传统力资源理模式规范约束改造难
企业CEO常抱怨:真搞懂80员工回事已够忍求箩筐做起事懒懒散散底做满意?80员工抱怨:什领导理解信力谁差啊?天天干干干完满意简直活驴?
理80员工想传统力资源理模式规范约束改造觉确难海信集团副总裁王志浩接受采访时说尊重班干什没必干涉二建立企业理制度职业道德规范绝拔高理念约束
CEO亟三转变
万科高层感叹:遇80十年理验清零企业理者开始患80理恐惧症适应80员工性化发展需企业CEO理层必须势转变理理念认知方否会成理障碍
领导魅力先
80员工反感喜欢训斥推卸责玩弄权谋理者需尊重关怀真诚海尔集团CEO张瑞敏说:80员工更采取激励领导理方式传统硬性理方式理者努力成具号召力领导者理者需改变传统理观念领导形象强化领导方式性化科学化努力造成魅力型理者
二淡化等级观念
80员工强尊心碰导致彼关系僵化甚离职理者应树立起等心态改变高高命令式领导方式采商量方式解决问题布置务联想集团推行称谓总规定名字三字两字名字两字直呼名否罚款50~100元联想推行种亲情文化破级等级味道营造出彼尊重等宽松包容民企业文化氛围取决企业老板观念行真正作出改变
三抛开成见
理者80员工已成见吃苦眼高手低合作性差等80员工埋怨:什没幸遇懂司?卡基训练(中国)总理赵卜成接受采访时说:面80员工首先标签化实80员工希尊重肯定获价值认感
理者需抛开成见认知误区心读懂80员工真正需求
十理诀
● 企业文化性化
华公司位年轻员工华外界吹捧狼性文化床垫文化加班文化引发广泛质疑面80员工中国企业需反思传统企业文化真正建立起性化企业文化:信文化企业间种关系应相互信核心保持透明避免相互猜忌二快乐文化80员工职场观念:工作生活更快乐工作生活三开放文化易集团总裁李浩说:企业应建立开放民理台问题放桌面交流四等文化80员工反感理者高高喜欢彼等尊重五独立文化80员工说:工作时全身心投入回家想工作事累啊企业需改变班分惯性思维独立空间利帮助80员工衡工作生活矛盾
● 体培训
80员工认员工企业间纯粹雇佣关系企业培训仅仅技更重培训容责心忠诚度职业操守企业文化引导等奥克斯空调营销总理郑宏伟接受采访时说:
2007年提出3380战略工程三年培养380名中高层干部培训流程先市场召回培训考评放入市场召回培训考评进行深层次实战案例培训培训老师领域优秀代表年选择优秀进入储备库进行程监控理三年中层基层理队伍呈现年轻化80逐渐接棒切忌洗脑型培训80员工反感:聪明忽悠会知道?
● 职业性应跳槽
80员工跳槽相较频繁王志浩说:企业理者考验没胸怀接受理者必须耐心味谴责成长程宽松职业化方式约束时郑宏伟说:80员工合理定位旦确定坚持坚持坚持频繁跳槽浪费时间中国网通公司做法值鉴:公司员工基70年代末80年代初出生均年龄30岁方面做员工职业指引:入职前做月封闭式培训接着采轮岗方式进行半年工作体验式学区分职业倾方面营造信沟通进取热情业绩承诺组织氛围建立起E路鉴言沟通渠道E刊工作坊员工抒见快乐工作卡机少迟离职率仅3
● 沟通方式时俱进
80员工沟通方式确实改变否困难重重王志浩认关键握两点:说真话千万官腔尊重具体做法:理者应调整传统含蓄惯性表达方式选择直接沟通方式拐弯抹角二沟通开放式微软公司沟通机制采开门政策企业找谈话题三集体讨式沟通微软级理者做决定前鼓励员工充分发表见解听取意见确保决策效执行四80员工沟通惯步采新式方式电子邮件等工具沟通五发号施令般沟通采尊重关怀等方式进行沟通
● 做压力理
80员工说:学毕业失业承受工作社会压力外界指责抗压力差企业理者必做压力理作理者王志浩说:关怀二理解三包容四耐心时采取关措施:提供职业培训帮助做职业生涯规划提供专业指导帮助做心理调节营造良组织氛围帮助调节工作情绪保持更包容心耐心允许适犯错帮助提高信心帮助学会处理际关系扮演社会角色等
● 情绪
80员工情绪成理麻烦制造者处理容易鸡飞蛋赵卜成说:定运情商建立文化环境尊重体谅解理者应加强理技巧运采鼓励性非谴责式理方式引导朋友身份谈心夸奖等教练家长老师事朋友等重身份相结合加正确引导时理者味求适应采取动姿态适应适应迁原性开放融合
● 时奖励
80员工尊心成感较强没耐心长期等公司未变化奖励郑宏伟说:80员工思想简单:少钱做少事先予做出现予付出间时间差环节中高层理者调整身80员工理者适调整原马拉松式激励方式时奖励时兑现常态化
● 理弹性化
80员工容易接受凸显性风格工作方式企业根身实际情况适采结果导式理方式限定工作总量硬限工作时间IBM公司早实行弹性工作制:员工月需天天九晚五完成级交工作项目行
● 凝聚团队
80员工独立性较强团队建设成理者道难题鉴诺基亚公司做点:采虚拟团队做法弱化等级观念二传统单理双理模式转变作级80员工机会理级级解围征求级意见级建立友谊赢信赖恰赞美级等三势利导80员工性适彰显提高集体参度凝聚团队精神
● 机制完善透明
80员工希公司制度完善透明完善透明公司制度减少老板盘剥机会样公司值信赖公司应制定明确工作责权利透明绩效考评方式执行时公司应衡工作量薪酬关系80员工态度:少工资做少事余愿意做愿意没义务贡献求理者理做专业化职业化
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