前医院文化建设存问题
策建议思考
着2009年新医改启动年城市公立医院综合改革全国级医院快速发展特二级综合性医院规模发展部建设取举世瞩目成绩加强医院文化建设医院文化引领医院发展推动部改革成医院选择
医院文化建设涵
医院文化价值观职业精神基础医院职工遵循价值取行方式思维理念统称医院长期发展积淀底蕴涵医院制定战略规划开展医疗业务提升患者服务驱动力核心竞争力文化表现形式言文化行结果产物印记文化质言文化样具民族性区域性医疗卫生行业特点医院文化具公益性文性理想性等特点
二前医院文化建设现状
医院文化建设思想意识形态表现属层建筑2009年国家新医改推行10余年医院床位数员数业务量幅度提高学科技术力较飞跃基建设成环境舒适硬件健全集聚区域医疗中心医院文化建设法时出现职工职业素质价值理念文修养等方面发展滞问题少医院推进医院文化建设中更职工文体活动服务形式等方面容没真正建立医院文化体系
（）文化建设注重形式忽略涵
医院医院文化等医院标识文化职工文体活动等没真正认清医院文化实质出现文化建设流表面缺乏文化建设涵部分医院文化认职工听话制度执行位工具忽略医院文化建设发性取性文化医院种精神全院职工发践行职业精神工作理念职工真正认刻板执行遵果表层形式未表现出价值理念样医院文化没意义
（二）文化建設千篇律缺乏性
民族民族文化区域区域文化文化显著特征差异性前医院文化建设然制度文化物质文化精神文化等层面建设千篇律举措相缺乏符合身特色文化建设举措城市三甲医院患者较成立入院准备中心节约患者入院准备时间缩短住院日果欠发达区县市级医院床位富裕开展项工作举增加患者负担医院文化建设必须符合区域特征医院实际医惯等层次素建立符合身特点医院文化建设体系
（三）文化建设效应未效发挥
加强医院文化建设旨建立全院职工行导提升医院核心竞争力推动医院持续发展少医院文化建设中缺乏目标性导性开展文化建设认文化建设容越丰富载体越丰富活动越丰富医院文化建设成效越明显没效发挥医院文化导凝聚激励协调等功医院文化建设中开展文体活动增加职工负担力推进制度建设增加医院改革约束力度开展切实际患者改善服务导致举措浅尝辄止半途废医院文化建设定医院文化战略规划相适应医院发展目标相吻合医院职工患者利益相致切勿导致文化建设成空中楼阁昙花现
三效开展医院文化建设
（）医院文化建设定结合身实际
医院文化建设脱离医院实际等闭门造车医院文化建设必须结合医院发展历史区域位置文明程度民族惯等素紧密契合步协调方致真正医院文化建设成推动医院发展提升患者服务积淀理成效举措成医院理种方式
（二）医院文化建设定选择合适载体
医院文化分物质文化制度文化精神文化种文化选择适合载体切勿遍开花载体选择标准通载体建设推进医院发展丰富涵提升患者服务时载体选择结合医院力资源物质资源考虑成控制效益分析高骛远
（三）医院文化建设定长期规划
医院文化建设漫长程代医院勤劳付出执着坚守代代医院改革发展中探索成果必须前瞻规划阶段性实施文化建设坚持继承发扬原适时创新文化建设容断巩固发展成果文化建设螺旋式进程中前行代代医院文化文化建设中感身受发践行终成植根员工思维价值认真正文化建设成医院改革发展中效理思维理工具
四医院文化建设推进医院改革发展策略
医院文化建设项系统工程长期工程没捷径结合医院战略规划发展实际建立制度完善机制长期坚持断完善发挥医院文化导约束激励作通全院遵循执行修订建立起促进医院建设发展制度文化体系物质文化体系精神文化体系成医院长期健康发展竭动力持续源泉
（）强化建引领作发挥建医院发展统领作
贯彻落实加强公立医院建设意见完善医院组织建设设置规范落实基层组织建设组织生活制度发挥组织战斗堡垒作发挥员体作员先锋模范作标杆激励批愿干事干事业务骨干医院发展提供基础充分发挥基层委方局作决策促改革保落实领导作保障医院办院方战略规划符合医改政策体现公立医院公益性限度保障医院健康发展轨道运营
（二）提炼医院文化精髓造符合医院特色文化体系
