信息反馈员岗位手册
岗位编号: KKJT10013Y
岗位
目
时准确全面掌握海外户售反映配合户服务工作
岗位
职责
1 保持海外片区分公司联系时取片区分公司售服务求户服务反映
2 时反映海外片区户服务网建设进展情况
3 汇总整理分析海外片区户产品意见求户服务反映
4 领导安排务
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1
书面形式户服务反映海外片区分公司售服务求进展情况
时准确全面少月次
30
2
户服务提交海外户产品意见求汇总分析报告
时准确全面
30
3
海外户服务网建立时完善技术材料支持时充分
100
20
4
海外市场销售收入完成率
100
10
5
领导满意度
100
10
岗位技求
熟悉户服务具体容解海外户服务特点
良沟通协调力
较文字表达力
岗位资格求
专学历信息理文秘等相关专业毕业
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