浙江省旅游国际化现状发展前景分析
目 录
摘………………………………………………………………………………………5
关键词……………………………………………………………………………………5
英文摘…………………………………………………………………………………6
英文关键词………………………………………………………………………………6
前言………………………………………………………………………………………6
浙江省旅游业发展现状问题····························································6
（）旅游业发展研究背景………………………………………………············6
（二）浙江省国际旅游业发展现状····························································7
（三）问题提出·················································································13
二浙江省旅游业国际竞争力分析····························································14
（） 国际竞争力定义理·································································14
（二）钻石模型分析··············································································15
（三）竞争力指数分析···········································································19
（四）分析结····················································································20
三提升浙江省旅游国际竞争力策建议·············································20
参考文献 ………………………………………………………………………………21
致谢……………………………………………………………………………………22
浙江省旅游国际化现状发展前景分析
国际工商旅游理学院 国际济贸易专业 徐曼迪（15030101007）
指导老师： 钱晨（副教授）
关查重率高问题
1引方否进行改写？（改写话话进行转述通改写观点适合文情况）
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3请注意通知里关查重率界定说明（3月28日已传群）
关学术语言问题：
整篇文章太篇幅进行描述文行文方式差距较文行文需作者观点轴描述数文字观点佐证2016年学生学术语言文艺范原答辩中票否决务必重视
建议修改方法：提炼观点描述性材料整理成图表等较简洁方式展现
摘：全球形势十年世界济发展趋势断改变行业发展断改变前年建造业已达饱点服务业兴起成热门行业发展迅速值研究文章着重浙江省旅游发展状况研究强化浙江省国际市场中茁壮成长方法钻石模型RCA指数研究浙江省旅游业发展状况国际旅游业中竞争力方面浙江省省份进行较便够更浙江省旅游业发展程市场竞争中存问题指出进行分析根研究出：政府方面需旅游业进行更加完善改革扩展旅游力资源开发扎根省情造优秀旅游品牌更新创新旅游产品结构促进知识密集型旅游服务业成长积极推广宣传浙江旅游海外力度
关键词：浙江省旅游业国际竞争力策建议
Analysis on the Current Situation and Development Prospect of Zhejiang＇s Tourism Internationalization
Mandy Xu Director：Chen Qian
College of Economics and Management Zhejiang International Studies University
Abstract：As far as the global situation is concerned the trend of the world＇s economic development has been changing in recent decades and the development of various industries has also been changing The construction industry has reached the saturation point in the past few years The rise of the service industry has become the most popular industry and its rapid development is worthy of our study This paper focuses on the development of tourism in Zhejiang Province and studies the methods of how to strengthen Zhejiang Province to thrive in the international market Based on the diamond model and the RCA index this paper studies the development of tourism in Zhejiang Province and its competitiveness in international tourism and compares Zhejiang Province with other provinces in other aspects In order to be able to better point out and analyze the problems existing in the process of tourism development and market competition in Zhejiang Province According to the research the government needs to reform the tourism industry more perfectly expand the development of tourism human resources take root to create excellent tourism brand renew the structure of tourism products and innovate the structure of tourism products Promote the growth of knowledgeintensive tourism services actively promote and promote Zhejiang tourism overseas efforts
