客户投诉登记表（产品质量问题）
编号： 日期：
客户名称
客户编号
投诉编号
址
生产厂
生产批号
电 话
出货日期
联 络
投诉时间
产品名称
规格
数量
金额
良 数 量
良 率
已
未
合 计
投
诉
事
项
投诉事件
良样品
实调查
_______________
求
赔偿 元
折
退货数量
金额 元
客户服务专员
意见
市场监察意见
调查记录
异常说明
类似投诉： 常 初次发生
客户投诉处理事项否存： 否
说明：
责部门策
暂定：
确行：
资 料
现场调查报告 产品检验表 生产程记录表
全面质量监察中心理意见
处理结果
赔偿 元
折
退货数量 金额 元
良品处理：
责部门：
策落实时间：
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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金额
良 数 量
良 率
已
未
合 计
投
诉
事
项
投诉事件
良样品
实调查
_______________
求
赔偿 元
折
退货数量
金额 元
客户服务专员
意见
市场监察意见
调查记录
异常说明
类似投诉： 常 初次发生
客户投诉处理事项否存： 否
说明：
责部门策
暂定：
确行：
资 料
现场调查报告 产品检验表 生产程记录表
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