xx年公交公司年度总结

 xx年公交公司年度总结
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xx年公交公司年度总结
年公司县委县政府县建设局力支持政府部门协作断解放思想转变观念干事创业时俱进发扬团结发展改革创新企业精神加强企业理提高服务质量根水建字[20xx]1xx号文件求现公司xx年工作总结xx年工作计划汇报：
xx年工作完成情况
()xx年度工作中取成绩
目前公司10辆公交车投入运营业员54开通12两路公交线路极改善xx民群众出行条件动争创xx县青年文明号单位树立xx公交优良形象xx城市增添道亮丽风景年xx月份营运里程达72万公里客运量达95万次事死亡率0车厢服务合格率达98正点率达97客满意率达98外包车60车次
(二)xx年工作中采取措施取验
1努力提高服务水树立公交形象
始终运营服务作中心工作断深化社会服务承诺制度重点强化理坚持懈抓形象工程企业两效益明显提升线运营生产理做重点先制定驾员服务承诺书站务员工作制度等规范性文件二重视职工培训特新岗员违规违纪员培训工作三加强监督检查强化公司安全检查工作力度坚持外结合明暗结合方法搞安全服务检查监督
2采取种措施满足客需求
现环境市场竞争环境竞争避免优质服务取竞争胜利春运五国庆两会议开会时间间公司提高服务质量树立xx公交形象出发卫生安全服务做头等事抓始终保持线路卫生清洁车辆安全状况检修遍司员注重形象仪容文明语服务
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