Key Words： Zhejiang tourism International competitivenessSuggestion
前言
社会断发展科技进步生活水越越着现阶段物质需求已渐渐满足精神需求成现阶段追寻目标行业说建造业达饱点取代服务行业目前服务行业国际发展迅速热门行业服务行业中旅游业更首全球产业前信奉发展先修路现路修起旅游业带动城市甚国家济发展行业影响
中国旅游业市场：入境旅游出境旅游国旅游国旅游济建设中占例年浙江省旅游业发展迅速时带动行业迅速发展济建设氛围取成绩改革开放浙江省发展直处快速发展阶段旅游行业规模渐渐加作济省浙江省资源利继续提高浙江省济发展学术界热门话题
浙江省旅游业发展现状问题
（）旅游业发展研究背景
容建议分三级标题研究背景说明研究背景情况（34句话）研究意义（45句话）面描述性话语浓缩
11 国际旅游业现状趋势
1992年现旅游业发展势头正盛已稳稳超建造业成前第行业着旅游需求膨胀旅游业供渠道断创新旅游市场重心已东亚太区发展
12 国旅游业现状趋势
现阶段旅游行业国家作外贸易衡支点入境旅游出境旅游国旅游断发展壮旅游业已成百姓收入重源调查国已区旅游业作济发展行业
（二）浙江省国际旅游业发展现状
21旅游收入持续增长济位断提升
年浙江省旅游行业发展断进步总收入稳固升图中出2003年浙江省旅游总收入达2296亿2017年总收入已突破2500亿关达26437亿元
图 1 2003 年 2017 年 浙 江 省 旅 游 业 收 入 （ 单 位 ： 亿 元 ）
资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
旅游业快速发展仅仅表现旅游业收入绝数增长表现旅游业收入余衍生行业收入升中图2出2003年2017年旅游业占GDP例占服务业增加值例总体断升2003 年旅游业总 收入相 GDP 652017 年升 116提高 51 百分点
图 2 2003 年 2017 年 浙 江 省 旅 游 业 收 入 占 GDP 服 务 业 增 加 值 例 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
旅游外汇收入直线升1983年浙江省旅游外汇总量015亿美元2000年浙江省旅游外汇总量 514 亿美元2009 年浙江省旅游外汇总量 3224 亿美元1983年2009年旅游外汇增长 220 倍（见图 3）
资 料 源 ： 2018 年 浙 江 省 统 计 年 鉴
图 3 1991 年 2017年 浙 江 省 旅 游 业 外 汇 收 入 （ 单 位 ： 亿 美 元 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
22 接游客数量影响呈升趋势
旅游中素游客总量旅游景点说时候游客总量旅游总收入更加直观表达出该旅游区发展状况1998年浙江省总接国员02亿2008年总接国员059亿2017 年总贷员 244 亿均年增加 012 亿（见图 4）
图 4 1998 年 2017 年 浙 江 省 接 国 游 客 数 （ 单 位 ： 亿 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
1987 年浙旅游国外游客港澳台游客分 49 万 429 万2017年时候游客已达3776万19704万分增长3727万19275万均年增长1259万643万（见图 5）
4 资 料 源 浙 江 省 2018 统 计 年 鉴
图 5 1 987 年 2017 年 浙 江 省 接 国 外 游 客 港 澳 台 游 客 数 （ 万 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
图中出30年时间里面均年增长156中19982001年呈现飞速增长余年份呈现稳固增长
23 浙江省旅游业全国位次提升
2017年浙江省旅游行业增长尤迅速总收入位居国第三名处第位第二位江苏广东分差距1152亿元4247亿元更值惊讶浙江省总收入然第第二名差距年均增长缺江苏广东国总收入方面2017年浙江位居全国第二名第名江苏国总收入增长速度江苏外汇收入方面浙江省位居全国第五名前面江苏北京海广东（第第四）接入境游客浙江省位居全国第二仅次广东
24 区域发展均衡差距正逐步缩
2017年杭州市旅游业已达国领先水项目发展市首图出2017年杭州市接旅游次占全省209数达509372万国旅游总收入占全省293总金额达24235亿元入境游客总量占全省404数达57064万外汇收入占全省428总金额达3224亿美元余城市发展情况表
表 1 2017 年 市 旅 游 业 发 展 情 况 表
城 市
国 游 客 数
（ 万 次 ）
国 旅 游 收 入
（ 亿 元 ）
入 境 游 客
（ 万 次 ）
外 汇 收 入 (亿 美 元 )
杭 州
5 093 72
70 8 8 5
2 30 4
1 3 8
宁 波
3 962
4 97 3
8 0 05
4 87
温 州
2 930 7 1
2 53 74
3 2 97
1 78
嘉 兴
2 492 33
2 15 9
55 67
1 92
湖 州
2 321 69
1 59 0 4
25 15
0 99
绍 兴
2 8 51
2 42 2 5
4 3 17
1 48
金 华
2 356 04
2 02 9
53 19
3 04
衢 州
1 27 1 9
6 9 57
8 53
0 42
舟 山
1730 58
1 08 7 5
2 2 35
1 14
台 州
2 887 2 2
2 26 65
8 65
0 5
丽 水
1 539 62
7 1 15
1 0 51
2 3
资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
时间序列浙江省城市旅游游客数量差距逐渐减表中出2014年杭州市言国游客次收入入境游客次数外汇收入占浙江省533595574 6342017年着城市旅游业开发断完善重已降低表明城市旅游业发展较良旅游业开发足城市游客量已渐渐追杭州均旅游游客量城市差距正断缩浙江省旅游业正稳进步
25 旅游企业营效益稳步提高
旅游业发展时带行业发展217年酒店住宿收入达242亿元相216年提高10亿元相2003年提高208亿元例计算年递增15时税务部门高收入2017年酒店税收约13亿元2016年涨约1亿元2003年涨约11亿元例计算年递增149营业收入增速相（见图6）
