部门掌握确认动态订单生产
3质量确认结案
质量理部员接获营业部门送回客户确认质量确认表应会理室生产理员生产进度表注明确认完成安排生产客户认合格时应检查否补(试)制
产品质量理制度教育训练办法
第二十五条 质量理教育训练目提高员工质量意识质量知识质量理技员工充分解质量理作业容方法保证产品质量质量理员产品质量理制度理实施技巧良基础发挥产品质量理制度效果协助协作厂商建立质量理制度
第二十六条 质量理部负责策划执行理部协办
第二十七条 实施点
()教育训练容分三类：
1质量理基教育：参加象公司员工
2质量理专门教育：参加象质量理员检查站员生产部工程部级工程师单位
3协作厂商质量理：参加象协作厂商
(二)训练方式分二种：
1厂训练：公司部行训练公司讲授外聘讲师厂讲授
2厂外训练：选派员工参加外界举办质量理讲座
(三)质量理部先拟订质量理教育训练长期计划列出阶层员应接受训练核准长期计划拟订质量理教育训练年度计划列出部门应受训数核准实施计划送理部转知单位
(四)质量理部应建立位员工质量理教育训练记录卡记录该员已受训课程名称时数日期等
质量异常分析改善
第二十八条 质量异常统计分析
1质量理部日IPQC抽查记录统计异常料号项目数量汇总编制总机班料号良分析日报表送理核示送制造部份解日质量异常情况拟改善措施
2质量理部周日抽检编制机班料号良分析日报表异常项目汇总编制抽检异常周报送总理室制造部品保组制造科召集机班针异常项目发生原措施检查
第二十九条 制程质量异常改善异常处理单理列入改善者理室品保组登记交改善执行部门异常处理单拟改善策确实执行定期提出报告会关部门检查改善结果
第三十条 质量理圈活动
提高全体员工工作力增强员工群体合作创造明朗愉快工作场促进理活动水实现目标营理公司部门组成产品质量理制度圈推动改善工作
附
第三十条 实施修订
产品质量理制度呈总理核准实施增补修改
— END —
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