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xx年客运公司年终总结
历时40天春运工作已结束xx中心站阜汽集团市交通局正确领导安全先科学组织谐春运指导原精心组织春运旅客运输工作确保广旅客走走时走安全走满意实现安全畅通序优质总目标圆满完成春运项工作务现xx年站春运工作情况总结
xx年春运完成务情况
春运期间发送3133班次运送旅客7万余次实现营收1397万余元圆满完成预定务春运期间站安全事旅客安全运送率达100未发生起交通运输事刑事治安案件影响投诉案件普通投诉案件明显降级部门充分肯定
二春运工作组织实施情况
站认真贯彻落实集团公司xx年春运工作安排加强春运运力组织成立王韬站长组长春运工作领导组科学合理安排班次时解掌握客源流量流时流制定项春运防范措施预案组织春运加班包车运输确保春运期间旅客出行方便快捷滞留具体做法:根客流量变化时调整发车班次科学合理调配运力旅客运输安全高效增设时售票窗口热情引导旅客购票车客流车流安全序站公路部门建立联动机制遇恶劣天气时封路实行交通制时时站通报采取措施确保运输车辆旅客够方便出行
三 安全工作重心加强源头理
着安全生产预防理安全理念春运安全生产理工作放项工作重中重层层签订春运工作责状春运前加安全宣传力度利横幅宣传单流动字幕宣传安全生产重性强化源头化理强化封闭式理站谯陵派出抽调警力联合维护车站客运治安秩序加三品查堵力度认真做易燃易爆危险品查堵工作加强三分钟安全宣传严格执行三进站六出站制度加宣传安全带重性
加强分钟叮嘱制度制作分钟叮嘱卡发放位车手中严车辆技术关出站关严格执行凌晨2:00—5:00落休息制度部分班线调整发车时间提前发车量避开夜间行车春运前加强安全排查消安全素确保安全生产注重安全培训教育春运前通召开春运安全会举办全站职工培训断提高全站员工安全意识业务素质积极车属单位GPS监控中心取联系加强营运车辆适时监控做早发现早提醒安全理更加效
全体稽查员深入敏感站点热点线路集中优势力量加稽查力度严厉击客车超员行保证节日运输秩序效遏制部分客运营者乱涨价超员疲劳驾驶等违法违章行保护客生命财产安全确保春运期间道路运输序进行
四增加便民措施提高服务意识努力实现优质服务
春运期间站牢固树立落实旅客服务理念积极创新服务方式全面开展情满旅途活动春运站突出优质服务题点滴事做起严格求造文明服务窗口展示优质服务形象
全力做售票候服务营造宾温馨环境 ……针站服务工作特点着便民利民民优化服务环境营理念积极推行便民措施开通邮政联网售票咨询服务热线电话站设置站长值班室公布值班站长电话老弱残孕重点旅客候车室角增设爱心妈咪屋解候车新妈妈公场众孩子喂奶尴尬局面增设志愿服务台旅客提供导推送行李服务积极帮助行动便旅客车
年春运未出现雨雪雾等恶劣天气旅客出行相较晚较集中初七站迎客流高峰期切实保障出行旅客便利广旅客提供优质温馨满意出行服务晶馨班组配备便民箱备齐便民急需品落实首问责实行首问责追究制提倡文明服务委屈服务动服务广旅客致评继续深化微笑服务温馨交通活动提升工作效率提高群众满意度没发生服务质量产生投诉问题全站处处见温馨谐画面
xx年春运工作集团公司级部门高度重视关心指导站春运工作安全稳序站春运运力准备充足调度工作安排合理井然序整春运期间没出现旅客滞留现象圆满完成年春运定项工作务年春运特点:正月十五前客流民工流居海普陀苏州杭州乍浦温州方正月十六客流北京天津张家港方工作中站继续认真抓安全生产服务质量进步提高服务意识服务技努力客运工作新台阶
xx客运公司年度总结范文2
xx年长途汽车客运站集团公司领导正确指引集团部门力协助全站干部职工齐心协力坚持安全生产前提济效益中心积极克服种利素断建立健全项规章制度注重安全教育培训加强站务理车站稳步良性发展现站xx年工作总结
圆满完成项济指标
xx年全站员工努力车站圆满完成春运五长假暑运十国庆黄金周等项旅客运输务预计全年发送班次12万班次运送旅客300万完成济收入约10000万元较年增长8预计全年超额完成26线路引进方面截止xx年xx月份车站引进线路60条引进车辆280台
二狠抓安全理确保站场运营安全序
安全工作方面长途汽车客运站始终坚持安全第预防综合治理安全生产方针断完善安全理制度严格执行确保运营安全
1消防工作方面车站安排专月定期站消防器材参营车辆车配备消防器材进行检查整改时站务员司员正确灭火器消防栓进行现场培训保证站场消防漏洞车站坚持月站场电源线路进行集中检查查出隐患时整改时车站夜间值班站长坚持夜间带领员工办公室售票房办事处进行检查重点检查电设备电源否关闭车场进行巡查确保车站夜间安全
2进步加强车站城市窗口文明建设营造车站良治安环境交通秩序车站抽调治安理员配合辖区公安部门站周边进行治安交通综合整治活动效击票托票贩摩拐等违法行进出站旅客营造良车环境参营车辆营者创造宽松营环境
3春运五暑运十国庆黄金周等客流期间车站时完善客流应急预案突发事件应急预案召开动员会层层签订安全责书安全工作落实处逢雨雪雾等恶劣天气车站严查车辆车配备防滑消防设施通安全警示厅加强司员安全警示教育工作杜绝安全事发生
4全面落实集团公司百日安全检查活动精神车站成立活动领导组利LED电子屏广播宣传标语等种形式司员进行宣传加强安全教育岗位员严格安全操作规程切实执行三品检查五证牌两单报班等安全制度确保运营安全
5六月份安全生产月车站利电子显示屏滚动播放安全生产标语制作安全生产横幅楼厅外设置安全宣传台市民司员工宣传安全常识实际工作中车站尤严格三品检查车辆安全例检双签检票送车工作求安检相关岗位员严格车辆安检确保行车安全
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