5 资 料 源 浙 江 省 2018 统 计 年 鉴
图 6 2003 年 2017 年 浙 江 省 酒 店 工 业 总 收 入 营 业 税 （ 单 位 ： 亿 元 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
26 文化旅游资源海洋资源丰富
浙江世界历史名城常见：宁波绍兴杭州衢州海仅古老建筑古城镇古文化馆浙江型博物馆保存工艺技术包括纺织业技术烧窑青瓷技术中国剪纸技术等建造书籍包含船坞建造房屋建造桥梁建造等传统文化书籍包含书法作品道儒家书籍佛教书籍等珍贵传世宝迎现代文墨客国外友观摩学外浙江古老宗教寺庙杭州灵隐寺古刹海天佛国普陀寺等信徒闻便欣然前成信徒流连忘返
浙江海域面积广阔达二十六万左右方公里海产品尤丰富浙江省全省规模中海岛三千海岸线更长达6500公里两者位居全国第环境优美百姓旅游胜
27发达旅游市场济元配套设施
浙江省济发达省份旅游业规模逐渐扩已达定规模少政府组织旅游业发展支持根研究调查发现年浙江省旅游业投资例幅度提升区加设景点外政府景区修建高档相关设施富特色旅游项目现旅游景区性质已前样提供观光现休闲娱乐购物商务活动已成旅游景点营目标天相关产业逐渐元化齐现旅游放松享受酒店住宿方面说截止2017年初时候浙江省星级酒店数量已全国排名第二达1140家时景点设施断改善更新游客创造良休闲娱乐环境促进浙江省旅游产业发展
（三）问题提出
浙江省作旅游业发展省市旅游业规模天天壮已进入该行业发展黄金时期直时更问题摆面前提高浙江省旅游业国际市场竞争力外应改善缺点基础扩优势
7 资 料 源 ： 浙 江 省 旅 游 局 官 网
二浙江省旅游业国际竞争力分析
考虑诸素影响浙江省国际市场竞争力接利RCA指数迈克尔·波特砖石模型浙江省国际市场竞争力进行深入透彻分析
（）国际竞争力定义理
211国际竞争力涵
世界瑞士洛桑国际理开发学院济坛两机构联合提出国际市场竞争力概念国际竞争力名词第次出现国际竞争力确切理解时代法国际竞争力传统意义表示国家资源劳动力资金方面种种优势现国际国际竞争力理解企业未发展环境企业产品吸引力质量等等企业国际竞争力
知国际竞争力具体含义国提供类型产品企业间生产力想浙江省旅游业早出现国际台分析提升国际竞争力必少
22 国际竞争力理
221较优势理
李嘉图研究亚斯密竞争力理认国家国际贸易交换中利国家优势产品交换国家国家国具备相关优势产品时候够中获取定利益著名较优势理政治济学赋税原理中提出
赫克歇尔·俄林提出资源禀赋理理域分工贸易理进步补充素禀赋国家间获素资源条件差产品生产素投入方面差优势间差异国际竞争力源国相丰富素作该理观点然资源禀赋理提出较优势理完善该理存足处中部分假设处静态没留意国外国处断变化济素
222 竞争优势理
美国济学家迈克尔·波特20世纪80年代开始提出竞争优势理断完善迈克尔·波特国家产业竞争力进行深度研究终出国家具备国际竞争力四条件第生产条件——力资源资资源等等第二销售条件——站稳市场稳定销路第三产业条件——相关辅助条件否具国际竞争力第四身条件外界条件——企业结构发展策略竞争者压力外机遇政府两素四条件两素构成产业国际竞争力钻石模型
（二）基钻石模型浙江省旅游业国际竞争力分析
231 旅游生产素分析
旅游业发展需断生产旅游业生产素旅游基资金旅游然资源力资源等等浙江旅游资源全国算数数二7国家级然保护区20国家森林公园134处全国重点文物保护单位279省级重点文物保护单位5座国家级历史文化名城12座省级历史文化名城貌景观水域景观生物景观文景观计1200处国家级重点风景名胜区14省级风景名胜区42
2017年统计浙江省旅游院校中等旅游职业学校191校学生达987002009年浙江省旅游院校招学生32000名毕业数25000浙江省旅游院校专业教师2402中460具副高职称旅游专业数量层次够高创新意识足旅游院校质量满足旅游业发展需力资源问题严重影响旅游业发展果消耗旅游然资源发展旅游业然太现实算做长远身竞争力够强然资源会枯竭时候力资源足旅游业难维持
浙江省中国东部济省济模式独具特色作民营济典范温州模式吸引众商务旅游者前参观外众享誉国际专业市场慢慢成浙江省旅游吸引全球游客素
浙江省云南四川等旅游强省较起资源数量然丰富缺少独特招牌型旅游资源次云南省四川省处景点划入世界遗产名录浙江省世界遗产资源浙江省旅游资源没利起旅游资源优势没发挥出
232 旅游需求条件分析
旅客旅游需求分国国外两种前者需求状况会国家区竞争优势发生较明显差异推动产业发展国家区旅游竞争优势强国家区时国家区旅游需求条件远超国家区国家区整体旅游竞争力部分旅游产品竞争力体现出总体需求条件国家区旅游者性质结构旅游业竞争力着尤重影响力适应国家区旅游者消费需求惯国家区提高身服务水旅游产品质量样满足具消费水成熟较强购买力旅游者旅游企业带巨压力击
浙江省13年17年五年间接旅客统计数体现出浙江省年接入境者数国旅游者数年着稳定增长样出浙江省着较旅游需求条件浙江省 2015 年旅游接 249806 万次入境游客 5706万次中国游客 24410 万次入境游客中澳门游客 165 万次占总入境游客数29香港游客 742 万次占总入境游客数13台湾游客 1024 万次占总入境游客数179外国游客 3776 万次总入境游客数662国际旅游需求相较低积极培育旅游消费市场拥高质量成熟旅游消费者断创造出具较高产品竞争力高档次旅游产品努力提高已旅游产品质量更改善浙江省旅游需求状况
233 旅游相关行业支持产业
波特认行业够取国家竞争优势第三条件国拥具备国际竞争力供应商关联辅助性行业旅游业技术资信息力等方面支持具优势旅游相关行业支持产业提供投资旅游相关行业支持产业高级生产素方面处旅游业中逐渐扩散开帮助国际竞争中提高旅游业位旅游业够带动产业发展时旅游业需产品支持带动性强产业关联度直旅游业特点国家区旅游业发展会直接间接旅游交通运输业娱乐业饭店业等诸产业发达程度影响旅游业行业相互作国家区中成功行业聚集起建立相互关联行业群体
年浙江省传媒业发展交通基础设施改善浙江省旅游业国际国知名度力宣传作极提高火车飞机轮船客车够通全国部分省份海外部分国家区浙江旅游业国市场走国际市场良桥梁国家够更加清楚解浙江旅游业
浙江省旅游区商业购物品数劳动密集型产品产品创新性少现代科技含金量低游客游玩时产品需求量减少导致浙江省旅游业发展购物环节体现较薄弱现科技老祖宗流传技巧技充分结合造出受欢迎迎合新时代产品目前浙江旅游业发展存重问题
总体说然年浙江旅游相关产业发展直突飞猛进突出问题住宿业发展非常快旅游商品制造餐饮业等发展相较慢导致行业发展衡旅游业支持相关企业分布广规模体现出整旅游业产业快速健康发展支持力补够充分利旅游业发展
234 企业战略结构竞争企业表现
波特企业发展战略国际形成竞争优势非常重国家旅游目旅游企业手里面握着国际旅游业竞争优势偏竞争优势终会企业中体现旅游竞争力形成产生重影响非旅游企业间分工合作竞争否合情合理序公竞争机制否体现出作点国际旅游业中起作旅游企业目标规模营策略发展战略发展机制积累等方面形成更加动更加积极国际旅游竞争力着代作