力开展医院精神办院宗旨院训院规提炼工程总结出符合医院实际体现办院理念职工认文化机制体系限度凝聚医院发展力量画出医院系统专业员心圆营造出积极风清气正医院文化氛围医院文化建设基础制定医院办院理念确定医院长期发展愿景成全院理想奋斗目标
（三）推进医院制度文化建设提高医院精细化理水
制度建设纳入文化建设重容力推进医院医疗质量医疗安全患者服务员工激励学科建设培养制度制度规定工作规范操作指南作日常医疗业务根遵循发挥制度建设火炭效应发挥制度建设指挥棒作力推进医院精细化理水制度建设推进流程优化流程造提升涵水规章制度规范诊疗行断形成医院鲜明特色制度文化理文化服务文化造理精益化科学化医院
（四）加强医院物质文化建设提升品牌效应患者医体验
物质文化医院文化建设重资金投入部分坚持规划先分步实施发挥效科学规划院区部分通道设置楼层分布创造格局合理流程便捷环境舒适诊疗环境力引进符合医院需患者需求医疗设备推进医院信息化建设满足学科建设诊疗需求限度提高患者医体验规范医院标识系统统格式字体颜色形成规范统形象统具独特性识性视觉导视体系全面提升医院外形象
（五）加快精神文化建设提升社会满意度社会影响力
力推進医院品牌建设名院名科名医建设重点重点学科特色专科载体培育医院典型物典型事迹讲医院事传播行业正量力推进精神文明建设提升职业素养职业规范职业礼仪重点优化服务文关怀举措造温度医院断提升医院知名度区域影响力
推进医院廉政文化建设加强风廉政建设行风建设开展廉洁医活动时纠正行业正风加强医德医风理教育动接受社会群众监督营造风清气正良政治生态断提升医院社会美誉度群众满意度
医院文化建设医院发展核心精神力驱动力医院全院职工凝聚力量发挥作天然引擎必须作医院建设重长期工程医疗机构文化建设作医院理高价值导优理思维公立医院改革潮中勇立潮头磅礴发展医院真正保持健康持续发展
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前医院文化建设存问题
策建议思考
着2009年新医改启动年城市公立医院综合改革全国级医院快速发展特二级综合性医院规模发展部建设取举世瞩目成绩加强医院文化建设医院文化引领医院发展推动部改革成医院选择
医院文化建设涵
医院文化价值观职业精神基础医院职工遵循价值取行方式思维理念统称医院长期发展积淀底蕴涵医院制定战略规划开展医疗业务提升患者服务驱动力核心竞争力文化表现形式言文化行结果产物印记文化质言文化样具民族性区域性医疗卫生行业特点医院文化具公益性文性理想性等特点
二前医院文化建设现状
医院文化建设思想意识形态表现属层建筑2009年国家新医改推行10余年医院床位数员数业务量幅度提高学科技术力较飞跃基建设成环境舒适硬件健全集聚区域医疗中心医院文化建设法时出现职工职业素质价值理念文修养等方面发展滞问题少医院推进医院文化建设中更职工文体活动服务形式等方面容没真正建立医院文化体系
（）文化建设注重形式忽略涵
医院医院文化等医院标识文化职工文体活动等没真正认清医院文化实质出现文化建设流表面缺乏文化建设涵部分医院文化认职工听话制度执行位工具忽略医院文化建设发性取性文化医院种精神全院职工发践行职业精神工作理念职工真正认刻板执行遵果表层形式未表现出价值理念样医院文化没意义
（二）文化建設千篇律缺乏性
民族民族文化区域区域文化文化显著特征差异性前医院文化建设然制度文化物质文化精神文化等层面建设千篇律举措相缺乏符合身特色文化建设举措城市三甲医院患者较成立入院准备中心节约患者入院准备时间缩短住院日果欠发达区县市级医院床位富裕开展项工作举增加患者负担医院文化建设必须符合区域特征医院实际医惯等层次素建立符合身特点医院文化建设体系
（三）文化建设效应未效发挥
