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xx年水务局政风行风建设工作总结
xx年根区委区政府区廉政纠风领导组关加强政风行风建设求紧紧围绕优化水务发展环境树立水务行业新风认真抓政风行风建设努力建设法高效清廉水务行政机关取显著成绩年重点抓项工作
完善全程办事代理制群众提供便捷高效服务
进步推动全程办事代理制工作开展提高服务质量年运行全程办事代理制基础年进步完善工作职责行规范等五项相关制度受理程中坚持高效服务原张笑脸相迎杯清茶相奉句请坐相谈热情服务耐心询问细心解答明确告知公心办理工作态度窗口外站式办公条龙服务形式办责制限时办理制服务承诺制责求单位部工作环节衔接紧密序高效便捷时书面形式受理提供单位承办31项行政许程序法律法规政策网公布办理事项延伸五水务站坚持节假日预约常办公受理受理周早八点征询审批意见查询批件运转情况征求反馈意见方便申办保证时效局年办理代办事项102项中许事项73项服务事项29项时办结率群众满意率均达100%
二坚持政务公开促进项工作公开公正规范透明
根区委区政府关进步深化政务公开实施意见求结合局实际深入研究制定政务公开工作实施方案进步明确政务公开指导思想基原工作目标外公开容形式措施等分六类(职许服务法规决策动态)建立政务公开目录外公开容工程项目进展完成情况行政许事项职等采取公开栏报刊电视网络信息宣传招投标等形式公开容规章制度发展员等干部职工关心重问题采取会议公开栏简报张榜公布等形式年重点容进行公开
(1)全程办事代理制工作机构员职责受理事项办事流程图规章制度31项行政审批事项审批审批程序工作时限水资源费收缴标准全部网公开
(2)安全供水工程三万亩节水工程防汛工程生态环境建设项目等重点工程项目进度信息媒体等形式时公开
(3)公开招投标落实阳光工程水质型安全饮水工程严格区十阳光工程操作公开招投标监理市发改委统招标设备材料实行政府采购世行发展节水灌溉项目水库险加固铅丝笼坝橡胶坝工程采取招投标方式严格项目法制监督监理制招投标制合理制四制求建设施工接受相关部门检查验收
(4)干部职工群众普遍关心重事项公开成立水务局职转变科室划分员调整发展员捐款情况分会议简报张榜形式公开时基层单位公开栏职代会等形式重事项公开充分发挥干部职工知情权参权决策权
三水行政执法行政许重点坚持法行政
规范行政执法行政许工作员行求执法员行政许工作员执法办理行政许事项程中超越法定职权违反法定程序索取者收受执行员申请财物遵纪守法法行政二力宣传水利法律法规开展世界水日中国水周城市节水宣传活动发放宣传材料20万份三严格执法检查开展节水检查300余次巡视河道50余次发放河道清障通知208份查处水事违法违章行55起时通国土局等单位五次联合执法拆阻碍行洪房屋71间砂石设备9套效遏制非法开采盗采砂石现象年没行政败诉行政复议纠正问题
四关注群众反映热点难点问题时解答民意
时查收群众意见解决问题政风行风热线工作落实具体科室责成专负责便群众意见时转交相关科室负责解答办理群众提出问题年受理社情民意(16件)政风行风热线(14件)30件回复率群众满意率达100时办理市长区长信箱邮件4件答复满意率100受理群众举报50件信访3件区政协代表提出19件建议提案责成专负责办理解决立刻解决解决说明原代表达成识
五突出重点政风行风建设落实民办实事
通调查群众反馈饮水问题涉群众切身利益重问题安全供水作号工程抓饮水困难划分水质型资源型工程型三种缺水类型启动水质安全饮水工程采空区安全饮水工程村级饮水改造工程节水村建设工程长阳碧圣供水厂工程解决全区92村268万户855万安全饮水问题根解决农村饮水难题积极探索先建机制建工程长效运行机制通村民代表会建立农民水者协会制定供水理办法水收费公开制度引导鼓励农民理水实现水户参理水节水工程效利持续发展
六强化措施保障政风行风建设开展
突出抓加强二约束三做四结合加强监督检查设立监督电话举报箱半年听取次乡镇水务站水户群众监督组织意见局领导组成员时检查抽查时接受市区政协代表视察市区相关部门检查两约束通教育培训提高身素质约束制度约束项工作制度求专门汇编成册(19项)三做做领导重视亲落实做组织机构专负责双落实做工作方案工作目标四结合政风行风建设员先进性教育推进法行政加强机关效建设精神文明建设相结合政风行风建设融入项工作中
通开展政风行风建设全体干部职工执政民意识进步增强工作作风进步转变办事效率进步提高全程办事代理制政务公开工作进步深化行政执法力度需进步加强监督检查考核机制进步完善政风行风建设提高新水献身负责求实水利行业精神实干兴水空谈误业良作风发扬光促进全区水务事业发展
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