235 政府行分析
现旅游业作新兴发展产业说百废俱兴方面够完善时须政府出面予帮助扶持出台更利旅游业发展项行政政策措施样旅游业更更加利完善发展 旅游业发达国家政府便花量时间旅游目进行整体发展规划旅游市场进行理调节旅游基础设施断完善等方面见旅游业发展兴旺离开政府力支持颁布浙江省旅游业发展十二五规划中宏伟目标：计划2023年浙江省旅游业国外游客量会达510000000次获总收入会超6000亿元全省旅游业升值占浙江省 GDP 重提高约63浙江省旅游业会浙江省济中发挥作占高位足反映出浙江省旅游业政府心目中着越越重取代位
旅游业发展会牵涉行业现浙江省旅游市场完备市场身调节作非常限时需政府宏观控制整旅游市场局面政府通科学合理统筹规划项产业方面角度思考计划旅游业素充分考虑位然制定合理发展规划利种资源带领旅游业发展走繁荣昌盛
236 机遇
古事情发展离开机遇旅游业发展离开机遇球发生种事汇率变动等作发展机遇果想提高旅游业竞争力抓住机遇获优势波特理说机遇存企业外东西会企业身影响力影响获机遇定获优势事物机遇会产生影响利机遇提高身国际竞争力努力机遇留准备
（三）竞争力指数分析
国际竞争力长时间研究分析研究者提出四评价指标分显示性较优势指数贸易竞争指数显示性竞争优势指数出口优势变差指数总结出国际竞争力分析较效评价指数文利中显示性优势较指数浙江省旅游业国际竞争力进行简单分析描述公式：
R C A i j
X i j X i t
X w j X w t
X i j X w j
X i t X w t
式中世界商品出口总额X w t 表示i国商品出口额j 种商品出口额j 种商品显示较优势指数分X i t X i j R C A i j 进行表示世界 j 种商品出口总额X w j表示R C A i j数值含义：
R C A i j>25指i 国 j 种出口产品具极强较优势
R C A i j<08指i 国 j 种出口产品较优势较弱
08 125利较优势理旅游行业进行分析研究时候考虑旅游行业特殊性需进行调整进行分析里提出显示性较优势指数定义旅游单收入占区域旅游总体收入值该GDP占该区域GDP值公式表示：
R C A i j
X i j X i t
X w j X w t
X i j X w j
X i tX w t
式中i 旅游收入表示Xij i GDP表示Xiti 旅游收入显示性指数表示RCAijj区域旅游收入总额区域 GDP分Xwj Xwt表示城市显示性较优势指数样直接城市说直体区分城市旅游业竞争力强度
（四）RCA指数分析结
表 2 2013 2 017 浙 江 中 国 旅 游 外 汇 收 入 GDP
年 份
2013 年
2014 年
2015 年
2016 年
2017 年
浙 江 旅 游 外 汇 收 入（ 单 位 ：亿 美 元 ）
17 1 6
2 1 33
27 08
3 0 24
3 2 24
浙 江 省 GDP
（ 单 位 ： 亿 元 ）
1 34 17 6 8
1 57 18 47
187 53 73
2 14 62 6 9
2 299 0 3 5
中 国 旅 游 外 汇 收 入（ 单 位 ：亿 美 元 ）
2 92 9 6
3 39 4 9
4 19 1 9
4 08 4 3
3 96 7 5
中 国 GDP
（ 单 位 ： 亿 元 ）
1 849 37 37
2 163 14 4 3
265 81 0 31
3 140 45 4 6
3 409 02 81
资 料 源 ： 浙 江 省 旅 游 局 江 苏 旅 游 局 政 务 网 国 家 统 计 局 httpzhwikipedia org
通公式计算述表中数显示性指数值 制作折线图见图 7
图 7 较 优 势 指 数
资 料 源 ： 根 表 2 整 理
根图知道浙江省旅游较优势指数曲线总体呈现升趋势表明年旅游业带收入十分稳定RCA指数全部位中等位置定程度表明浙江省旅游欲国际市场较竞争优势
国际旅游行业市场中国改革开放进入世界贸组织方行业国际化竞争行列中浙江省旅游行业国际竞争面挑战浙江省现旅游业发展前景十分观国际化旅游景点进行竞争时候会暴露出诸缺点旅游行业元化方考虑杭州旅游业资源丰富相国外景点说中行事十分单没太吸引力数方种服务失老游客外相关配套设施建设行业市场理应该加强
三提升浙江省旅游国际竞争力策建议
根利RCA指数钻石模型浙江省国际市场竞争力分析发现存缺点针缺点提出相应改善意见提升浙江省旅游行业国际竞争力重意义
41强化政府导作加旅游行业理力度
提高国际竞争力首先理方面入手两建议：
提高政府部门理导作行业进行干预达衡行业市场秩序作旅游行业中企业够公竞争发展环境时政府需协调行业部相关利益行业够健康蓬勃发展
二旅游行业理力度应加强制定相关法律法规行业进行整体限制深入贯彻保护资源理整行业达持续发展状态没落消失
42 加强旅游力资源开发构筑旅游高
旅游业情况说兴盛衰败想确保浙江旅游业快速发展争取培养争取培养支具高水高业务力理员导游队伍关键
提高专业工作素质方法建立旅游培训基旅游培训教材等方面国外专业机构进 行交流集合众家长培训基进行完善
建立关旅游业业方面信息库旅游局信息中心面发布招聘信息样合理分配旅游理水均衡发展外旅游业较弱区设立指挥中心旅游业问题进行指导样旅游服务水均衡提高
43 立足省情精心造旅游新品牌
根浙江身理情况旅游资源包括文化休闲海洋商贸生态五种浙江根五旅游品牌进行发展
文化方面浙江许方文化古迹宗教寺庙吸引外国游客参观佛教文化文化保护需加强文化旅游品牌形成浙江特点
然休闲方面现已存旅游度假区进行创新改造定充分利周边资源造属浙江特色休闲旅游品牌建立特色民族民俗度假区
海洋资源方面浙江省天独厚资源优势浙江省6600km海岸线周围存3000岛屿利丰富彩海洋资源造属浙江特色旅游品牌
商贸方面属浙江省义乌国际商品市场温州商贸城国际出名区域济市场等级风景名胜区周进步造商贸区加强商贸旅游特色
44 优化旅游产品结构创新旅游产品
根浙江省景区资源分布情况休闲度假旅游开发非常适合旅游企业说应该积极握商机抢先抢占市场建设康型度假场
建设景区目光局限景区服务周边服务增广服务链产业链然江苏四川方相浙江省没属强势稀缺型旅游资源身拥资源中进行挖掘属优势产业创造核心竞争力坚持国市场基础发展国际市场指导理争取推出属精品旅游活动
浙江省传统文化属优势历史长河中留许优秀传统文化旅游购物品说创造生存发展空间景点旅游购物品重视科技技术含量普遍较低属没创新劳动型产品方面进行改进加旅游购物品科技技术含量造属旅游景点特色精品购物品
结束语
全球产业中旅游业目前济全球化发展旅游业世界济中达越越重步中国加入WPO国旅游市场变越越国际化浙江省旅游业较具优势产业浙江省旅游业国际竞争力提供研究基础文研究时候利迈克尔·波特钻石理模型 RCA 指数浙江省旅游业国际竞争水进行研究江苏省进行分析角度提高浙江省旅游业国际竞争力必须优化产品结构造旅游品牌强化政府职加旅游宣传推广培养等方面着手