加强医院文化建设旨建立全院职工行导提升医院核心竞争力推动医院持续发展少医院文化建设中缺乏目标性导性开展文化建设认文化建设容越丰富载体越丰富活动越丰富医院文化建设成效越明显没效发挥医院文化导凝聚激励协调等功医院文化建设中开展文体活动增加职工负担力推进制度建设增加医院改革约束力度开展切实际患者改善服务导致举措浅尝辄止半途废医院文化建设定医院文化战略规划相适应医院发展目标相吻合医院职工患者利益相致切勿导致文化建设成空中楼阁昙花现
三效开展医院文化建设
（）医院文化建设定结合身实际
医院文化建设脱离医院实际等闭门造车医院文化建设必须结合医院发展历史区域位置文明程度民族惯等素紧密契合步协调方致真正医院文化建设成推动医院发展提升患者服务积淀理成效举措成医院理种方式
（二）医院文化建设定选择合适载体
医院文化分物质文化制度文化精神文化种文化选择适合载体切勿遍开花载体选择标准通载体建设推进医院发展丰富涵提升患者服务时载体选择结合医院力资源物质资源考虑成控制效益分析高骛远
（三）医院文化建设定长期规划
医院文化建设漫长程代医院勤劳付出执着坚守代代医院改革发展中探索成果必须前瞻规划阶段性实施文化建设坚持继承发扬原适时创新文化建设容断巩固发展成果文化建设螺旋式进程中前行代代医院文化文化建设中感身受发践行终成植根员工思维价值认真正文化建设成医院改革发展中效理思维理工具
四医院文化建设推进医院改革发展策略
医院文化建设项系统工程长期工程没捷径结合医院战略规划发展实际建立制度完善机制长期坚持断完善发挥医院文化导约束激励作通全院遵循执行修订建立起促进医院建设发展制度文化体系物质文化体系精神文化体系成医院长期健康发展竭动力持续源泉
（）强化建引领作发挥建医院发展统领作
贯彻落实加强公立医院建设意见完善医院组织建设设置规范落实基层组织建设组织生活制度发挥组织战斗堡垒作发挥员体作员先锋模范作标杆激励批愿干事干事业务骨干医院发展提供基础充分发挥基层委方局作决策促改革保落实领导作保障医院办院方战略规划符合医改政策体现公立医院公益性限度保障医院健康发展轨道运营
（二）提炼医院文化精髓造符合医院特色文化体系
力开展医院精神办院宗旨院训院规提炼工程总结出符合医院实际体现办院理念职工认文化机制体系限度凝聚医院发展力量画出医院系统专业员心圆营造出积极风清气正医院文化氛围医院文化建设基础制定医院办院理念确定医院长期发展愿景成全院理想奋斗目标
（三）推进医院制度文化建设提高医院精细化理水
制度建设纳入文化建设重容力推进医院医疗质量医疗安全患者服务员工激励学科建设培养制度制度规定工作规范操作指南作日常医疗业务根遵循发挥制度建设火炭效应发挥制度建设指挥棒作力推进医院精细化理水制度建设推进流程优化流程造提升涵水规章制度规范诊疗行断形成医院鲜明特色制度文化理文化服务文化造理精益化科学化医院
（四）加强医院物质文化建设提升品牌效应患者医体验
物质文化医院文化建设重资金投入部分坚持规划先分步实施发挥效科学规划院区部分通道设置楼层分布创造格局合理流程便捷环境舒适诊疗环境力引进符合医院需患者需求医疗设备推进医院信息化建设满足学科建设诊疗需求限度提高患者医体验规范医院标识系统统格式字体颜色形成规范统形象统具独特性识性视觉导视体系全面提升医院外形象
（五）加快精神文化建设提升社会满意度社会影响力
力推進医院品牌建设名院名科名医建设重点重点学科特色专科载体培育医院典型物典型事迹讲医院事传播行业正量力推进精神文明建设提升职业素养职业规范职业礼仪重点优化服务文关怀举措造温度医院断提升医院知名度区域影响力
推进医院廉政文化建设加强风廉政建设行风建设开展廉洁医活动时纠正行业正风加强医德医风理教育动接受社会群众监督营造风清气正良政治生态断提升医院社会美誉度群众满意度
医院文化建设医院发展核心精神力驱动力医院全院职工凝聚力量发挥作天然引擎必须作医院建设重长期工程医疗机构文化建设作医院理高价值导优理思维公立医院改革潮中勇立潮头磅礴发展医院真正保持健康持续发展
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