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浙江省旅游国际化现状发展前景分析
目 录
摘………………………………………………………………………………………5
关键词……………………………………………………………………………………5
英文摘…………………………………………………………………………………6
英文关键词………………………………………………………………………………6
前言………………………………………………………………………………………6
浙江省旅游业发展现状问题····························································6
（）旅游业发展研究背景………………………………………………············6
（二）浙江省国际旅游业发展现状····························································7
（三）问题提出·················································································13
二浙江省旅游业国际竞争力分析····························································14
（） 国际竞争力定义理·································································14
（二）钻石模型分析··············································································15
（三）竞争力指数分析···········································································19
（四）分析结····················································································20
三提升浙江省旅游国际竞争力策建议·············································20
参考文献 ………………………………………………………………………………21
致谢……………………………………………………………………………………22
浙江省旅游国际化现状发展前景分析
国际工商旅游理学院 国际济贸易专业 徐曼迪（15030101007）
指导老师： 钱晨（副教授）
关查重率高问题
1引方否进行改写？（改写话话进行转述通改写观点适合文情况）
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3请注意通知里关查重率界定说明（3月28日已传群）
关学术语言问题：
整篇文章太篇幅进行描述文行文方式差距较文行文需作者观点轴描述数文字观点佐证2016年学生学术语言文艺范原答辩中票否决务必重视
建议修改方法：提炼观点描述性材料整理成图表等较简洁方式展现
摘：全球形势十年世界济发展趋势断改变行业发展断改变前年建造业已达饱点服务业兴起成热门行业发展迅速值研究文章着重浙江省旅游发展状况研究强化浙江省国际市场中茁壮成长方法钻石模型RCA指数研究浙江省旅游业发展状况国际旅游业中竞争力方面浙江省省份进行较便够更浙江省旅游业发展程市场竞争中存问题指出进行分析根研究出：政府方面需旅游业进行更加完善改革扩展旅游力资源开发扎根省情造优秀旅游品牌更新创新旅游产品结构促进知识密集型旅游服务业成长积极推广宣传浙江旅游海外力度
关键词：浙江省旅游业国际竞争力策建议
Analysis on the Current Situation and Development Prospect of Zhejiang＇s Tourism Internationalization
Mandy Xu Director：Chen Qian
College of Economics and Management Zhejiang International Studies University
Abstract：As far as the global situation is concerned the trend of the world＇s economic development has been changing in recent decades and the development of various industries has also been changing The construction industry has reached the saturation point in the past few years The rise of the service industry has become the most popular industry and its rapid development is worthy of our study This paper focuses on the development of tourism in Zhejiang Province and studies the methods of how to strengthen Zhejiang Province to thrive in the international market Based on the diamond model and the RCA index this paper studies the development of tourism in Zhejiang Province and its competitiveness in international tourism and compares Zhejiang Province with other provinces in other aspects In order to be able to better point out and analyze the problems existing in the process of tourism development and market competition in Zhejiang Province According to the research the government needs to reform the tourism industry more perfectly expand the development of tourism human resources take root to create excellent tourism brand renew the structure of tourism products and innovate the structure of tourism products Promote the growth of knowledgeintensive tourism services actively promote and promote Zhejiang tourism overseas efforts
Key Words： Zhejiang tourism International competitivenessSuggestion
前言
社会断发展科技进步生活水越越着现阶段物质需求已渐渐满足精神需求成现阶段追寻目标行业说建造业达饱点取代服务行业目前服务行业国际发展迅速热门行业服务行业中旅游业更首全球产业前信奉发展先修路现路修起旅游业带动城市甚国家济发展行业影响
中国旅游业市场：入境旅游出境旅游国旅游国旅游济建设中占例年浙江省旅游业发展迅速时带动行业迅速发展济建设氛围取成绩改革开放浙江省发展直处快速发展阶段旅游行业规模渐渐加作济省浙江省资源利继续提高浙江省济发展学术界热门话题
浙江省旅游业发展现状问题
（）旅游业发展研究背景
容建议分三级标题研究背景说明研究背景情况（34句话）研究意义（45句话）面描述性话语浓缩
11 国际旅游业现状趋势
1992年现旅游业发展势头正盛已稳稳超建造业成前第行业着旅游需求膨胀旅游业供渠道断创新旅游市场重心已东亚太区发展
12 国旅游业现状趋势
现阶段旅游行业国家作外贸易衡支点入境旅游出境旅游国旅游断发展壮旅游业已成百姓收入重源调查国已区旅游业作济发展行业
（二）浙江省国际旅游业发展现状
21旅游收入持续增长济位断提升
年浙江省旅游行业发展断进步总收入稳固升图中出2003年浙江省旅游总收入达2296亿2017年总收入已突破2500亿关达26437亿元
图 1 2003 年 2017 年 浙 江 省 旅 游 业 收 入 （ 单 位 ： 亿 元 ）
资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
旅游业快速发展仅仅表现旅游业收入绝数增长表现旅游业收入余衍生行业收入升中图2出2003年2017年旅游业占GDP例占服务业增加值例总体断升2003 年旅游业总 收入相 GDP 652017 年升 116提高 51 百分点
图 2 2003 年 2017 年 浙 江 省 旅 游 业 收 入 占 GDP 服 务 业 增 加 值 例 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
旅游外汇收入直线升1983年浙江省旅游外汇总量015亿美元2000年浙江省旅游外汇总量 514 亿美元2009 年浙江省旅游外汇总量 3224 亿美元1983年2009年旅游外汇增长 220 倍（见图 3）
资 料 源 ： 2018 年 浙 江 省 统 计 年 鉴
图 3 1991 年 2017年 浙 江 省 旅 游 业 外 汇 收 入 （ 单 位 ： 亿 美 元 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
22 接游客数量影响呈升趋势
旅游中素游客总量旅游景点说时候游客总量旅游总收入更加直观表达出该旅游区发展状况1998年浙江省总接国员02亿2008年总接国员059亿2017 年总贷员 244 亿均年增加 012 亿（见图 4）
图 4 1998 年 2017 年 浙 江 省 接 国 游 客 数 （ 单 位 ： 亿 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
1987 年浙旅游国外游客港澳台游客分 49 万 429 万2017年时候游客已达3776万19704万分增长3727万19275万均年增长1259万643万（见图 5）
4 资 料 源 浙 江 省 2018 统 计 年 鉴
图 5 1 987 年 2017 年 浙 江 省 接 国 外 游 客 港 澳 台 游 客 数 （ 万 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
图中出30年时间里面均年增长156中19982001年呈现飞速增长余年份呈现稳固增长
23 浙江省旅游业全国位次提升
2017年浙江省旅游行业增长尤迅速总收入位居国第三名处第位第二位江苏广东分差距1152亿元4247亿元更值惊讶浙江省总收入然第第二名差距年均增长缺江苏广东国总收入方面2017年浙江位居全国第二名第名江苏国总收入增长速度江苏外汇收入方面浙江省位居全国第五名前面江苏北京海广东（第第四）接入境游客浙江省位居全国第二仅次广东
24 区域发展均衡差距正逐步缩
2017年杭州市旅游业已达国领先水项目发展市首图出2017年杭州市接旅游次占全省209数达509372万国旅游总收入占全省293总金额达24235亿元入境游客总量占全省404数达57064万外汇收入占全省428总金额达3224亿美元余城市发展情况表
表 1 2017 年 市 旅 游 业 发 展 情 况 表
城 市
国 游 客 数
（ 万 次 ）
国 旅 游 收 入
（ 亿 元 ）
入 境 游 客
（ 万 次 ）
外 汇 收 入 (亿 美 元 )
杭 州
5 093 72
70 8 8 5
2 30 4
1 3 8
宁 波
3 962
4 97 3
8 0 05
4 87
温 州
2 930 7 1
2 53 74
3 2 97
1 78
嘉 兴
2 492 33
2 15 9
55 67
1 92
湖 州
2 321 69
1 59 0 4
25 15
0 99
绍 兴
2 8 51
2 42 2 5
4 3 17
1 48
金 华
2 356 04
2 02 9
53 19
3 04
衢 州
1 27 1 9
6 9 57
8 53
0 42
舟 山
1730 58
1 08 7 5
2 2 35
1 14
台 州
2 887 2 2
2 26 65
8 65
0 5
丽 水
1 539 62
7 1 15
1 0 51
2 3
资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
时间序列浙江省城市旅游游客数量差距逐渐减表中出2014年杭州市言国游客次收入入境游客次数外汇收入占浙江省533595574 6342017年着城市旅游业开发断完善重已降低表明城市旅游业发展较良旅游业开发足城市游客量已渐渐追杭州均旅游游客量城市差距正断缩浙江省旅游业正稳进步
25 旅游企业营效益稳步提高
旅游业发展时带行业发展217年酒店住宿收入达242亿元相216年提高10亿元相2003年提高208亿元例计算年递增15时税务部门高收入2017年酒店税收约13亿元2016年涨约1亿元2003年涨约11亿元例计算年递增149营业收入增速相（见图6）
5 资 料 源 浙 江 省 2018 统 计 年 鉴
图 6 2003 年 2017 年 浙 江 省 酒 店 工 业 总 收 入 营 业 税 （ 单 位 ： 亿 元 ） 资 料 源 ： 2018 浙 江 省 统 计 年 鉴 浙 江 统 计 局
26 文化旅游资源海洋资源丰富
浙江世界历史名城常见：宁波绍兴杭州衢州海仅古老建筑古城镇古文化馆浙江型博物馆保存工艺技术包括纺织业技术烧窑青瓷技术中国剪纸技术等建造书籍包含船坞建造房屋建造桥梁建造等传统文化书籍包含书法作品道儒家书籍佛教书籍等珍贵传世宝迎现代文墨客国外友观摩学外浙江古老宗教寺庙杭州灵隐寺古刹海天佛国普陀寺等信徒闻便欣然前成信徒流连忘返
浙江海域面积广阔达二十六万左右方公里海产品尤丰富浙江省全省规模中海岛三千海岸线更长达6500公里两者位居全国第环境优美百姓旅游胜
27发达旅游市场济元配套设施
浙江省济发达省份旅游业规模逐渐扩已达定规模少政府组织旅游业发展支持根研究调查发现年浙江省旅游业投资例幅度提升区加设景点外政府景区修建高档相关设施富特色旅游项目现旅游景区性质已前样提供观光现休闲娱乐购物商务活动已成旅游景点营目标天相关产业逐渐元化齐现旅游放松享受酒店住宿方面说截止2017年初时候浙江省星级酒店数量已全国排名第二达1140家时景点设施断改善更新游客创造良休闲娱乐环境促进浙江省旅游产业发展
（三）问题提出
浙江省作旅游业发展省市旅游业规模天天壮已进入该行业发展黄金时期直时更问题摆面前提高浙江省旅游业国际市场竞争力外应改善缺点基础扩优势
7 资 料 源 ： 浙 江 省 旅 游 局 官 网
二浙江省旅游业国际竞争力分析
考虑诸素影响浙江省国际市场竞争力接利RCA指数迈克尔·波特砖石模型浙江省国际市场竞争力进行深入透彻分析
（）国际竞争力定义理
211国际竞争力涵
世界瑞士洛桑国际理开发学院济坛两机构联合提出国际市场竞争力概念国际竞争力名词第次出现国际竞争力确切理解时代法国际竞争力传统意义表示国家资源劳动力资金方面种种优势现国际国际竞争力理解企业未发展环境企业产品吸引力质量等等企业国际竞争力
知国际竞争力具体含义国提供类型产品企业间生产力想浙江省旅游业早出现国际台分析提升国际竞争力必少
22 国际竞争力理
221较优势理
李嘉图研究亚斯密竞争力理认国家国际贸易交换中利国家优势产品交换国家国家国具备相关优势产品时候够中获取定利益著名较优势理政治济学赋税原理中提出
赫克歇尔·俄林提出资源禀赋理理域分工贸易理进步补充素禀赋国家间获素资源条件差产品生产素投入方面差优势间差异国际竞争力源国相丰富素作该理观点然资源禀赋理提出较优势理完善该理存足处中部分假设处静态没留意国外国处断变化济素
222 竞争优势理
美国济学家迈克尔·波特20世纪80年代开始提出竞争优势理断完善迈克尔·波特国家产业竞争力进行深度研究终出国家具备国际竞争力四条件第生产条件——力资源资资源等等第二销售条件——站稳市场稳定销路第三产业条件——相关辅助条件否具国际竞争力第四身条件外界条件——企业结构发展策略竞争者压力外机遇政府两素四条件两素构成产业国际竞争力钻石模型
（二）基钻石模型浙江省旅游业国际竞争力分析
231 旅游生产素分析
旅游业发展需断生产旅游业生产素旅游基资金旅游然资源力资源等等浙江旅游资源全国算数数二7国家级然保护区20国家森林公园134处全国重点文物保护单位279省级重点文物保护单位5座国家级历史文化名城12座省级历史文化名城貌景观水域景观生物景观文景观计1200处国家级重点风景名胜区14省级风景名胜区42
2017年统计浙江省旅游院校中等旅游职业学校191校学生达987002009年浙江省旅游院校招学生32000名毕业数25000浙江省旅游院校专业教师2402中460具副高职称旅游专业数量层次够高创新意识足旅游院校质量满足旅游业发展需力资源问题严重影响旅游业发展果消耗旅游然资源发展旅游业然太现实算做长远身竞争力够强然资源会枯竭时候力资源足旅游业难维持
浙江省中国东部济省济模式独具特色作民营济典范温州模式吸引众商务旅游者前参观外众享誉国际专业市场慢慢成浙江省旅游吸引全球游客素
浙江省云南四川等旅游强省较起资源数量然丰富缺少独特招牌型旅游资源次云南省四川省处景点划入世界遗产名录浙江省世界遗产资源浙江省旅游资源没利起旅游资源优势没发挥出
232 旅游需求条件分析
旅客旅游需求分国国外两种前者需求状况会国家区竞争优势发生较明显差异推动产业发展国家区旅游竞争优势强国家区时国家区旅游需求条件远超国家区国家区整体旅游竞争力部分旅游产品竞争力体现出总体需求条件国家区旅游者性质结构旅游业竞争力着尤重影响力适应国家区旅游者消费需求惯国家区提高身服务水旅游产品质量样满足具消费水成熟较强购买力旅游者旅游企业带巨压力击
浙江省13年17年五年间接旅客统计数体现出浙江省年接入境者数国旅游者数年着稳定增长样出浙江省着较旅游需求条件浙江省 2015 年旅游接 249806 万次入境游客 5706万次中国游客 24410 万次入境游客中澳门游客 165 万次占总入境游客数29香港游客 742 万次占总入境游客数13台湾游客 1024 万次占总入境游客数179外国游客 3776 万次总入境游客数662国际旅游需求相较低积极培育旅游消费市场拥高质量成熟旅游消费者断创造出具较高产品竞争力高档次旅游产品努力提高已旅游产品质量更改善浙江省旅游需求状况
233 旅游相关行业支持产业
波特认行业够取国家竞争优势第三条件国拥具备国际竞争力供应商关联辅助性行业旅游业技术资信息力等方面支持具优势旅游相关行业支持产业提供投资旅游相关行业支持产业高级生产素方面处旅游业中逐渐扩散开帮助国际竞争中提高旅游业位旅游业够带动产业发展时旅游业需产品支持带动性强产业关联度直旅游业特点国家区旅游业发展会直接间接旅游交通运输业娱乐业饭店业等诸产业发达程度影响旅游业行业相互作国家区中成功行业聚集起建立相互关联行业群体
年浙江省传媒业发展交通基础设施改善浙江省旅游业国际国知名度力宣传作极提高火车飞机轮船客车够通全国部分省份海外部分国家区浙江旅游业国市场走国际市场良桥梁国家够更加清楚解浙江旅游业
浙江省旅游区商业购物品数劳动密集型产品产品创新性少现代科技含金量低游客游玩时产品需求量减少导致浙江省旅游业发展购物环节体现较薄弱现科技老祖宗流传技巧技充分结合造出受欢迎迎合新时代产品目前浙江旅游业发展存重问题
总体说然年浙江旅游相关产业发展直突飞猛进突出问题住宿业发展非常快旅游商品制造餐饮业等发展相较慢导致行业发展衡旅游业支持相关企业分布广规模体现出整旅游业产业快速健康发展支持力补够充分利旅游业发展
234 企业战略结构竞争企业表现
波特企业发展战略国际形成竞争优势非常重国家旅游目旅游企业手里面握着国际旅游业竞争优势偏竞争优势终会企业中体现旅游竞争力形成产生重影响非旅游企业间分工合作竞争否合情合理序公竞争机制否体现出作点国际旅游业中起作旅游企业目标规模营策略发展战略发展机制积累等方面形成更加动更加积极国际旅游竞争力着代作
235 政府行分析
现旅游业作新兴发展产业说百废俱兴方面够完善时须政府出面予帮助扶持出台更利旅游业发展项行政政策措施样旅游业更更加利完善发展 旅游业发达国家政府便花量时间旅游目进行整体发展规划旅游市场进行理调节旅游基础设施断完善等方面见旅游业发展兴旺离开政府力支持颁布浙江省旅游业发展十二五规划中宏伟目标：计划2023年浙江省旅游业国外游客量会达510000000次获总收入会超6000亿元全省旅游业升值占浙江省 GDP 重提高约63浙江省旅游业会浙江省济中发挥作占高位足反映出浙江省旅游业政府心目中着越越重取代位
旅游业发展会牵涉行业现浙江省旅游市场完备市场身调节作非常限时需政府宏观控制整旅游市场局面政府通科学合理统筹规划项产业方面角度思考计划旅游业素充分考虑位然制定合理发展规划利种资源带领旅游业发展走繁荣昌盛
236 机遇
古事情发展离开机遇旅游业发展离开机遇球发生种事汇率变动等作发展机遇果想提高旅游业竞争力抓住机遇获优势波特理说机遇存企业外东西会企业身影响力影响获机遇定获优势事物机遇会产生影响利机遇提高身国际竞争力努力机遇留准备
（三）竞争力指数分析
国际竞争力长时间研究分析研究者提出四评价指标分显示性较优势指数贸易竞争指数显示性竞争优势指数出口优势变差指数总结出国际竞争力分析较效评价指数文利中显示性优势较指数浙江省旅游业国际竞争力进行简单分析描述公式：
R C A i j
X i j X i t
X w j X w t
X i j X w j
X i t X w t
式中世界商品出口总额X w t 表示i国商品出口额j 种商品出口额j 种商品显示较优势指数分X i t X i j R C A i j 进行表示世界 j 种商品出口总额X w j表示R C A i j数值含义：
R C A i j>25指i 国 j 种出口产品具极强较优势
R C A i j<08指i 国 j 种出口产品较优势较弱
08
R C A i j
X i j X i t
X w j X w t
X i j X w j
X i tX w t
式中i 旅游收入表示Xij i GDP表示Xiti 旅游收入显示性指数表示RCAijj区域旅游收入总额区域 GDP分Xwj Xwt表示城市显示性较优势指数样直接城市说直体区分城市旅游业竞争力强度
（四）RCA指数分析结
表 2 2013 2 017 浙 江 中 国 旅 游 外 汇 收 入 GDP
年 份
2013 年
2014 年
2015 年
2016 年
2017 年
浙 江 旅 游 外 汇 收 入（ 单 位 ：亿 美 元 ）
17 1 6
2 1 33
27 08
3 0 24
3 2 24
浙 江 省 GDP
（ 单 位 ： 亿 元 ）
1 34 17 6 8
1 57 18 47
187 53 73
2 14 62 6 9
2 299 0 3 5
中 国 旅 游 外 汇 收 入（ 单 位 ：亿 美 元 ）
2 92 9 6
3 39 4 9
4 19 1 9
4 08 4 3
3 96 7 5
中 国 GDP
（ 单 位 ： 亿 元 ）
1 849 37 37
2 163 14 4 3
265 81 0 31
3 140 45 4 6
3 409 02 81
资 料 源 ： 浙 江 省 旅 游 局 江 苏 旅 游 局 政 务 网 国 家 统 计 局 httpzhwikipedia org
通公式计算述表中数显示性指数值 制作折线图见图 7
图 7 较 优 势 指 数
资 料 源 ： 根 表 2 整 理
根图知道浙江省旅游较优势指数曲线总体呈现升趋势表明年旅游业带收入十分稳定RCA指数全部位中等位置定程度表明浙江省旅游欲国际市场较竞争优势
国际旅游行业市场中国改革开放进入世界贸组织方行业国际化竞争行列中浙江省旅游行业国际竞争面挑战浙江省现旅游业发展前景十分观国际化旅游景点进行竞争时候会暴露出诸缺点旅游行业元化方考虑杭州旅游业资源丰富相国外景点说中行事十分单没太吸引力数方种服务失老游客外相关配套设施建设行业市场理应该加强
三提升浙江省旅游国际竞争力策建议
根利RCA指数钻石模型浙江省国际市场竞争力分析发现存缺点针缺点提出相应改善意见提升浙江省旅游行业国际竞争力重意义
41强化政府导作加旅游行业理力度
提高国际竞争力首先理方面入手两建议：
提高政府部门理导作行业进行干预达衡行业市场秩序作旅游行业中企业够公竞争发展环境时政府需协调行业部相关利益行业够健康蓬勃发展
二旅游行业理力度应加强制定相关法律法规行业进行整体限制深入贯彻保护资源理整行业达持续发展状态没落消失
42 加强旅游力资源开发构筑旅游高
旅游业情况说兴盛衰败想确保浙江旅游业快速发展争取培养争取培养支具高水高业务力理员导游队伍关键
提高专业工作素质方法建立旅游培训基旅游培训教材等方面国外专业机构进 行交流集合众家长培训基进行完善
建立关旅游业业方面信息库旅游局信息中心面发布招聘信息样合理分配旅游理水均衡发展外旅游业较弱区设立指挥中心旅游业问题进行指导样旅游服务水均衡提高
43 立足省情精心造旅游新品牌
根浙江身理情况旅游资源包括文化休闲海洋商贸生态五种浙江根五旅游品牌进行发展
文化方面浙江许方文化古迹宗教寺庙吸引外国游客参观佛教文化文化保护需加强文化旅游品牌形成浙江特点
然休闲方面现已存旅游度假区进行创新改造定充分利周边资源造属浙江特色休闲旅游品牌建立特色民族民俗度假区
海洋资源方面浙江省天独厚资源优势浙江省6600km海岸线周围存3000岛屿利丰富彩海洋资源造属浙江特色旅游品牌
商贸方面属浙江省义乌国际商品市场温州商贸城国际出名区域济市场等级风景名胜区周进步造商贸区加强商贸旅游特色
44 优化旅游产品结构创新旅游产品
根浙江省景区资源分布情况休闲度假旅游开发非常适合旅游企业说应该积极握商机抢先抢占市场建设康型度假场
建设景区目光局限景区服务周边服务增广服务链产业链然江苏四川方相浙江省没属强势稀缺型旅游资源身拥资源中进行挖掘属优势产业创造核心竞争力坚持国市场基础发展国际市场指导理争取推出属精品旅游活动
浙江省传统文化属优势历史长河中留许优秀传统文化旅游购物品说创造生存发展空间景点旅游购物品重视科技技术含量普遍较低属没创新劳动型产品方面进行改进加旅游购物品科技技术含量造属旅游景点特色精品购物品
结束语
全球产业中旅游业目前济全球化发展旅游业世界济中达越越重步中国加入WPO国旅游市场变越越国际化浙江省旅游业较具优势产业浙江省旅游业国际竞争力提供研究基础文研究时候利迈克尔·波特钻石理模型 RCA 指数浙江省旅游业国际竞争水进行研究江苏省进行分析角度提高浙江省旅游业国际竞争力必须优化产品结构造旅游品牌强化政府职加旅游宣传推广培养等方面着手
参考文献
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